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NH Collection Gran Hotel de Zaragoza

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Voyageur (286)
Chambre et suite (460)
Salle à manger (128)
Résumé
  • Excellent59%
  • Très bien31%
  • Moyen8%
  • Médiocre1%
  • Horrible1%
  • 16 août 2018
    “sans commentaire tellement nous avons été satisfaits”
  • 11 août 2018
    “PARFAIT POUR UNE ÉTAPE ”
Site Internet de l'hôtel
Calle de Joaquin Costa 5, 50001 Saragosse Espagne Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement
Buffet de déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Service en chambre
Hébergement 4 étoiles
Renseignements supplémentaires
Site Internet de l'hôtel
Offres à partir de NH Collection Gran Hotel de Zaragoza
Offre spéciale:JUSQU'À 25% DE RÉDUCTION
Aubaines de l'hôtel
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (1 179)
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Type de voyageur
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Languefrançais
D'autres langues
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1 - 5 de 139 avis
Avis écrit le 17 août 2018 par mobile

Une seule nuit dans cet hôtel très bien placé mais mal insonorisé : la chambre donnant sur la rue, nous avons dû supporter les bruits d'une circulation quasi incessante. Les fenêtres ne sont pas en douvle-vitrage, ce qui s'imposerait pourtant. Une porte de salle de...Plus

Merci, Cassandre_12
Réponse de la part de Patricia V, Director de Recepción chez NH Collection Gran Hotel de ZaragozaRéponse envoyée 19 août 2018

Bonjour, tout d’abord, nous apprécions votre commentaire et je regrette que votre séjour n’ait pas été comme prévu. Nous prenons note de votre commentaire depuis les fenêtres pour évaluer une solution possible, ainsi que la pièce de votre séjour pour vérifier la porte et le...Plus

Avis écrit le 16 août 2018

Personnel serviable, service agréable, emplacement de l'hôtel formidable à l'intérieur du quartier le plus agréable de Saragosse et à deux pas de la cathédrale. Le petit déjeuner est exceptinnel et le personnel de service est très attentionné.Plus

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
Merci, G4109HLdanielb
Réponse de la part de Patricia V, Director de Recepción chez NH Collection Gran Hotel de ZaragozaRéponse envoyée 19 août 2018

Cher client, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour le temps passé à transmettre votre expérience à l'hôtel NH Collection Gran à Saragosse. Je partagerai avec tous les employés de l'hôtel leur expérience à l'hôtel, qui vous comblera sûrement. En attendant de pouvoir vous accueillir...Plus

Avis écrit le 11 août 2018 par mobile

Un hôtel très (trop ?) classique à 15 minutes à pied du centre historique. Chambres sans surprise. Petit déjeuner correct sans plus avec quand même des difficultés dans le service des oeufs. Bien pour une étape.Plus

Merci, MARC D
Réponse de la part de Patricia V, Sonia García / Guest Relations chez NH Collection Gran Hotel de ZaragozaRéponse envoyée 16 août 2018

Cher Marc D; Nous vous remercions de votre commentaire sur la page Tripadvisor. Dans notre buffet de petit-déjeuner, nous offrons au client une grande variété d'œufs, d'œufs brouillés, de tortillas et de sandwiches fabriqués en ce moment, nous avons déménagé au service de restauration pour...Plus

Avis écrit le 6 août 2018 par mobile

Très belles chambres, super bien équipées (Nespresso, eau, thé, coffre-fort, mini-bar, ...) et très propres. Personnel de la réception au top (parle très bien le français). Buffet du petit-déjeuner bien fourni mais le personnel complètement dépassé (tables non débarrassées, commandes longues à venir, déménagement de...Plus

Merci, Paulimar
Réponse de la part de Patricia V, Sonia García / Guest Relations chez NH Collection Gran Hotel de ZaragozaRéponse envoyée 7 août 2018

Cher Paulimar; Merci beaucoup pour les commentaires positifs, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé la chambre et le personnel de la réception. Je suis désolé pour le petit-déjeuner, nous allons l'améliorer pour offrir un meilleur service à nos clients. J'espère que vous...Plus

Avis écrit le 5 août 2018 par mobile

L’hôtel est très bien placé, à seulement quelques minutes à pied des attractions touristiques. Les chambres sont top: grandes, propres, confortables et bien équipées (machine nespresso, bouilloire, bouteille d’eau gratuite tous les jours). Le seul hic de l’hôtel c’est la salle de petit déjeuner qui...Plus

Merci, VanPauline
Réponse de la part de Patricia V, Sonia García / Guest Relations chez NH Collection Gran Hotel de ZaragozaRéponse envoyée 7 août 2018

VanPauline; Merci beaucoup pour votre commentaires positives. On va reviser le service du petit déjeuner pour avoir un meilleur service pour notres clients. Un cordial salut, à bientôt!

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À propos
Prix et reconnaissance
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Certificat d'Excellence
Services
Meilleurs services
Restaurant
Service en chambre
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Commodités de l'hôtel
Service en chambre
Centre d'affaires avec accès Internet
Accessible en fauteuil roulant
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de buanderie
Concierge
Salle de réception
Personnel polyglotte
Salles de conférence
Hôtel non-fumeurs
Commodités de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
Minibar
À VOIR/À FAIRE
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
93 $ US - 153 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 2 des hôtels d'affaires à Saragosse
No 2 des écohôtels à Saragosse
No 3 des hôtels de luxe à Saragosse
No 3 des hôtels familiaux à Saragosse
No 5 des hôtels romantiques à Saragosse
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
93 $ US - 153 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 2 des hôtels d'affaires à Saragosse
No 2 des écohôtels à Saragosse
No 3 des hôtels de luxe à Saragosse
No 3 des hôtels familiaux à Saragosse
No 5 des hôtels romantiques à Saragosse
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Photos
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Salle à manger (128)
Commodités (28)
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