Grand Hotel Villa Serbelloni

Grand Hotel Villa Serbelloni

Large bedroom
Voyageur (1183)
Chambre et suite (416)
Mistral Restaurant at the Grand Hotel Villa Serbelloni
Salle à manger (161)

Consultez les prix pour vos dates de voyage

Petit-déjeuner compris
1 089 C$
Petit-déjeuner compris
One Key : gagnez des récompenses
1 089 C$
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.

À propos

4,5
No 7 de 18 hôtels à Bellagio
4,9 sur 5 bulles
Position
4,6 sur 5 bulles
Propreté
4,4 sur 5 bulles
Service
3,7 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix

Découvrez pourquoi le Grand Hotel Villa Serbelloni est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Bellagio. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose une ambiance romantique et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Ayant un emplacement à quelques pas des monuments les plus populaires de Bellagio, comme Basilica di San Giacomo (0,1 km) et Chiesa San Giacomo (0,1 km), le Villa Serbelloni est une destination de choix pour les touristes.

Les chambres du Villa Serbelloni sont équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un wi-fi gratuit.

L'hôtel propose de nombreux services, dont un service en chambre et un service de conciergerie. De plus, vous pouvez bénéficier d'une piscine et d'un bar au bord de la piscine au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un stationnement gratuit est mis à votre disposition sur place.

Lors de votre séjour à Bellagio c'est toujours une très bonne idée de déguster des spécialités locales telles que crevettes dans l'un des restaurants des alentours, comme Alle Darsene di Loppia, Salice Blu ou Ristorante Terrazza Barchetta.

Si vous êtes en manque d'activités, i Giardini di Villa Melzi (0,8 km) et Parco di Villa Serbelloni (0,1 km) vous feront passer un moment vraiment agréable, le tout à côté du Villa Serbelloni.

Le Grand Hotel Villa Serbelloni fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Bellagio.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Location de vélo
Gardiennage
Stationnement
Wi-Fi
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Bar au bord de la piscine
Animaux de compagnie
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage
Salon
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Hôtel non-fumeurs
Service de majordome
Portier
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Plage privée
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Salles VIP
Service de réveil/réveille-matin
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
De luxe
Vue sur le parc
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Allemand et 1 autre

Emplacement

Via Teresio Olivelli 1, 22021 Bellagio Italie
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 99 sur 100
99
Lugano Airport
Orio Al Serio Airport
1 170Avis26Foire aux questions13Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 738
  • 249
  • 92
  • 50
  • 42
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Ivan F a écrit un avis (mai 2023)
36 contributions16 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel 'Villa Serbelloni' avec le sentiment de s'être fait largement exploiter et de ne pas avoir bénéficié d'un service à la hauteur du coût des chambres, 942€ la nuit avec petit-déjeuner !

Si la localisation et la vue sur le lac sont splendides, plusieurs fausses notes ont perturbé ce séjour.

L'acoustique entre les chambres et entre la chambre et le couloir mérite une amélioration urgente. Incompréhensible notamment de ne pas avoir une double porte d'accès à la chambre sachant que les couloirs forment une caisse de résonnance et qu'ils sont en contact direct, via les cages d'escalier ouvertes, avec le lobby et les espaces d'accueil du rez. Heureusement les autres clients avaient le bon ton de rester discrets dans leurs déplacements dans les communs.

Le petit-déjeuner était une seconde (grosse) déception avec un buffet banal, la moindre omelette comptée en supplément et une personnel pléthorique mais brouillon. L'hôtel vous dira que ce breakfast est réalisé sous la surveillance étroite de leur chef étoilé, on a du mal à le croire... La brutalité sonore du démontage et nettoyage en fin de service était par ailleurs particulièrement pénible.

Le personnel de plage mutique, les services surfacturés (le bateau-taxi au double du tarif standard) et l'ambiance musicale grotesquement surannée du bar n'ont pas aidé à améliorer nos impressions sur ce qui restera un séjour trop couteux dans un hôtel qui se donne des airs de palace sans la qualité de service attendue.
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Date du séjour : mai 2023
1,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
3,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Villa Serbelloni, Proprietario chez Grand Hotel Villa Serbelloni
Réponse envoyée 15 mai 2023
Cher U308FHivanf, Je suis désolé de lire que votre séjour au Grand Hotel n'a pas été à votre goût. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Jan Bucher
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
ALT0602 a écrit un avis (juin 2022)
Nice, France28 contributions12 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
Cet hôtel a certainement vieilli mais à conservé un charme suranné qui vous fait passer un moment agréable
La vue est magnifique
Les chambres spacieuses
Le petit déjeuner bien mais pas incroyable
La piscine en bord de lac
Le parking couvert est pratique
Son emplacement est excellent
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Date du séjour : juin 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Il faut enregistrer sa plaque d’immatriculation pour éviter un pv
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Villa Serbelloni, Proprietario chez Grand Hotel Villa Serbelloni
Réponse envoyée 29 juin 2022
Cher ALTO602, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre moment passé dans le Grand Hotel Villa Serbelloni. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous recevoir, à nouveau, très prochainement et restons à votre entière disposition dans cette attente. Sincèrement, Jan Bucher
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Aurélie Huguenin a écrit un avis (août 2021)
43 contributions
+1
2,0 sur 5 bulles
Hôtel très décevant - jouissant de sa réputation de la belle époque mais qui ne mérite plus être classé en 5 étoiles.

Si vous cherchez un 5*, ne choisissiez pas celui-ci. Le prix ne vaut vraiment pas la prestation. Nous sommes restés 6 jours. Ci-dessous nos commentaires négatifs et positifs.

Les - :
- Climatisation de la chambre extrêmement bruyante
- peu de rangements dans la chambre et aucun dans la sdb
- personnel de la piscine mal aimable (Lorenzo pour être précis). Ne lève pas la tête pour dire bonjour , très antipathique pour prendre la commande. Nous avons commandé une fois mais pas 2.
- le snack de la piscine est catastrophique : surgelé digne d’un camping mais facturé au prix d’un 5*…
- Le petit dej est moyen : certains produits sont bons mais aucun n’est excellent. Le jus de fruit est industriel et chimique, confiture bonne maman. Manque cruellement de produits raffinés qu’on doit trouver dans un hôtel 5*.
- un employé de la famille du patron conservé clairement pour des raisons sociales : malaimable , boit de la bière en permanence devant la piscine, s’occupe du fitness à partir de 17h
- squash gratuit 3 jours puis devient subitement payant car l’employé cité précédemment décrète certains jours que c’est payant
- raquette de squash abîmée
- court de tennis en très mauvais état , pas entretenu
- odeur de gazole à la piscine extérieure à cause des allers et venues des ferrys juste à côté de l’hôtel

Les + :
- localisation parfaite dans Bellagio
- personnel du restaurant la goleta très professionnel et aimable
- conciergerie efficace et agréable
-femmes de chambre très bien. La chambre est faite immédiatement avec soin pendant le PDJ.
- charme suranné de l’établissement
- magnifiques jardins bien entretenus
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : A éviter - l’hôtel n’est pas à la hauteur d’un 5*
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Villa Serbelloni, Proprietario chez Grand Hotel Villa Serbelloni
Réponse envoyée 30 août 2021
Chere aurelhug92, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour chez nous. Bien sûr, je suis vraiment désolé d'apprendre qu'elle n'a pas aimé le GHVS et je suis encore plus désolé de voir ses critiques négatives en ligne. Malheureusement pendant votre séjour, nous avons eu quelques problèmes avec notre système de climatisation, nous avons essayé de le réparer dans les plus brefs délais, nous sommes désolés. Quant au personnel, je suis vraiment désolé car nous sommes connus dans le monde entier pour notre service et notre attention au client. Je peux vous assurer que j'ai parlé à chaque chef de service de vos commentaires. Je peux vous assurer que la matière première que nous utilisons est personnellement choisie par notre chef étoilé Ettore Bocchia et qu'il n'y a absolument rien de surgelé, tout est frais et fait maison, comme les jus du petit déjeuner qui sont pressés chaque matin, je vous le garantis 100%. Malheureusement, le court de tennis a été endommagé lors de l'inondation dévastatrice du mois dernier, nous comprenons la gêne occasionnée et nous nous en excusons. Nous ne pouvons rien faire concernant les bateaux qui passent sur le lac, nous avons déjà envoyé plusieurs lettres aux responsables de la navigation de Côme pour faire restaurer leurs bateaux mais malheureusement nous ne pouvons pas faire plus que cela. Heureusement, il y avait aussi des choses positives dans son salon. J'espère que cette expérience quelque peu malheureuse ne l'a pas découragée de revenir à GH Villa Serbelloni à l'avenir, si tel est le cas, veuillez me contacter directement et je m'occuperai personnellement de votre future réservation. Cordialement, Jan Bucher General Manager
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AR a écrit un avis (août 2021)
Cannes, France35 contributions14 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
Quelle déception, étant venu il y a 15 ans ,j’avais le souvenir d’un vrai 5* de charme
Aujourd’hui on dirait un grand hôtel de chaîne.
Acceuil moyen , chambre rénovée mais climatisation bruyante.
Pas de room service sauf celui du petit déjeuner…
Apéritif sur une terrasse mal nettoyée.
Les 2 restaurants ne font qu’un seul service donc impossible d’y dîner sans réservation.
Le restaurant à l’extérieur indiqué par le concierge était très moyen.
Déception
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Villa Serbelloni, Proprietario chez Grand Hotel Villa Serbelloni
Réponse envoyée 30 août 2021
Cher Quest14952059502, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre séjour parmi nous. Evidemment, je suis navré de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a été bien pris en compte. Nous apprécions toujours d’avoir des retours constructifs de nos clients afin de nous assurer que nous avons l’un des plus hauts standards de service. Malheureusement pendant votre séjour, nous avons eu quelques problèmes avec notre système de climatisation, nous avons essayé de le réparer dans les plus brefs délais, nous sommes désolés. Au moment de son séjour l'hôtel était complet et nous regrettons de ne pas avoir pu vous trouver une table dans l'un de nos deux restaurants. Je ne peux et ne me permettrai jamais de juger des lieux qui ne sont pas directement suivis par nous, je peux seulement vous assurer que le monde du tourisme, notamment en Italie, a beaucoup souffert de la crise pandémique COVID-19. J’apprécierais d’avoir l’opportunité de réitérer la confiance que vous aviez en notre établissement en vous invitant à contacter moi directment pour une prochaine réservation. Cordialement, Jan Bucher
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marilisaVevey a écrit un avis (juill. 2021)
vevey152 contributions44 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
Petit séjour, mais tout a été parfait! La structure est magnifique, dans un parc très bien entretenu et très scénique. Le service a été à la hauteur, en commençant par la réception , en continuant au bar et pour finir au restaurant, très professionnel et impeccable. Dîner au Mistral, un régal. Nous n’avons pas regretté d’être venus. Bravo à tout le staff, voiturier compris bien sûr. On reviendra
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Date du séjour : juillet 2021
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Conseil sur la chambre : Vue sur le lac
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Jan Bucher, Proprietario chez Grand Hotel Villa Serbelloni
Réponse envoyée 3 août 2021
Cher marilisaVevey, Ravi d'apprendre que votre expérience au Grand Hotel Villa Serbelloni fut une réussite, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager cette-dernière sur TripAdvisor. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous recevoir, à nouveau, très prochainement et restons à votre entière disposition dans cette attente. Sincèrement, Jan Bucher
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
hbajott a posé une question le juin 2023
Caxias Do Sul, RS83 contributions67 votes utiles
Ia there EV charger? How much?
Réponse de 24lorraineS
Cary, Caroline du Nord698 contributions318 votes utiles
I didn’t see any but may be.
Réponse de EMS1510
Londres, Royaume-Uni1 071 contribution321 votes utiles
I know they had room service but never used the facility. It would be good to contact the hotel if you are worried. The location of the hotel means you have lots of restaurants just outside the hotel within immediate vicinity.
Kaila F a posé une question le juill. 2022
Was the air conditioning working well
Réponse de Peter R
Brooklyn, État de New York15 contributions3 votes utiles
Absolutely! In fact, I had to raise it to warm up the room.
ALT0602 a écrit un conseil en juin 2022
Nice, France28 contributions12 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Il faut enregistrer sa plaque d’immatriculation pour éviter un pv"
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Aurélie Huguenin a écrit un conseil en août 2021
43 contributions
2,0 sur 5 bulles
"A éviter - l’hôtel n’est pas à la hauteur d’un 5*"
Lire l'avis complet
marilisaVevey a écrit un conseil en juill. 2021
vevey152 contributions44 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Vue sur le lac"
Lire l'avis complet
Christian C a écrit un conseil en août 2019
1 contribution2 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Il faut éviter les dizaines sur jardin 17 et 18 quelques soient les étages"
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elisabeth l a écrit un conseil en juin 2018
Paris, France119 contributions52 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"demandez les chambres avec vue sur le lac et profitez du merveilleux spa intégré a l'hôtel ,"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Bellagio.
FOURCHETTE DE PRIX
1 051 $ - 2 544 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
villa serbelloni lac de come, grand serbelloni hotel, serbelloni hotel bellagio, grand hotel villa serbelloni bellagio, villa serbelloni bellagio, grand hotel serbelloni, grand hotel bellagio, villa serbelloni, grand hotel villa serbelloni, grand serbelloni hotel
EMPLACEMENT
ItalieLombardieLac de CômeBellagio
NOMBRE DE CHAMBRES
94
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GRAND HOTEL VILLA SERBELLONI (Bellagio, Italie) : voir 73 avis et 1 716 photos

Foire aux questions à propos de Grand Hotel Villa Serbelloni
Quelles attractions populaires sont à proximité de Grand Hotel Villa Serbelloni?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Angolo DiVino (0,2 kilomètres), La Punta Spartivento (0,4 kilomètres) et Parco di Villa Serbelloni (0,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Grand Hotel Villa Serbelloni?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Grand Hotel Villa Serbelloni?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Grand Hotel Villa Serbelloni?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Grand Hotel Villa Serbelloni?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Grand Hotel Villa Serbelloni?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Bstyle Bellagio, Enoteca CavaTuracciolo et Aperitivo Et Al.
Grand Hotel Villa Serbelloni offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Grand Hotel Villa Serbelloni est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,5 kilomètres du centre de Bellagio.
Est-ce que Grand Hotel Villa Serbelloni offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Grand Hotel Villa Serbelloni?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Grand Hotel Villa Serbelloni offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
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