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Legado Alcazar

Voyageur (95)
Chambre et suite (27)
Salle à manger (6)
Certificat d'Excellence

À propos

No 6 de 187 hôtels à Séville
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Accessible en fauteuil roulant
Concierge
Gardiennage
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Salles de réunion
Service de buanderie
Service de navette
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Original

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
242Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
100Attractionsdans un rayon de 0,5 km
133Avis
8Foire aux questions
0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 116
  • 12
  • 0
  • 1
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
+1
Choisi sur la base d’une agence et des avis de tripadvisor, ce fut une très belle expérience ! Un accueil très chaleureux et professionnel de Laura et un service aux petits soins de Nacho. Ce fut un très bon séjour pendant les fêtes. Vraiment à refaire, bravo et surtout merci!
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Réponse de la part de Yolanda R, Legado Team chez Legado Alcazar
Réponse envoyée 10 mai 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous voir dans un proche avenir
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Très bon hôtel bien situé proche de la cathédrale mais dans une petite rue calme. Personnel souriant et attentif. Petit-déjeuner soigné et offrant un bon choix. La chambre était très propre et la literie très confortable. A recommander sans hésitation.
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Réponse de la part de Yolanda R, Legado Team chez Legado Alcazar
Réponse envoyée 14 mars 2019
Thank you for such a good comment. We hope so see you in the near future.
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Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel de charme à la décoration jssoignée. Le personnel est aux petits soins et fournit des conseils avisés pour les visites. On est en plein cœur du quartier historique. Petit déjeuner copieux et excellent. Salon très agréable où l’on peut
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Réponse de la part de Yolanda R, legado team chez Legado Alcazar
Réponse envoyée 6 mars 2019
Dear Fanny, Thank you for such a good comment. We hope so see you in the near future.
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Très déçu par cet hôtel et surtout par le manque de compréhension totale de ses responsables. Si vous souhaitez passer un séjour agréable, passez votre chemin et allez trouver une adresse plus acceuillante !
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Réponse de la part de Yolanda R, legado team chez Legado Alcazar
Réponse envoyée 6 mars 2019
First of all thank you for your comment. In reference to your comment, what we find incomprehensible is that without even having stayed at our hotel write a comment about it. As you continue with the threats to put a bad comment, and you have done it, we will explain what happened so that everyone knows what happened. You made a reservation for the same day, for two nights. In the case of a reservation for the same day, there was a non-refundable policy, that is, a total prepayment to confirm the reservation. Conditions that you accepted. At night,you decided that those dates did not interest you and you wanted to change them. Following the procedure and conditions of your reservation, you were informed that the charge made was non-refundable and the conditions you had accepted did not allow any modification or cancellation. In order for us to fulfill what you asked for and in the face of the hotel's refusal, you threaten us with a bad comment. Faced with this fact, the hotel does not give way. Do not doubt the professionalism of our staff when you have not even been in our facilities. Our employees have not done more than follow the established procedure and not give in to their insults and threats.
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Hôtel très correct bien placé au calme La chambre manque de personnalisation, les peignoirs ne sont pas prévus ce point devrait être amélioré au regard du prix de la chambre 266 € petits déjeuners inclus Le personnel est aimable serviable et à votre écoute Le petit déjeuner est
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Réponse de la part de Yolanda R, legado team chez Legado Alcazar
Réponse envoyée 27 déc. 2018
Dear Mr. Jehanno, Thank you for your comment. Only our highers categories have bathrobe in the room, you have booked the basic in the house, anyway we do have bathrobe under request at reception. Regarding the price of the room is based in the dates of the reservation, availability, events in the city.. we are a small hotel and the prices changes all the time. The comment of the guest always helps us to improve, so thank you for them. We hope to see you in the near future!
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FOURCHETTE DE PRIX
123 $ US - 339 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneAndalousieProvince de SévilleSévilleCasco Antiguo
NOMBRE DE CHAMBRES
18
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