Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort
Partida Foia del Verdader, 1, 03502 Benidorm Espagne
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360
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Chambre et suite (422)
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Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
À propos
Numéro 28 sur 198 hôtels à Benidorm
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Bienvenue au Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort, votre second chez vous à Benidorm. Le Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Pendant votre séjour au Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort, visitez Benidorm Old Town (3,8 km) et Benidorm Old Town (4,1 km), les attractions les plus connues de Benidorm.
Le Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort est un centre de villégiature de charme proposant des chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'un réfrigérateur. Vous pouvez également compter sur un internet gratuit pour rester connecté(e) tout au long de votre séjour.
Le centre de villégiature dispose d'un service de conciergerie. La piscine et le déjeuner compris ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Benidorm. Pour les clients véhiculés, un stationnement gratuit est disponible.
Vous aimez les restaurants de poissons et fruits de mer? Cela tombe bien, car le Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort est situé à deux pas de restaurants comme Restaurante Marisqueria El puerto, La Mejillonera et Restaurante - Marisqueria Cordoba.
Si vous êtes en manque d'activités, Placa del Castell (1,9 km) vous fera passer un moment vraiment agréable, le tout à côté du Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort.
Le Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort vous offre le meilleur de Benidorm à votre portée, pour un séjour parfait en tout temps.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Tir à l'arc
Salle de jeux
Terrain de jeux pour enfants
Stationnement
Wi-Fi
Spa
Jouets pour la piscine
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Buffet convivial pour les enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Distributrice
Bar au bord de la piscine
Parc aquatique
Billard
Fléchettes
Animateurs
Divertissements le soir
Visites pédestres
Parc aquatique hors site
Glissade d'eau
Console de jeux vidéo
Réseaux de télévision pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Chaises hautes disponibles
Transport aéroportuaire gratuit
Service gratuit de navette ou de taxi
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Massage
Solarium
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Boutique de cadeaux
Magasins
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Buanderie libre-service
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Entretien ménager
Balcon privé
Four à micro-ondes
Téléviseur à écran plat
Lits très longs
Baignoire/douche
Coffre-fort
Canapé
Salles de bain privées
Minibar
Réfrigérateur
Canapé-lit
Articles de toilette
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Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Vue sur la montagne
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Emplacement
Vue complète
49Voiture recommandée
Note : 49 sur 100
1685Restaurantsdans un rayon de 10 km
355Attractionsdans un rayon de 10 km
Contacts
Partida Foia del Verdader, 1, 03502 Benidorm Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
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Avis
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Cette établissement ne mérite absolument pas ses 4 étoiles .. déjà en arrivant pour qu’ont vous donne votre chambre il y’a 4 heures d’attente en pleine chaleur (la réception est à l’extérieur ) Le buffet est horrible jamais vu sa de ma vie C’est simple rien n’est bon .... Lés bungalow est minuscule .. impossible d’aller à la réception pour un renseignement ou autres choses sans attendre des heures ... soite a éviter si vous voulez pas gaspillez votre argent
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
6 votes utiles
Utile
Réponse de la part de Magic Natura DT, Otros chez Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort
Réponse envoyée 31 août 2020
Chère samiramehdi, Nous apprécions le temps passé à écrire quelques mots sur l’Hôtel Magic Terra Natura, avec une large offre gastronomique et de loisirs, en plus de nos bungalows d’inspiration balinaise, dans le but de vous offrir une expérience unique de plaisir et de repos dans tous les aspects pendant le séjour. Sur notre offre gastronomique, nous offrons les premières marques de nourriture et de boissons, nous avons une grande roue de menus en buffet avec une rotation de 14 jours, afin que vous puissiez trouver des nouveautés chaque jour. Nos fers à repasser Showcooking offrent chaque jour différentes variétés de viandes, de poissons et de combinaisons de ces aliments avec des légumes. Pour les plus petits, nous disposons d’un espace buffet spécialement conçu pour eux. En plus de nos restaurants à thème avec service en table (inclus pour les clients UTI), où vous pourrez déguster des viandes exotiques et des plats originaux des 5 continents (Tangaloa) et savourer les pâtes artisanales de la cuisine italienne (Italien). Toutes nos procédures de cuisine sont contrôlées par des entreprises externes conformément aux normes en vigueur, conformément au guide HACCP (Analyse des risques et des points critiques de contrôle), en respectant des pratiques de manipulation et d’hygiène strictes. En outre, nous avons une variété gastronomique pour tous nos clients, et une variété orientée vers les enfants. Chaque client reçoit à son arrivée la lettre de bienvenue, où nous offrons une information complète sur l’établissement ainsi que sur les activités d’animation et les horaires. Nous accueillons tous les clients et une PRÉSENTATION de 11h00 à 16h00 chaque jour de notre complexe sur la scène de la place de l’Amitié, et, brièvement, les mesures COVID-19 adoptées et la Lettre de bienvenue. Cette présentation nous a valu les félicitations de nos clients. L’établissement dispose de plusieurs écrans numériques avec des informations et des horaires des différents points de l’hôtel. Ils ont également à leur disposition une APP, qui est téléchargée gratuitement et avec toutes les informations à jour et un chat en ligne directe pour vous demander tout doute que vous pourriez avoir.En outre, nous avons des points d’information dans la zone de réception pour l’attention de nos clients et deux numéros de téléphone de contact direct avec réception qui sont reflétés dans la lettre de bienvenue. Nous prenons en compte vos indications pour l’amélioration continue, car notre engagement est que le client soit content, puisque nous mettons le même cœur que vous mettez en nous, parce que dans Magic Terra Natura le client est le protagoniste. Cordialement, L´Équipe de Direction de Magic Terra Natura
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
C'est la 4e année que nous venons. Le séjour se passe a merveille. Toutes les mesures de sécurité sont mise en place,désinfections frequentes, respect des distances, port du masque... La nourriture du restaurant est variée, toute le monde y trouvera son bonheur grâce à son buffet 4 étoiles. On est servi par le personnel avec le sourire derrière les masques. Les bungalows sont parfait pour une famille avec la chambre a part pour les enfants. Un nettoyage journalier permet de dormir sur ses 2 oreilles. Des activités pour petits et grand tout au long de la journée. Vivement l'année prochaine.
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Magic Natura DT, Otros chez Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort
Réponse envoyée 29 juill. 2020
Chère Famille D., Merci beaucoup d’avoir choisi Magic Terra Natura, nous sommes fiers de lire des commentaires comme le vôtre, où il reflète que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Cela nous donne l’énergie et la force de continuer à nous efforcer quotidiennement de répondre à leurs besoins. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Magic Terra Natura Équipe de Direction.
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Nous venons de passer quelques jours dans cet hôtel. Nous sommes ravis de l’animation, plus particulièrement de Priscilla. Grâce à elle, nos enfants se sont amusés comme jamais. Merci à toute l’équipe d’animation
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Magic Natura DT, Otros chez Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort
Réponse envoyée 21 juill. 2020
Bonjour 631rafaelleg, De l’équipe de Direction de Magic Natura Animal, Waterpark Polynesian Lodge Resort, nous voulons remercier de votre collaboration en nous envoyer l’évaluation du séjour. Nous sommes très heureux de savoir que le travail quotidien de tout le personnel de l’hôtel est récompensé par la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Équipe de Direction Magic Natura Animal, Waterpark Polynesian Lodge Resort
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A fuir absolument. Nous y sommes en ce moment et en partirons un jour plus tôt que prévu. Ce n’est qu’un camping avec des bungalows vieillissants et desquels s’échappent une odeur d’égout. La nourriture est absolument infâme, les vaisselles et tables sales, les clients se battent (au vrai sens du terme) pour avoir une table, etc... Les piscines sont minuscules. On ne peut même pas y nager. Ne comptez pas non plus y trouver un transat disponible et/ou propre. Pour comprendre ce à quoi vous pourriez échapper, voici le message envoyé par mail et whatsApp à la direction des relations clients et qui ne nous a toujours pas répondu. Bonjour. Nous sommes les occupants du bungalow xxxx de votre camping. Nous pensions avoir réservé un bungalow en dur dans un beau resort 4* d’inspiration balinaise. Or, votre établissement est un camping de loisirs composés de vieillissants mobile home sans roue. Nous tenons à vous informer de notre profond désarroi quant à la qualité non seulement des services (qualité indigne de la restauration, aucune table à manger disponible pendant 30’ dans l’unique restaurant ouvert hier midi - ce qui a provoqué de grandes tensions entre les campeurs - détritus dans tout le complexe, piscines très petites dans lesquelles il nous est impossible de nager voire même de se relaxer, pas de transats disponibles, 3 machines à laver sur 5 qui ne fonctionnent pas, ...) mais également des bungalows. Une odeur d’égout s’échappe des lavabos des salles de bains. La moisissure est partout dans les salles d’eau (cf photos). Les structures en bois (contreplaqué) se désintègrent, etc... Bref, nous sommes extrêmement déçus du rapport qualité prix de votre établissement et de l’expérience que nous vivons depuis notre arrivée. Nous pensions nous reposer dans un 4 étoiles. Votre établissement n’est pas digne du statut qu’il affiche. Nous souhaitions partager avec vous notre ressenti avant de le faire sur nos réseaux. Cordialement.…
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Date du séjour : août 2018Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de MagicNatura, Director General chez Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort
Réponse envoyée 12 déc. 2018
Cher jpantoine, Merci beaucoup pour nous laisser votre avis sur votre séjour chez nous chez Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort. Cordialement, L´équipe de Direction
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A faire en famille. Il y a un complexe hôtelier de petite cabane (pas très grandes mais très fonctionnelles) avec piscine et quelques animations. Impossible de rentrer en voiture. La nourriture est très correcte voir bonne por ce type d’endroit (grand buffet). Accès au zoo (qui est très sympa) et au par aquatique (pas trop mal). Tout cela peut se faire a pied (10 minutes) ou par un système de navette. Au final formule sympa en famille pour quelques jours. Clientèle très anglaise. Prendre si possible (mais plus chère) les chambres autour de la piscine (elle sont au centre). Certaines cabanes sont éloignées et ça grimpe un peu.
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Date du séjour : août 2018Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de MagicNatura, Director de Relaciones con Clientes chez Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort
Réponse envoyée 9 août 2018
Merci d'avoir commenté votre séjour chez nous au Magic Natura Polynesian Lodge Resort.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
107 $ US - 365 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneProvince de ValenceProvince d'AlicanteCosta BlancaBenidorm
NOMBRE DE CHAMBRES
350
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Foire aux questions à propos de Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort
Quelles attractions populaires sont à proximité de Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Terra Natura Benidorm (0,3 kilomètres) and Aqua Natura Benidorm (0,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte déjeuner compris, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Nuevo Alcazar, Yang Hu Restaurante et Novo China Garden.
Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort offre des services de nettoyage?
Oui, service de buanderie et buanderie libre-service sont offerts aux clients.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Magic Natura Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.