Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel

Voyageur (1268)
Chambre et suite (521)
Vidéo (1)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Restaurant
Service aux chambres
Internet gratuit
Bar/lounge
Spa
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Spa
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Hôtel historique
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Vue complète
98Super pour les marcheurs
Note : 98 sur 100
81Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
62Attractionsdans un rayon de 0,5 km
2 994Avis
1 621Photos
60Foire aux questions
67Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 475
  • 1 110
  • 275
  • 81
  • 53
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
Hôtel bien mais le personnel n'est pas très sympa (réception) , pas de port USB en chambre pour charger son portable. Le petit déjeuner bien pris dans la cour mais si vous voulez des oeufs au plat on vous fait payer un supplément, hallucinant. Le SPA payant pour pas grand chose.
Lire la suite
Bien placé et très confortable. Cependant quelques remarques : petit déjeuner hors de prix (15 euro par personne), pas de chaînes internationales. Nous sommes rentrés une fois à 15h30 la chambre n'était pas faite. Nous avons eu droit à une soirée d'anniversaire avec concert un
Lire la suite
Un palais italien typique, présentant une façade imposante et une très belle rénovation, même si la décoration du loby n’est pas à mon goût. Le service y est, le petit déjeuner impeccable, il manque peut-être un concierge de la vieille génération , celui qui sais avant ce que tu
Lire la suite
Réponse de la part de Palazzo Caracci... G, Assistant to GM chez Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher alexandra-artist, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Hôtel historique, situé dans un emplacement exceptionnel: au cœur du centre de Naples, à quelques pas de toutes les attractions offertes par la vivace Parthenope. Notre équipe est toujours engagée à satisfaire les demandes des clients avec le plus grand soin et attention. Je vous remercie encore pour votre évaluation généreuse , nous espérons vous accueillir bientôt à Palazzo Caracciolo à l'occasion de votre prochaine visite. Salutations amiables Martina Somma Assistant to GM
Lire la suite
Hotel magnifique, proche de la gare, mais le parcours à pieds avec une valise est plutôt fatiguant à case de l'état des trottoirs et des travaux. En plus le quartier est un peu "cosmopolite" et inquiétant la nuit. Pour le retour nous avons préféré un taxi. Emplacement parfait
Lire la suite
Réponse de la part de Palazzo Caracci... G, Assistant to GM chez Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher onparkan, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager avec nous et avec les autres voyageurs votre récente expérience. Nous sommes ravis d’apprendre votre jugement positif par rapport à notre demeure Napolitaine qui offre un séjour suggestif dans une atmosphère du XVIème siècle ; nous sommes de même heureux d’avoir répondu à vos attentes et avons pris bonne note de vos indications afin d’améliorer notre service et satisfaire toute exigence ayant comme priorité la satisfaction de nos hôtes. En vous remerciant une fois de plus, nous espérons d’avoir bientôt à nouveau le plaisir de pouvoir vous accueillir à Palazzo Caracciolo – MGallery by Sofitel. Dans cette attente nous vous prions d’accepter nos meilleures salutations Cordialmente Martina Somma Assistant to GM
Lire la suite
Séjour très agréable dans cet hôtel qui offre un cadre unique. Personnel très attentionné et petit déjeuner excellent. Seul bémol dû à la configuration des lieux : la multiplication des ascenseurs qui ne vont pas au même endroit et le plan de circulation un peu compliqué dans
Lire la suite
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de la part de Palazzo Caracci... G, Assistant to GM chez Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Réponse envoyée 11 févr. 2019
Cher Traveler04647171936 Nous vous remercions d’avoir choisi Palazzo Caracciolo pour votre séjour à Naples et d’avoir partagé votre jugement sur TripAdvisor. Nous sommes enchantés que vous ayez passée un agréable séjour en notre compagnie. Nous sommes désolés si vous avez eu du mal à faire circuler ce bâtiment, Le Palazzo Caracciolo est un bâtiment historique datant de 1584. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre séjour à Naples, je vous prie d’agréer l’expression de mes salutations distinguées. Martina Somma Assistant to GM
Lire la suite
Précédent
Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageCentre d'affaires et salles pour événementsZones familiale et aires de jeu
Tiny balcony without much view but it was quiet and I was happy with it
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorPalazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Guest Bathroom in the Superior Room at the Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorPalazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Master Bedroom in the Superior Room at the Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorPalazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
Master Bedroom in the Superior Room at the Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel
PrécédentSuivant
123456105
Bonjour à tous, dans l hôtel existe t’il une terrasse pour profiter du soleil ? Merci à tous
Bonjour à tous, dans l hôtel existe t’il une terrasse pour profiter du soleil ? Merci à tous
Lo desconozco porque yo fui en invierno y estaba todo cubierto
-1 votes
spa ça dépend de votre chambre. il n'y a pas de piscine mais un jacuzzi 3 /4 place au solarium. (eau douteuse)
0 vote
No te podría contestar yo las hice sola desde la termino el tren te deja en las puertas casi de las ruinas. Suerte
0 vote
Afficher toutes les réponses
est-ce qu'il y a un parking pour la voiture ?
PrécédentSuivant
12345612
"La rue devant l'hôtel est actuellement en travaux. Début dès 8h du matin du bruit. Si possible, choisir chambre sans accès sur la rue."
"Chambre donnant sur la cours intérieure"
"Le 2e étage est l'équivalent d'un 3-4e étage d'un immeuble moderne."
"les chambres sur la façade sont bien placées"
"Demandez cette chambre duplex vous ne serez pas déçus"
PrécédentSuivant
12345614
FOURCHETTE DE PRIX
113 $ US - 224 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
m gallery palazzo caracciolo hotel naples
EMPLACEMENT
ItalieCampanieProvince of NaplesNaplesPendino
NOMBRE DE CHAMBRES
146
Cette page TripAdvisor vous appartient-elle?
Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil. Réclamez votre page