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Voyageur (183)
Chambre et suite (58)
Salle à manger (13)
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Mis à jour le 20-06-25 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Aloft Madrid Gran Via
Mis à jour le 20-06-25 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

Numéro 138 sur 494 hôtels à Madrid
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Wi-Fi dans les aires communes
Piscine sur le toit
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Restaurant
Déjeuner offert
Casse-croûte
Bar sur le toit
Salles de réunion
Terrasse sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Solarium
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Coffre-fort
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Branché
Moderne
Langues parlées
Anglais, Espagnol

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
771Restaurantsdans un rayon de 0 km
237Attractionsdans un rayon de 0 km
201Avis10Foire aux questions1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 124
  • 46
  • 17
  • 7
  • 7
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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SeL'in M a écrit un avis (avr. 2022)
16 contributions29 votes utiles
Hôtel qui ne vaut pas 4*. Nous avons été déçu par le manque d’isolation des fenêtres surtout lorsque la chambre donne sur une rue très passante et pourtant située au 3ème étage, nous entendions tout ce qu’il se passait dehors. La ville de Madrid étant très bruyante de jour comme de nuit, il a été compliqué de se retrouver au calme. La piscine était fermée et cela n’était pas précisé sur le descriptif voyage privé ( pas de dates précises mentionnées). Évidemment nous avons été grandement déçus car nous avions choisi cet hôtel aussi pour cet élément. D’autant plus que la piscine n’en est pas une: c’est un petit bassin d’1m de profondeur et de longueur. Il n’y a pas d’espace pour les transats. La terrasse du bar est ouverte à tous, même aux clients ne séjournant pas à l’hôtel, pas d’emplacement réservé aux clients lorsque nous voulons prendre un verre. L’espace petit déjeuner n’existe pas, il est situé au même endroit que l’accueil, entre fauteuils et espace de jeux.
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Date du séjour : avril 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Si vous souhaitez une piscine, une vraie, ne choisissez pas cet hôtel qui ne dispose que d’un...
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Rocio Redondo, Atención al cliente/recepción chez Aloft Madrid Gran Via
Réponse envoyée 21 avr. 2022
Hello 287selinm, I am extremely concern to learn about your experience at Aloft Madrid Gran Via hotel. Our primary locations, being right in the heart of the city, can be more noisy specially during the weekends or bank holidays. I would like to apologize for not meeting your expectations, we always do our very best to pleased our guests but I trust you understand that there are some elements that cannot be control. I wish we had this information while staying with us and if ever plan to come back please do not hesitate to contact me directly as we have rooms facing an interior patio that can accommodate better your needs. With regards the swimming pool operating hours, I also would like to extend my apologies. As most European hotels when the swimming pool is outdoors and states seasonal in the description we need to take in consideration in the weather conditions for the opening. However there is a clear learning moving forward and we have involved our digital team to oversee the possibility to have more clear information in this matter. Overall, I am very sorry that we couldn't provide a memorable stay and I do hope you could allow us the opportunity to revert your first experience. Please if you would like to discuss your stay in further detail do not hesitate to contact me directly at the hotel. Kindest regards, Rocio
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THE_BLACK_CAT_ZIPPO a écrit un avis (janv. 2020)
Bastia, France62 contributions67 votes utiles
L’emplacement , c’est parfait !!! Mais ce n’est pas tout . L’hôtel est nickel , les petits déjeuners sont simples et bons . Par contre , pas beaucoup de table donc , c’est souvent pique-nique sur des tables basses, donc pas du tout adaptés, devant l’accueil de l’hôtel, à l’heure de pointe. Mais le véritable souci , le vrai‼️POINT NOIR‼️ Le bruit nocturne .... l’hôtel est collé à une boîte de nuit , LE VELVET . C’est juste impossible de passer au travers des vibrations qui se propagent dans la literie et ensuite vous vibrez , toute la nuit . La boîte ouvre à 1h00 du mat donc... En semaine , c’est silencieux , NORMAL .... et à partir du vendredi soir, c’est infernal . Pour des vacances avec des journées bien remplies , j’attendais des nuits reposantes ... et bien NON‼️ Et si vous avez de la chance , comme moi , vous serez en premiere ligne pour suivre en direct , les descentes de police et les ambulances du SAMU local , chaque nuits du week-end . ‼️En bref : fuyez le week-end ‼️. Nous avions des chambres au 3eme étage et au 5ème . Plus vous montez dans les étages et moins vous entendez les bruits de la rue , cependant , même au 5ème , nous profitez très bien des basses et donc des vibrations de la sono pendant toute la nuit. L’isolation phonique côté rue, est déplorable , voir inexistant. Et dire que cet hôtel est tout récent , c’est vraiment un grand gâchis . Le personnel est très sympathique , serviable et souriant . Un bon point pour l’attention portés à l’absence d’emballage au petit déjeuner . Il n’y a pas beaucoup de rangement dans les chambres . Il faut laisser toutes ses affaires dans les valises . Petits séjours conseillés😉, pour valises cabines exclusivement . Très bon couchage. Salle de bains simples et fonctionnelles.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de rocisred, Front Office Manager chez Aloft Madrid Gran Via
Réponse envoyée 2 janv. 2020
Hello THE_BLACK_CAT_ZIPPO, Thank you for taking the time to share a review on Trip Advisor and for providing feedback during your stay with us. It is great to hear that you liked our location and that this was a highlight during your visit. Being in such close proximity to many attractions allows our guests to experience much that Madrid has to offer on foot. It is however disappointing that we did not ‘wow’ during the rest of your stay. I would like to offer my sincere apologies that you experienced noise disturbance during your stay. If you wish to discuss your stay in further detail, please do not hesitate to contact me directly. All the best, Rocio
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Louis B a écrit un avis (déc. 2019)
28 contributions39 votes utiles
Très bon hôte pour le prix. C'est très bien situé en plus d'être propre et tranquille. Personnel courtois. Cela vaut également la peine de prendre un verre au bar avec terrasse sur le toit. Près du palais royal entre autre.
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Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
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2 votes utiles
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Réponse de la part de josemariarios, Director Comercial chez Aloft Madrid Gran Via
Réponse envoyée 16 déc. 2019
Ca va @203louisb! Merci beaucoup pour les comments! Cést un plaisir savoir que votre experience avec nous a eté jolie :) We hope to see you among us again soon, All the best!
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LanzoFlyer a écrit un avis (11 août)
Londres, Royaume-Uni133 contributions124 votes utiles
Emplacement idéal pour accéder à tous les trucs de type touristique. Vraiment, vraiment content d'avoir une piscine sur le toit. S'il vous plaît, veuillez fournir plus d'options d'ombre pour les clients. Veuillez fournir de l'ombre au préposé à la piscine. Il / elle souffrait vraiment de la chaleur et se douchait pour rester au frais. Parapluie, ombre type voile? ? Le petit déjeuner est cher et il y a beaucoup d'options locales ouvertes de 9h à 30h Chambre et douche super, mais pas de prise pour lavabo. . Je recommande vraiment cet hôtel.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Ana Maria G a écrit un avis (4 août)
4 contributions1 vote utile
Cet hôtel est dans un super quartier pour tout ce qui est touristique. J'étais en voyage d'affaires, mais j'ai beaucoup apprécié l'emplacement. Le personnel d'Aloft est ce qui se démarque le plus ici. Ils sont vraiment le groupe le plus agréable que j'aie jamais vu dans n'importe quel hôtel. Les lits confortables et les grandes chambres étaient également fantastiques.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
Google
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123456
FOURCHETTE DE PRIX
138 $ US - 235 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneCommunauté de MadridMadridGran Via / Palacio / Centro
NOMBRE DE CHAMBRES
139
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Foire aux questions à propos de Aloft Madrid Gran Via
Quelles attractions populaires sont à proximité de Aloft Madrid Gran Via?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Gran Via (0,2 kilomètres), Gula Gula (0,05 kilomètres) et Linked Minds Escape Room (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Aloft Madrid Gran Via?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar sur le toit, wi-fi gratuit et piscine.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Aloft Madrid Gran Via?
Les invités peuvent profiter de bar sur le toit, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Aloft Madrid Gran Via?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Sakale, GastroVía 61 et SteakBurger Gran Vía 55.
Aloft Madrid Gran Via offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Aloft Madrid Gran Via est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,8 kilomètres du centre de Madrid.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Aloft Madrid Gran Via?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Aloft Madrid Gran Via offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à centre d'affaires et à salles de réunion pendant leur séjour.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Aloft Madrid Gran Via?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Aloft Madrid Gran Via?
De nombreux voyageurs adorent visiter Palais royal de Madrid (0,6 kilomètres), Plaza Mayor (0,5 kilomètres) etMuseo Cerralbo (0,7 kilomètres).
Est-ce que Aloft Madrid Gran Via est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.