Auberge du Portage
671, Route du Fleuve, Notre-Dame-du-Portage, Québec G0L 1Y0 Canada
Vue complète
Voir toutes les photos (84)84
Chambre et suite (15)
Salle à manger (10)
À propos
Numéro 1 sur 2 hôtels à Notre-Dame-du-Portage
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Située en bordure du fleuve, l’Auberge du Portage, centre de santé et de villégiature, offre un séjour des plus relaxant dans un cadre enchanteur. Une cinquantaine de soins vous est offerts et un restaurant gastronomique agrémentera à merveille votre séjour. Vous serez charmé par la verrière offrant un panorama sur le fleuve St-Laurent et un grand nombre d’activités tels que : piscine extérieure à l’eau salée chauffée, spas, saunas, kayak, vélos et sentier pédestre. Situé seulement à quelques kilomètres de la charmante ville de Rivière-du-Loup, l’Auberge du Portage est l’un des centres de santé pionner au Canada.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Plage
Salles de réunion
Spa
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de déjeuner
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Vue sur le fleuve
Emplacement
671, Route du Fleuve, Notre-Dame-du-Portage, Québec G0L 1Y0 Canada
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Restaurant Le Saint-Patrice
338 avis9.4 kmItalienne
Restaurant la Griffe
129 avis9.3 kmFrançaise
Pizzéria Des Battures
38 avis16 minItalienne
Auberge sur Mer
67 avis2.9 kmCanadienne
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20 avis7.2 kmBâtiments architecturaux
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Circuit Patrimonial de Notre-Dame-du-Portage
6 avis4 minSentiers de randonnée
Voir toutes les attractions à proximité159Avis0Foire aux questions36Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 71
- 49
- 23
- 10
- 6
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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- Français
Les services de restauration et les soins sont bons. Par contre le chalet que nous avons loué était très sale. Vieux lits avec des matelas mous, fauteuils défoncés et sales, salle de bain et douche inadéquates, intérieur du frigo repoussant. Je me demande si le ménage avait été fait avant notre arrivée…poubelles non vidées et serviettes mouillées dans les chambres. Lorsque je l’ai mentionné à la réception on m’a simplement dit « désolée » Rien de plus, personne n’est venu terminer le ménage. Le personnel à la réception et à la planification des horaires de soins manque grandement de courtoisie. Lorsqu’on demande de ne pas avoir de soins trop tôt, on nous met un massage à 8:30 du matin, et on nous dit qu’il est impossible de changer l’horaire ou d’annuler avec remboursement… Bref, l’in d’une bonne expérience!…
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Rapport qualité-prix
Position
Service
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Utile
La chambre est très tranquille, très confortable, toutes les commodités a proximité, très apprécié le seul "hic" était que le déjeuner continental n'était pas inclus au tarif et le restaurant à même l'hôtel était pas géré par l'hôtel mais tout le reste était EXTRA
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en solo
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : Le Déjeuner n'est pas inclus mais il y a un restaurant sur place
Autres conseils sur les chambres
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+1
Nous avions réservé un séjour de villégiature à l'Auberge du Portage dans une chambre SUPÉRIEURE. La publicité nous vantait une chambre élégante, confortable et spacieuse avec vue sur le fleuve et un balcon privé. Le 11 juillet dernier, à notre arrivées dans la chambre (#111), quel ne fut pas notre étonnement de constater que la chambre était loin d'être spacieuse, nous devions faire attention de ne pas nous accrocher sur les meubles en contournant le lit. La vue sur le fleuve se restreignait à la fenêtre de la toilette (c'est pas une farce, du moins pas de ma part!) et un tout petit coin de la rive du fleuve par la porte du “balcon privé”. Le balcon annoncé n'était rien de plus qu'un étroit passage doté de deux chaises à peu près impossibles à contourner tellement c'était restreint. Les deux chaises étaient d'une malpropreté à donner la nausée : les bras et les pattes crasseux et les coussins qui avaient trainés dehors à la pluie, étaient imbibés d'eau et fort malpropres. Le plancher et le mur extérieurs étaient aussi très sales. Voyez les photos jointes pour le croire... En soumettant mon étonnement à une première préposée à l'accueil, je me fais répondre : “Je n'ai plus d'autres chambres... que voulez-vous que je fasse, je n'en construis pas de chambres!!!”. WOW, c'est du grand service à l'accueil. Quelques minutes plus tard, nous mentionnons notre déception à un deuxième préposé à l'accueil. Sa réponse : “AVEC UN AIR ENRAGÉ COMME ÇA, VOUS DEVRIEZ TOUT ANNULER” !!! WOW à nouveau! C'est de pire en pire. D'insinuer que son client ait un “air enragé” en leur montrant la porte relève de l'exploit en mauvais service mais, je n'avais pas de médaille à lui donner. Je me suis contenté du lui mentionner qu'il n'a pas de talent pour le service à la clientèle (j'aurais pu ajouter qu'il est plutôt doué pour les sévices à la clientèle). Évidemment, je me suis empressé d'accepter sa super offre de tout annuler mais, tout à coup, ce n'était plus possible!!! Notre dépôt était gardé en otage pour se protéger contre leur publicité trompeuse et il nous menaçait même d'imposer des pénalités additionnelles. Le lendemain, après quelques heures à marcher dans le très beau village de Notre-Dame-du-Portage pour apaiser nos courbatures d'un lit inconfortable et d'un “service” qui n'a aucun sens, nous avons décidé de quitter en écourtant ce séjour qui avait duré trop longtemps. J'ai réglé la note auprès de la “spécialiste en construction de chambres” qui soudainement était moins bavarde... Depuis de nombreuses années à fréquenter plusieurs autres auberges accueillantes au Québec, je me disais en quittant qu'il fallait revenir dans ces endroits charmants et respectueux. Mais cette fois-ci, au contraire, nous avons QUITTÉ L'AUBERGE DU PORTAGE AVEC SOULAGEMENT. Il y a beaucoup trop d'autres auberges au Québec qui respectent leur clientèle pour perdre notre temps précieux de vacances et notre argent à cette Auberge du Portage...…
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Position
Service
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Nous avions réservé une chambre à l'arrière qui était très tranquille. L'unité de climatisation fonctionnait très bien et on ne l'entendait presque pas. Les lits étaient confortables et la chambre était adéquate pour pour deux adultes et 1 enfant, sans qu'on se sente à l'étroit. Suggestion : ajouter des crochets dans la salle de bain pour les serviettes.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité-prix
Position
Service
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Très bien, super propre. Cependant, il manquait de l'air climatisé. Mais un ventilateur était fourni. Le lit est très confortable. J'y retournerais sans problème. Bien situé. Près de tous les services.
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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EMPLACEMENT
CanadaQuébecBas-Saint-LaurentNotre-Dame-du-Portage
NOMBRE DE CHAMBRES
51
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Foire aux questions à propos de Auberge du Portage
Quelles attractions populaires sont à proximité de Auberge du Portage?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Manoir Fraser (7,1 kilomètres), Ferme Fibres et Compagnie (7,4 kilomètres) et Circuit Patrimonial de Notre-Dame-du-Portage (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Auberge du Portage?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Auberge du Portage?
Les clients peuvent profiter de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Auberge du Portage?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Auberge du Portage?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Pizzéria Des Battures, Auberge sur Mer et Auberge du Portage.
Auberge du Portage offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Auberge du Portage est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,6 kilomètres du centre de Notre-Dame-du-Portage.
Est-ce que Auberge du Portage offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le fleuve qui y est offert.
Est-ce que Auberge du Portage est accessible?
Oui, il offre chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.