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Hotel Centrale

Voyageur (13)
Chambre et suite (8)
Certificat d'Excellence

À propos

No 25 de 40 hôtels à Sardaigne
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Internet gratuit
Bar/bar d'ambiance
Déjeuner offert
Gardiennage
Transport vers l'aéroport
Hôtel non-fumeurs
Service de buanderie
Wi-Fi
Internet
Service de navette
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Situé au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien

Emplacement

Vue complète
91Super pour les marcheurs
Note : 91 sur 100
98Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
16Attractionsdans un rayon de 0,5 km
39Avis
4Foire aux questions
2Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 21
  • 13
  • 2
  • 1
  • 2
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
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  • français
J'avais réservé une chambre pour deux nuits. Deux mois avant d'arriver, j'ai dû annuler la deuxième nuit via le site Internet de l'hôtel. A la fin du séjour, on m'a dit que l'on ne trouvait pas mon annulation et on m'a éxigé de payer les deux nuits. Suite à mes protestations, je n'ai payé que la moitié de la deuxième nuit, soit 150% du prix de la chambre. Par ailleurs, la qualité de la chambre ne mérite pas le prix. Ameublement sommaire, pas de canapé. Petit déjeuner médiocre: boissons chaudes d'un distributeur automatique, peu de choix, jus de fruit de mauvaise qualité, pas d'oeufs.
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Réponse de la part de CteMameli_HtCentrale, Responsabile reception chez Hotel Centrale
Réponse envoyée 28 juill. 2018
Gentile Cliente, ci dispiace molto se la Sua esperienza non è stata piacevole e terremo sicuramente in considerazione le Sue critiche per migliorare il servizio. Tuttavia crediamo che il Suo giudizio sia viziato dal fatto che ha dovuto pagare la penale di cancellazione, che esiste in tutti gli hotel del mondo, in seguito alla Sua decisione di non voler proseguire la Sua permanenza. Infatti ha deciso di annullare la seconda notte soltanto la sera prima, e come previsto dalle politiche di cancellazione, peraltro chiare e riportate nella conferma, in caso di annullamento entro pochi giorni dall'arrivo , il cliente è tenuto al pagamento del totale. Peraltro non è vero che noi non abbiamo trovato la cancellazione, semplicemente la cancellazione o richiesta di modificare il soggiorno a noi non è mai pervenuta, e pur avendole chiesto la copia della conferma ( viene inviata in automatico dal nostro sistema ) non ci è stata fornita, perchè effettivamente non esisteva. Oggi , con la tecnologia esistente nulla può sfuggire e ogni movimento relativo alle prenotazioni o cancellazioni viene registrato. Speriamo che questo chiarimento torni utile ai tantissimi clienti che ogni giorno ci scelgono per la nostra professionalità e location, perchè i giudizi sono soggettivi e non pretendiamo di essere i migliori nè tantomeno di piacere a tutti, ma quando il cliente utilizza la recensione come mezzo per vendicarsi, abbiamo il dovere di replicare. La ringraziamo per l'attenzione.
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Hôtel calme bien situé en pleine zone piétonne. Chambre calme, propre, grand lit. Petit déjeuner simple , café et autres boissons chaudes à la machine en self service. Réceptionniste ne parlant que l'italien. Accès uniquement à pied. Stationnement difficile et payant.
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Personnel très sympathique et disponible, établissement propre et à la fois vintage et moderne, petit-déjeuner pas grand mais efficace. Nous conseillons cet hotel et nous voulons souligner l’accueil chaleureux et la gentillesse de tous les employés!
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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
L'hôtel se trouve au milieu du centre de la rue principale, remplie de bars, où les gens font la fête jusqu'au petit matin. Nous ne pouvions pas dormir du bruit, crier, chanter des gens saouls. Nous avons été réveillés à 11, 12, 1, 2, 3 et 4. À ce moment-là, le soleil s'est levé. C'est l'expérience la plus horrible que nous ayons jamais eu. L'hôtel lui-même a l'air bien et le personnel est sympathique.
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Le personnel était très gentil et serviable. l'hôtel est parfaitement situé au milieu de la zone piétonne de la ville animée. même entrer pour décharger la voiture et recharger n'était pas difficile, et toute aide demandée à la réception a été traitée immédiatement. très propre, vey cool.
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12
FOURCHETTE DE PRIX
115 $ US - 247 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
centrale hotel olbia
EMPLACEMENT
ItalieSardaigneProvince d'Olbia-TempioOlbia
NOMBRE DE CHAMBRES
20
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