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Sol Costa Atlantis

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Voyageur (1986)
Chambre et suite (688)
Vidéos (1)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
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À propos

Nº 1 sur 4 complexes touristiques à Puerto de la Cruz
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Randonnée
Location de voitures
Stationnement couvert
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Buffet convivial pour les enfants
Casse-croûte
Bar au bord de la piscine
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Salon
Solarium
Hammam
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Balcon privé
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Téléphone
Service de réveil/réveille-matin
Voir plus
Types de chambre
Vue sur l’océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Moderne
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 2 autres
Liens d'hôtels
Offre spéciale:30 ans de Rewards
3 454Avis219Foire aux questions50Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 397
  • 1 247
  • 516
  • 174
  • 120
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
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Luminita L a écrit un avis (mai 2023)
29 contributions11 votes utiles
L’hôtel est très bien situé , une magnifique vue sur la plage , l’extérieur de l’hôtel vraiment beau , moderne MAIS un très gros défaut l’intérieur de la chambre horrible mais vraiment horrible , tout abîmée , vieillot (pas de 4 étoile sert ) … le personnel agréable , un restaurant pas mal avec du choix pour tout les goûts …. La plage à côté de l’hôtel impossible de faire car il y a beaucoup des vagues et des gros pierres …
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Esther Muriel, Otros chez Sol Costa Atlantis
Réponse envoyée 31 mai 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are continuously working to improve our service and to offer the highest quality. Your comments have been forwarded to the relevant department for analysis. Hope you can visit us in a near future and enjoy a pleasant experience with us. Best regards.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Nath B a écrit un avis (mars 2023)
6 contributions5 votes utiles
Favoris de l'hôtel
Hôtel très bien situé a 2 pas de la promenade de la magnifique ville de Puerto de la Cruz. Nous sommes arrivés en plein carnaval et nous n'avons pas pu accéder au parking de l'hôtel. Nous nous sommes garés au centre commercial à 2 pas. Le tarif est moins cher qu'à l'hôtel: 50€ la semaine contre 15€/ jour à l'hôtel. . Notre chambre au 7ème avait vue sur la mer, c'était très beau. La chambre en elle-même est un peu vieillotte et la robinetterie très usée. Mais la literie est très confortable. Cependant pas de frigo, ni de peignoirs et pantoufles, ni de kit de rasage et dental. Dommage car l'hôtel possède une piscine (d'eau de mer très froide malheureusement) et un spa (payant mais nous ne l'avons pas testé). Il y a des menus en support papier et prospectus pour le Spa, ce qui est très bien car nous n'aimons pas les codes barres et applications. D'ailleurs l'appli de l'hôtel n' est vraiment pas clair et inutile, je l'ai effacée. Le ménage était un peu expéditif, ce serait un point à améliorer ainsi qu'un petit rafraîchissement des chambres. Le petit déjeuner était assez bon mais pas de jus de fruit frais, dommage. On pouvait le prendre sur une terrasse abritée des pigeons, génial. Nous étions également très près du Lago Martianez, superbe ensemble de piscine d'eau venant de l'océan donc froide. Mais tellement beau (entrée 5,5€ transat compris). Devant l'hôtel il y a également une plage mais surtout pour les surfeur débutants. Super emplacement donc pour la ville mais aussi beaucoup d'endroits à voir autour ( la Orotava, Garachico....). Nous recommandons cet hôtel si vous vous rendez au nord de l'île.
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Esther Muriel, Otros chez Sol Costa Atlantis
Réponse envoyée 7 mars 2023
Dear Nath, Thank you for booking Hotel Sol Costa Atlantis to enjoy your stay in Tenerife. Your comments are very value for us to improve our service. Let us recommend you our Xtra Rooms which include more equipment and services. We have also some amenities extra on request. Hope you can visit us again and enjoy another pleasant experience. Best regards
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Claude a écrit un avis (mars 2023)
21 contributions15 votes utiles
L'endroit est idéal pour visiter le centre de Puerto de la Cruz et tout Tenerife. Les chambres avec vue sur mer sont très bien et certaines sont doubles, parfait pour y dormir à quatre. Le petit-déjeuner est très complet et parfait. L'animation musicale du bar est renouvelée chaque soir mais est toutefois assez modeste. Les prix sont très corrects.
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Date du séjour : mars 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : La piscine est suffisamment chauffée. Selon la période, l'endroit manque parfois de soleil...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Esther Muriel, Otros chez Sol Costa Atlantis
Réponse envoyée 6 mars 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire! Salutations.
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Go822844 a écrit un avis (févr. 2023)
218 contributions116 votes utiles
Bel hôtel fonctionnel élégant et pratique avec un parking qui permet de ne pas perdre de temps à rechercher en vain une place pour son véhicule. Nous avions une chambre agréable avec double vue : plage Martianez et Teide : magnifique. La SPA est parfait, au sommet du building : les vues sont superbes dans cet environnement de douce chaleur. Belle piscine également mais impraticable en hiver car trop froide. Seul bémol : le petit-déjeuner. Les produits proposés sont assez bas de gamme mais conviennent "au tourisme de masse" capable dans la même assiette de mélanger une gaufre sucrée avec du bacon des haricots rouges de la confiture de fraises et un fruit sec !! Absence de produits biologiques, bien entendu. "Jus d'orange " = poudre chimique (dans un pays comme l'Espagne ! !).
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Date du séjour : janvier 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : La piscine en hiver.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Esther Muriel, Otros chez Sol Costa Atlantis
Réponse envoyée 6 mars 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations.
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gattchad a écrit un avis (janv. 2023)
Lille, France28 contributions31 votes utiles
L’hôtel est très bien placé au début de la digue et du centre-ville de Puerta de la Cruz qui sont très sympas et animés. La plage devant l’hôtel est très dangereuse et interdite souvent, la plus proche est à 2km. Il n’y pas de place parking à moins de 500 m et il faut attendre de voir sortir une voiture pour espérer avoir une place, une horreur. Le parking de l’hôtel coute 15 euros/j. Durant cette période d’hiver (je ne sais pas en été, il y a du soleil à l’arrière sur les piscines et bains de soleil que le matin, toutes l’après midi à l'hombre des hauts immeubles autours. La grande piscine à l’extérieur n’est pas chauffée, juste le bain de pied pour les enfants est plus chaud. Nous sommes allés dans cet hôtel de noël au nouvel an avec en formule petit déjeuner. Il y a 13 étages au moins mais 3 ascenseurs très rapides permettent de ne pas attendre sauf à l'heure de pointe où il est préférable de prendre les escaliers. Nous étions en famille et nous avons eu une chambre côté rue composé d’un vrai grand lit de qualité (2m de large) et deux lits d’appoint pour les enfants, pas assez confortable pour des adultes mais suffisants pour enfants. Pour ce type de chambre (et pas pour les autres je crois) quand quelqu’un tire la chasse dans les étages au-dessus on croit que les canalisations vont nous asperger tellement c’est bruyant au niveau des lits (j’ai été réveillé par le bruit). C’est le seul vrai point noir. A noter aussi que ces chambres d’angles sont très exposées au vent et la porte qui mène à la terrasse siffle, la table et les chaises bougent, il ne faut rien laisser dessus sinon ça s’envole. La salle de bain est grande (pour ce type de chambre, pas les autres). Le bombe de vidange de la baignoire ne s’ouvre pas bien, ce n’est pas agréable pour une douche. La porte coulissante est déformée en bas à cause de l’humidité. Le ménage est parfait. Le personnel de l’accueil, du service nettoyage et du restaurant sont très bien aussi. Le bar de la piscine pas terrible, pas de prix affiché au bar et on dérange madame si on demande.… La qualité et l’entretien des bâtiments sont supers. Il y a des musiciens dans un salon souvent le soir. Il y a aussi parfois un musicien au petit déjeuner le matin, c’est sympa. La qualité du petit déjeuner est très européenne mais les cuistos se donnent de la peine pour changer les présentations. Il y a beaucoup de choix mais pas toujours de grande qualité, normal quand on sait qu’il y a 1200 places et qu’il faut fournir. Ils peuvent cuire des œufs, des crêpes ou autres devant vous et pour vous. A noter qu’il y a une vraie machine à café grains sur les trois au fond à droite. Les jus de fruits sont bas de gamme, du mousseux à volonté. En bref, les chambres familiales sont bruyantes et le prix cher. A 2 adultes et deux enfants pour une semaine petit déjeuner inclus nous avons payé 2300 euros sans transferts aéroport ni parking ce qui fait une chambre à 328 euros la nuit et pas de vue mer. Vous en pensez quoi ?
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Date du séjour : décembre 2022
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : ne pas prendre une chambre en bout de bâtiment à cause du bruit d'écoulement
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Esther Muriel, Otros chez Sol Costa Atlantis
Réponse envoyée 22 janv. 2023
Dear guest, We regret that your stay didn't meet your expectations. We have available several room options for families, don't hesitate to contact us in case of a new visit. Your comments have been analyzed for the departments involved, and we'll keep on working hard to offer our guests our best quality of service. Hope you can visit us again and enjoy a better experience with us. Best regards
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Puerto de la Cruz.
FOURCHETTE DE PRIX
142 $ - 208 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
atlantis hotel puerto de la cruz, beatriz atlantis hotel puerto de la cruz, beatriz atlantis and spa hotel, beatriz atlantis hotel puerto de la cruz, beatriz atlantis and spa hotel
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Beatriz Atlantis & Spa Hotel
EMPLACEMENT
EspagneÎles CanariesTénérifePuerto de la Cruz
NOMBRE DE CHAMBRES
290
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SOL COSTA ATLANTIS Centre de villégiature (Puerto de la Cruz, Espagne) : voir 155 avis et 2 379 photos

Foire aux questions à propos de Sol Costa Atlantis
Quelles attractions populaires sont à proximité de Sol Costa Atlantis?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Bee Hive Pub (0,4 kilomètres), Lago Martianez (0,3 kilomètres) et Playa San Telmo (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Sol Costa Atlantis?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte déjeuner compris, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Sol Costa Atlantis?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et rideaux d'obscurcissement.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Sol Costa Atlantis?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Sol Costa Atlantis?
Oui, stationnement couvert, stationnement privé payant sur place et stationnement privé payant à proximité sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Sol Costa Atlantis?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Indian Crown Tandoori, Vinoteca Con Pasión et Bambi Gourmet.
Sol Costa Atlantis offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Sol Costa Atlantis offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Sol Costa Atlantis offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Sol Costa Atlantis?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand, Russe et Catalan.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Sol Costa Atlantis?
De nombreux voyageurs adorent visiter Castillo de San Felipe (1,6 kilomètres), The English Library Tenerife (1,2 kilomètres) etBateria de Santa Bárbara (0,7 kilomètres).