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Hotel Palacio de Villapanes

Voyageur (935)
Chambre et suite (278)
Salle à manger (88)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Certificat d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Les commodités de l'établissement
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Service aux chambres
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Spa
Accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Salle de réception
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Suites
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Éco
Quartier résidentiel
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Aubaines de l'hôtel

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
178Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
61Attractionsdans un rayon de 0,5 km
1 965Avis
1 187Photos
24Foire aux questions
39Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 463
  • 383
  • 84
  • 25
  • 11
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Belle bâtisse, bien située, un accueil et un service sans faille. Les chambres sont très agréables, et le petit déjeuner variés de bon produits sélectionnés. Le spa et la prestation , très agréable. Bravo
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Réponse de la part de Desirée M, Director de Relaciones con Clientes chez Hotel Palacio de Villapanes
Réponse envoyée 11 févr. 2019
Cher Thierry D: Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour au Palacio de Villapanés Hôtel ainsi que les équipements de votre chambre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir très prochainement à nouveau. Bien cordialement, Desirée M.Villaverde (Guest Relations Director)
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Favoris de l'hôtel
Notre deuxième séjour dans ce bel établissement historique de la vieille ville de Séville. Charme inimitable de l’ancien palais avec son patio andalou et sa majestueuse entrée. Grand confort dans les deux annexes modernes aménagées autour du jardin situé sur l’arrière. Accueils
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Réponse de la part de Desirée M, Director de Relaciones con Clientes chez Hotel Palacio de Villapanes
Réponse envoyée 27 janv. 2019
Cher Jean-Claude A: Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Palacio de Villapanés Hôtel. Nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances, grâce à notre situation géographique et au professionnalisme de nos équipes. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis heureux que la cuisine proposée par le chef Jorge Cortés vous inspire. J’espère vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Cordialement, Desirée M.Villaverde (Guest Relations Director)
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Situé au coeur de la vieille ville de Séville , très bel hôtel dans une maison ancienne restaurée , service de voiturier et ensuite il est conseillé de tout faire à pieds. Après un petit désagrément réglé très rapidement avec beaucoup de gentillesse nous avons été surclassés
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Réponse de la part de Desirée M, Director de Relaciones con Clientes chez Hotel Palacio de Villapanes
Réponse envoyée 11 févr. 2019
Cher Phillippe B: Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité et régularité du service que nous offrons et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement et de vous faire vivre une bien meilleure expérience. Je vous souhaite une agréable journée, Desirée M.Villaverde (Guest Relations Director)
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un excellent hôtel, plein de charme, qui mérite ses 5 étoiles. central, mais calme, tout est à 15/17 mn à pied maximum. accueil parfait, chambres et literie très confortables, d'une très grande propreté, chambres refaites pour la soirée. délicieux petits déjeuners.
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Réponse de la part de Desirée M, Director de Relaciones con Clientes chez Hotel Palacio de Villapanes
Réponse envoyée 20 janv. 2019
Madame Catherine M, Vous remercions pour la rédaction de ce commentaire élogieux concernant votre déjeuner.Nous sommes heureux de lire votre retour positif sur la qualité des services fournis. Merci aussi de vanter le décor de notre établissement. Nous sommes heureux que l'ensemble de votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé. Toute l'équipe est mobilisée pour vous faire passer les meilleures vacances possibles. Nous sommes ravis d'y être parvenu. L'ensemble du personnel vous remercie pour ces aimables paroles qui constituent une belle récompense. Au plaisir de vous compter parmi nos hôtes. Bien à vous, Desirée M.Villaverde (Guest Relations Director)
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Superbe séjour dans cet hotel de charme. Ancien hotel particulier, cet établissement est plein de charme, dès l’entrée et le patio monumental. Accueil et service impeccable, souriant et disponible. Les chambres sont modernes et notre chambre avait même le bar en illimité, un
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Réponse de la part de Desirée M, Director de Relaciones con Clientes chez Hotel Palacio de Villapanes
Réponse envoyée 5 janv. 2019
Cher Amaury Martin: Nous vous remercions d'avoir prise le temps de laisser un commentaire concernant votre séjour sur Tripadvisor et sommes ravis de lire que vous avez appréciée notre emplacement et l'accueil par le personnel. Je ne manquerai pas de partager vos compliments si agréables avec l’ensemble de l’équipe. Vos remarques nous aident à améliorer la qualité de notre service et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Desirée M.Villaverde (Guest Relations Director)
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageCentre d'affaires et salles pour événementsZones familiale et aires de jeu
The super narrow space with 5 hangers.
The tiny shelves in the wardrobe.
Table in a hall next to the bathroom, that has nothing on it but this strange lamp. It could be replaced with a useful and necessary set of drawers.
No space for toiletry bag.
Ridiculous flaw.
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Merci pour votre mesage. Le prix du tranfer es 60€ aller et retour de l´aeroport, mais le chofer vous attend dans l´aeroport et dans l´hotel, les voiture sont des altes games. Merci beaucoup. Cordialement,
1 vote
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L'hôtel dispose t-il d'une piscine ?
bonjour, non il n'y a pas de piscine mais c'est un magnifique hôtel, un des meilleurs que nous ayons choisi. Bon voyage
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disposez vous d'un parking ou d'un service voiturier? merci
Chers clients, nous avons un parking sous l'hôtel, nous nous occupons de votre voiture, son coût est de 30 € par jour. Ou nous vous envoyons une voiture avec chauffeur à l'aéroport si vous nous donnez les données de votre vol. Son coût est de 35 €. Bien à vous. La Direction
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What is included in the spa and can guests use it for free as part of the hotel cost?
Dear Fiona, Archierob and 764Usmanm: Thanks all for your interest in our palace. In our 5-star hotel you will find the place to take a well-deserved break and relax in our Wellness Area, where we provide you with a steam bath, massage room, warm and hot-water contrast shower, shower massager…etc. A place where you will feel your senses come to life in an environment that invites the most enjoyable form of relaxation, we provide you a gymnasium with all the elements necessary to be able to exercise during your stay in Seville without even having to leave our palace. Best regards, and thanks again, we loved your answer 764usmanm Desirée M.Villaverde (Guest Relations Director)
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Is it possible to enter the hotel room without using any stairs?
Dear Voyager589496: Sure, our hotel is suitable for visitors with limited mobility, there is a second entrance at level zero,elevator accessible and our friendly and experienced team will be on hand to assist you at any point during your visit. Please feel free to contact us if you need any further information. Best regards, Desirée M.Villaverde (Guest Relations Director)
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"La situation de l’hôtel est calme"
"Demandez une chambre lumineuse si vous venez en automne ou au printemps."
"Demandé si le frigo du mini bar refroidit bien !"
"dans le batiment principal"
"Toutes les chambres ont l'air très calme et isolées les unes des autres."
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FOURCHETTE DE PRIX
263 $ US - 1 032 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneAndalousieProvince de SévilleSéville
NOMBRE DE CHAMBRES
50
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