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Hotel Las Arenas Balneario Resort

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Eugenia Vines 22-24, 46011, Valence Espagne
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Voyageur (1519)
Chambre et suite (596)
Piscine et plage (147)
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  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
  • Le personnel doit se laver les mains fréquemment
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Mis à jour le 20-07-02 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
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À propos

No 26 de 120 hôtels à Valence
Travellers' Choice

Bienvenue à l'Hotel Las Arenas Balneario Resort, votre second chez vous à Valence. L'Hotel Las Arenas Balneario Resort met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Situé à proximité des monuments les plus célèbres de Valence, comme City of the Arts and Sciences (2,9 km) et Palacio del Marques de Dos Aguas (4,4 km), l'Arenas Balneario est une destination idéale pour les touristes.

Équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur, les chambres du Las Arenas offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce au wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'un service de conciergerie et un service en chambre.

La piscine et le déjeuner contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous avez une auto, sachez que l'Arenas Balneario propose stationnement.

Pendant votre séjour à Valence, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin de l'Hotel Las Arenas Valencia, dont Marina Beach Club (0,4 km), Casa Carmela (1,8 km) et La Pepica (0,4 km).

Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas les attractions populaires comme Port de Valence (0,6 km) et Barrio El Cabanyal (0,8 km), qui se trouvent à quelques minutes à pied de l'hôtel.

L'Hotel Las Arenas Balneario Resort vous offre le meilleur de Valence à votre portée, pour un séjour parfait en tout temps.

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Emplacement

Vue complète
89Bon pour les marcheurs
Note : 89 sur 100
0Restaurantsdans un rayon de 0 km
0Attractionsdans un rayon de 0 km
Contacts
Eugenia Vines 22-24, 46011, Valence Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Valencia Airport14 kmVoir tous les vols
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2505Avis99Foire aux questions59Conseils sur les chambres
Note attribuée
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  • 173
  • 74
  • 41
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Stéphane N a écrit un avis (août 2021)
55 contributions16 votes utiles
Hôtel magnifique par son architecture, chambres extrêmement confortables et bien isolées (la vue sur ville est par contre pas terrible du tout et bruyante). Le personnel de ménage est très compétent, celui de la piscine également (cocktails excellents, piscine à bonne température) par contre les transats sont réservés dès 7h du matin par des tocards que vous voyez apparaître qu’à 17h… du coups ça manque de transats. Nourriture du restaurant: très bonne, service en dessous de tout (on a quand vu le manager engueuler un serveur devant tout le monde, un serveur fait tomber mes lunettes et les écrase au sol… on jète l’addition sur la table) Le bar: les 2 filles étaient très compétentes et gentilles, leur collègue Cristian est irrespectueux, agressif et insultant à deux doigts de nous battre. Côté réception: seule Carolina est efficace et souriante mais il a fallu gueuler pour obtenir des chambres avec lit double et non deux lits séparés (4 changements de chambre) alors que nous étions 2 couples. Et ça se permets en plus d’essayer de nous enfumer en nous disant qu’une chambre double est une chambre à 2 lits séparés (raté, j’ai été du métier). Le reste de la réception: personne ne vous regarde, personne ne vous dit bonjour. De plus, certains réceptionnistes se mettent à ne plus savoir parler anglais (alors qu’ils le parlaient extrêmement bien) lorsqu’un client leur fait part de désagrément (j’en ai été victime et j’ai vu un autre couple en être victime également) Côté concierges: excellents, de bons conseils et ont pu nous avoir les meilleurs tables de la ville. Petit déjeuner plus que moyen sauf son personnel qui est nickel Vous comprendrez donc que cet hôtel use de son emplacement et ne mérite évidemment pas ses 5 étoiles (ce qui me désole car franchement quand je vois le service de ménage se démener et le personnel a la piscine être autant accueillant c’est triste), avec quelques milliers d’€ dépensés la pilule a du mal à passer: un conseil: allez dans un autre 5 étoiles. Je conseille à la direction d’être sur le terrain pour constater que cet hôtel est loin des standards de service d’un hôtel 5 étoiles. Maintenant, il est clair que c’est une boîte à groupes professionnels et certainement pas fait pour des vacances en famille/amis/couple
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Date du séjour : juin 2021Type de voyage : Voyage entre amis
Conseil sur la chambre : Demandez une chambre double Soyez intransigeant au moindre problème sinon vous vous ferez...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Sergio Ramos, Atención al cliente/recepción chez Hotel Las Arenas Balneario Resort
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Hotel Las Arenas Balneario Resort. I am sorry that your experience did not meet all your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Hotel Las Arenas Balneario Resort, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Sergio Ramos Room Division Manager
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Anthony M a écrit un avis (août 2021)
21 contributions26 votes utiles
Globalement correct Défauts : Manque de transat sur la piscine principal , piscine intérieur non chauffé , petit déjeuner buffet qui manque de produit locaux, il n’y a pas de brosse à chiottes dans la chambre, les cartes d’hôtel se démagnétisent assez vite, wifi bancale . Qualités : Vue de la chambre , personnel sympathique , salle de sport ouverte 24h/24, jamon du petit dej , très bon emplacement
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : Voyage en famille
1 vote utile
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Réponse de la part de Sergio Ramos, Atención al cliente/recepción chez Hotel Las Arenas Balneario Resort
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely. Sergio Ramos - Room Division Manager
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Chatana83 a écrit un avis (juill. 2021)
1 contribution
Service impeccable, les mesures Covid sont plus que suffisantes. Calme et repos sont de la partie. Seul bémol le buffet du soir a été annule pour cause de restriction. Propreté irréprochable comme d’habitude. Nous avions déjà séjourné à cette hôtel à deux reprises. Divers centre commercial sont à proximité ainsi que divers muses
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Date du séjour : juin 2021Type de voyage : Voyage en famille
Conseil sur la chambre : Piscine des enfants n’a pas de voile d’ombrage, ce qui est assez désagréable pour les enfants en...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Sergio Ramos, Atención al cliente/recepción chez Hotel Las Arenas Balneario Resort
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely. Sergio Ramos - Room Division Manager
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YvesSebban a écrit un avis (juill. 2021)
Paris, France23 contributions53 votes utiles
Vue magnifique, propreté irréprochable, chambres sobres et très bien équipées, une piscine rehaussée avec une vue surprenante, un petit déjeuner buffet copieux où l’on trouve absolument de tout et surtout un personnel très efficace prêt à tout pour faire de votre séjour des moments des plus agréables. Sans oublier que Valence est une ville magnifique. L’hôtel est situé près du port et du quartier street art. Parfait positionnement pour un week-end ou un long séjour. Adresse à conserver jalousement.
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Date du séjour : juin 2021Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Sergio Ramos, Atención al cliente/recepción chez Hotel Las Arenas Balneario Resort
Réponse envoyée 14 juill. 2021
Dear Guest, Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards, Sergio Ramos – Room Division Manager
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Nicolas_Lyon7 a écrit un avis (déc. 2020)
Lyon94 contributions85 votes utiles
J'ai adoré ce palace. On a organisé une grande convention d'affaire, et tous les services de l’hôtel étaient irréprochables. Un accueil exceptionnel, des vins de qualité en cave, des chambres époustouflantes, et toutes les facilités pour des groupes d'affaires, salles de réunions.. le tout dans un cadre magnifique
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Date du séjour : juillet 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : Voyage d'affaires
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Réponse de la part de sergio ramos, Atención al cliente/recepción chez Hotel Las Arenas Balneario Resort
Réponse envoyée 28 déc. 2020
Dear Guest, Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards, Sergio Ramos – Room Division Manager
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EMPLACEMENT
EspagneProvince de ValenceProvince de ValenceValenceEl Cabanyal-El Canyamelar
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Foire aux questions à propos de Hotel Las Arenas Balneario Resort
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Las Arenas Balneario Resort?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment La Fabrica de Hielo (0,4 kilomètres) and Las Animas Del Puerto (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Las Arenas Balneario Resort?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Las Arenas Balneario Resort?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Las Arenas Balneario Resort?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Las Arenas Balneario Resort?
Oui, stationnement privé payant sur place et stationnement public payant sur place sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Las Arenas Balneario Resort?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Viva Napoli, La Divina Comedia et La Paz.
Hotel Las Arenas Balneario Resort offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Hotel Las Arenas Balneario Resort est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Hotel Las Arenas Balneario Resort offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Hotel Las Arenas Balneario Resort offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Hotel Las Arenas Balneario Resort offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Las Arenas Balneario Resort?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Allemand et Catalan.