Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Original
Charmant
Langues parlées
Anglais, Français, Espagnol, catalan et 2 autres
Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Animateurs
Patio
Réseaux de télévision pour enfants
Stationnement sécurisé
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Vin/champagne
Bar sur le toit
Visites pédestres
Boîte de nuit/DJ
Chaises hautes disponibles
Animaux de compagnie
Un service de taxi
Salles de réunion
Solarium
Terrasse sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Magasins
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Parapluie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Sécheuse
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Douche à l'italienne
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
Ronda de Atocha 17, 28012 Madrid Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Hard Rock Hotel Madrid
4,5 avis
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Nous avons passé deux nuits au Hard Rock à l’occasion d’un week-end à Madrid pour un anniversaire et avons été ravis de notre séjour ! L’hôtel en lui même est tout simplement canon 🤩 Et l’équipe a su me proposer diverses prestations afin de célébrer notre anniversaire qui étaient parfaitement orchestrées ! Nous nous sommes vraiment sentis privilégiés ☺️ Nous recommandons vivement cet endroit pour un séjour à Madrid !
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Star Service, Atención al cliente/recepción chez Hard Rock Hotel Madrid
Réponse envoyée 3 déc. 2024
Dear Rock Star, Thank you very much for sharing your experience and for taking the time to write such a wonderful review. It gives us great pleasure to know that your stay at the Hard Rock Hotel Madrid was memorable and that we were able to be part of such a special celebration as your anniversary. Our entire team is proud to know that you enjoyed both the design of our hotel as well as the features we organised for the occasion. We strive every day to make sure that every detail lives up to our guests' expectations, and reading that you felt privileged motivates us to continue giving our best. We would love to welcome you again in the future to continue creating unforgettable memories, and thank you for recommending us for a stay in Madrid! Kind Regards Star Service
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Super bien placé, à 15 minutes à pied de la gare d atocha et en centre ville . Bel établissement au design moderne hard rock. Le personnel est souriant et professionnel Les chambres sont très confortables, grandes et propres idem pour la douche. Le petit déjeuner est très bon et bien achalandé Le bar en roof top vraiment sympa La piscine appréciable ,si je dois mettre un petit bémol, manque de transat gratuit parfois. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôte, merci
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Star Service, Atención al cliente/recepción chez Hard Rock Hotel Madrid
Réponse envoyée 17 août 2024
Dear Rock Star, First of all, we would like to thank you for choosing Hard Rock Hotel Madrid to spend a few days in the city. The whole band is very grateful to have received such a good rating. Our main goal is to make your stay a memorable experience and we are glad to have achieved it. We are very pleased to read that our facilities and decoration inspired by the “movida madrileña” have met your expectations and that you have been able to enjoy the capital thanks to our strategic location. On the other hand, we regret that you did not find free hammocks on some occasions, during this time of the year they are in great demand. Thank you for your comments, your suggestion will be taken into account in order to improve. It was a pleasure to welcome you and we would love to see you again soon! Yours sincerely, Star Service
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bon hotel ,bon service,,chambre un peu vieilissante mais propre,bien situé,proche des transport en commun
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Star Service, Atención al cliente/recepción chez Hard Rock Hotel Madrid
Réponse envoyée 26 juill. 2024
Dear Rock Star, Thank you for taking your time to evaluate your stay at Hard Rock Hotel Madrid. We hope that you could have an enjoyable time in the city. We are pleased to know that the facilities as well as cleanlinees and our strategic location met your expectations. It was a pleasure to have you as a guest. We hope to see you again soon! Kind regards, Star Service
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Cet hôtel est beau. Mais le personnel ne parle pas français. C’est dommage. Nous avons trouvé qu’il manquait de chaleur dans l’accueil. On a vu aucun manager. Le petit déjeuner est très bien. Il fait très froid au bar.
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Date du séjour : octobre 2023
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Réponse de la part de Star Service, Atención al cliente/recepción chez Hard Rock Hotel Madrid
Réponse envoyée 10 nov. 2023
Dear Virginiemarc, Thank for taking you time to write about you recent experience in Hard Rock Hotel Madrid. We want to assure you that we will take note of your experience with the corresponding departments to make sure that we provide to our guest the best possible experience in Hard Rock. Ensuring the highest level of service is primordial to us. We hope that we will have the chance to recover and show you our refined levels of hospitality and have therefore the possibility to welcome you back to our property. We are looking forward to see you soon, Best regards, Star Service.
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Nous avons séjourné pour l’anniversaire de notre fils. L’hôtel est incroyable, les chambres superbes avec une très jolie deco, le petit déjeuner est délicieux 😋.
Nous avons été reçu chaleureusement. Le personnel a été incroyable à notre arrivée et tout le long de notre séjour, nous avons été surclassé pour la première nuit. Des attentions pour Nos enfants, des gentils mots. Vraiment un accueil qui fait chaud au cœur ♥️ Nous avons vu amanda ça matin ! Elle est fantastique aussi et a œuvré pour tout ça avec son équipe ! C’est vraiment superbe
Je vous remercie du fond du cœur ♥️ Nous sommes touchés et ému de bonheur de tant de gentillesse.
Merci merci merci ☺️
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Date du séjour : septembre 2023
Qualité/prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Tout est parfait :)
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Réponse de la part de Guest Experience Team, Atención al cliente/recepción chez Hard Rock Hotel Madrid
Réponse envoyée 14 sept. 2023
Dear guest, First of all, we are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. We are pleased to read that you enjoyed your stay finding the comfortable bed and the nice decoration. We strive to create a relaxing and enjoyable environment for all our guests. We are also glad to read that your family and you had a delightful birthday experience at the hotel. It is a thrilled to hear that you had an amazing stay thanks our team, especially Amanda. We work every day to offer services with the highest quality standards and we are delighted to discover that we are achieving this thanks to the efforts of all our staff. Also, we are delighted to know thar our breakfast options exceeded your expectations. Our main goal is to ensure that all our guests leave with the feeling of having had a memorable experience and we are proud to know that we have achieved this. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with an even more enjoyable and wonderful experience. Best regards, Star Service.
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Hi, there is a small Rock shop in the foyer to the right 0 of the reception. We were able to buy the obligatory Fridge magnet. There were T shirts, mugs etc on sale. Not as big a shop as the one we previously visited in Tenerife but hopefully adequate
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Madrid.
FOURCHETTE DE PRIX
229 $ - 398 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneCommunauté de MadridMadridArganzuela / Palos de Moguer
NOMBRE DE CHAMBRES
161
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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HARD ROCK HOTEL MADRID (Espagne) : voir 30 avis et 815 photos
Foire aux questions à propos de Hard Rock Hotel Madrid
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hard Rock Hotel Madrid?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Locktopus Escape Game (0,3 kilomètres), Mindtrap Escape Rooms (0,3 kilomètres) et Musée Reina Sofía (0,2 kilomètres).
