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Grand Hotel Royal

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Voyageur (1159)
360
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Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Bar/lounge
Déjeuner compris
Piscine
Service aux chambres
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Gardiennage
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Vue sur l’océan
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Offres spéciales et Annonces:Forfait

Emplacement

Vue complète
99Super pour les marcheurs
Note : 99 sur 100
102Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
46Attractionsdans un rayon de 0,5 km
1 941Avis
39Foire aux questions
30Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 461
  • 339
  • 95
  • 28
  • 17
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
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  • français
Bon alors là, formidable. Un hôtel pas donné bien sur, mais fabuleux. Un formidable rapport qualité prix malgré un prix élevé. L'ascenseur pour descendre dans la falaise et arriver au bord d'un ponton pour nager dans la mer..Un must. Seul bémol le restaurant un peu cher à mon
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Favoris de l'hôtel
Un must. J'ai beau chercher, je ne trouve pas de défaut. L'ensemble du personnel, prévenant, discret, pro, serviable, aimable. Le petit-déjeuner : dans les standards de la catégorie, avec ce plus : très bon produit, fraicheur, etc... Le restaurant : cette terrasse avec vue sur
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
super hôtel !!, petit déjeuner très bien, vue magnifique sur le Vésuve , le golfe de Naples et de Capri,tout près du centre de Sorrento,personnels sympathique,prix du parking dans l'hôtel très raisonnable , point faible le restaurant à éviter cher et quelconque c'est un hôtel
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles - hôtel donnant sur une rue à forte circulation - boisson de bienvenue imposée mais pas précisée sur le voucher - accueil froid - pas de responsable sur place pour l'organisation des excursions.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de la part de Tonino M, Proprietario chez Grand Hotel Royal
Réponse envoyée 26 oct. 2018
Cher avdp2018, merci de nous avoir accordé votre temps pour exprimer votre opinion. Je suis désolé qu'il se soit senti froidement accueilli. J'aurais aimé que vous me fassiez part de vos besoins pendant votre séjour, je regrette de devoir le lire sans avoir l'occasion de faire quelque chose pour vous. Quant à la boisson de bienvenue, c'est un cadeau de l'hôtel qui, je regrette que vous ne l'ayez pas apprécié. Enfin, l'hôtel est situé à quelques pas du centre, sur l'une des routes principales et la circulation automobile est inévitable. Encore une fois, merci pour votre critique et j'espère vous souhaiter la bienvenue à Sorrente dans un prochain avenir. Sincèrement, Antonio Delfino Room Division Manager
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inadmissible de faire payer le parking 24€ par jour lorsque la chambre est à plus de 400€ par nuit!Le café n'est pas digne d'un hotel 5 étoiles en Italie, qualité médiocre! et pas de jus d'orange pressé au petit déjeuner, incroyable!Le restaurant a une belle vue sur la mer mais
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de la part de Tonino M, Proprietario chez Grand Hotel Royal
Réponse envoyée 24 août 2018
Merci d'exprimer votre opinion malheureusement, Sorrento n'offre pas beaucoup de parkings, nous offrons à nos clients la possibilité de garer la voiture dans le garage de l'hôtel à la tarif de 24 euros par jour, tarif plus compétitif que les autres parkings de la ville. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous regrettons que vous n'aimiez pas notre café, il est normalement apprécié par tous nos client. Dans la salle de petit-déjeuner, tous les matins est mis en place le buffet où il ya un large choix de produits locaux, aussi, sur demande, nous sommes en mesure de répondre à tous les besoins, y compris la presse orange. Merci de profiter de la vue sur la mer du restaurant, nous espérons vous rencontrer la prochaine visite à Sorrente. Antonio Delfino Room Division Manager
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Hi, I was there last october. I didn´t use the pool and I don´t know if it is was heated. I took sea baths. It was great. I suggest you ask Armando, host of the hotel, for your doubt. He is very kind. Excelent trip. Federico
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Indoor pool?
No sorry, just an amazing warm outdoor pool. You won’t be disappointed!
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¿ Porqué ignoran las necesidades y problemas de los clientes, cuando se las indican? No parecen un hotel de 5 estrellas.
Pues porque pasan mucho de las opiniones de la gente, cobran y si pasa algo no hacen ni caso.
2 votes
I think you are asking the hotel this question. I am a guest so I am not sure about their offerings. I can just say that this is a fantastic hotel, which we plan to visit again in 2019. Good luck!!
1 vote
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Can you smoke anywhere on this property?
garden, poolside and beach perhaps .
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"Nous avions 1 chambre côté falaise(Moins cher)mais au calme et sans vis à vis.Si vous en faite le choix cause budget ce n'est pas grave."
"chambre avec jaccouzi au dernier étage super,tout le confort "un luxe""
"chambres Prestige vue mer sans toilettes ni douche séparées"
"Suite impériale extraordinaire. on domine le paysage avec une vue panoramique à 180°"
"Avec vue sur mer car ce spectacle est inoubliable"
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FOURCHETTE DE PRIX
251 $ US - 981 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
grand hotel sorrentogrand hotel royal sorrento
EMPLACEMENT
ItalieCampanieProvince of NaplesSorrente
NOMBRE DE CHAMBRES
101
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