Best Western Plus City Hotel

Best Western Plus City Hotel

Voyageur (436)
Suite
Chambre et suite (203)
PEsciolino
Salle à manger (57)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

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246 C$
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.

À propos

4,5
No 9 de 95 hôtels à Gênes
4,8 sur 5 bulles
Position
4,6 sur 5 bulles
Propreté
4,5 sur 5 bulles
Service
4,3 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

Découvrez pourquoi le Best Western Plus City Hotel est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Gênes. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose une ambiance familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Ayant un emplacement à quelques pas des monuments les plus populaires de Gênes, comme Cattedrale di San Lorenzo - Duomo di Genova (0,4 km) et Castello d'Albertis (1,3 km), le Best Western Genoa est une destination de choix pour les touristes.

Le Genoa Best Western vous propose une foule de commodités, dont un téléviseur à écran plat, une climatisation et un minibar. Il est également possible de rester connecté(e) via un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement offre également un centre de remise en forme et un restaurant. Le stationnement est mis à la disposition des client ayant une auto.

Envie de déguster des crevettes? Allez dans un des restaurants des alentours telles qu'Antica Osteria di Vico Palla, Trattoria Rosmarino ou Ostaietta.

Gênes est également connu pour ses célèbres parcs, dont Parchi di Nervi, Villa Durazzo Pallavicini et Parco delle Mura, qui sont bien près du Best Western Plus City Hotel.

Le Best Western Plus City Hotel fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Gênes.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Réseaux de télévision pour enfants
Animaux de compagnie
Location de voitures
Salles de conférence
Stationnement couvert
Wi-Fi
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Buffet convivial pour les enfants
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Hammam
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Minibar
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
Coffre-fort
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Famille
Éco
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien

Emplacement

Via di San Sebastiano 6, 16123, Gênes Italie
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport de Gênes-Christophe Colomb
1 693Avis36Foire aux questions19Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 890
  • 642
  • 126
  • 21
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
globtrotteuse a écrit un avis (nov. 2023)
France155 008 contributions9 378 votes utiles
Favoris de l'hôtel
4,0 sur 5 bulles
Hôtel idéalement situé pour explorer la ville à pied, qui propose un buffet de petit-déjeuner pantagruélique à prix serré, ce qui permet de faire des économies de nourriture pour le reste de la journée.
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jack R a écrit un avis (sept. 2023)
Roanne, France101 contributions22 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
Literie fabuleuse
Accueil professionnel et cordial

Localisation géographique parfaite pour visiter Gênes

Attention : l’ascendeur est un peu petit pour les gros bagages

Parking sur place : 25€ la nuit avec voituriers top
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Date du séjour : août 2023
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
CapucineV. a écrit un avis (sept. 2022)
Lyon, Rhône-Alpes, France2 contributions2 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
J'ai séjourné la nuit du 14 au 15 août dans le Best Western de Gêne avec ma famille.
Le 15 août matin je suis restée bloquée près de 30 minutes dans la salle de bains/wc (sans fenêtre) car en fermant la porte à clé la serrure s'est cassée (je n'ai rien fait de particulier...). Étant claustrophobe, cela m'a beaucoup angoissée...

Une fois libérée de la pièce (par deux personnes de l'hôtel qui ont démonté toute la serrure et poussé très fort sur la porte) on ne m'a adressé aucun mot, aucune excuse, ni montré aucun signe de compassion. Et surtout, ils n'ont fait aucun geste commercial. Nous n'avons rien dit quand nous avons quitté l'hôtel le matin même (grosse erreur) car il y avait du monde à l'accueil et surtout nous étions très pressés (du coup) !!

J'ai donc contacté l'hôtel par courriel : pas de réponse. Nous sommes également passés par hotel.com (la plateforme de réservation) et quand ils ont contacté Best Western Gênes, l'hôtel a osé répondre qu'ils n'avaient aucune preuve de ce qu'il s'était produit et pas de serrure cassée !!!!! C'est INCROYABLE !!! Ils ont tout simplement nié !!

Ce sont des menteurs qui n'ont aucun sens commercial.

I stayed the night of the 14th August with my family. On the morning 15th I got locked in the bathroom. There were no way to get out so my husband called the hotel (fortunately he was there). After 30 minutes wait, the staf finally succeed got me out after taking the lock out of the door and strongly pushing the door. When I got out they showed no compassion, said no word of excuse.
I am claustrophobic, so people know how it can be to wait in a room with no window.

We left the hotel the same day and had no time to complain at the front desk as we were late because of this event. So I sent a message to the hotel and I received no answer. Thus we asked hotel.com (our booking platform) to make the complaint and Best Western Gêne replied there were no proof of what happened, no evidence of broken lock...!!! CAN YOU IMAGINE ? This is crazy.

They are liars and really really bad sales people.
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Date du séjour : août 2022
2,0 sur 5 bullesChambres
2,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Sara Trabona, Altro chez Best Western Plus City Hotel
Réponse envoyée 14 sept. 2022
Chère Madame, Nous sommes désolés de ce qui vous est arrivé. Pourrions-nous avoir plus de détails sur votre séjour : nom de la réservation, numéro de chambre ? Nous ne pouvons pas retracer votre séjour à partir des données fournies sur l'avis. Nous nous réjouissons de votre aimable réponse à mon adresse e-mail sara.trabona@hotmahotels.it. Salutations cordiales. Sara Trabona Resident Manager Best Western Plus City Hôtel
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Julien N a écrit un avis (mai 2022)
Theix, France97 contributions8 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
Pour commencer un hôtel qui ne possède un parking que pour une nuit... Les 2 autres nuit parking complet et tout cela pendant le Giro d'Italie!!! Donc les autres parkings autour également complet.
L'hôtel, les chambres sont très bien mais la climatisation ne fonctionne pas pendant 4 nuits à 30 degrés donc autant dire insoutenable et le personnel ne sait pas quand cela sera réparé... Ensuite le wifi de l'hôtel qui fonctionne et qui se coupe donc impossible de travailler correctement.
Pas de bar dans l'hôtel
Tout cela pour dire que cet hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles, il faudrait revoir cela rapidement et du coup la prochaine fois et bien direction le Novotel qui est plus ancien mais qui rend des services largement supérieurs
Cordialement
Julien Neau
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Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur la chambre : Réserver le parking à 25 euros la journée....
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Elisa Carciotto, Altro chez Best Western Plus City Hotel
Réponse envoyée 30 juin 2022
Cher Client, Merci d'avoir répondu au sondage concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de tout le personnel, je tiens à m'excuser de ne pas avoir dépassé vos attentes et, merci de nous avoir fait part de vos opinions sur les services qui devraient être améliorés, nous permettant d'offrir une meilleure expérience pour vous et le reste de la personnel à l'avenir nos clients. En espérant vous compter à nouveau parmi nos invités afin de vous offrir une meilleure expérience que celle que vous venez de vivre, J'en profite pour renouveler toutes mes excuses suite à vos doléances, Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter le numéro +39010584707. Salutations distinguées, Sara Trabona Résident Manager Hôtel Best Western Plus City
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Jcengoffab38 a écrit un avis (mars 2022)
Montpellier, France19 contributions4 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
Séjour de 3 jours. L’hôtel bien que situé dans une impasse est très bien situé pour la découverte à pied du centre de Gènes. Chambre parfaite , pour la salle de bain RAS on est en Italie ! Personnel très serviable. Restauration très bien .
Je recommande
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Date du séjour : mars 2022
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesService
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chantal J a posé une question le nov. 2016
Vias, France13 contributions1 vote utile
bonjour. est ce que vous avez un parking ferme?
Réponse de Hotel_Direzione
Genova35 contributions
Bonjour, nous avons un parking privé, fermé, surveillance vidéo et sur réservation et selon disponibilité. Le coût est de 25,00 Euros par nuit ou Euro 30.00 par nottte pour les SUV. Cordialement, Grace Laurio | Reception
Réponse de Hotel_Direzione
Genova35 contributions
Bonjour Madame Bizet, oui il est moi. Votre réservation est sans petit déjeuner. Il ya un Euro 4,00 par personne supplémentaire pour le petit déjeuner buffet. Cordialement Grace
Véronique B a posé une question le août 2015
Cernay-la-Ville, France58 contributions18 votes utiles
Bonjour Le petit dejeuner est -il inclus dans le prix? Doit on réserver le parking? Merci
Réponse de Hotel_Direzione
Genova35 contributions
Bonjour, merci pour votre demande. Le prix est avec et sans le petit déjeuner. Vous pouvez choisir votre préférence. Le prix du parking est 25,00 Euro par nuit ou 30,00 euros par nuit pour camionnette / VUS et réservation est nécessaire. Pour toutes autres questions s'il vous plaît ne pas hésiter à nous contacter. Cordialement Grace Laurio
Réponse de Hotel_Direzione
Genova35 contributions
Bonjour, Merci pour votre e-mail. S'il vous plaît téléphone BEST WESTERN RESERVATIONS Num. 800 820080 pour votre demande. Cordialement Grace Laurio
Réponse de Hotel_Direzione
Genova35 contributions
Bonsoir, nous avons une place de parking, le prix pour une moto est €12.00 par nuit. avez-Vous déjà réservé la chambre? Souhaitez-vous recevoir une offre? Cordialement Andrea
Julien N a écrit un conseil en mai 2022
Theix, France97 contributions8 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Réserver le parking à 25 euros la journée...."
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Jean Michel A a écrit un conseil en août 2019
Antibes, France142 contributions133 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"choisir si possible chambres exécutives"
Lire l'avis complet
hectorrmadit a écrit un conseil en mai 2018
Nice, France71 contributions37 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"éviter les promotions dévolues aux chambres des étages bas."
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isa6768 a écrit un conseil en oct. 2017
Strasbourg169 contributions172 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"étage supérieur avec terrasse à l'arrière de l'hôtel"
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Pompon3000 a écrit un conseil en juin 2017
Canton de Genève, Suisse62 contributions60 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Le restaurant "Pesciolino" est à essayer !"
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Gênes.
FOURCHETTE DE PRIX
191 $ - 279 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel best western city, best western genoa, genoa best western
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
BEST WESTERN City Hotel
EMPLACEMENT
ItalieLigurieLigurieGênesPiccapietra
NOMBRE DE CHAMBRES
65
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BEST WESTERN PLUS CITY HOTEL (Gênes, Italie) : voir 150 avis et 542 photos

Foire aux questions à propos de Best Western Plus City Hotel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Best Western Plus City Hotel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Palazzi dei Rolli (0,3 kilomètres), Chiesa del Gesu e dei Santi Ambrogio e Andrea (0,3 kilomètres) et Musei di Strada Nuova (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Best Western Plus City Hotel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Best Western Plus City Hotel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Best Western Plus City Hotel?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Best Western Plus City Hotel?
Oui, stationnement couvert, stationnement privé payant sur place et stationnement privé payant à proximité sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Best Western Plus City Hotel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Osteria le Colonne, Fruit & Ice Cream Factory et Groove Burger.
Best Western Plus City Hotel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Best Western Plus City Hotel est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,5 kilomètres du centre de Gênes.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Best Western Plus City Hotel?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Best Western Plus City Hotel offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Best Western Plus City Hotel?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française et Italien.
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