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Calle del Poeta Joan Maragall, 43, 28020 Madrid Espagne
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Voyageur (1038)
360
Panoramas (12)
Chambre et suite (686)
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  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
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Mis à jour le 20-06-23 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Melia Castilla
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À propos

No 40 de 481 hôtels à Madrid
Travellers' Choice

Vous êtes à la recherche d'un hôtel familial à Madrid? Bienvenue au Melia Castilla, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Ayant un emplacement à quelques pas des monuments les plus populaires de Madrid, comme Malasana (3,8 km) et Barrio de Salamanca (3,9 km), le Melia Castilla est une destination de choix pour les touristes.

Le Melia Castilla Hotel est un hôtel familial proposant des chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'un réfrigérateur. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté(e) tout au long de votre séjour.

L'hôtel dispose d'un service de conciergerie et d'un service en chambre. La piscine et le déjeuner ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Madrid. Pour les clients véhiculés, un stationnement est disponible.

Si vous aimez un restaurants asiatiques, poussez les portes du Yakitoro, Yakitoro by Chicote et Naomi qui sont tous situés non loin de l'Hotel Melia Castilla.

Si vous souhaitez explorer Madrid, passez une soirée dans un des célèbres bâtiments architecturaux de la ville, comme Palais royal de Madrid, Parc du Retiro et Plaza Mayor.

Le Melia Castilla est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Madrid.

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Liens d'hôtels
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Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
0Restaurantsdans un rayon de 0 km
0Attractionsdans un rayon de 0 km
Contacts
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, 28020 Madrid Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Aéroport international de Madrid-Barajas11 kmVoir tous les vols
Cuzco5 min
Valdeacederas6 min
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4235Avis42Foire aux questions21Conseils sur les chambres
Note attribuée
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  • 1 279
  • 357
  • 97
  • 62
Période de l'année
Type de voyageur
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BTK-PV a écrit un avis (févr. 2020)
Chartres, France1 contribution
Je recommande cet hôtel , pour la qualité exceptionnelle de tout le personnel et des services associés , ainsi que la qualité des chambres ,de la literie et salle de bain. Proximité du métro et taxis Excellent séjour dans cet établissement
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : janvier 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage d'affaires
Utile
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Réponse de la part de Guest E, Guest Experience Manager chez Melia Castilla
Réponse envoyée 3 févr. 2020
Cher BTK-PV, Nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à apprécier votre récent séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été à l'aise et que nous avons répondu à vos attentes. Merci également d'avoir évalué nos chambres de manière si positive (nous parions sur des améliorations) et surtout, que le traitement reçu ait été si bon. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous attendons. Sincèrement, Nieves Tiessen - Guest Experience Manager
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Patrick009 a écrit un avis (janv. 2020)
Montbrelloz671 contributions118 votes utiles
Favoris de l'hôtel
L'hôtel propose une offre complète pour les clients de passage et pour les clients joignant une conférence. Les salles de réunion sont plutôt spacieuse.Un bémol toutefois pour la ventilation et la climatisation qui n'étaient pas toujours à la hauteur. Les chambres sont calmes,lumineuses et confortable. Le wifi était impeccable. Le personnel était vraiment agréable et compétent
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Date du séjour : janvier 2020
Chambres
Service
Literie
Type de voyage : Voyage d'affaires
Utile
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Réponse de la part de Guest E, Guest Experience Manager chez Melia Castilla
Réponse envoyée 29 janv. 2020
Cher Patrick009, Nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à apprécier votre récent séjour parmi nous. Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis de savoir que vous avez été si à l'aise dans nos chambres, et que vous avez apprécié le traitement que vous avez reçu. Nous sommes également heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes d'installations de réunion, bien que nous ne vous ayons pas donné ce que vous attendiez en termes de température. C'est une question importante, que nous transmettrons à l'équipe pour qu'elle en tienne compte à l'avenir. Salutations distinguées, Nieves Tiessen - Guest Experience Manager
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aderoussi a écrit un avis (sept. 2019)
Ollioules, France1 contribution
Les services et le personnel étaient très bien! il manquait juste des employés parlant français pour faciliter la communication!!! C'est un hôtel que je recommande vivement aux personnes de mon entourage!!!
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : août 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en famille
Conseil sur la chambre : mettre de vrais lits 2 personnes au lieu de 2 lits doubles.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Guest E, Guest Experience Manager chez Melia Castilla
Réponse envoyée 4 sept. 2019
Cher aderoussi, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, ainsi que pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous prions de nous excuser pour les obstacles rencontrés dans la communication avec nous. Cependant, nous espérons avoir d'autres visites à l'avenir et continuer à vous surprendre. Merci beaucoup et à bientôt ! Meilleures salutations, Nieves Tiessen
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Christine P a écrit un avis (août 2019)
2 contributions
lor de la réservation tous était OK pour mon petit chien et quand je suis arrivé dans cet établissement ont m'a annoncé que les chiens n'était pas admis, très déçu de cet expérience j'ai du changer d'établissement
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : août 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
Conseil sur la chambre : je n'ai pas dormi dans les chambres car les chiens n'était pas acceptés donc j'ai du...
Autres conseils sur les chambres
Utile
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Réponse de la part de Guest E, Guest Experience Manager chez Melia Castilla
Réponse envoyée 29 août 2019
Chère ChristineP2941, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour le temps précieux que vous avez investi dans le transfert de votre expérience récente avec nous, qui est de la plus haute importance pour nous améliorer jour après jour. Nous sommes très désolés de ce qui s’est passé concernant votre réservation ainsi que de la situation de votre chien, car nous sommes un établissement qui accepte les animaux domestiques. J'aimerais savoir ce qui s'est passé en ce qui concerne votre situation, alors n'hésitez pas à me contacter personnellement et ainsi pouvoir comprendre que nous avons pu échouer et que vous avez dû changer votre établissement. Mon email personnel est le suivant: maria.aguilar@melia.com. Nous souhaitons le recevoir dans un avenir proche et pouvoir ainsi lui offrir le service qu’il mérite. Sincères salutations. María Aguilar - Guest Experience Manager
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karimachou a écrit un avis (août 2019)
1 contribution
Les points négatif pas de wifi pb de modem ce jour là et voisin qui a mit le volume de la télé très fort. Mais sinon très bon hôtel !!! Propre, bien situé, accueillant !! Près du grand stade. Nous le conseillons
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : août 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
Conseil sur la chambre : Les points négatif pas de wifi et le voisin a mit le volume de sa télé trop fort
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Guest E, Guest Experience Manager chez Melia Castilla
Réponse envoyée 21 août 2019
Cher karimachou, Merci beaucoup d'avoir passé quelques minutes de votre temps précieux à transférer votre expérience récente avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour en général avec nous malgré la situation qui s’est produite en ce qui concerne le bruit dans la pièce voisine. Il est très important pour nous de nous informer en ce moment afin de remédier à cette situation in situ. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas et souhaitons pouvoir vous recevoir prochainement pour vous offrir à nouveau le meilleur de nos services. Sincères salutations, María Aguilar - Guest Experience Manager
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EMPLACEMENT
EspagneCommunauté de MadridMadridFinancial District (Paseo Castellana) / Castillejos / Tetuán
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Foire aux questions à propos de Melia Castilla
Quelles attractions populaires sont à proximité de Melia Castilla?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Centro de Exposiciones Arte Canal (0,5 kilomètres), En-Tono Karaoke (0,4 kilomètres) et Covent Garden (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Melia Castilla?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Melia Castilla?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Melia Castilla?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Melia Castilla?
Oui, stationnement couvert, stationnement privé payant sur place et stationnement privé payant à proximité sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Melia Castilla?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve La Pinta y la Vina, De Maria- Calle Felix Boix et La Piperna.
Melia Castilla offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.
Est-ce que Melia Castilla est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Melia Castilla offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Melia Castilla offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Melia Castilla offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Melia Castilla?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française et Allemand.