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Locanda di Palazzo Cicala

Voyageur (116)
Chambre et suite (78)
Salle à manger (4)

À propos

No 61 de 90 hôtels à Gênes
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Internet gratuit
Gardiennage
Animaux de compagnie
Salles de réunion
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Wi-Fi
Internet
Buanderie libre-service
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Service aux chambres
Minibar
Chaîne de télévision russe Channel One
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Calme
Situé au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Italien
386Avis
1Foire aux questions
6Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 122
  • 89
  • 55
  • 56
  • 64
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
le mot palazzo évoque un endroit hors du commun, un accueil particulièrement stylé.....rien de tout cela ! pas d'accueil mais un code d'entrée qui nous est communiqué via sms et que nous n'arrivons pas à faire fonctionner (nous ne serons pas les seuls dans ce cas-là) Finalement nous pénétrons dans ce palazzo grâce à un locataire d'un étage supérieur. Personne à l'étage de la Locanda : la clé de notre chambre nous attend dans une enveloppe avec "les instructions". Notre chambre est certes immense, mais les fauteuils sont des chaises d'école, le tapis d'un vilain beigeasse, et les serviettes de toilette trouées ! très, très décevant, je ne recommande absolument pas.
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Sous couvert d'un design très actuel se cachent de graves défaillances et erreurs de conception: - salle d'eau très petite avec une cabine de douche microscopique ne comportant pas de support de savon, ni de pomme de douche mobile, pas de support pour les serviettes, pas d'emplacement pour poser le trousses de toilette; - une très grande chambre mais le lit ne comportait pas de couverture ou couette adaptée à sa dimension, les barres de penderies sont situées à des hauteurs inaccessibles - pratiquement aucune présence de personnel en dehors du moment où est fait le ménage. Comment peut-on attribuer 4 étoiles à cet établissement? Dans ce même séjour je suis allé dans des trois étoiles du même type d'hébergement autrement mieux conçus et équipés et situés dans de superbes palais en centre ville.
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D'abord il faut trouver l'hotel (aucune indication donnée, pas de numéro de rue) et se garer (là non plus, aucun conseil alors que la zone est piétonne) Pas de réceptionniste, mais les consignes sont envoyées par sms Ensuite, il faut dormir... Et donc choisir entre - une chambre fraiche grâce une clim ultra bruyante, et éclairée à cause de l'impossibilité de fermer les volets bloqués par le tuyau d'évacuation de cette même clim, - ou une chambre chaude comme un sarcophage Rajoutez une literie pourrie, et vous aurez un bon résumé de cette nuit horrible passée certes dans palais, mais indigne du descriptif Bref à fuir
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Le séjour avait assez mal commencé puisque le réceptionniste avait "oublié" de me laisser les clefs et je me suis donc heurté à une porte close en arrivant à 23h. Il a fallu plusieurs coups de fil avant qu'un agent de sécurité vienne ouvrir ma chambre aux alentours de minuit. La responsable de l'établissement, rencontrée le lendemain matin, m'a fait une ristourne d"environ la moitié du prix d'une nuitée. J'en viens maintenant au logement lui-même. Localisation de l'entrée face à la cathédrale, au coeur de la ville, idéale pour découvrir Gênes. Les chambres du 1er étage sont vastes, hautes de plafond comme il sied à un ancien palais, peintes et décorées dans un goût minimaliste et sobre. L'équipement des chambres est basique : une table, une chaise et une veille armoire. Vue sur la très jolie Piazza delle scuole pie située à l'arrière du palais (en revanche les chambres qui donnent du côté cathédrale sont probablement sombres car la ruelle est très étroite). Salle de bain exigüe mais refaite à neuf, propre et nette. Machine à expresso dans la chambre avec capsules à volonté, corbeille de fruit et boîte de biscuits régulièrement renouvelés, minibar gratuit (l'hôtel ne propose pas de petit déjeuner). Wi-fi gratuit de bonne qualité. Le moins : chauffage coupé à la mi-saison (j'ai séjourné du 1er au 3 avril), ce qui donnait une température de 19° dans la chambre tout à fait insuffisante pour moi. Au total, un rapport qualité prix très honorable avec 97 euros/nuit (chambre double usage single).
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pas de vue ni de concierge, sale et vieillot, une escroquerie! tout juste une auberge de jeunesse, et encore! La photo de façade est une prouesse technique, devant l'hôtel il n'y a aucune vue (et même des échafaudages actuellement).
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FOURCHETTE DE PRIX
99 $ US - 199 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
locanda di palazzo cicala hotel genoa, locanda di palazzo cicala genoa
EMPLACEMENT
ItalieLigurieLigurieGênesSottoripa
NOMBRE DE CHAMBRES
6
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