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Grand Hotel Europa

Voyageur (453)
360
Panoramas (17)
Salle à manger (102)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Restaurant
Service en chambre
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Accessible en fauteuil roulant
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Personnel polyglotte
Salle de réception
Salles de réunion
Service de buanderie
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Petits prix
CATÉGORIE D'HÔTEL
1 441Avis
983Photos
42Foire aux questions
22Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 339
  • 616
  • 353
  • 94
  • 39
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
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  • français
Franchement, je plais les napolitains, même si c'est eux qui ce sont mis dans un tel état. L'hôtel est juste en face de la gare, alors on entend tous les bruits, j'ai logé dans une suite à deux étages et le lit était formidable...
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Réponse de la part de SimonaC2850, Direttore vendite chez Grand Hotel Europa
Réponse envoyée 27 nov. 2018
Cher Dani, nous vous remercions pour votre commentaire envoyé via Tripadvisor! En quelques lignes vous avez souligné certains des points forts de notre ospitalité: le personnel, toujours gentil et pret à donner tous les renseignements touristiques et non, et surtout notre emplacement: proche de la gare centrale et des arrêts de bus. Le Grand Hotel Europa est donc le choix parfaite pour visiter aisement Naples et ses alentours et rejoindre l'aéroport. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement
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+2
L'hôtel a un certain charme italien et plutôt dépaysant, nous avons apprécié notre chambre et al décoration des parties communes. Nous étions en demi-pension et avons apprécié les repas du soir, plutôt copieux et typiquement italien. Un petit bémol sur le petit déjeûner, pas
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Réponse de la part de SimonaC2850, Direttore vendite chez Grand Hotel Europa
Réponse envoyée 22 oct. 2018
Chère David, nous vous remercions d'avoir écrit votre commentaire. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre séjour au Grand Hotel Europa, de la localisation aux chambres. Au meme temps nous sommes surpris de lire vos mots conçernant le petit déjeuner: nous sommes très attentif à la qualité des produits proposé et nous sommes aussi tres surpirs de votre remaque sur le parking. Nous n'avons jamais reçu de plaints à propos de le parking et nous vous assurons que nous parlerons au patron pur l'informer de la situation. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement
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Hotel bien situé mais terriblement vieillot !Le personnel n est pas souriant surtout à l accueil !Petit déjeuner moyen ,chambre propre assez grande mais mal éclairée !Quant au parking on peut bénéficier du parking privé en face de l hôtel à un prix raisonnable !
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Réponse de la part de SimonaC2850, Direttore vendite chez Grand Hotel Europa
Réponse envoyée 9 oct. 2018
Chère Corinne, nous vous remercions d'avoir écrit votre commentaire. Nous sommes surpris de lire vos mots conçernant le petit déjeuner et notre personnel: nous sommes très attentif à la qualité des produits proposés et notre personnel est tojours très aimable avec tous notre clients. Concernant le parking nous nous l'utilisons toujours et nous ne recevons jamais quelque plainte... Nous esperons de vous accueillir à nouveau dans notre hotel et dans l'attante nous vous envoyons notre salutations les meilleures. Bien cordialement!
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Hôtel bien situé , malgré la proximité de la gare , nous n’avons pas senti d’insécurité. Hôtel propre et très bien insonorisé ( nous étions à l’arrière du bâtiment ). Dommage que le volet de la chambre était fermé et rien pour le lever. Petit déjeuner très correct
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Réponse de la part de SimonaC2850, Direttore vendite chez Grand Hotel Europa
Réponse envoyée 3 oct. 2018
Chère Sylvianne, tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur TripAdvisor. Chaque remarque est utile et nous permet de continuer à nous améliorer. Le Grand Hotel Europa se trouve proche de la gare centrale: un quartier qui peut paraitre dangereux mais cette localisation rendre notre hotel le choix parfait pour visiter aisement Naples et ses alentours. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement.
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L’offre de notre city trip nous permettait d’avoir un verre de bienvenu (il ne le propose pas automatiquement, il faut réclamer le verre qui est pourtant offert...) L’erreur est humaine ok, les réceptionnistes nous ont donné les clefs d’une chambre déjà occupée 😅 Pour le
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Réponse de la part de SimonaC2850, Direttore vendite chez Grand Hotel Europa
Réponse envoyée 25 sept. 2018
Chère hote, nous vous remercions d'avoir écrit votre commentaire. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre séjour au Grand Hotel Europa, de la localisation aux chambres. Au meme temps nous sommes surpris de lire vos mots conçernant le petit déjeuner: nous sommes très attentif à la qualité des produits proposés. Concernant le parking nous nous l'utilisons toujours et nous ne recevons jamais quelque plainte... Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement
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Photo professionnelle réservée à TripAdvisorGrand Hotel Europa
Master Bedroom in the Superior Room at the Grand Hotel Europa
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Master Bedroom in the Standard Twin Room at the Grand Hotel Europa
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Master Bedroom in the Standard Room at the Grand Hotel Europa
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Master Bedroom in the Masaniello Suite at the Grand Hotel Europa
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Master Bedroom in the Carlo Colonna Suite at the Grand Hotel Europa
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Bonjour! Bien sur vous pouvez laisser votre bagages à la reception le matin mais pour repondre à votre question concernent le petit déjeuner, pouvez vous nous dire votre nom? Dans l'attante de vous lire, nous vous remercions et nous vous souhaitons une bonne journee!
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Dear the Grand Hotel Europa offers a free wifi internet connection in all rooms and hotel areas. Don't hesitate to contact us for any further information Lucio
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Dear Carlo, we are approximately 4 km. far from Naples airport. You can reach it either by ALIBUS (shuttle bus leaving from Piazza Garibaldi, just a few steps away) or by taxi (about 20/25 € one way). Do not hesitate to contact us back if you would need further Information and we will be more than pleased to assist you with it. Thank you for the interest shown in our hotel, best personal regards from Naples :-)
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Dear Guest, thank you for your kind enquiry. We can arrange a shuttle to airport for you: please write us back providing with your name, number of people of your party and scheduled flight times at our direct e-mail address. We will be more than pleased to send you our best offer. Thank you! See you soon :-)
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Buongiorno Mirko, il Grand Hotel Europa non dispone di parcheggio privato. Tuttavia, può usufruire del parcheggio convenzionato con noi e sito esattamente di fronte a noi - “Garage Centrale” -il cui costo è a partire da € 10,00 per autovettura per giorno: “Garage Centrale”Corso Meridionale, 63, 80143 Napoli NA 081/284367 oppure del Garage Centrale di Corso Novara, anche questo vicinissimo a noi (pochi minuti a piedi) Corso Novara 69/71 (2,18 km) 80141 Napoli 081 200726 Un caloroso saluto da Napoli!
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"suiteet ci possible avec vu sur la cour"
"Fuyez les chambres qui donnent sur la rue !"
"Quartier plutôt bruyant, demander une chambre donnant sur la rue secondaire plutôt que l'avenue principale."
"Demander une chambre au calme"
"Côté cour plus calme"
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FOURCHETTE DE PRIX
40 $ US - 121 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
grand hotel naples
EMPLACEMENT
ItalieCampanieProvince of NaplesNaples
NOMBRE DE CHAMBRES
84
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