The Level at Melia Barcelona Sky
The Level at Melia Barcelona Sky
C/ Lope de Vega 141-147, 08005 Barcelone Espagne
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En moyenne 384 $/nuit, du 3/11 au 4/11
654 $
par nuit
454 $
par nuit
254 $
par nuit
nov.
déc.
3 nov.
Aujourd'hui
5 nov.
7 nov.
9 nov.
11 nov.
13 nov.
15 nov.
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19 nov.
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23 nov.
25 nov.
27 nov.
29 nov.
1 déc.
3 déc.
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Moins cher
Moyen
Plus cher
À propos
4,5
No 160 de 513 hôtels à BarcelonePosition
Chambres
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l’océan
Vue sur la baie
Langues parlées
Français, Espagnol, catalan
Les commodités de l'établissement
Stationnement couvert
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Déjeuner gratuit
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Spa
Wi-Fi
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Spa
Piscine sur le toit
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Casse-croûte
Bar au bord de la piscine
Bar sur le toit
Salle de banquet
Salles de réunion
Massage Couples
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage
Hammam
Terrasse sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ privés
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Foyer
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
C/ Lope de Vega 141-147, 08005 Barcelone Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 94 sur 100
94
Aéroport de Barcelone
15.6 km•
Voir tous les vols
Costa Brava Airport
73 km•
Voir tous les vols
Poblenou
5 min
Voitures de location
163 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
913avis65questions/réponses15conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 547
- 211
- 78
- 34
- 43
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- Français
L'hôtel est placé dans un endroit calme, loin de la foule, face à une station de tramway (actuellement faite par bus à cause des travaux) et à quelques pas d'une station de métro, idéal pour se déplacer.
L'hôtel en soi n'a rien de spécial, c'est un gratte-ciel.
Le souci, c'est que cet hôtel est un mix d'une hôtel 4 étoiles avec un hôtel 5 étoiles, ce qui ne peut jamais donner un bon résultat.
La différence de payer pour le 5 étoiles, est que vous avez accès au lounge The Level de 9h à 22h. Vous avez une cafetière dans la chambre, et droit au repassage d'un seul vêtement par séjour...
Si vous n'allez pas au Lounge consommer une quantité énorme de nourriture et boissons gratuites, vous ne gagnez rien à payer plus pour le The Level partie 5 étoiles.
Nous avons pris la chambre double The Level, qui était bien, agréable.
Cela a été très compliqué à la réservation de comprendre la différence entre une chambre The Level 4 étoiles et une chambre The Level 5 étoiles, qui est la même chambre. Un casse tête pas possible pour le client qui ne comprend pas pourquoi la même chambre dans le 4 étoiles est moins chère que dans le 5 étoiles avec la même dénomination. En demandant à l'hôtel, on m'a expliqué que le 4 étoiles The Level n'a pas accès aux avantages The Level du 5 étoiles. Je conseille grandement l'hôtel de supprimer la mention The Level sur leur réservation et les chambres 4 étoiles car elle n'est pas claire, peut vite mener à une confusion pour le client et des déception. Etant habituée aux Melias, si je vous The Level marqué sur la chambre, j'assume avec raison que je vais avoir accès aux avantages The Level. Ceci n'était pas clair et encore aujourd'hui je reste sans comprendre réellement pourquoi le The Level est mentionné sur les chambres 4 étoiles qui n'ont pas accès au The Level..? Surtout que nulle part c'est marqué que ces chambres n'y ont pas accès. Et le prix n'était pas le même non plus... il y avait environ 50€ de différence. Trop compliqué.
Dommage de mettre de la ferraille devant les fenêtres, ça gâche la vue et ça donne une impression de prison.
Nous avons demandé une chambre au calme, on nous a donné une chambre pile poil devant les ascenseurs. L'hôtel n'étant pas complet, ceci n'est pas vraiment admissible... il n'y a rien de moins calme qu'être devant les ascenseurs, entre le bruit des personnes et le bruit de la mécanique des ascenseurs.
La chambre comporte une grande salle de bain avec douche et baignoire. A part deux dental kits, il y a zéro autres amenities, ce qui n'est pas non plus admissible pour un "5 étoiles". Pas de cotons, pas de coton tiges, strictement rien. On aura vu mieux dans d'autres Melia... ceci est OK pour un 4 étoiles mais clairement pas OK pour un 5 étoiles.
Le premier jour nous sommes partis en balade de 8h du matin à 15h, et après nous sommes allés au SPA, et à 17h30 la chambre n'était toujours pas faite, nous avons dû demander... ce n'est pas normal non plus.
Nous étions venus pour nos 5 ans de mariage et l'hôtel nous a donné une bouteille de Cava et des fruits avec du chocolat, c'était très appréciable comme geste.
Nous n'avons pas utilisé la piscine car elle était tout le temps bondée.
Le SPA est petit mais il y a un jacuzzi, un hammam, un sauna et des douches. C'était bien pour se reposer.
Nous avons pris un massage de 50 minutes chacun qui était parfait. Un pur moment de détente, nous nous sommes même endormis tellement c'était agréable.
Nous avons également pris la demi-pension pour dîner à l'hôtel. L'offre demi-pension est vraiment très restreinte et je vous la déconseille si vous restez longtemps, il y a peu de choix et ne semble pas varier. La cuisine est tout juste normale, simple, sans prétention. Seul le burger était vraiment bon. Par contre le service est impeccable et le monsieur qui nous a servi tous les jours étaient très gentil, dynamique, efficace, avec le sourire. Lui, il faut bien le garder! C'était toujours un plaisir d'être servi par lui. Malheureusement je ne me rappelle plus de son prénom.
La demi pension n'était pas chère, ce qui ne fait pas perdre de points, mais pas à la hauteur d'un 5 étoiles (qui au final est partagé avec le 4 étoiles).
L'accueil par Vicky à 1h du matin environ a été aussi très rapide et efficace, elle est très gentille. Où cet hôtel nous a impressionnés c'est que nous avons demandé à avoir à manger à notre arrivée vu que nous n'étions pas là pour notre premier repas de la demi-pension, ils nous ont servi à 1h du matin en chambre ce que nous avions commandé, sans supplément. Très bon point!
Le lounge The Level est magnifique avec une belle vue. Il sert des boisons alcoolisées, non alcoolisées et des en cas toute la journée, de 9h à 22h, ce qui est très appréciable. Le problème c'est que le dress code n'était pas forcément respecté... je veux bien qu'on est en vacances, mais quand il y a un dress code, c'est bien de le respecter, surtout qu'il n'était pas contraignant, demandant juste une tenue décontractée correcte (pas de tong, pas de maillot de bain, pas de tenue de sport, et c'est tout, pas compliqué à respecter...). Cependant, un soir, une famille irrespectueuse était là, deux adultes et deux enfants, les enfants en chaussons (oui, chaussons), les adultes en claquettes, les enfants qui mettaient de la nourriture partout par terre, les enfants qui touchaient à tout sur le buffet, en prenant de la nourriture avec leurs mains pour la reposer, et avec un verre fini cassé par terre... franchement, c'était à la limite du dégoutant. Il serait appréciable que le staff remette un peu les pendules à l'heure quand ça devient irrespectueux...
Déjà je trouve qu'un lounge sert à se reposer et travailler (surtout que ceci est un hôtel business). Si certaines enfants sont bien élevés, d'autres étaient bruyants et mal élevés alors que des clients étaient calmement en train de travailler sur leurs ordinateurs... certains The Level dans des Melia interdisent le lounge aux enfants, et au final, avec raison... C'est dommage de voir son expérience amoindrie par cela... le staff n'ose pas remettre de l'ordre et rappeler des règles de base de savoir être.
Le personnel était toujours très gentil et efficace.
Le petit déjeuner est très bon, avec beaucoup d'options, un cooking show, des produits de très grande qualité. La dame qui nous recevait tous les matins avait toujours le grand sourire et était extrêmement aimable. Par contre il faisait très chaud dans le Sky bar si on mange plus tard (ouvert, pas de clim, quelques ventilos de toit).
L'apéro servi aux The Level au Sky bar était appréciable mais au final ne changeait pas grand chose à ce qu'on a au lounge, à part la présence de quelque alcool fort (le vin étant le même). La nourriture mise à disposition au lounge était largement meilleure. Celle de l'apéro était limitée et pas vraiment meilleure, c'est dommage de ne pas faire un effort de proposer quelque chose de plus et de meilleur que ce qu'on peut trouver au lounge.
En résumé, l'expérience n'était pas mauvaise mais n'était pas non plus au niveau espéré à tous niveaux pour un 5 étoiles. Nous sommes clients Gold Melia et avons déjà vu mieux. Je pense que mélanger des 4 avec des 5 étoiles ne peut pas marcher car le service 5 étoiles n'est pas atteint sur toute la ligne. Le prix payé devient
Un grand merci cependant au personnel qui a toujours été impeccable et d'une gentillesse extrême.
L'hôtel en soi n'a rien de spécial, c'est un gratte-ciel.
Le souci, c'est que cet hôtel est un mix d'une hôtel 4 étoiles avec un hôtel 5 étoiles, ce qui ne peut jamais donner un bon résultat.
La différence de payer pour le 5 étoiles, est que vous avez accès au lounge The Level de 9h à 22h. Vous avez une cafetière dans la chambre, et droit au repassage d'un seul vêtement par séjour...
Si vous n'allez pas au Lounge consommer une quantité énorme de nourriture et boissons gratuites, vous ne gagnez rien à payer plus pour le The Level partie 5 étoiles.
Nous avons pris la chambre double The Level, qui était bien, agréable.
Cela a été très compliqué à la réservation de comprendre la différence entre une chambre The Level 4 étoiles et une chambre The Level 5 étoiles, qui est la même chambre. Un casse tête pas possible pour le client qui ne comprend pas pourquoi la même chambre dans le 4 étoiles est moins chère que dans le 5 étoiles avec la même dénomination. En demandant à l'hôtel, on m'a expliqué que le 4 étoiles The Level n'a pas accès aux avantages The Level du 5 étoiles. Je conseille grandement l'hôtel de supprimer la mention The Level sur leur réservation et les chambres 4 étoiles car elle n'est pas claire, peut vite mener à une confusion pour le client et des déception. Etant habituée aux Melias, si je vous The Level marqué sur la chambre, j'assume avec raison que je vais avoir accès aux avantages The Level. Ceci n'était pas clair et encore aujourd'hui je reste sans comprendre réellement pourquoi le The Level est mentionné sur les chambres 4 étoiles qui n'ont pas accès au The Level..? Surtout que nulle part c'est marqué que ces chambres n'y ont pas accès. Et le prix n'était pas le même non plus... il y avait environ 50€ de différence. Trop compliqué.
Dommage de mettre de la ferraille devant les fenêtres, ça gâche la vue et ça donne une impression de prison.
Nous avons demandé une chambre au calme, on nous a donné une chambre pile poil devant les ascenseurs. L'hôtel n'étant pas complet, ceci n'est pas vraiment admissible... il n'y a rien de moins calme qu'être devant les ascenseurs, entre le bruit des personnes et le bruit de la mécanique des ascenseurs.
La chambre comporte une grande salle de bain avec douche et baignoire. A part deux dental kits, il y a zéro autres amenities, ce qui n'est pas non plus admissible pour un "5 étoiles". Pas de cotons, pas de coton tiges, strictement rien. On aura vu mieux dans d'autres Melia... ceci est OK pour un 4 étoiles mais clairement pas OK pour un 5 étoiles.
Le premier jour nous sommes partis en balade de 8h du matin à 15h, et après nous sommes allés au SPA, et à 17h30 la chambre n'était toujours pas faite, nous avons dû demander... ce n'est pas normal non plus.
Nous étions venus pour nos 5 ans de mariage et l'hôtel nous a donné une bouteille de Cava et des fruits avec du chocolat, c'était très appréciable comme geste.
Nous n'avons pas utilisé la piscine car elle était tout le temps bondée.
Le SPA est petit mais il y a un jacuzzi, un hammam, un sauna et des douches. C'était bien pour se reposer.
Nous avons pris un massage de 50 minutes chacun qui était parfait. Un pur moment de détente, nous nous sommes même endormis tellement c'était agréable.
Nous avons également pris la demi-pension pour dîner à l'hôtel. L'offre demi-pension est vraiment très restreinte et je vous la déconseille si vous restez longtemps, il y a peu de choix et ne semble pas varier. La cuisine est tout juste normale, simple, sans prétention. Seul le burger était vraiment bon. Par contre le service est impeccable et le monsieur qui nous a servi tous les jours étaient très gentil, dynamique, efficace, avec le sourire. Lui, il faut bien le garder! C'était toujours un plaisir d'être servi par lui. Malheureusement je ne me rappelle plus de son prénom.
La demi pension n'était pas chère, ce qui ne fait pas perdre de points, mais pas à la hauteur d'un 5 étoiles (qui au final est partagé avec le 4 étoiles).
L'accueil par Vicky à 1h du matin environ a été aussi très rapide et efficace, elle est très gentille. Où cet hôtel nous a impressionnés c'est que nous avons demandé à avoir à manger à notre arrivée vu que nous n'étions pas là pour notre premier repas de la demi-pension, ils nous ont servi à 1h du matin en chambre ce que nous avions commandé, sans supplément. Très bon point!
Le lounge The Level est magnifique avec une belle vue. Il sert des boisons alcoolisées, non alcoolisées et des en cas toute la journée, de 9h à 22h, ce qui est très appréciable. Le problème c'est que le dress code n'était pas forcément respecté... je veux bien qu'on est en vacances, mais quand il y a un dress code, c'est bien de le respecter, surtout qu'il n'était pas contraignant, demandant juste une tenue décontractée correcte (pas de tong, pas de maillot de bain, pas de tenue de sport, et c'est tout, pas compliqué à respecter...). Cependant, un soir, une famille irrespectueuse était là, deux adultes et deux enfants, les enfants en chaussons (oui, chaussons), les adultes en claquettes, les enfants qui mettaient de la nourriture partout par terre, les enfants qui touchaient à tout sur le buffet, en prenant de la nourriture avec leurs mains pour la reposer, et avec un verre fini cassé par terre... franchement, c'était à la limite du dégoutant. Il serait appréciable que le staff remette un peu les pendules à l'heure quand ça devient irrespectueux...
Déjà je trouve qu'un lounge sert à se reposer et travailler (surtout que ceci est un hôtel business). Si certaines enfants sont bien élevés, d'autres étaient bruyants et mal élevés alors que des clients étaient calmement en train de travailler sur leurs ordinateurs... certains The Level dans des Melia interdisent le lounge aux enfants, et au final, avec raison... C'est dommage de voir son expérience amoindrie par cela... le staff n'ose pas remettre de l'ordre et rappeler des règles de base de savoir être.
Le personnel était toujours très gentil et efficace.
Le petit déjeuner est très bon, avec beaucoup d'options, un cooking show, des produits de très grande qualité. La dame qui nous recevait tous les matins avait toujours le grand sourire et était extrêmement aimable. Par contre il faisait très chaud dans le Sky bar si on mange plus tard (ouvert, pas de clim, quelques ventilos de toit).
L'apéro servi aux The Level au Sky bar était appréciable mais au final ne changeait pas grand chose à ce qu'on a au lounge, à part la présence de quelque alcool fort (le vin étant le même). La nourriture mise à disposition au lounge était largement meilleure. Celle de l'apéro était limitée et pas vraiment meilleure, c'est dommage de ne pas faire un effort de proposer quelque chose de plus et de meilleur que ce qu'on peut trouver au lounge.
En résumé, l'expérience n'était pas mauvaise mais n'était pas non plus au niveau espéré à tous niveaux pour un 5 étoiles. Nous sommes clients Gold Melia et avons déjà vu mieux. Je pense que mélanger des 4 avec des 5 étoiles ne peut pas marcher car le service 5 étoiles n'est pas atteint sur toute la ligne. Le prix payé devient
Un grand merci cependant au personnel qui a toujours été impeccable et d'une gentillesse extrême.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : Ne prenez le The Level et la partie 5 étoiles que si vous comptez consommer à l'hôtel nourriture...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Hotel- cmanager, Owner chez The Level at Melia Barcelona Sky
Réponse envoyée 26 août 2023
Chère Madame Myna, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement calme et pratique pour les transports en commun. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel gentil et efficace, ainsi que notre petit déjeuner varié et de qualité. Cependant, nous avons pris note de vos remarques concernant la confusion entre les chambres The Level 4 étoiles et 5 étoiles. Nous travaillerons à clarifier cette distinction pour éviter toute confusion à l'avenir. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le bruit des ascenseurs et la propreté du lounge The Level. Nous veillerons à améliorer ces aspects pour offrir une expérience plus agréable à nos clients. En ce qui concerne les équipements de la salle de bain, nous tenons à préciser que nous proposons des articles supplémentaires sur demande, conformément à notre politique de développement durable. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Sara Domingo, Guest Service Coordinator
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Favoris de l'hôtel
Nous avons passé un excellent séjour avec prolongation tellement que nous étions bien dans cet hôtel! 🤩
L’accueil chaleureux de la réception avec Sarah ainsi que toute son équipe et leur professionnalisme impeccable! Le buffet du petit déjeuner varié et délicieux et le service de la restauration soigné et accueil personnalisé et chaleureux de Eveline et toute son équipe formidable ! Les chambres confortables et propres avec une vue imprenable et inoubliable! Un séjour magnifique en famille avec tout le confort et le bon service de toute l’équipe de l’hôtel the level Meliá et une mention spéciale pour toute l’équipe de la restauration Khalid et Bilal ainsi que le bon service de Mr Hamza pour les bagages ! C’est définitivement notre hôtel à Barcelone! 🤗
L’accueil chaleureux de la réception avec Sarah ainsi que toute son équipe et leur professionnalisme impeccable! Le buffet du petit déjeuner varié et délicieux et le service de la restauration soigné et accueil personnalisé et chaleureux de Eveline et toute son équipe formidable ! Les chambres confortables et propres avec une vue imprenable et inoubliable! Un séjour magnifique en famille avec tout le confort et le bon service de toute l’équipe de l’hôtel the level Meliá et une mention spéciale pour toute l’équipe de la restauration Khalid et Bilal ainsi que le bon service de Mr Hamza pour les bagages ! C’est définitivement notre hôtel à Barcelone! 🤗
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Melia Sky, Director General chez The Level at Melia Barcelona Sky
Réponse envoyée 3 déc. 2022
Dear 934omarc, Thank you very much for choosing Meliã Barcelona Sky and for sharing your experience with the TripAdvisor community and with Us. We are glad to know that you noticed the kindest and efficiency of our staff and especially the service received by Sara, Ewelina, Khalid, Bilal y Hamza, your words encourage us to keep working on delivering a wonderful experience to all our guests. We are very happy to read that you have enjoyed your overall experience in our hotel. We can´t wait to be able to welcome you back to your home in Barcelona, Best Regards, Guest Service Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très Convivial, service à la hauteur. Chambre et vue splendide. L’hôtel se situe sur une des ligne de tram principale de la ville, facile d’accès.
Les facilities comme le spa et le lounge sont spacieux et lumineux.
Rien à redire pour ce séjour
Les facilities comme le spa et le lounge sont spacieux et lumineux.
Rien à redire pour ce séjour
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Date du séjour : février 2022Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur la chambre : Chambres / suites vue sur ville 29 ieme étage
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Melia Sky, Director General chez The Level at Melia Barcelona Sky
Réponse envoyée 12 mars 2022
Dear M2xence, We would like to thank you for choosing us as your home in Barcelona, also for sharing your positive assess and the feedback of your stay with us! We are very happy to read that your overall stay with us was satisfactory and wish we can welcome you back in a near future. We remain at your full disposal and waiting for your return in a near future, Best Regards, Guest Experience Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel bien situé avec le tramway qui passe devant l'hôtel Nous avions une chambre au 29 ème étage, la vue était superbe. la chambre est bien, bien équipée par contre très peu de rangement. A éviter pour les longs séjours.
Le petit déjeuner est très correct et copieux. Attention si vous prenez l'option Level ouvert de 12h00 à 20h00 donc si vous arrivez après 20h00 et que vous repartez avant 12h00 pour payer pour rien. Parking un peu cher
Le petit déjeuner est très correct et copieux. Attention si vous prenez l'option Level ouvert de 12h00 à 20h00 donc si vous arrivez après 20h00 et que vous repartez avant 12h00 pour payer pour rien. Parking un peu cher
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Date du séjour : novembre 2021
Chambres
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Melia Sky, Director General chez The Level at Melia Barcelona Sky
Réponse envoyée 28 déc. 2021
Cher blancarine31, Merci beaucoup d'avoir choisi le Melia Barcelona Sky lors de votre séjour à Barcelone. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé votre temps à nous écrire un commentaire afin d’améliorer nos services. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié notre hôtel, en particulier la chambre, notre petit-déjeuner et notre emplacement. . Nous espérons vous voir bientôt parmi nous. Cordialement, Guest Experience Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel moderne tout en hauteur, à 15 minutes à pied des plages.
Chambre vue mer très sympa, jolie salle de bain, literie très confortable.
Malheureusement il est déplorable que certains clients sans aucune éducation appliquent une conception toute personnelle du savoir-vivre.
Résultat le client honorable peut se retrouver dans une situation délicate et inconfortable, en tout cas inattendue quand on séjourne dans un 5 étoiles! (tapage nocturne au 22 ème étage, esclandre au bar à tapas...)
Je ne jette pas la pierre à l'hôtel qui en est la première victime, mais c'est navrant, déroutant, et regrettable dans ce type d'établissement (et partout ailleurs certes).
Par chance le personnel de l'hôtel est assez réactif, et palie comme il peut face à ces désagréments.
Merci à Maria Modones Ordoñes et à Diego pour leur accueil, et un grand merci à Abdul du 25 ème étage pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Tout le personnel à été charmant.
Taxis au pied de l'hôtel et métro à 2 pas
Chambre vue mer très sympa, jolie salle de bain, literie très confortable.
Malheureusement il est déplorable que certains clients sans aucune éducation appliquent une conception toute personnelle du savoir-vivre.
Résultat le client honorable peut se retrouver dans une situation délicate et inconfortable, en tout cas inattendue quand on séjourne dans un 5 étoiles! (tapage nocturne au 22 ème étage, esclandre au bar à tapas...)
Je ne jette pas la pierre à l'hôtel qui en est la première victime, mais c'est navrant, déroutant, et regrettable dans ce type d'établissement (et partout ailleurs certes).
Par chance le personnel de l'hôtel est assez réactif, et palie comme il peut face à ces désagréments.
Merci à Maria Modones Ordoñes et à Diego pour leur accueil, et un grand merci à Abdul du 25 ème étage pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Tout le personnel à été charmant.
Taxis au pied de l'hôtel et métro à 2 pas
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Melia Sky, Director General chez The Level at Melia Barcelona Sky
Réponse envoyée 17 août 2021
Cher lisandro2, Merci d'avoir choisi Meliã Barcelona Sky pour vos vacances et de consacrer du temps à partager votre expérience à travers TripAdvisor. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour agréable et relaxant dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nos chambres et nos installations ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le dévouement de notre équipe, Maria, Abdú et Diogo sont très heureuses de lire vos commentaires. Nous espérons vous accueullir de nouveau au Meliã Barcelona Sky très prochainement. Alba González Guest Experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
loane a posé une question le nov. 2022
Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France9 contributions2 votes utilesle parking est il uniquement pour les clients de l hotel ? y a t il un voiturier a l entrée de l hotel ?
Peut on se garer avec une grosse voiture sans risque ?
Le stationnement n'est pas gratuit, vous devrez payer, que vous soyez un invité ou non. Si vous êtes un invité, vous devrez payer 27,50 € par jour, sinon 30 €.
Il y a un service de voiturier mais vous devrez en faire la demande à l'avance.
Le stationnement est de 2"10 de hauteur.
There were free drinks available in the lounge area. Coke, Fanta, some beers, wines, water. You had to keep them in the lounge area.
Not sure. I checked in late
…
"Ne prenez le The Level et la partie 5 étoiles que si vous comptez consommer à l'hôtel nourriture et boissons. Sinon, aucune plus value."Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
342 $ - 518 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneCatalogneProvince de BarceloneBarceloneEl Poblenou / Sant Martí
NOMBRE DE CHAMBRES
99
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de The Level at Melia Barcelona Sky
Quelles attractions populaires sont à proximité de The Level at Melia Barcelona Sky?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Mystery Escape (0,2 kilomètres), Madame George Lounge Bar (0,5 kilomètres) et Top Secret Room Escape (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Level at Melia Barcelona Sky?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar sur le toit, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Level at Melia Barcelona Sky?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Level at Melia Barcelona Sky?
Les invités peuvent profiter de bar sur le toit, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The Level at Melia Barcelona Sky?
Oui, stationnement couvert est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Level at Melia Barcelona Sky?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Buenos Brasas Grill, Xorus et Bakerband.
The Level at Melia Barcelona Sky offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que The Level at Melia Barcelona Sky offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que The Level at Melia Barcelona Sky offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de The Level at Melia Barcelona Sky?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Espagnol, Française et Catalan.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de The Level at Melia Barcelona Sky?
De nombreux voyageurs adorent visiter Église Sainte-Marie-de-la-Mer Barcelone (2,9 kilomètres), Reial Monestir de Santa Maria de Pedralbes (7,2 kilomètres) etCiutat Vella (3,6 kilomètres).