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3 personnes consultent cet hôtel
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Voyageur (49)
Chambre et suite (64)
Piscine et plage (3)

À propos

Numéro 95 sur 498 hôtels à Madrid
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Animaux de compagnie
Salles de conférence
Salle de banquet
Terrasse sur le toit
Piscine sur le toit
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Restaurant
Déjeuner offert
Déjeuners aux chambres
Bar au bord de la piscine
Bar sur le toit
Salles de réunion
Service de sécurité en tout temps
Chambre Concierge
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ privés
Nettoyage à sec
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Baignoire/douche
Voir plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Vue sur la ville
74Avis2Foire aux questions1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 69
  • 2
  • 4
  • 1
  • 0
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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ril27 a écrit un avis (oct. 2022)
Le Mesnil-Amelot, France67 contributions128 votes utiles
Un bel emplacement près de la Puerta del sol mais extrêmement difficile d’accès en voiture. Le parking de l’hôtel n’est pas prêt il faut aller se garer dans un parking publique et amener ses valises Les chambres sont chères et petites. Rien à voir avec un palace. Idem pour la salle de bain Pas de bureau pour travailler donc c’est adapté aux gens qui travaillent pas … A 16 h la chambre n’était toujours pas faite. Rare pour un 5 étoiles Le restaurant du roof top toujours fermé. J’ai demandé pourquoi. C’est que le temps ne le permet pas … Bizayil fait très beau en fait la direction m’avoue que les travaux ne sont pas finis. Pourquoi mentir ? Je pense que l’hôtel démarre et ceci très difficilement. Ne mérite pas du tout ses 5 étoiles tout juste 4 malgré un personnel dévoué et sympathique Pour le prix il y a beaucoup beaucoup mieux à Madrid
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Hôtel à éviter
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de THOMPSON MADRID, Guest Services / Front Office chez Thompson Madrid,a Hyatt brand
Réponse envoyée 9 oct. 2022
Cher Ril27, Tout d'abord, je vous remercie de partager vos impressions sur votre dernier séjour à l'hôtel Thompson Madrid sur Tripadvisor. Je comprends que votre séjour n'as pas été à la hauteur de vos attentes et je voulais vous présenter nos plus sincères excuses pour tout problème rencontré. Nous ferons attention de bien les prendre en compte afin d’éviter que ce type de situations se reproduisent dans le futur. À votre arrivée, notre personnel se fera un plaisir de vous accompagner jusqu'au parking et de vous aider à porter vos bagages. En espérant avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau très vite à Madrid, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
l0rtiea a écrit un avis (sept. 2022)
1 contribution
Hôtel qui venait tout juste d'ouvrir et qui avait encore quelques ajustements à faire (principalement les ascenseurs qui éprouvaient quelques difficulté). Sinon, localisation idéale, personnel très attentionné, chambres très bien équipées et très confortables, insonorisation parfaite, petits déjeuners copieux. Recommandé sans hésitation
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : septembre 2022
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de la part de THOMPSON MADRID, Guest Services / Front Office chez Thompson Madrid,a Hyatt brand
Réponse envoyée 23 sept. 2022
Dear I0rtiea, We would like to thank you for taking some minutes of your valuable time to share your recent experience with us and for your kind words! For us it is very important all the feedback, in order to keep improving. We are very glad that in spite of the subject you brought up regarding the elevator, you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back very soon! Regards,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
FriendlyTraveler514 a écrit un avis (sept. 2022)
Montréal, Canada22 contributions16 votes utiles
Bel endroit où séjourner lors de la visite de Madrid. Personnel sympathique et efficace. Excellent petit déjeuner, belle terrasse sur le toit pour bronzer ou prendre un verre. Les chambres étaient propres et le balcon un plus agréable. Vraiment apprécié.
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : septembre 2022
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Google
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alberto111263 a écrit un avis (sept. 2022)
Biassono, Italie28 contributions48 votes utiles
Ma femme et moi avons passé le week-end à Madrid et avons séjourné dans cet hôtel récemment ouvert. Une expérience formidable, de très haute qualité, du petit-déjeuner au martini sur le toit. L'équipage est très jeune mais parfaitement formé et très motivé. Idéalement situé dans le centre-ville.
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Date du séjour : septembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Google
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Ilanit B a écrit un avis (sept. 2022)
2 contributions
Le nouveau Thompson Madrid a dépassé mes attentes. La direction a fait un excellent travail en embauchant un personnel jeune, énergique et attentionné. Les chambres sont spacieuses et les salles de bains sont modernes. Il y a aussi un super bar sur le toit.
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : septembre 2022
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Google
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FOURCHETTE DE PRIX
403 $ US - 538 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneCommunauté de MadridMadrid
NOMBRE DE CHAMBRES
175
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Thompson Madrid,a Hyatt brand (Espagne) - tarifs 2022

Foire aux questions à propos de Thompson Madrid,a Hyatt brand
Quelles attractions populaires sont à proximité de Thompson Madrid,a Hyatt brand?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Fox In A Box Madrid (0,5 kilomètres), Mementorium (0,3 kilomètres) et Gula Gula (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Thompson Madrid,a Hyatt brand?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar sur le toit, wi-fi gratuit et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Thompson Madrid,a Hyatt brand?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Thompson Madrid,a Hyatt brand?
Les invités peuvent profiter de bar sur le toit, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Thompson Madrid,a Hyatt brand?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Entre Santos Madrid, La Vaca Argentina et Oven Mozzarella Preciados.
Thompson Madrid,a Hyatt brand offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Thompson Madrid,a Hyatt brand est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,5 kilomètres du centre de Madrid.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Thompson Madrid,a Hyatt brand?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Thompson Madrid,a Hyatt brand offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Thompson Madrid,a Hyatt brand?
De nombreux voyageurs adorent visiter Palais royal de Madrid (1,0 kilomètres), Plaza Mayor (0,5 kilomètres) etMuseo Cerralbo (1,1 kilomètres).
Est-ce que Thompson Madrid,a Hyatt brand offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui y est offert.