Relais Santa Maria Maggiore

Relais Santa Maria Maggiore

Voyageur (79)
Chambre et suite (37)
Salle à manger (1)

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À propos

4,0
#607 de 2 242 B&B à Rome
4,3 sur 5 bulles
Position
4,4 sur 5 bulles
Propreté
3,9 sur 5 bulles
Service
3,6 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix

Vous êtes à la recherche d'une ambiance familial et d'un éventail de services tous conçus pour optimiser et agrémenter votre séjour à Rome? Alors le Relais Santa Maria Maggiore vous apportera entière satisfaction.

Situé non loin de monuments Villa Borghèse (2,0 km) et Piazza Navona (2,2 km), le Relais Santa Maria Maggiore jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Rome.

Les chambres du Relais Santa Maria Maggiore sont équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un bureau. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un wi-fi gratuit.

Le gîte touristique propose de nombreux services, dont une réception ouverte en tout temps, un service de conciergerie et un rangement pour les bagages. De plus, vous pouvez bénéficier d'un déjeuner au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un stationnement est mis à votre disposition sur place.

Lors de votre séjour à Rome c'est toujours une très bonne idée de déguster des spécialités locales telles que filet mignon dans l'un des restaurants des alentours, comme That's Amore by Fabio Bongianni, Taverna Lucifero ou Casa Coppelle.

Vous cherchez quelque chose à voir ou à faire à Rome? Colisée, Panthéon et Fontaine de Trevi sont des attractions populaires situées a deux pas du Relais Santa Maria Maggiore

Profitez bien de votre séjour à Rome!

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Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant à proximité
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Un service de taxi
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Wi-Fi
Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Coffre-fort
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
3,0 5 étoiles
Langues parlées
Français, Anglais, Italien

Emplacement

Via di Santa Prassede 8, 00184 Rome Italie
Nom et adresse dans la langue du pays
188Avis7Foire aux questions4Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 78
  • 58
  • 24
  • 13
  • 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Jérémy G a écrit un avis (sept. 2023)
2,0 sur 5 bulles
Quelle déception. Nous avons séjourné 4 nuits début août. Le petit déjeuner est scandaleux et la propreté est insuffisante. Ce n’est pas digne d’un hôtel 3 étoiles.

Depuis le 1er août, le buffet était fermé, pour une raison qu’ils gardent secrète.
Dans la chambre, une caisse en bois est réapprovisionnée tous les jours pour le petit déjeuner. Mais ce n’est pas digne d’un hôtel 3 étoiles ni même 1 étoile. Ce n’est pas un petit déjeuner, c’est à peine une collation, presque un jeu de dînette pour enfants.

Ce que contient cette caisse en bois, pour chaque personne : 2 biscottes, 3 crackers sucrés, 4 crackers salés. Soit 54 grammes de biscuits ou biscottes par personne. 54 grammes ! On trouve aussi 1 confiture de fraise, 1 briquette de jus d’orange pour enfant et 1 bouteille d’eau. RIEN de plus.
Une seule confiture pour 2 biscottes ne suffit pas mais de toute façon les biscottes sont écrasées en mille morceaux donc vous ne pouvez rien tartiner. Et il n’y a que de la confiture de fraise tous les jours.
Vous ne trouvez PAS de pain, PAS de croissant, PAS de gâteau frais, PAS de céréales, PAS de fruit, PAS de yaourt, PAS de beurre, PAS d’autre confiture qu’à la fraise, PAS de pâte à tartiner, PAS de cacao en poudre, PAS de charcuterie, PAS d’œuf… RIEN. Juste 54g de biscuits et biscottes écrasées avec une seule confiture de fraise (20g). Vous ne vous étranglerez certainement pas.
Dans un plateau à côté : quelques vieux sachets de thé (thé vert uniquement), 1 capsule de café par personne, 1 sachet de café soluble par personne, quelques sachets de sucre et de lait en poudre, avec une bouilloire et une machine à café à capsules. C’est le strict minimum.
Il y a tout juste 2 tasses, trop hautes pour passer dans la machine à café, et un sachet de couverts en bois avec une serviette, en mode pique-nique. Ce sachet de couverts n’est pas rechargé tous les jours. Il n’y a qu’un seul tabouret, donc soit on prend le petit déjeuner une personne après l’autre (quelle ambiance), soit une personne s’assoit sur le lit et risque de salir les draps de miettes ou de confiture.

Le matin après notre premier petit déjeuner, nous nous sommes plaints à la réception. Le jeune réceptionniste a écouté mais n’a pas été très compréhensif. Il a répété le discours de sa direction, affirmant que le petit déjeuner était offert, que c’est un bonus, un cadeau de la maison, « a gift » ! Quel beau cadeau, quelle générosité… Au final, il n’a rien fait, puisque le soir, en rentrant de nos visites, la caisse en bois était identique à la veille. Nous sommes aussitôt retournés demander au réceptionniste, plus âgé, qui a été plus efficace que son collègue. « You want more ? » a-t-il dit. Il n’a pas pu varier le petit déjeuner mais au moins, il a demandé à un autre collègue de nous apporter plus de biscuits, biscottes et confitures. Ô miracle, 1 confiture d’abricot (une seule) est apparue au milieu des confitures de fraise, et également 1 petit pot de miel (un seul). Un petit progrès…
Pour le troisième petit déjeuner, nous n’avons rien réclamé à la réception puisque nous occupions toujours notre chambre et rien ne devait changer. Quelle erreur ! On nous avait à nouveau resservi le petit déjeuner de base, sans aucun supplément, comme s’ils avaient oublié nos demandes de la veille !
Avant le dernier petit déjeuner, nous avons donc dû réclamer fermement un meilleur service, et c’est enfin devenu un peu plus convenable en quantité, même si ça n’avait rien d’un petit déjeuner varié, juste des petits sachets de biscuits de supermarchés.
Je précise aussi que, chaque jour, le petit déjeuner était rechargé différemment, indépendamment de nos demandes, et il manquait toujours quelque chose (un couvert, une capsule à café, un sachet de biscuits…).
Je préférerais payer quelques euros de plus par nuit pour bénéficier d’un petit déjeuner digne de ce nom. Sinon, je vous recommande d’aller le prendre dans un café du quartier, ou tout simplement de changer d’hôtel. Cet hôtel n’est adapté qu’aux clients qui ne mangent pas de petit déjeuner.

D’autre part, l’unique petite fenêtre vélux de notre dernier étage donne vers le ciel donc ce n’est pas très lumineux. Je confirme que la chambre est petite, et surtout la salle de bain. Et surtout, surtout, la douche. Nous n’avons pas observé de moisissure mais la propreté est insuffisante. Le ménage quotidien n’est fait que partiellement, même dans les couloirs des parties communes, où il y avait de la poussière. Dans les chambres, le lit est refait avec les mêmes draps non lavés, même si de la confiture est tombée dessus. Ça ne me dérange pas, mais ça ne vaut pas 3 étoiles. Le sol, qui n’était pas très propre dès notre arrivée, est devenu un peu plus poussiéreux chaque jour.
Le distributeur de gel douche n’est pas rechargé, donc ils vous donnent 1 petit flacon de gel douche par personne. Mais il a fallu demander de nous en remettre pour la dernière nuit sinon nous n’en avions pas assez pour nous laver. Dans quel hôtel devons-nous demander nous-mêmes du gel douche ? Je n’ai JAMAIS vu ça, surtout pas dans un 3 étoiles.

Pour ce qui est des points positifs, car il y en a tout de même quelques-uns, l’hôtel est bien situé et les couloirs et parties communes sont beaux et bien aménagés. Cela fait assez luxueux, avant de vous retrouver dans votre chambre, devant votre petite caisse de « « « petit déjeuner » » ».

Notre agence de voyage a été choquée de notre expérience, elle ne vendra plus cet hôtel. Inutile de dire que nous non plus nous ne reviendrons pas.
Le petit déjeuner collation d’enfant réduit au minimum, sans salle de buffet ni personnel, et le ménage insuffisant, me laissent croire que l’hôtel est au bord de la faillite… Ou alors qu’ils sont radins ?! Réveillez-vous et redressez votre situation si vous voulez survivre et continuer à accueillir des clients dans de bonnes conditions.

Un client bienveillant, mais honnête.
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Date du séjour : juillet 2023
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Sachez qu’il n’y a pas de service petit déjeuner proposé, juste une petite collation.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
alexandre d a écrit un avis (nov. 2022)
Premanon, France
4,0 sur 5 bulles
Séjour Solo en novembre 2022.
Les avantages :
- localisation parfaite en centre rome et à l'écart de la circulation (10mn a pied du colisee, 15mn a pied de la fontaine de trevi, 5mn a pied de la gare termini et du métro..)
- Nombreux restaurants pas chers et typique à proximité
- personnels accueillant, souriant et de bons conseils

Les moins:
- mauvaise insonorisation entre les chambres (probablement dû au fait que le relai est un bâtiment historique)
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur la chambre : Prenez et mettez de bonnes baskets a vos pieds. La meilleure façon de visiter rome est en marchant.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alexandre P a écrit un avis (nov. 2021)
4,0 sur 5 bulles
Bien placé, propre et agréable. On recommande cet établissement. Le petit petit-déjeuner est copieux et on a particulièrement apprécié la vue sur la cour intérieure. De plus, on a aussi aimé
décoration alliant l'ancien et le moderne ainsi que le lit king size moelleux.
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Date du séjour : novembre 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sere5416 a écrit un avis (janv. 2020)
Longwy, France
4,0 sur 5 bulles
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Les + : Hôtel plein de charme, personnel très accueillant, très bien placé au cœur de la ville et surtout juste à côté d’une superbe église!!
Les - : petit déjeuner décevant, petite salle de bain.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anaëlle J a écrit un avis (juill. 2019)
Bertrix, Belgique
4,0 sur 5 bulles
Ma sœur et moi y avons séjourné durant 3 nuits.
L’énorme avantage de ce logement est sa localisation, puisqu’il est idéalement situé entre l’arrêt de métro du Colisée et la gare de Termini (point central pour se déplacer partout dans Rome et pour rejoindre l’aéroport). Malgré sa situation centrale, l’endroit reste très calme. Les chambres sont de taille correcte et propres et le personnel et très sympathique.
Si je dois trouver un petit bémol, je dirais que le petit déjeuner n’est pas incroyable.
Je recommande clairement cet endroit.
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Date du séjour : juin 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de RelaisSSMariaMaggior, Responsabile reception chez Relais Santa Maria Maggiore
Réponse envoyée 7 août 2019
Dear Guest, thanks very much for your nice review. We look forward to welcoming you and your family for a nest stay in Rome. Best Regards
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Rome, Italie
DEAR, If you need a private car service we can range it for you at euro 55,00 (up to 3 persons) from Fiumicino or Ciampino Airport, if you wish to confirm it we need your flight details( arrival time; flight number, airport name, mobile phone with your country code) (Pick up is 10,00 euro more from 10.00 pm to 6 am ). Waiting your kindly reply. Regards Dionisio
Laraine S a posé une question le juill. 2019
Castle Rock, Colorado10 contributions1 vote utile
We arrive on July 28th and the listing shows you have transportation from the airport. How do we arrange that? Thank you!
Rome, Italie
Dear Guest, about your request please contact directly the hotel trough the email Regards
Us-travelss a posé une question le mars 2018
22 contributions60 votes utiles
What is the star rating of this venue? Google says 2 star - is that right?!
Réponse de Steven A
11 contributions13 votes utiles
it's probably a 2 star but if you are looking for a nice room and a reasonable continental breakfast located in the centre of Rome then I would recommend this hotel. It's a great wee hotel for getting a sleep and having a nice breakfast before heading out and exploring the sights of the city.
llee44 a posé une question le janv. 2018
Nottingham, Royaume-Uni4 contributions
Hi, Do all of your rooms have a shower in them?
Rome, Italie
Yes they have
Jérémy G a écrit un conseil en sept. 2023
3 contributions
2,0 sur 5 bulles
"Sachez qu’il n’y a pas de service petit déjeuner proposé, juste une petite collation."
Lire l'avis complet
alexandre d a écrit un conseil en nov. 2022
Premanon, France40 contributions12 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Prenez et mettez de bonnes baskets a vos pieds. La meilleure façon de visiter rome est en marchant."
Lire l'avis complet
marmoton a écrit un conseil en mai 2018
Lyon, France72 contributions93 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Dernier étage"
Lire l'avis complet
Jinane S a écrit un conseil en mars 2018
9 contributions2 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Au 3 ème étage on a la vue sur le Dôme de la Basilique Santa Maria depuis la fenêtre !"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
219 $ - 355 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
ItalieLatiumRomeCentro / Monti
NOMBRE DE CHAMBRES
33
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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RELAIS SANTA MARIA MAGGIORE B&B (Rome, Italie) : voir 12 avis et 105 photos

Foire aux questions à propos de Relais Santa Maria Maggiore
Quelles attractions populaires sont à proximité de Relais Santa Maria Maggiore?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Basilica di Santa Maria Maggiore (0,09 kilomètres), VinoRoma Wine Studio & Social Club (0,4 kilomètres) et Basilica di Santa Prassede (0,01 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Relais Santa Maria Maggiore?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, rangement pour les bagages et réception ouverte en tout temps.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Relais Santa Maria Maggiore?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et bureau.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Relais Santa Maria Maggiore?
Oui, stationnement privé payant à proximité est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Relais Santa Maria Maggiore?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Ornelli Black Angus Steakhouse, Gelateria S.M.Maggiore et Gelateria Il Capriccio di Carla.
Est-ce que Relais Santa Maria Maggiore est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,4 kilomètres du centre de Rome.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Relais Santa Maria Maggiore?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Française et Italien.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Relais Santa Maria Maggiore?
De nombreux voyageurs adorent visiter Basilica di Santa Maria Maggiore (0,09 kilomètres), St. Peter's Basilica (3,7 kilomètres) etColosseum (0,9 kilomètres).
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