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Sercotel Valladolid

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Calle Puerto Rico s/n Residencial El Palero, 47014 Valladolid Espagne
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68 $ US
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Voyageur (253)
Chambre et suite (70)
Salle à manger (35)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 20-07-14 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Sercotel Valladolid
Mis à jour le 20-07-14 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 12 de 39 hôtels à Valladolid
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Le Sercotel Valladolid dispose d’un excellent emplacement pour découvrir cette ville emblématique dotée d’un riche patrimoine culturel. Il s’agit d’un hébergement moderne qui accueille des familles, des couples, des groupes et ceux qui voyagent pour des raisons professionnelles. C’est également l’un des rares hôtels de Valladolid qui accepte les animaux domestiques. Les chambres sont lumineuses et spacieuses. Vous avez le choix entre 5 types de chambres, réservez celle qui convient le mieux à vos besoins et à vos goûts. Elles sont toutes entièrement équipées : climatisation, Wi-Fi gratuit, télévision par satellite, bureau, téléphone direct et minibar. Les services et les installations sont conçus pour offrir le confort total de tous les clients. Le Sercotel Valladolid met à votre disposition une piscine extérieure avec une zone de solarium, un restaurant, un bar et un parking. Vous disposerez également d’excellentes salles pour organiser des événements professionnels ou familiaux.
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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Séjour gratuit pour les enfants
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Stationnement couvert
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Bar au bord de la piscine
Salle de banquet
Salles de réunion
Télécopie/photocopie
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Calme
Langues parlées
Anglais
1 096Avis10Foire aux questions11Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 336
  • 550
  • 147
  • 45
  • 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Kar2913 a écrit un avis (août 2020)
Brest, France10 contributions1 vote utile
Cela fait 5 ans que je me rend au Sercotel ( anciennement novotel) et cette année j ai vraiment fait la différence entre novotel, l écart se creuse Mais le prix ne baisse pas pour autant au contraire cette année j ai payé plus chère . Alors le personnel est toujours le même au top et réactif un grand merci, on y dort bien, les chambres sont propres !!! La différence se voit dans les détails tout les petits trucs en plus qui font la différence ( bouilloire café thé dans la chambre / kit de toilette / bloc note et crayon/ bouée pour les enfants à la piscine / cadeau pour les enfants à l arrivée/ du vrai beurre au petit dej ) Pour une étape d une ou deux nuits c était top d avoir tout ces petits trucs en plus. Je le considère plus comme un 3 étoiles qu un 4 étoiles
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Jefe Recepcion Sercotel Valladolid, Guest Services / Front Office chez Sercotel Valladolid
Réponse envoyée 31 août 2020
Cher client, Du Sercotel Valladolid, nous apprécions et apprécions votre confiance au cours des dernières années avec nous. Je suis heureux d'apprendre que vous profitez chaque année de notre emplacement privilégié. L'opinion de nos clients est très importante pour nous, car elle nous permet de nous améliorer continuellement. Pour cette raison, je suis désolé de lire l'absence de détails que j'ai apprécié auparavant. La réouverture après la pandémie nous a obligé à supprimer temporairement des détails tels que la bouilloire des chambres mais nous espérons que la situation se normalisera sous peu et que nous pourrons avoir nos services à 100%. Nous apprécions grandement vos paroles à notre équipe avec qui nous partagerons vos commentaires, je suis sûr qu'ils seront ravis. Vanesa Velasco
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Hanna a écrit un avis (août 2020)
Genève, Suisse7 contributions3 votes utiles
Totalement décevant! Accueil froid lors du check in, chambre avec vue sur le Macdonald, pas de bouteille d'eau ni bouilloire/sachet de thé etc. dans la chambre, salle de bain jolie au premier abord mais moisissure dans la douche, propreté à revoir, piscine décevante, bref nous ne voyons pas comment cet établissement peut être un 4 étoiles, même aux normes locales. Seul le petit-déjeuner était correcte.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
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Réponse de la part de Jefe Recepcion Sercotel Valladolid, Guest Services / Front Office chez Sercotel Valladolid
Réponse envoyée 5 sept. 2020
Cher client, Je tiens à vous remercier pour votre temps de partage de votre avis sur la réservation. Il est très important pour nous de connaître l’impression que nous faisons à nos clients afin d’améliorer le service et les installations que nous offrons. Je suis heureux de savoir que notre nouveau petit déjeuner buffet adapté à la nouvelle normalité a été à votre goût Cependant, nous regrettons que les autres services n’ont pas répondu à vos attentes, nous aurions aimé connaître votre opinion à la réception pendant votre séjour pour avoir proposé un changement immédiat de chambre ou un nouveau nettoyage car ils ne sont pas des normes de notre qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et cette fois répondre à vos attentes. Salutations, Vanesa Velasco
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philfox21 a écrit un avis (sept. 2019)
Aix-en-Provence, France594 contributions90 votes utiles
+1
Bel établissement, super accueil (avec de bons conseils en français pour visiter la ville), chambre confortable avec excellente literie et baignoire + douche dans la salle de bain. Bel espace restauration avec une cuisine raffinée à petit prix et un petit-déjeuner buffet de grande qualité. Espace terrasse extérieure et piscine agréable et bien entretenu. Quelques places de parking gratuites aux abords de l'hôtel. Le centre-ville est un peu loin mais on peut y aller en bus ou en taxi. Petit coup de cœur pour cet établissement.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : Voyage en couple
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Abderrahim K a écrit un avis (sept. 2019)
2 contributions
Très bon hôtel! le personnel est très accueillant, serviable, professionnel. L'hôtel est bien situé, facile d'accès, facilité pour se garer. En remontant le boulevard en promenade, vous êtes à 20 min à pied de la Plaza Mayor. L'hôtel est propre. Les chambres sont grandes et également propres. Le petit-déjeuner est un buffet très complet. Vous avez vraiment de tout, avec des produits de qualité et frais. J'y séjourne plusieurs fois dans l'année à titre professionnel et personnel. Je le recommande vivement.
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Date du séjour : septembre 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Service
Type de voyage : Voyage d'affaires
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Béa33 a écrit un avis (sept. 2019)
14 contributions3 votes utiles
Chambre de taille correcte pour 4 et literie confortable mais sans couette ni couverture. Nous avons également eu la malchance de découvrir à 23h que nos draps étaient tachés. Nous avons demandé à les faire changer et d'avoir une couverture pour les enfants mais la réceptionniste qui était toute seule n'avait apparemment pas accès à tout. Cela a donc été compliqué avec quelques aller-retours à la réception. Au final à plus de minuit, mon mari et moi étions en train de refaire nous même notre lit.....et pas de couverture pour les enfants. Déçus par la gestion de ce problème pour un hôtel qui a tout pour être un grand ! Piscine et terrasse très agréables, personnel sympathique, petit-déjeuner complet et copieux avec possibilité de le prendre dehors sous le soleil, garage un peu étriqué donc attention pour entrer et sortir.
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Date du séjour : août 2019
Chambres
Position
Service
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FOURCHETTE DE PRIX
61 $ US - 124 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel novotel valladolid, novotel valladolid, valladolid novotel
EMPLACEMENT
EspagneCastille-et-LeónProvince of ValladolidValladolid
NOMBRE DE CHAMBRES
138
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Foire aux questions à propos de Sercotel Valladolid
Quelles attractions populaires sont à proximité de Sercotel Valladolid?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Campo Grande (0,6 kilomètres), Iglesia Penitencial de la Vera Cruz (0,7 kilomètres) et Museo de la Ciencia de Valladolid (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Sercotel Valladolid?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Sercotel Valladolid?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Sercotel Valladolid?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Sercotel Valladolid?
Oui, stationnement couvert et stationnement privé payant sur place sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Sercotel Valladolid?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve La Cocina de Manuel, El Patio et Restaurante Gabi García.
Sercotel Valladolid offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Est-ce que Sercotel Valladolid offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Sercotel Valladolid?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Sercotel Valladolid offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Sercotel Valladolid?
De nombreux voyageurs adorent visiter Plaza Mayor de Valladolid (2,4 kilomètres), Casa de Cervantes (2,2 kilomètres) etmuseo del Monasterio de san Joaquin y santa Ana (2,2 kilomètres).