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NH Collection Palacio de Tepa

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Voyageur (587)
Chambre et suite (505)
Vidéo (1)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Service aux chambres
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Gardiennage
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
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Service de buanderie
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Aubaines de l'hôtel

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
727Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
204Attractionsdans un rayon de 0,5 km
Quartier
Huertas
La rue de las Huertas, qui est surnommée « barrio de las letras » (quartier des lettres), hébergeait autrefois des grands noms de la littérature, tels que Miguel de Cervantes et Lope de Vega. Le quartier est fier de son riche passé : la rue de las Huertas est décorée de citations d'auteurs renommés, les rues des alentours portent des noms d'écrivains et les librairies d'occasion abondent. Huertas accueille aussi des visiteurs en provenance du centre-ville voisin. Ainsi, les rues secondaires autour de la Plaza de Santa Ana revêtent une atmosphère de fête cosmopolite une fois la nuit tombée, et vous ne manquerez pas de croiser de jeunes routards. Explorez les recoins du quartier pour en découvrir un aspect plus rugueux, moins raffiné, avec une ambiance plus underground. La nuit, les concerts font battre le cœur de Huertas : ses bars discrets sont parfaits pour prendre un cocktail entre amis et discuter tranquillement tout en écoutant du jazz ou un auteur-compositeur-interprète.
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1 381Avis
1 309Photos
29Foire aux questions
8Conseils sur les chambres
Note attribuée
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  • 75
  • 21
  • 11
Période de l'année
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L’hôtel est très bien placé en plein centre de Madrid, et très beau. Les chambres sont grandes et très biens décorées. Le personnel est très gentil et aux petits soins. En revanche, dommage que personne ne parle français, surtout pour un 5 étoiles. Autre point négatif, le prix
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Réponse de la part de PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes chez NH Collection Palacio de Tepa
Réponse envoyée 30 août 2018
Cher Marie B, Au nom de toute l'équipe du NH Collection Palacio de Tepa, je voudrais vous remercier d'avoir consacré quelques minutes à évaluer nos services et installations. Nous espérons vous revoir très bientôt et restons à votre disposition pour tout ce dont vous auriez besoin. Bien cordialement,
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J’avais eu l’occasion de séjourner dans cet hôtel l’an passé pour un déplacement professionnel et j’avais adoré le lieu.C’est donc avec plaisir que nous y avons séjourné en famille.C’est un véritable écrin calme,dans un quartier très agréable .Le service est
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Réponse de la part de PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes chez NH Collection Palacio de Tepa
Réponse envoyée 18 août 2018
Cher Marcogig61, Merci beaucoup de consacrer un peu de votre temps à écrire sur Tripadvisor. C’est un grand plaisir pour nous de lire que vous avez bien aimé l’accueil et l’amabilité du personnel, l’emplacement de l’hôtel dans le centre de Madrid, ce qui contribue à favoriser la visite de la ville et la propreté et confort de nos chambres. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement,
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Un hôtel de type boutique pas trop grand et intelligemment conçu au sein d'un palais du 19e autour d'un puits de lumière. Chambres sobres mais élégantes. Accueil et service irréprochable. Excellent petit déjeuner avec menu autour des oeufs. Le plus : très bien placé à 7 minutes
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Réponse de la part de PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes chez NH Collection Palacio de Tepa
Réponse envoyée 7 août 2018
Cher MARC D, Nous vous remercions d’avoir bien voulu poster vos commentaires à la suite de votre séjour chez nous et sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et ses petites attentions. En effet, la satisfaction de nos clients est notre premier enjeu et votre post nous encourage définitivement à constamment délivrer un service de qualité à notre clientèle. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de recevoir, mes plus sincères salutations. Cordialement,
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hôtel très bien situé dans Madrid où beaucoup de visites peuvent se faire à pied : place Mayor à cinq minutes, le Prado et le musée Reine Sofia à 10 15 mn - quartier vivant et fort sympathique aux nombreux restaurants typiques ; les chambres sont très bien décorées, le
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Réponse de la part de PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes chez NH Collection Palacio de Tepa
Réponse envoyée 9 mars 2018
Cher Laurence P, En premier lieu, nous voudrions vous remercier de nous avoir choisi pour votre dernier séjour à Madrid. Le but de notre travail chaque jour est d’offrir une expérience merveilleuse à tous nos clients et nous regrettons énormément quand nous ne l’atteignons pas comme c’est votre cas. Au nom de toute l’équipe de l’hôtel, je voudrais m’excuser de ne pas avoir su répondre à vos attentes quant à la décoration de nos chambres et la dureté de nos matelas. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous auriez besoin, espérant que vous nous donnerez une deuxième chance pour combler vos attentes. Très cordialement,
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Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel et tout y était parfait !!! A notre arrivée nous avons eu droit à un upgrade parceque la chambre prévue pour nous n’avait pas de baignoire et qu’avec un bébé de 2 ans ça compliquait les choses. Le tout a été fait très rapidement malgré
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Réponse de la part de PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes chez NH Collection Palacio de Tepa
Réponse envoyée 7 févr. 2018
Chère Catherine A, Nos sommes ravis de lire votre magnifique commentaire. C’est un vrai plaisir savoir que vous avez apprécié nos petits détails pensés pour choyer même nos clients plus jeunes. Une fois de plus nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour à Madrid et espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe du NH Collection Palacio de Tepa reste à votre disposition pour tout ce don’t vous aurriez besoin. Cordialement,
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The Superior Room #502 at the NH Palacio De Tepa
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The Suite Room 301 at the NH Palacio De Tepa
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The Suite Room 202 at the NH Palacio De Tepa
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The Suite Room 202 at the NH Palacio De Tepa
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Waar kan ik leuk ontbijten vanmorgen ?
Dear adag911, breakfast during the weekends is from 8 to 12.
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Dear Eunice L, we do have luggage storage, so in case your room is not ready at your arrival we will be glad to keep it meanwhile.
1 vote
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Do all rooms have a nespresso machine?
All our rooms have a nespresso machine and a kettle.
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Dear AlexM, most of our Premium Rooms are located in the top floor of the hotel. As we cannot guarantee the room allocation as it is subject to availability, if you do not want the wood ceiling we recommend you to select another room cathegory. We remain at your disposal for any additional information you may need. Kind regards,
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Dear AliceS please know that our building was fully renovated in 2010, every window was carefully restored and we make an especial effort to soundproof the rooms, should you have any further request please know we would be happy to address directly with you. Best regards,
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"nous étions au 5ème étage - belle vue sur une église"
"Les chambres d'angle sont très jolies, mais plus chères..."
"surement pas au 1er"
"Chambres sur le patio intérieur pour le calme."
"Les chambres avec vue sur rue sont agréables, fenêtres basses avec rideaux et volets"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
160 $ US - 338 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
nh palacio de tepa hotel madrid
EMPLACEMENT
EspagneCommunauté de MadridMadridHuertasLiterary Quarter (Barrio de Las Letras)CortesCentro
NOMBRE DE CHAMBRES
85
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