Après un arrangement concernant un problème d’alarme incendie, les réceptionnistes de l’hôtel nous ont menti au sujet du prix de la caution, ils nous ont réclamé 200EUR a la place de 100EUR en nous promettant de nous les rendre à la fin du séjours après un arrangement. Lors de notre départ le réceptionniste nous a dit que l’argent sera remboursé sur mon compte quelques jours après. Cela fait deux semaines que j’attend. C’est vraiment inadmissible de prendre des clients pour des pigeons. De plus le wifi est de qualité médiocre. Les femmes de ménages sont irrespectueuses et stressent les gens pour qu’ils se dépêchent de sortir de la chambre pour faire le ménage, et le propriétaire est un menteur. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
Vous devez vous enregistrer en ligne avant votre arrivée, sinon vous devrez peut-être attendre d'être assisté à votre arrivée. La réception se trouve dans un autre bâtiment, vous devez donc marcher environ 2 minutes pour récupérer vos clés.
J'aime toujours commencer une critique en soulignant que vous devriez prendre la plupart des critiques avec une pincée de sel - car des choses comme le service client, la propreté, la nourriture et l'emplacement sont tous basés sur les opinions personnelles de chaque personne - et nous avons tous des normes différentes et les attentes. Hôtel Nous ne sommes restés dans cet hôtel qu'une nuit à cause de notre vol arrivant si tard. C'était très bon marché et c'était super pour les quelques heures pendant lesquelles nous y étions. C'était propre mais la chambre et le balcon étaient très petits. Ce serait parfait pour quelques nuits mais je ne pouvais plus rester ici. Nous avons eu un problème en essayant de faire fonctionner la climatisation mais la réception est venue et nous a aidés - ce qui était super. Emplacement L'hôtel est basé dans le vieux Benidorm. Il y avait un problème en essayant de le trouver car le transfert de l'aéroport nous a déposés sur la route principale sans indication de l'endroit où il se trouvait. Merci à google maps nous l'avons trouvé.…
Bon endroit pour un court séjour. Excellent pour la vieille ville à proximité de bons restaurants à tapas. Seulement 10 minutes à pied de la vie nocturne de Benidorm. Les chambres étaient petites mais propres et bien rangées. Comme était la salle de bain avec douche pas sur la baignoire. Était un quartier calme, donc pas de bruit de nuit.
C'est un charmant hôtel de charme très moderne et propre. Malheureusement, mon partenaire s'est cassé la jambe alors qu'il était là-bas et le personnel s'est mis en quatre pour nous aider et appeler des taxis, etc. pour lesquels nous sommes très reconnaissants. J'y retournerais sans hésiter.
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