Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
De luxe
Style Art déco
Langues parlées
Français, Anglais, Italien
NUMÉRO DE LICENCE
15063049ALB0553, IT063049A16JC5VMW6
Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Billard
Gardiennage
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Wi-Fi
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Spa
Piscine sur le toit
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Cinq à sept
Casse-croûte
Bar au bord de la piscine
Bar sur le toit
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de tête
Manucure
Massage
Massage de cou
Pédicure
Hammam
Services d'épilation à la cire
Terrasse sur le toit
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Portier
Parapluie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Foyer
Minibar
Téléviseur à écran plat
Bidet
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Douche à l'italienne
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
Via Cristoforo Colombo 45, 80133, Naples Italie
Nom et adresse dans la langue du pays
Romeo Napoli
1 851 avis
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
L’hôtel est situé au port mais pas loin du centre-ville. Commençons par le moins positif. L’attention de bienvenue était quelques biscuits secs. Pas de fleurs…. Première fois qu’on m’accueille avec des biscuits secs dans un 5*. Le personnel qui nous accompagne dans la chambre n’explique pas le fonctionnement de la domotique, c’est pénible. Situation le long d’une route ultra fréquentée donc bruyant et ne payer pas de supplément pour la vue mer qui est en fait vu sur les bateaux de croisière gigantesque et le port. La salle de bain n’était pas digne du standard de l’hôtel. Du calcaire dans la douche et du gel douche donné au compte goutte = 1 pour 2! Nous étions obligés d’en demander chaque jour ce n’est pas agréable. Les vitres étaient vraiment sales. La piscine panoramique était plutôt fraîche mais comme les buses ne fonctionnaient pas, nous ne sommes pas restés! Le Spa est un peu sombre. Pour le positif, le personnel est aimable. La salle de sport très complète. Le petit déjeuner bons mais nous sommes restés 5 nuits et le choix est restreint. Peut être Le choix des fromages étaient le même tout les jours par exemple. En résumé un bon hôtel mais je ne donnerai pas 5*.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Ne pas payer pour vue sur la mer
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de General Manager, Direttore generale chez Romeo Napoli
Réponse envoyée 21 oct. 2024
Cher Sabine, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel et la qualité de la salle de sport et du petit-déjeuner. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que plusieurs aspects n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires constructifs et espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur séjour à l'avenir. Cordialement L'équipe ROMEO
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Avec une nuitée coutant plus de 600 euros, l’établissement devrait revoir ses standards notamment en termes d’entretien de sa structure (douche ne fonctionnait pas) . Le bar en rooftop n’est toujours pas ouvert alors que la saison a déjà bien commencé sur cette zone très touristique. Déçue ! En revanche le spa est exceptionnel. Dommage que l’accès ne soit autorisé qu’aux personnes qui dorment à l’hôtel.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : juin 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de General Manager, Direttore generale chez Romeo Napoli
Réponse envoyée 9 juill. 2024
Cher Carole Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes en train de faire quelques rénovations pour assurer une meilleure expérience et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de démontrer la qualité et l'hospitalité que nous nous efforçons d'offrir. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur TripAdvisor et de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer. L'équipe ROMEO
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
nous avons sejourné 4 nuits à l'hotel Roméo cette fin d'année 2023. trés bel hotel,accueil fort agréable ,belle chambre, bel emplacement( tout peut se faire à pieds) nous avons diné le 31/12 au restaurant de l'hotel(niveau réception), un peu déçu car aprés plusieurs demandes de baisser la musique(vraiment trés forte) nous n'avons pas été entendus! Le lendemain aprés midi dans ce meme restaurant nous avons attendu plus de 25 mn une malheureuse coupe de glace alors que 5 serveurs discutaient derriére le comptoir: pas digne d'un tel établissement!!! petit déjeuner excellent et trés fin
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Date du séjour : décembre 2023
Qualité/prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de General Manager, Direttore generale chez Romeo Napoli
Réponse envoyée 5 janv. 2024
Cher 672bernadettet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la communauté Tripadvisor. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de l'hôtel, l'accueil agréable, la qualité de la chambre et l'emplacement favorable. Nous regrettons sincèrement que le service au restaurant n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et nous nous excusons pour les désagréments causés par la musique trop forte et les temps d'attente. Notre objectif est d'assurer une expérience sans faille et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de démontrer notre engagement à fournir un service de haute qualité. Nous vous remercions à nouveau de nous avoir choisis et de votre commentaire. Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Points positifs: - Superbe hôtel refait récemment à neuf. Les espaces communs sont très beaux - décoration "design". La chambre (pour nous 6ème étage - vue sur l'arrière donc Naples) était confortable, très belle salle de bain. Attention cependant tout est très moderne (rideaux / lumières se gèrent depuis une tablette tactile à côté du lit) donc pas accessible à tous à mon avis. La salle de bain est ouverte sur la chambre avec un système de panneau coulissant qui permet de masquer la salle de bain complètement. - Localisation: en front de mer idéalement placé entre le quartier historique et le quartier espagnol tout est très facilement accessible à pied. Juste en face du départ des ferry pour les îles comme Capri. - Petit déjeuner : excellent produits frais et cuisinés sur place - Salle de sport / gym: super! une vraie salle de sport complète (poids libres jusque 40 kg - machines guidées et libres - barres, bancs etc... - salle de cardio avec plusieurs tapis de courses et vélo) - Spa: très bien aussi. Plusieurs bains à remous. Sauna / Hammam (très chaud) / "fontaine" de glace pour se frotter avec! - Piscine au dernier étage: chauffée avec bains à remous. Quelques transat. Cela suffit en octobre mais peut être pas en plein été avec des enfants, elle est très petite. Exposée à l'est donc pas au soleil l'après midi (en tous cas en octobre). Mais une nouvelle piscine est en construction au dernier étage de l'hôtel.
Point négatif: Vue: sur la mer et le Vésuve... mais il y a les ferry et leurs cheminées aussi. Je ne pense pas que une chambre vue mer vaille le coup.
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Date du séjour : octobre 2023
Qualité/prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Chambre vue sur mer/vésuve pas utile (vue sur les ferry)
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Réponse de la part de General Manager, Direttore generale chez Romeo Napoli
Réponse envoyée 6 déc. 2023
Chère Matthieunancy, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour l'évaluation détaillée que vous avez faite de votre récent séjour au ROMEO Napoli. Votre commentaire positif est une source de grande satisfaction pour l'ensemble du personnel, car il confirme notre engagement à fournir une expérience de séjour de haute qualité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié apprécié la situation stratégique de l'hôtel sur le front de mer, à deux pas du centre historique et du port, le design de l'hôtel, les chambres, le petit-déjeuner, le spa, la salle de sport et la piscine. Je ne manquerai pas de transmettre votre appréciation à l'ensemble de l'équipe, ce qui l'encouragera à offrir des expériences mémorables à nos clients. Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience encore plus enrichissante. A bientôt et bien cordialement,
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C'était parfait. Le seul point noir, le transfert en taxi de l'aéroport, déjà cher au départ, nous a été surfacturé suite à un retard de l'avion... S'il s'agit d'un prestataire extérieur à l'hôtel, il appartenait néanmoins à l'hôtel de protéger les intérêts de ses clients. Pas cool.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : juillet 2023
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de General Manager, Direttore generale chez Romeo Napoli
Réponse envoyée 6 déc. 2023
Cher 168contact, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été parfait, cependant, nous sommes désolés d'apprendre le désagrément rencontré avec le transfert en taxi depuis l'aéroport. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et comprenons que tout désagrément lié au transport peut affecter votre perception globale de votre séjour. Bien que le transfert en taxi soit assuré par un prestataire externe, en tant qu'hôtel, nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires pour assurer un maximum de confort et de satisfaction à nos clients. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés et apprécions votre retour d'expérience. Nous vous remercions à nouveau pour votre choix et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. A bientôt et bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sorry for delay in response -- you need to check with the hotel. And don't trust the websites, ask the Reception directly.
The pool was open when we went, but the adjoining restaurant was note
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Naples.
FOURCHETTE DE PRIX
776 $ - 1 024 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel romeo naples, romeo hotel naples, naples romeo hotel, romeo hotel naples
EMPLACEMENT
ItalieCampanieProvince of NaplesNaplesPorto
NOMBRE DE CHAMBRES
79
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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ROMEO NAPOLI Hôtel (Naples, Italie) : voir 175 avis et 1 775 photos
Foire aux questions à propos de Romeo Napoli
Quelles attractions populaires sont à proximité de Romeo Napoli?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Castel Nuovo - Maschio Angioino (0,3 kilomètres), Fontana del Nettuno (0,2 kilomètres) et Kitebeer (0,4 kilomètres).