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Hilton Madrid Airport

Voyageur (1333)
Chambre et suite (481)
Salle à manger (136)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service aux chambres
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Spa
Accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Internet en supplément
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Service de navette
Spa
Transport vers l'aéroport
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
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Chambres non-fumeurs
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Coffre-fort
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Aubaines de l'hôtel

Emplacement

Vue complète
77Plutôt propice à la marche
Note : 77 sur 100
69Restaurantsdans un rayon de 1 km
6Attractionsdans un rayon de 1 km
3 588Avis
1 519Photos
80Foire aux questions
6Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 817
  • 1 180
  • 391
  • 130
  • 74
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Nous avons passé 2 nuits dans cet Hilton situé juste à côté de l'aéroport de Madrid (5 min en taxi). Navette gratuite de l'hôtel toute les demi heures vous emmenant à l'aéroport où y a le métro vous emmenant ensuite dans le centre de Madrid (Terminal T2). Nous avions une
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Réponse de la part de HiltonMadridAirport, Public Relations Manager chez Hilton Madrid Airport
Réponse envoyée aujourd'hui
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your valuable feedback with us. I am truly sorry to hear that this time; we have not met your expectations and fell short of fulfilling your expectations as a guest. In regards of the shuttle, I have already shared your comment with our head office. I really hope we have the pleasure of welcoming you back to the Hilton Madrid Airport in the near future, whereby we will be able to provide you with the highest level of service for which we are internationally known for! Best regards, Marta Sanz PR Manager
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Favoris de l'hôtel
Tout est parfait: proximité de l’aéroport, accès rapide au centre ville, superbe architecture moderne, chambres vastes et confortables, excellent petit déjeuner, agréable restaurant, piscine, personnel serviable et professionnel
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Réponse de la part de HiltonMadridAirport, Public Relations Manager chez Hilton Madrid Airport
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Cher Christian, Nous souhaitons vous remercier pour avoir partagé vos commentaires avec nous.Grâce à ces commentaires nous pouvons continuer à améliorer nos prestations de service. Nos équipes sont toujours à la disposition de nos clients afin de fournir un service excellent et selon vos commentaires il semblerait que nous avons réussit. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau dans un proche futur et d’avoir l’opportunité de vous saluer personnellement. Cordialement, Marta Sanz PR Manager
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Quoi de mieux que le Hilton pour un séjour d’affaire. Proche de l’aéroport et du réseau routier pour tout déplacement. Vivement recommandé. Le personnel est professionnel et toujours à votre écoute afin de satisfaire nos demandes
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Réponse de la part de HiltonMadridAirport, Public Relations Manager chez Hilton Madrid Airport
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your valuable feedback with us. I am pleased to hear that our Hotel was to your expectations and that you appreciated our proximity to Barajas International airport. We truly appreciate your opinion as this allows us to continually develop and improve our guests´ experience through our service. Best regards, Marta Sanz PR Manager
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- pas de kit café / thé alors qu’il y a une bouilloire- planche à repasser et fer pas rangés durant 4j et laissé au même endroit- pas de kit coton tige- pas de pantoufles alors qu’il y a le chauffage par le sol et on se brûle quasi en sortant de la douche- pas de peignoirs -
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Réponse de la part de PabloF2622, Front Office Manager chez Hilton Madrid Airport
Réponse envoyée 4 févr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments on your stay with us. We truly appreciate your feedback as this helps us to further improve our service levels time after time. I am truly sorry to know that, this time, we have not fulfilled your expectations and failed to provide you with the best service, we do offer upon request slippers and bathrobe to every guests and offer two complimentary bottles of water per stay to our hilton honors members, in case a guest needs to replace we are willingness to provide more from room service. We would be most grateful if you could give us the chance to change the negative impression you are now under. I do hope we have the pleasure of welcoming you back to the Hilton Madrid Airport in the very near future and get the high level of service for which we are known throughout the world! Sincerely, Pablo F
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Très bon hôtel d'aéroport avec accès métro à 15 minutes à pied. Hôtel moderne et très agréable. Les personnels sont très sympathiques. Chambre exécutive avec accès lounge très fonctionnelle. Seul bémol le petit-déjeuner au lounge est vraiment "minable"' Pour un Hilton c'est pas
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Réponse de la part de HiltonMadridAirport, Public Relations Manager chez Hilton Madrid Airport
Réponse envoyée 3 oct. 2018
Cher / Chère, Nous souhaitons vous remercier pour avoir partagé vos commentaires avec nous. Grâce à ces commentaires nous pouvons continuer à améliorer nos prestations de service. Nos équipes sont toujours à la disposition de nos clients afin de fournir un service excellent et selon vos commentaires il semblerait que nous avons réussit. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau dans un proche futur et d’avoir l’opportunité de vous saluer personnellement. Cordialement, Marta Sanz PR Manager
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageCentre d'affaires et salles pour événementsZones familiale et aires de jeu
King Bed
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHilton Madrid Airport
The Standard Room at the Hilton Madrid Airport
Very cool bathroom sink, VERY clean.
Photo fournie par l’établissementHilton Madrid Airport
Bathroom
room 121
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12345697
Lo siento pero desconozco el sistema que aplica el hotel. Deberían contactar directamente con el hotel Gracias y Slds
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No puedo ayudarte Deberian hacerlo inmediatamente Contacta y pregunta directamente con ellos
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Hi, do you know the hours the shuttle service runs?
Every 30min...nice and easy
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They have free shuttles from the airport to the hotel. The exact location depends on your terminal, but you can just follow the signs for hotel shuttles.
1 vote
¿Tiene el hotel transporte hacia el aeropuerto para sus huéspedes?
yes ir provides a shuttle service
1 vote
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12345616
"Exécutive sans hésiter"
"ne pas prendre le côté sur l'autoroute..."
"juste bon car proche de l aeroport"
"Toutes les chambres sont de très bon niveau"
"Attention aux chambres directement sur l'autoroute."
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12
FOURCHETTE DE PRIX
111 $ US - 390 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hilton madrid airport hotel madridhilton international madrid airportmadrid hilton
EMPLACEMENT
EspagneCommunauté de MadridMadridBarajas (District)Aéroport de Barajas
NOMBRE DE CHAMBRES
284
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