Best Western Grand Hotel Guinigi

Voyageur (378)
360
Panoramas (27)
Chambre et suite (239)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

Consultez les prix pour vos dates de voyage

Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.

À propos

4,0
No 17 de 46 hôtels à Lucca
3,5 sur 5 bulles
Position
4,5 sur 5 bulles
Propreté
4,2 sur 5 bulles
Service
4,1 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Découvrez pourquoi le Best Western Grand Hotel Guinigi est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Lucca. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre familial avec un large éventail de services tous conçus pour les voyageurs comme vous.

Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, et pourrez rester connecté(e) pendant votre séjour car le Best Western Grand Hotel Guinigi propose un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans le Best Western Grand Hotel Guinigi on peut bien profiter du centre de remise en forme et du déjeuner, offrant un endroit plaisant pour relaxer après une journée achalandée. Un stationnement gratuit est disponible pour les clients ayant une auto.

Pendant votre séjour au Best Western Lucca, visitez Tour Guinigi (2,1 km) et Le mura di Lucca (2,2 km), les attractions les plus connues de Lucca.

Vous êtes amateur du falafel? Lucca et ses restaurants populaires comme Soup in Town, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'il est situé à proximité du Lucca Best Western.

Lucca est également connu pour ses célèbres jardins, dont Palazzo Pfanner et Orto Botanico di Lucca, qui sont bien près du Best Western Grand Hotel Guinigi.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Best Western Grand Hotel Guinigi et que vous pourrez profiter bien de tout ce que Lucca a à offrir.

Lire la suite
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Jeux de société/casse-têtes
Réseaux de télévision pour enfants
Animaux de compagnie
Stationnement
Wi-Fi
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Repas pour enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Salon ou espace avec télévision partagé
Portier
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Éco
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand, Italien

Emplacement

Via Romana 1247, 55100, Lucca Italie
Nom et adresse dans la langue du pays
1446Avis15Foire aux questions9Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 552
  • 645
  • 202
  • 30
  • 17
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
daco062021 a écrit un avis (mars 2023)
14 contributions1 vote utile
4,0 sur 5 bulles
Hotel confortable et bien entretenu à proximité de Lucques. Les chambres sur l'arrière sont très silencieuses. Un seul regret la salle de petit déjeuner et de restaurant située en sous-sol ce qui la rend assez triste. Bonne qualité de petit déjeuner et du restaurant. Service aimable et efficace
Lire la suite
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Date du séjour : mars 2023
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Golgaff a écrit un avis (mai 2022)
Lille, France115 contributions65 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
Un très grand hôtel bien situé pour visiter Lucques et ses environs, notamment grâce au parking gratuit.
Le personnel est très sympathique et le hall d'entrée très beau.
En revanche l'ensemble de l'hôtel fait un peu vide, triste ... mention spéciale à la salle du petit déjeuner en sous-sol, qui fait vraiment "cantine d'entreprise" (et en plus les produits n'était pas particulièrement savoureux).
Lire la suite
Date du séjour : avril 2022
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Guest Relation, Other chez Best Western Grand Hotel Guinigi
Réponse envoyée 8 mai 2022
Cher Monsieur Golgaff, merci toujours de nous avoir choisis. Notre objectif est de nous améliorer chaque jour pour augmenter la satisfaction de nos clients. Nous devons prendre note de chaque avis et/ou signalement et intervenir sur notre travail grâce à vos retours. Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de recevoir à chaque séjour des retours qui peuvent nous aider à atteindre notre objectif final. Plus précisément, nous regrettons que notre salle de petit-déjeuner et l'ambiance de l'hôtel soient médiocres. À cet égard, nous avons le Hall qui est un environnement avec Art design et dans toutes les chambres sont meublées et soignées par des peintres et sculpteurs locaux qui ont choisi d'exposer leurs œuvres. Nous restons à votre entière disposition Au revoir, Giuseppe Micillo BW Grand Hotel Guinigi
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
michel b a écrit un avis (sept. 2021)
Grasse, France118 contributions78 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
nous venons de passer une nuit dans cet hotel et nous sommes très satisfaits de
l'accueil et des prestations
il y a un très grand parking gratuit , ce qui n'est pas à négliger la chambre agréable
et un bon petit déjeuner
peut etre un choix un peu restreint pour le diner mais quand même satisfaisant
nous y reviendrons avec plaisir
Lire la suite
Date du séjour : septembre 2021
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de guinigi, Marketing chez Best Western Grand Hotel Guinigi
Réponse envoyée 24 sept. 2021
Cher Michel, C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié nos services, la chambre et le petit déjeuner. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction - BW Grand Hotel Guinigi
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Chris1700 a écrit un avis (sept. 2021)
Fribourg, Suisse147 contributions63 votes utiles
+1
1,0 sur 5 bulles
Nous avons passé une nuit horrible dans cet hôtel, nous n’avons pas pu dormir de la nuit car la climatisation ne fonctionne pas en effet lors de notre arrivée elle était désactivée, nous avons fait la demande pour qu’elle soit activée, une fois celle-ci activé elle s’est arrêtée toutes les 5-10 minutes, réclamations 3 fois à la réception rien a été fait c’est vraiment honteux pour un hôtel qui est censé être un 4 étoiles, la chambre est vétuste, les lits sont durs, les sanitaires non rénovés, nous déconseillons fortement cet hôtel.
Lire la suite
Date du séjour : septembre 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de guinigi, Marketing chez Best Western Grand Hotel Guinigi
Réponse envoyée 16 sept. 2021
Cher Chris, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et nous sommes désolés de lire vos commentaires. Nous tenons à préciser que la climatisation n'était pas désactivée contrairement à ce que vous écrivez mais elle fonctionnait très bien. Comme nos réceptionnistes vous ont indiqué, une fois que vous programmez la climatisation, lorsqu'elle atteint la température que vous voulez, elle s'arrête automatiquement puis redémarre dès qu'elle monte légèrement. Pour résoudre votre problème, il suffisait donc de régler simplement les degrés de climatisation les plus bas, comme nos réceptionnistes vous l'ont signalé. Enfin, nous vous remercions d'avoir posté les photos de la salle de bains et de votre chambre avec un parquet super propre, mettant en évidence nos normes de qualité élevées appréciées par beaucoup de nos clients. Cordialement, La Direction - BW Grand Hotel Guinigi
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bourguignon88 a écrit un avis (janv. 2020)
Épinal, France38 contributions40 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
Hotel calme, propre, assez moderne.
Chambre standard d'un niveau de prix correct.
Parking gratuit de l'hôtel.
Petit déjeuner bien également.
Par contre, l'offre pour le dîner n'est pas importante, il vaut mieux aller manger en ville.
Le chauffe serviettes de ma salle de bain est tres chaud (aucun réglage possible) et du coup, il fait trop chaud dans la chambre. N'oubliez pas de fermer la porte de la salle de bain la nuit.
Lire la suite
Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
DianeMorpeth a posé une question le avr. 2022
morpeth27 contributions5 votes utiles
What size are the balconies on executive rooms? Are they just Juliet or can you sit on them ?
Réponse de Chris A
Morges, Suisse18 contributions2 votes utiles
Sorry we didn’t have a balconies, you either call reception and make sure you say which side of the hotel you’ll be staying or normally when you choose your room you get all this information. There is a sitting are at the entrance with nice garden - secured and secluded, garden furniture.
hildamay1 a posé une question le mai 2019
Stourton, Royaume-Uni172 contributions75 votes utiles
Are there regular buses too and from the City?
ERIC B a posé une question le juill. 2018
Bude, Royaume-Uni606 contributions211 votes utiles
Does this hotel have tea/coffee making facilities in the rooms?
Réponse de lakegirl48
Arbroath, Royaume-Uni552 contributions253 votes utiles
Yes, we had the facility in our room.
Johaning a posé une question le déc. 2017
24 contributions6 votes utiles
Bonjour, do you have a charger for electrical car?
Réponse de AAGP_80
Comun Nuovo, Italie91 contributions60 votes utiles
Yes they have
Afficher toutes les réponses
Ken E a posé une question le sept. 2017
Alicante, Espagne46 contributions28 votes utiles
Do the bedrooms have a hair dryer ?
Réponse de MAW
Manchester, Royaume-Uni35 contributions27 votes utiles
Yes the bedrooms do have hair dryers
Afficher toutes les réponses
DOUME a écrit un conseil en oct. 2016
Andresy, France568 contributions275 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Optez pour les chambres situées aux étages supérieurs et donnant à l'arrière..."
Lire l'avis complet
lerabling a écrit un conseil en août 2016
Marseille, France199 contributions54 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"demandez si possible coté jardin pas coté cuisine"
Lire l'avis complet
Philippe B a écrit un conseil en nov. 2015
Lausanne, Suisse16 contributions7 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Réserver une chambre qui ne donne pas sur la route principale"
Lire l'avis complet
CORELLI001 a écrit un conseil en sept. 2015
Bordeaux, France102 contributions65 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Aucun, elles sont toutes semblables, sans charme ni cachet."
Lire l'avis complet
jean-pierre c a écrit un conseil en sept. 2015
Payerne, Suisse27 contributions4 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Chambre côté intérieur car côté route circulation modérée la nuit"
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Lucca.
FOURCHETTE DE PRIX
141 $ - 236 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
best western lucca, lucca best western
EMPLACEMENT
ItalieToscaneProvince de LucquesLucca
NOMBRE DE CHAMBRES
158
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page

BEST WESTERN GRAND HOTEL GUINIGI (Lucca, Italie) : voir 57 avis et 754 photos

Foire aux questions à propos de Best Western Grand Hotel Guinigi
Quelles attractions populaires sont à proximité de Best Western Grand Hotel Guinigi?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Sughero La Vineria (1,1 kilomètres), Santuario di Santa Gemma Galgani (1,2 kilomètres) et Lucca Escape Room (1,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Best Western Grand Hotel Guinigi?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Best Western Grand Hotel Guinigi?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Best Western Grand Hotel Guinigi?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Best Western Grand Hotel Guinigi?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Best Western Grand Hotel Guinigi?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Eni Cafe - In Bocca Alla Lupa, Mamma Mia Food Factory PIZZERIA et La Stanza del Gusto.
Best Western Grand Hotel Guinigi offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Best Western Grand Hotel Guinigi offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Best Western Grand Hotel Guinigi?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Best Western Grand Hotel Guinigi offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.