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Messeplatz 12, Bâle 4058 Suisse
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  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
  • Le personnel doit se laver les mains fréquemment
Mis à jour le 21-06-19 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Mis à jour le 21-06-19 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 22 de 59 hôtels à Bâle
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Bienvenue à l'Hyperion Hotel Basel, votre second chez vous à Bâle. L'Hyperion Hotel Basel met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Tout près de monuments populaires comme Müensterplatz (0,2 km) et Rheinufer Basel (1,3 km), le Ramada Plaza Basel Hotel est le point départ parfait pour partir à la découverte de Bâle.

Le Basel Ramada vous propose une foule de commodités, dont un téléviseur à écran plat et une climatisation. Il est également possible de rester connecté(e) via un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement offre également un centre de remise en forme et un bar sur le toit. Le stationnement couvert est mis à la disposition des client ayant une auto.

Pendant votre séjour à Bâle, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Basel Ramada, dont Cheval Blanc by Peter Knogl (1,2 km), Thai-Family Restaurant Sudsaard (0,4 km) et Da Gianni (1,6 km).

Si vous avez le temps, Kunstmuseum (Bâle) (1,3 km), Vieille ville (1,3 km) et Basler Münster (1,2 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.

L'Hyperion Hotel Basel vous offre le meilleur de Bâle à votre portée, pour un séjour parfait en tout temps.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Chaises hautes disponibles
Animaux de compagnie
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Stationnement couvert
Wi-Fi
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Casse-croûte
Vin/champagne
Bar sur le toit
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Cirage de chaussures
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Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Douche à l'italienne
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
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CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Vue magnifique
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Note attribuée
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Capou a écrit un avis (juill. 2021)
5 contributions
+1
Superbe hôtel, service à la fois professionnel et agréable. Les chambres étaient très confortables et dotées d’une belle vue. Le tram situé juste à côté de l’hôtel nous a permis d’accéder au centre ville très rapidement. Nous avons passé un excellent week end en famille et nous remercions l’établissement. Nous reviendrons sans hésitation !
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : Voyage en famille
Conseil sur la chambre : Il faut juste éviter de se garer au parking situé juste en face de l’hôtel ça il est très cher
Autres conseils sur les chambres
Utile
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Réponse de la part de Lena Achstaller, Geschäftsführer chez Hyperion Hotel Basel
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Basel! Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
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steeveray a écrit un avis (juin 2021)
Charneca, Portugal6 contributions2 votes utiles
Favoris de l'hôtel
toujours très agréable, basel est une petite ville l’hôtel est à 10min de la gare en tramway, petit détail la télévision fixe cache la vue ce qui est dommage pour une des grande qualité de l’hôtel « la vue »
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : juin 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
Utile
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Réponse de la part de Lena Achstaller, Geschäftsführer chez Hyperion Hotel Basel
Réponse envoyée 9 juin 2021
Dear guest, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Basel! Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
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Thierry Reinhard a écrit un avis (mai 2021)
Poliez-Pittet, Suisse109 contributions53 votes utiles
Week-end à 2 pour une exposition à la Messe de Bâle située à quelques mètres à peine de l'hôtel. Nombreux mails de surclassement reçus avant le séjour mais impossible d'en réserver un seul. A notre arrivée, grosse affluence qui nous fait partir visiter la ville pour faire le check in en fin de journée. Aucun changement hélas malgré 3 desks actifs... 20 minutes d'attente. Chambre moderne et propre avec accès gratuit au minibar et douche italienne. Nous avions réservé une table pour le soir à 19h30. Des amis croisés dans le lobby nous avaient informé de leur réservation pour 21h00. Arrive une carte famélique n'offrent qu'un choix d'entrées réduit pour celui qui souhaite autre chose qu'une salade. Dans les plats, une flammenküch, des spaghetti bolognaise et 2 viandes de bœuf à 39 et 42 francs. Lorsque notre viande commandée saignante arrive, nous constatons que la cuisson ne correspond pas et renvoyons le plat. A 42 francs, hors de question d'accepter ça. Lorsqu'arrive notre plat, nous constatons que le morceau ne ressemble pas au premier et nous nous apercevons qu'on nous avait initialement servi la viande à 39 fr au lieu de celle commandée à 42.... Passé 21h00, 21h20 même, nous proposons au serveur de prendre le dessert au bar pour libérer une table pour ceux qui attendent... En descendant au bar, nous échangeons avec d'autres clients qui ont eux renvoyé le vin. Nos amis nous apprendront plus tard qu'aucun des plats ne correspondait à leur commande.... Le petit déjeuner du lendemain était parfait. Le personnel fait de son mieux mais l'un d'entre eux nous a avoué que c'était très mal géré et qu'ils invitaient les clients à se plaindre car ils étaient en importants sous-effectifs. Un bel écrin qui recèle du toc
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
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Réponse de la part de Lena Achstaller, Geschäftsführer chez Hyperion Hotel Basel
Réponse envoyée 31 mai 2021
Dear Thierry, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
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Serge_Carpe_Diem_5 a écrit un avis (mai 2021)
Lausanne, Suisse5 contributions
Après avoir réserver début mai et reçu à mainte reprise des rappels m'annonçant que j'étais attendu j'ai reçu moins de 24 h avant mon arrivée un mail m'indiquant que je n'aurai pas la Suite réservée. Ma déception était d'autant plus grande que j'ai pris connaissance de ce mail le matin même de mon départ. Arrivé sur place j'ai dû entrer dans de très pénibles tractations durant plus d'une heure pour obtenir la chambre réservée sans jamais avoir eu la véritable explication du problème. Une soi-disant erreur du système mais que seul le Manager pourrait m'expliquer. Manager qui n'est jamais arriver pour me considérer et qui a laisser le réceptionniste gérer seul ce problème. Etonnamment après plus d'une heure de discussion une personne est arrivée et a trouvé une solution qui me permettait d'avoir enfin la chambre commandée pour notre week-end anniversaire de mariage. Le reste du séjour m'a été fort désagréable, car je passais pour un pestiféré aux yeux du personnel et des autres clients. Alors que j'étais victime d'une mauvaise gestion de ma réservation. J'ai même eu l'impression que ma chambre n'était pas traitée correctement. Les merveilleux souvenirs de ma précédente visite n'avait plus rien à voir avec l'extrême pénibilité de la situation que je vivais. Bref, une énorme déception !
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : mai 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Lena Achstaller, Geschäftsführer chez Hyperion Hotel Basel
Réponse envoyée 27 mai 2021
Dear guest, Thank you for your stay at our Hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Greetings from Basel. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
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Cédric C a écrit un avis (mai 2021)
53 contributions43 votes utiles
Rien n'a été à la hauteur de ce que promet l'établissement. - un check-in impossible avant 15h, mais où nous avons attendu 1h; - La chambre, avec une odeur d'égouts; - le personnel qui ne vient rien faire alors qu'on en parlé en allant au repas (soir et qui a duré longtemps, voir plus bas) et du coup, on doit attendre 1/2h au moment de se coucher; - le restaurant, où on a dû attendre presque 1h30 pour qu'on nous avoue que la commande a été perdue. Et durant ces 90 minutes, nous n'avons rien reçu, ni eau, ni boissons, ni pain... Même problème pour payer la note. Impossible de faire venir quelqu'un du service ... (Et non, la salle n'était pas spécialement pleine, mesures COVID obligent). Et sans parler de la serveuse qui soupire en levant les yeux, lorsqu'on lui pose des questions sur le menu... Ah ... Et allez voir les commentaires Trip Advisor de 2018. C'était exactement les mêmes. Comme quoi, soit ils ne lisent pas les commentaires, soit ... Bah, je sais pas.
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
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Réponse de la part de Lena Achstaller, Geschäftsführer chez Hyperion Hotel Basel
Réponse envoyée 25 mai 2021
Dear guest, Thank you for taking time to express your objective impressions from your stay. We are very sorry to hear that the stay with us was anything less than satisfying and apologize for all inconveniences you had during your stay. We will use this example as an opportunity for training and service improvement and will be going over your experience with the team individually. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response by continuing to focus on making each and every guest experience the best it can be. We thank you for letting us know your impression and look forward to welcoming you back to the hotel soon! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
121 $ US - 235 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
ramada plaza hotel basel, ramada plaza basel et conference center, ramada plaza basel hotel, ramada plaza basel hotel basel, ramada basel, basel ramada
EMPLACEMENT
SuisseCanton de BâleBâle
NOMBRE DE CHAMBRES
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Foire aux questions à propos de Hyperion Hotel Basel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hyperion Hotel Basel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Art Basel (0,09 kilomètres), Messe Basel (0,2 kilomètres) et Messeturm (0,07 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hyperion Hotel Basel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar sur le toit, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hyperion Hotel Basel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et rideaux d'obscurcissement.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hyperion Hotel Basel?
Les invités peuvent profiter de bar sur le toit, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hyperion Hotel Basel?
Oui, stationnement couvert, stationnement public payant à proximité et stationnement public payant sur place sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hyperion Hotel Basel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Thai-Family Restaurant Sudsaard, Restaurant Minamoto et Boo Messeplatz.
Hyperion Hotel Basel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Hyperion Hotel Basel est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Hyperion Hotel Basel offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Hyperion Hotel Basel offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Hyperion Hotel Basel?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.