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Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel

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Voyageur (1204)
Chambre et suite (534)
Scénarimage
Résumé
  • Excellent53%
  • Très bien34%
  • Moyen9%
  • Médiocre2%
  • Horrible2%
  • Il y a 3 semaines
    “Enfin ! Un hôtel top sur Naples”
  • Il y a 3 semaines
    “Excellent hôtel en centre ville”
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Via Carbonara 112, 80139, Naples Italie Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
COMMODITÉS
Internet gratuit
Stationnement
Buffet de déjeuner
Climatisation
Spa
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
Renseignements supplémentaires
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Chambres
30 sept.1 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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À propos
Catégorie d’hôtel
Coordonnées
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Restaurant
Service en chambre
Internet gratuit
Bar/lounge
Spa
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Sur le front de mer
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Déjeuner compris
Piscine
Stationnement gratuit
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Famille
,
Commerce
,
Romantique
,
Luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Coordonnées
Style d'hôtel
Famille
,
Commerce
,
Romantique
,
Luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
146
Fourchette de prix
126 $ US - 258 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
m Gallery Palazzo Caracciolo Hotel Naples
Lieu
Italie > Campanie > Province of Naples > Naples > Pendino
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Photos
Voyageur (1 204)
Chambre et suite (534)
Salle à manger (132)
Piscine et plage (4)
Centre d'affaires et salles pour événements (11)
Zones familiale et aires de jeu (1)
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Note attribuée
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Type de voyageur
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1 - 5 de 1 005 avis
Avis écrit : Il y a 4 jours par mobile

Ayant séjourné dans un hôtel 4* concurrent à Naples 6 jours avant, nous nous attendions à un service de même qualité. La déception fut grande : quartier peu engageant, personnel d’accueil désintéressé et peu sympathique (l’équipe de football de Florence qui séjournait là était sûrement...Plus

1  Merci, AnneD4330
Favoris de l'hôtel
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Dans cet ancien palais rénové du roi de Naples, nous avions réservé la suite en mezzanine, spacieuse et confortable. Accueil charmant à l'arrivée et prise en charge rapide de la voiture (inutile pour visiter le centre de Naples accessible en quelques minutes depuis l'hôtel). Très...Plus

1  Merci, P G
Réponse de la part de Palazzo Caracci... G, General Manager chez Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by SofitelRéponse envoyée Il y a 3 semaines

Cher P G, Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience à Palazzo Caracciolo avec les autres voyageurs. Nous sommes ravis que votre séjour passé chez nous ait été une expérience excellente et que vous avez apprécié notre suite ainsi que le petit déjeuner dans...Plus

Avis écrit : Il y a une semaine

Il s'agit de notre second séjour dans cet établissement. Si nous avions pu l'annuler après le premier nous l'aurions fait mais nous avions réservé avec un tarif non annulable. La chambre était mieux que la première fois cependant ce n'est pas agréable de retrouver les...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, Marie M
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Une semaine passée à Naples et Amalfi. Heureusement que cette dernière nuit se passait dans cet établissement. On retrouve la qualité et le savoir-faire « français ». Quel délice ! Checkin impeccable. La poubelle de la salle de bain n’avait pas été vidée / corrigée très vite...Plus

Merci, Eric T
Réponse de la part de Palazzo Caracci... G, General Manager chez Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by SofitelRéponse envoyée Il y a 3 semaines

Cher Eric T, Merci pour le merveilleux jugement de votre expérience à Palazzo Caracciolo. Je suis enchantée de lire que notre hôtel à su répondre à toutes vos attentes. Recevoir de tels retours de nos clients nous encourage vivement à offrir une haute qualité de...Plus

Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Oui pour la plupart du personnel de l'accueil qui a une volonté de bien faire.En revanche, à l'entrée de l'hôtel le personnel est peu avenant et ne donne pas envie de franchir la porte.La chambre est petite et manque de rangement.Heureusement que nous avions une...Plus

1  Merci, Meeloui
Réponse de la part de Palazzo Caracci... G, General Manager chez Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by SofitelRéponse envoyée Il y a une semaine

M. Meeloui, L’équipe de Palazzo Caracciolo souhaite vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis au sein de la communauté TripAdvisor. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Sachez que le...Plus

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Questions et réponses
Poser une question
Charles C
29 mai 2018|
Réponse
Réponse de Alexanderzgz | A publié un avis sur cet établissement |
Lo desconozco porque yo fui en invierno y estaba todo cubierto
-1 
votes
Google traduction
Elisa F
17 mai 2017|
Réponse
Réponse de Supergeofdenfert | A publié un avis sur cet établissement |
spa ça dépend de votre chambre. il n'y a pas de piscine mais un jacuzzi 3 /4 place au solarium. (eau douteuse)
votes
Conseils sur les chambres
"Le 2e étage est l'équivalent d'un 3-4e étage d'un immeuble moderne."
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"les chambres sur la façade sont bien placées"
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"Demandez cette chambre duplex vous ne serez pas déçus"
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"Surtout pas coté cour"
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