Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Enregistrer
Partager
Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid Espagne
Mise à jour sur la COVID-19 : Consultez les mesures supplémentaires prises par cet établissement en matière de santé et de sécurité.En savoir plus
Prix les plus bas pour votre séjour
Offre directe d'hôtel!Forfait
266 $ US
260 $ US
Voir l'aubaine
ÉCONOMISEZ 6 $ US
Annulation gratuite jusqu'au 21-03-05
Réservez maintenant, payez au moment du séjour
Hotels.com
Westin.com
266 $ US
261 $ US
Voir l'aubaine
ÉCONOMISEZ 5 $ US
Annulation gratuite jusqu'au 21-03-05
Réservez maintenant, payez au moment du séjour
Agoda.com260 $ US
eDreams260 $ US
ZenHotels.com266 $ US
Voir les 15 offres
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (2783)
Chambre et suite (711)
Salle à manger (301)
Voyagez en toute sécurité dans le contexte de la COVID-19
Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
Lire la suite
Mis à jour le 20-09-14 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de The Westin Palace Madrid
Mis à jour le 20-09-14 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 80 de 473 hôtels à Madrid
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire

Vous êtes à la recherche d'un hôtel romantique à Madrid? Bienvenue au The Westin Palace Madrid, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Bien proche de monuments populaires comme Plaza de Santa Ana (0,5 km) et Plaza Mayor (1,0 km), le Westin Palace Madrid vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Madrid.

Les chambres sont équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur. L'accès à internet vous permet également de relaxer en restant connecté(e).

Le Madrid Westin dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service de conciergerie et d'un service en chambre. Par ailleurs, en tant que client, on vous invite à profiter du centre de remise en forme et du déjeuner offert par le The Westin Palace Madrid. Sur place, un stationnement est mis à la disposition des clients ayant une auto.

Profitez-en pour faire un saut dans un des restaurants italiens comme Platea Madrid, Don Giovanni et Numa Pompilio Restaurante, tous non loin du Madrid Westin.

Si vous êtes en manque d'activités, Palais royal de Madrid (1,6 km), Parc du Retiro (1,0 km) et Gran Via (1,3 km) vous feront passer un moment vraiment agréable, le tout à côté du Westin Madrid.

Le The Westin Palace Madrid est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Madrid.

Lire la suite
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement
Wi-Fi
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Wi-Fi payant
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Déjeuners aux chambres
Location de voitures
Salle de banquet
Salles de réunion
Télécopie/photocopie
Massage
Salon
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Hôtel non-fumeurs
Magasins
Guichet automatique sur place
Service de majordome
Portier
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Arrivée et départ privés
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Foyer
Entretien ménager
Minibar
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléphone
Fer à repasser
Réfrigérateur
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Hôtel historique
Éco
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
470Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
152Attractionsdans un rayon de 0,5 km
4 959Avis64Foire aux questions15Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 3 118
  • 1 288
  • 350
  • 113
  • 90
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Jedrek a écrit un avis (mars 2020)
Paris, France97 contributions20 votes utiles
C'est dommage que le rez de chaussée donnant sur la place est occupe par des activités quelconque.Les anciens splendeurs résistent encore, mais an sent commencement d'une lente descente de niveaux d'autrefois. Service, pas toujours à la hauteur, pas vraiment mauvaise mais ..; Les petits "plus" qu'on est habitué dans les "Palaces"sont disparu( sauf les prix); On navigue sur la renommée d'antan , mais je peur qu'on commence à décliner.
Lire la suite
Date du séjour : janvier 2020
Position
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : les chambres sur l'avenue, surtout pas les chambres sur cour!
Autres conseils sur les chambres
Utile
Partager
Réponse de la part de Paloma H, Guest Relations chez The Westin Palace Madrid
Réponse envoyée 9 mars 2020
Dear andreniewen, Thank you very much for choosing The Westin Palace, Madrid and for sharing your valuable opinion about us. We sincerely apologize as our service didn't meet your expectations this time. We will take into account and share with all of our hotel team members your suggestions and feedback to learn from them and improve our guest experience. Hope you give us another opportunity to welcome you back and serve you better. Best wishes, Claudia García Guest Relations
Lire la suite
arsw89 a écrit un avis (oct. 2019)
arsw89203 contributions25 votes utiles
L'hôtel : excellent emplacement qui permet de relier à pied les principaux lieux touristiques et boutiques. L'architecture est impressionnante avec une verrière de la rotonde à couper le souffle. La chambre : spacieuse et agréable. La vue sur cour intérieure se résume au premier étage au vis à vis de la structure de la grande coupole. Cependant lorsqu'il y a des manifestations importantes dehors, on ne regrette pas ce positionnement qui maintient un calme absolu ! Pas de nespresso ou bouilloire dans la chambre, en revanche on a droit chaque jour à un café ou thé gratuit servi en 5 minutes par le room-service dans les règles de l'art ! Le petit déjeuner : très qualitatif. Le service jus d'orange et café se fait sans attendre dès votre arrivée et est régulièrement renouvelé, ce qui n'est pas si fréquent ailleurs. En revanche aucune indication sur la possibilité d'avoir des œufs à la demande. Le service : très inégal. La gentillesse n'est jamais prise en défaut. En revanche l'accueil n'est pas à la hauteur. Pas de verre de bienvenue, pas d'accompagnement en chambre alors que la taille du bâtiment rendrait ce service précieux. Pas de mot de bienvenue en chambre ou de douceur. Au bar même surprise. Je commande un whisky à 26€, il est servi à la bouteille ce qui est très bien. Cependant je m'aperçois que le verre est déjà rempli de glaçons sans qu'on me l'ait demandé. J'indique que je souhaite un whisky sec. La serveuse verse donc les glaçons sur le plateau et me sert le whisky dans un verre détrempé ! Simplement inadmissible ! En conclusion, très bel hôtel qui ne peut revendiquer le rang de palace sauf peut être au niveau des prix (notamment du minibar). Cela rend ces imperfections trop visibles à mes yeux.
Lire la suite
Date du séjour : octobre 2019
Position
Service
Literie
Utile
Partager
Réponse de la part de Paloma H, Manager chez The Westin Palace Madrid
Réponse envoyée 22 oct. 2019
Cher arsw89, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très attentifs aux remarques de nos clients et nous les partageons systématiquement avec les services concernés afin de prendre les actions nécessaires pour nous améliorer sans cesse. N’hésitez pas à nous contacter afin de personaliser davantage votre prochain voyage au Westin Palace Madrid. Bien cordialement, Paloma Hidalgo Rooms Division Manager
Lire la suite
Kaboycan a écrit un avis (avr. 2019)
Laval, Canada240 contributions61 votes utiles
Très bel edifice, superbe salle a diner, bien situé, bon service. Assez bien situé. La chambre est bien, mais pas aussi extraordinaire que le h1898 de Barcelone où nous avons séjourné la veille. On a eu droit au défilé du jeudi saint devant l’hotel et c est mémorable
Lire la suite
Date du séjour : avril 2019Type de voyage : Voyage en couple
Utile
Partager
Réponse de la part de Paloma H, Manager chez The Westin Palace Madrid
Réponse envoyée 24 avr. 2019
Cher Kaboycan, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous nous assurerons de vous donner une chambre different lors de votre prochaine visite. Très bonne journée, Paloma Hidalgo Rooms Division Manager
Lire la suite
RAPHAEL B a écrit un avis (déc. 2018)
Paris, France122 contributions53 votes utiles
Localisation parfaite (nombreuses attractions accessibles à pied dont le musée du Prado). Atmosphère élégante (même si le hall d'entrée est très animé voire un peu bruyant). Les parties communes, les chambres et leurs salles de bains sont très soignées. La restauration est très bonne (mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner particulièrement complet avec même des fruits exotiques aussi rares que la pomme cannelle !). Le personnel est agréable, "easy going". Une salle de sport correcte au 7ème étage. Une belle adresse même si pendant mon séjour des travaux étaient entrepris dans les chambres voisines (bruits le jour, y compris le samedi matin).
Lire la suite
Date du séjour : décembre 2018
Chambres
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en solo
Utile
Partager
Réponse de la part de Paloma H, Manager chez The Westin Palace Madrid
Réponse envoyée 26 déc. 2018
Cher Raphael, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre séjour et sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous regrettons les bruits le jour des travaux et nous esperons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hotel. Cordialement et meilleurs voeux pour la nouvelle année 2019! Paloma H
Lire la suite
flopen a écrit un avis (oct. 2018)
Chambéry, France96 contributions20 votes utiles
Petite pause dans le 12e au milieu au museo bar 1912. Le personnel est extrêmement aimable et professionnel. Le cadre très chaleureux avec les photos des célébrités venues ici. Les prix sont très attractifs pour un établissement de cette gamme. A faire.
Lire la suite
Date du séjour : octobre 2018Type de voyage : Voyage en famille
Utile
Partager
Réponse de la part de Paloma H, Manager chez The Westin Palace Madrid
Réponse envoyée 16 oct. 2018
Cher Tripadvisor, Merci d'avoir visité notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Westin Palace Madrid, Cordialement, Paloma H
Lire la suite
Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
232 $ US - 475 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel the westin palace madrid, the westin palace madrid hotel madrid, westin madrid, madrid westin, westin palace madrid
EMPLACEMENT
EspagneCommunauté de MadridMadridHuertas / Literary Quarter (Barrio de Las Letras) / Cortes / Centro
NOMBRE DE CHAMBRES
470
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page
Foire aux questions à propos de The Westin Palace Madrid
Quelles attractions populaires sont à proximité de The Westin Palace Madrid?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Musée du Prado (0,3 kilomètres), Musée Thyssen-Bornemisza (0,1 kilomètres) et Horse Riding Madrid (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Westin Palace Madrid?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte restaurant, bar d'ambiance et centre de remise en forme.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Westin Palace Madrid?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Westin Palace Madrid?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The Westin Palace Madrid?
Oui, stationnement est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Westin Palace Madrid?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Moratin Vinoteca Bistrot, Motteau et Cebo.
The Westin Palace Madrid offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que The Westin Palace Madrid est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, The Westin Palace Madrid offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que The Westin Palace Madrid est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,5 kilomètres du centre de Madrid.
Est-ce que The Westin Palace Madrid offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que The Westin Palace Madrid offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.