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Hotel Puerta De Las Granadas

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Voyageur (262)
360
Panoramas (6)
Chambre et suite (317)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Personnel polyglotte
Service de buanderie
Wi-Fi public
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
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Calme
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Offres spéciales et Annonces:15 % sur le tarif de la chambre

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
437Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
127Attractionsdans un rayon de 0,5 km
1 155Avis
573Photos
17Foire aux questions
11Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 571
  • 417
  • 117
  • 37
  • 13
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
+1
Des douches qui marchent mal, une chambre 304 a éviter absolument C est un cagibi avec un lit de 135 Une propriétaire aimable mais un hôtel à revoir Il y a beaucoup mieux sur la ville pour le même prix
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Réponse de la part de PuertadeLasGranadas, DTO RECEPCION chez Hotel Puerta De Las Granadas
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis. Nous pensons que notre hôtel n’a pas répondu à vos attentes. La description et les caractéristiques de la chambre que vous avez réservée ainsi que la taille de nos lits sont précisées sur le site Web à partir duquel vous avez effectué votre réservation. Le lendemain, après avoir été gêné par sa chambre, nous avons tout mis en œuvre pour répondre à ses besoins et, même si nous étions complets, nous avons apporté les modifications nécessaires pour les installer dans une autre chambre avec des lits un peu plus grands. Nous regrettons beaucoup le problème avec la douche pendant votre séjour, bien que nous tenions à vous informer que tout est résolu. Nous apprécions également vos commentaires sur notre personnel. Nous aimons savoir que le service vous a plu car nous travaillons au quotidien pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Avec nos meilleures salutations ,
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L’hôtel est bien situé près de l’Alhambra. Le stationnement est à 10 minutes à pied. L’hôtel est très mal isolé. On entend les voisins. Bon service à la réception. Chambre propre, mais petite. C’est compliqué de trouver l’hôtel, car nous devons emprunter des rues non permises
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Réponse de la part de PuertadeLasGranadas, Director General chez Hotel Puerta De Las Granadas
Réponse envoyée 16 juill. 2018
Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et opinion sur notre hôtel et personnel. Par ailleurs, nous aimerions vous informer que notre hôtel est un bâtiment du XIXe siècle, situé dans une zone protégée de la ville (près de l'Alhambra). Pour le restaurer, nous avons dû respecter les zones et les dimensions originales et d'adapter nos chambres et nos installations aux règlements du Conseil municipal. En ce qui concerne l`accès a l´hôtel comme vous l´avez bien constaté, nous sommes situe dans le centre historique de Grenade seulement à quelques pas de l´Alhambra, ce qui la fait une zone protégé au quelle la circulation publique est interdit sauf aux hôtels et résidents, mais nos faisons toujours une suite de tous nos clients en leurs envoyons les indications de comment arriver pour les éviter ainsi toute complication possible. Nos meilleures salutations,
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Notre agence de voyage nous a réservé deux nuits à Grenade et nous avons eu la chambre 204, c'est à dire une toute petite chambre avec 2 lits séparés (que nous avons réunis) et une minuscule salle de bains où nous ne pouvions même pas poser nos trousses de toilette. Des produits
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Réponse de la part de PuertadeLasGranadas, RECEPCIONISTA chez Hotel Puerta De Las Granadas
Réponse envoyée 29 mai 2018
Cher Jean, Merci beaucoup pour votre avis, appréciant notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement imbattable de l'hôtel était à votre goût. Compte tenu de notre emplacement privilégié dans le centre historique de la ville et à quelques pas de l'Alhambra, il n'y a pas d'accès gratuit pour les voitures privées. Pour cette raison, nous demandons toujours à nos clients d'où ils viennent de leur envoyer l'accès approprié pour se rendre à l'hôtel sans problèmes. En ce qui concerne la taille de nos chambres, nous tenons à vous informer que notre Hôtel est un bâtiment du 19ème siècle, situé dans une zone très protégée de la ville (près de l'Alhambra). Lorsque nous l'avons restaurée, nous avons dû respecter les zones et les dimensions d'origine et adapter nos chambres et nos installations aux règlements du Conseil municipal. Nous regrettons que le petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes et nous considérerons votre commentaire. En ce qui concerne les travaux, il est vrai que nous étendons et reclassons les étoiles et avec cela nous voulons résoudre les plaintes et satisfaire les besoins de nos clients. Pendant son séjour c'est la phase qui a eu le plus de bruit dû à la machine qu'ils ont dû utiliser et nous regrettons le dérangement. D'un autre côté, nous apprécions votre commentaire concernant l'équipe humaine de l'hôtel. Nous travaillons quotidiennement pour que le séjour de nos clients soit le plus satisfaisant possible. Ce sera un plaisir pour nous de retourner à notre hôtel si vous revenez à Grenade.
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Hôtel très bien placé au début de la montée qui va à l'Alhambra. Vous y serez en 15mn à pied. Bien situé également pour visiter la ville. Grande chambre agréable, salle de bain un peu petite mais convenable. Je n'ai pas teste le petit déjeuner. Personnel très accueillant. A la
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Réponse de la part de PuertadeLasGranadas, Director General chez Hotel Puerta De Las Granadas
Réponse envoyée 11 mai 2018
Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et opinion sur notre hôtel et personnel, c´est vraiment satisfaisant savoir que nous avons contribué à faire que votre séjour soit agréable. Nous espérons avoir l´honneur de vous accueillir de nouveau dans vos prochaines visites á Grenade. Nos meilleures salutations,
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Cet hôtel est au pied de l'Alhambra, le prix pour son emplacement est raisonnable mais le hic, les chambres sont petites et certaines sans fenêtres mais avec velux de toit. C'est un peu étouffant ! Le personnel reste agréable.
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Réponse de la part de PuertadeLasGranadas, Director General chez Hotel Puerta De Las Granadas
Réponse envoyée 7 mai 2018
Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et opinion sur notre hôtel et personnel, c´est vraiment satisfaisant savoir que vous avez eu un bon séjour. Par ailleurs, nous aimerions vous informer que notre hôtel est un bâtiment du XIXe siècle, situé dans une zone protégée de la ville (près de l'Alhambra). Pour son restauration, nous avons dû respecter les zones et les dimensions originales et d'adapter nos chambres et installations avec les règlements de la mairie. Dans votre cas particulier, vous aviez réservé la chambre située au rez-de-chaussée avec une petite lucarne dans le toit au lieu d'une fenêtre latérale. La description de celui-ci est publiée notre site de réservation. Nous espérons avoir l´honneur de vous accueillir de nouveau dans vos prochaines visites á Grenade. Nos meilleures salutations,
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Centre d'affaires et salles pour événements
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHotel Puerta De Las Granadas
The Superior Twin Room at the Puerta de Las Granadas
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHotel Puerta De Las Granadas
The Standard Double Room at the Puerta de Las Granadas
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The Cathedral View Double Room at the Puerta de Las Granadas
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHotel Puerta De Las Granadas
The Alhambra View Double Room at the Puerta de Las Granadas
Photo fournie par l’établissementHotel Puerta De Las Granadas
Habitacion Gomerez-Gomerez Room
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comment fait on pour accéder à cet hôtel du fait qu'il est situé en zone à circulation réglementée
Al contactar con el hotel te tramitan con el ayuntamiento el permiso para poder circular hasta el mismo descargar elequipaje y te facilitan un parking concertado próximo con descuento en el precio.
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Bonjour Mme Lausana, Merci de votre intérêt. Oui bien sure, vous pouvez apporter votre chien avec vous sans aucune problème pourvu que vous ne le laissiez pas seul dans la chambre et qu’il ne dérange pas les autres clients. Veuillez SVP nous concréter date d´arrive et de sortie pour vous envoyer nos meilleures offres. Cordialement,
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Hola, quería saber si admiten animales o no.
Pues no tengo idea, mejor llama directamente al hotel. Saludos.
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The rooms are quite compact, I wouldn't say there is room to put more beds in. Two adjacent rooms might be a better bet.
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Is there parking available?
No parking at the hotel but you can stop outside to offload luggage. The access road has restrictions so you need to advise the hotel of your car details so that they can advise the local police. The hotel will advise details of a car park about ten minutes walk away and they will arrange a discounted rate of about 15€ per night. On reserving the hotel will send you full details and instructions by email.
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"Chambre 401 a recommander pour la vue sur l alhambra"
"les chambres 201 et 202 côté rue très calme et vous profitez de la terrasse"
"le 2nd etage permet d'avoir une terrasse à proximité pour se détendre"
"A garder dans son carnet d'adresses"
"Demandez une vue sur le patio qui était très calme (en ce début novembre)"
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FOURCHETTE DE PRIX
57 $ US - 121 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
puerta de las granadas hotel granadapuerta de las granadas granada
EMPLACEMENT
EspagneAndalousieProvince of GranadaGrenade
NOMBRE DE CHAMBRES
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