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NH Madrid Balboa

Voyageur (33)
Chambre et suite (244)
Salle à manger (158)
Résumé
Visiter le site Internet de l’hôtel
Calle Nunez de Balboa 112, 28006 Madrid Espagne Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement
Buffet de déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Service en chambre
Hébergement 3 étoiles
Renseignements supplémentaires
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Aubaines de l'hôtel
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Chambres
27 janv.28 janv.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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1 - 5 de 6 avis
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Avis écrit le 2 novembre 2018

J'étais à Madrid pour le travail et j'ai passé 7 nuits au NH Balboa. L'emplacement est très pratique et à quelques pâtés de maisons de la rue Sarrano avec d'excellents magasins et restaurants. Le restaurant de l'hôtel était très bon et le personnel était très...sympathique. Le seul reproche que je ferais, c'est que le service de télévision n'était pas très bon et qu'il n'y avait qu'une chaîne anglophone dont je n'avais jamais entendu parler. Le wifi gratuit était également un peu cohérent. Outre ces choses, ma chambre était excellente. . . très confortable. Je reviendrai à coup sûr.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de RAQUEL S, Director de Recepción chez NH Madrid BalboaRéponse envoyée 5 novembre 2018
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Avis écrit le 24 octobre 2018

Je pensais que l'hôtel était propre, la taille de ma chambre était bonne et l'emplacement était génial. A part cela, il n'y a pas grand-chose qui se démarque à propos de cet hôtel. J'ai eu l'impression que cet hôtel est destiné aux voyageurs d'affaires et...non aux touristes, ce qui est vraiment dommage car le quartier est très agréable. C'est dans un quartier calme avec beaucoup de bons restaurants et magasins à proximité, mais je le savais seulement d'un ami qui avait recommandé ce quartier. Le personnel de l'hôtel ne propose pas de suggestions, mais encore une fois, il est peut-être habitué aux voyageurs d'affaires et non aux touristes. Ils peuvent simplement demander si leurs clients sont là pour les affaires ou les loisirs et offrent simplement une carte. De petites choses peuvent aider les clients à se sentir les bienvenus. J'ai trouvé le personnel d'entretien plus sympathique que le personnel de la réception. J'ai eu un problème avec le wifi dans l'hôtel et après avoir essayé de m'aider sans succès, la réception a aidé un autre client et m'a juste ignoré par la suite. J'ai fini par résoudre moi-même le problème du wifi.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de RAQUEL S, Director de Recepción chez NH Madrid BalboaRéponse envoyée 25 octobre 2018
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Avis écrit le 23 octobre 2018

Où commencer. . . L'emplacement de cet hôtel était très bon, car j'avais besoin d'être dans la région pour travailler. C'est également assez proche de certaines rues commerçantes, au cas où quelqu'un serait intéressé par ce genre de chose. Le petit déjeuner est vraiment bon...aussi et c'est à peu près tout ce qu'il y a de positif. Bien que la plupart des membres du personnel soient parfaitement sympathiques, il y a quelques grinchis et ogres qui se promènent, ce qui en fait un point culminant. Les personnes hostiles ne font même pas semblant de sourire et vous font vraiment sentir que vous n'êtes pas le bienvenu. Cependant, les chambres ont surtout besoin d'un relooking. C’était peut-être juste ma chambre mais tous les carreaux de la salle de bain étaient fissurés, il y avait des fissures dans la baignoire, la porte de l’armoire coulissante tombait sans cesse de ses charnières et la vue d’un mur aveugle n’était pas tout à fait la vue que j’avais espérée sur la cour . Le WiFi gratuit était une blague absolue (vitesse de chargement pour un simple document PDF envoyé via Emai: environ 3 minutes...) Et à un point tel que cela m'a évité de payer pour le WiFi amélioré. Je veux dire, amélioré pour quoi? Un mec des années 50 à la main - livrer mon PDF? En bref, pour le prix que vous payez, ce n'est tout simplement pas un hôtel d'affaires. C'est inconfortable, certains membres du personnel sont si désagréables que c'est presque drôle et qu'ils sont usés. Juste porté.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de RAQUEL S, Director de Recepción chez NH Madrid BalboaRéponse envoyée 24 octobre 2018
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Avis écrit le 18 octobre 2018

Le personnel de la réception est peu aimable et inutile, surtout l'homme le plus âgé. Nous avions demandé l'enregistrement anticipé car notre vol a atterri à 10 heures et l'enregistrement n'a pas été jusqu'à 15 heures. Il était compréhensible que ce ne soit pas possible,...mais le personnel de la réception était désagréable et lorsque nous avons demandé si nous pouvions être avertis si notre chambre était prête avant 15 heures, on nous a dit de simplement rappeler. Peu serviable. Alors que le personnel du restaurant est gentil et sympathique, le petit-déjeuner à 18 - 19 euros est complètement ridicule, mais ils semblent gagner leur argent auprès des clients de l’hôtel pour le petit-déjeuner et faire payer le prix bas, mais bon, pour plaire aux travailleurs du quartier. . Ce bâtiment a été très mal reconstruit car nous pouvions entendre toutes les portes des hôtels s'ouvrir et se fermer. Le personnel de nettoyage commençait tous les matins à 7 heures du matin avec une énorme clameur derrière les ascenseurs. Horrible sommeil à moins que vous ne prévoyiez de vous lever à 7 heures et de ne pas vous rendormir. Le plus gros problème est le bruit et le personnel grincheux. S'il y a de la disponibilité, séjournez à l'hôtel NH Madrid Príncipe de Vergara, pas à celui-ci. Ne reviendra pas.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de RAQUEL S, Director de Recepción chez NH Madrid BalboaRéponse envoyée 22 octobre 2018
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Avis écrit le 8 juillet 2018

Je suis arrivé et j'avais besoin d'aide pour réserver un taxi pour quelques jours plus tard. Cordialement, Alexandra, Ester ont dépassé le maximum pour y arriver. Puis quelques jours plus tard, j'ai eu besoin de changer le plan avec le chauffeur du taxi et une...fois encore nous a aidés Ester! L'autre chose que j'ai demandé un départ plus tard, Ester et Alexandra nous ont bien aidés pour ça aussi. Notre chambre était toujours bien propre. Le personnel toujours attentionné et chaleureux.Plus

Date du séjour : juillet 2018
Réponse de la part de RAQUEL S, Director de Recepción chez NH Madrid BalboaRéponse envoyée 9 juillet 2018
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À propos
Catégorie d’hôtel
Coordonnées
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Service en chambre
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Buanderie libre-service
Climatisation
Concierge
Gardiennage
Hôtel non-fumeurs
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Piscine
Sur le front de mer
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Spa
Déjeuner compris
Style d'hôtel
Commerce
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Catégorie d’hôtel
Coordonnées
Style d'hôtel
Commerce
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
111
Fourchette de prix
109 $ US - 185 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Autrefois appelé 
NH Balboa
alias
Nh Balboa Hotel Madrid
,
Nh Balboa Madrid
Lieu
Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Castellana / Barrio Salamanca / Salamanca (District)
Catégorie d’hôtel
Coordonnées
Style d'hôtel
Commerce
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
111
Fourchette de prix
109 $ US - 185 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Autrefois appelé 
NH Balboa
alias
Nh Balboa Hotel Madrid
,
Nh Balboa Madrid
Lieu
Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Castellana / Barrio Salamanca / Salamanca (District)
Photos
Voyageur (33)
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