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Matterstrasse 43, Zermatt 3920 Suisse
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  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
  • Le personnel doit se laver les mains fréquemment
Mis à jour le 20-08-13 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Mis à jour le 20-08-13 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 19 de 108 hôtels à Zermatt
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice – La crème de la crème 2020

L’hôtel familial Alpenhof, 4 étoiles supérieur, est situé au centre de Zermatt dans un endroit calme et ensoleillé. La station du téléphérique Sunnegga qui vous conduira sur les pistes de ski ou les chemins de randonnées se trouve juste en face. La gare de Zermatt et le chemin de fer du Gornergrat sont à 5 minutes à pied.

L’hôtel Alpenhof vous propose 62 chambres confortables réparties sur cinq étages. La plupart des chambres disposent d’un balcon. De plus, les chambres sont équipées de bain/WC, minibar, téléphone, radio, Wi-Fi, TV par câble, coffre-fort et coin salon.

Au premier étage, un grand SPA Alpenhof avec lumière du jour de détente vous attendent.

Le nouveau lobby de l’hôtel aménagé avec goût offre suffisamment d’espace pour se détendre et savourer des snacks et vins régionaux.

Nous gâtons nos hôtes chaque jour avec un menu à choix. Ce menu à 6 plats est complété par un buffet exclusif de fromages soigneusement sélectionnés.

Notre élégant Cigar Lounge de style anglais unique à Zermatt vous propose de bons digestifs, whiskys au goût fumé et une grande variété de cigares.

Assis près de la cheminée au son du piano, vous terminez en beauté une belle journée de ski ou de randonnée.

Une visite gratuite de l’étable aux moutons à nez noir est proposée gratuitement pendant l’haute saison chaque mercredi à tous les hôtes.

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Chambre et suite (555)555
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Sauna
Déjeuner gratuit
Randonnée
Ski
Chaises hautes disponibles
Animaux de compagnie
Wi-Fi
Spa
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Repas pour enfants
Service gratuit de navette ou de taxi
Service de navette
Télécopie/photocopie
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Services de maquillage
Manucure
Massage
Pédicure
Hammam
Services d'épilation à la cire
Rangement pour les bagages
Journal
Portier
Parapluie
Service de buanderie
Service de repassage
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Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Bureau
Entretien ménager
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Articles de toilette
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléphone
Garde-robe/placard
Salles de bain privées
Téléviseur à écran plat
Radio
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le fleuve
Branché
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
829Avis6Foire aux questions15Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 644
  • 147
  • 27
  • 6
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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gjb1947 a écrit un avis (sept. 2020)
Collombey, Suisse314 contributions63 votes utiles
Très bon accueil dans cet hôtel ou le patron et le patronne sont au service et se font un plaisir de satisfaire leurs clients, les chambres sont belles, propres et calmes, les repas sont simples et bien préparés avec des produits frais et locaux. MERCI Précieux avantages : la carte permettant les transports gratuits pour bus postaux et remontés mécaniques.
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Date du séjour : septembre 2020
Position
Service
Literie
Utile
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Réponse de la part de Familie Julen, Inhaber chez Hotel Alpenhof
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Merci pour les commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous.
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Rys a écrit un avis (sept. 2020)
Neuchâtel, Suisse28 contributions15 votes utiles
Quelle excellente surprise! En recherchant un nouvel endroit local (Covid oblige) à visiter, je recherche un hitel à Zermatt. Le Alpenhof Julen sort tout en haut de la liste. Très bien, essayons. Je visite à tout hasard le site de l’hôtel: surprise, un all inclusive possible... Ce n’est pas le prix d’un resort Dominicain mais je me laisse tenter... et là, promesse tenue, tout était inclus. Des remontées méchaniques aux repas, des boissons aux vélos à dispo, la facture n’a pas bougé d’un iota entre la réservation et le check out. La qualité étant au rendez vous (Repas, hébergement, accueil, joli petit spa) nous y sommes deja retourné deux mois plus tard... la cerise sur le gâteau est le plaisir qu’a eu notre fille de 3.5 ans, tous les jours avec les activités en station et la gentillesse de tout le personnel! Vivement le prochain séjour
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Familie Julen, Inhaber chez Hotel Alpenhof
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour et vous avez pu bénéficier de notre forfait tout compris. L'objectif de cette offre est de profiter et non de subir des coûts cachés ou des surprises lors du paiement. Nous nous réjouissons de vous revoir!
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Les 3 copines a écrit un avis (sept. 2020)
1 contribution
Juste parfait, emplacement très bien, personnel (Ali😉) aux petits soins, petit déjeuner a tomber et je conseille vivement le repas du soir qui m'a personnellement juste fait rêver saveurs et mélange parfait. Je ne peux que recommander a 100%.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Familie Julen, Inhaber chez Hotel Alpenhof
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour et de recommander notre hôtel à d'autres
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Davistel a écrit un avis (juill. 2020)
Sion, Suisse247 contributions75 votes utiles
Suite à l'annulation de nos vacances due à la situation actuelle il a fallu se réorienter et notre souhait était de rester en Suisse… Un ami m'a parlé de l'offre "All Inclusive" de la famille Julen à Zermatt. Click, click, je regarde sur Internet et cette offre nous a tous séduit dans la famille, hop, c'est réservé… A la réservation il y avait une suite avec Canapé-lit mais on m'a suggéré pour notre confort de prendre 2 chambres car nous sommes une famille avec 2 ados… On arrive à la gare et on est très bien accueilli par le chauffeur qui vient nous chercher. Arrivés à l'hôtel, c'est une magnifique découverte, hôtel cosy et cocooning, nous savions déjà que nous allions nous y plaire. L'accueil est très cordial! Les chambres sont côtes à côte mais pas communicantes, quoi que presque depuis le balcon… magnifique vue sur le Cervin! Les chambres sont jolies et confortables, de bonne grandeur ainsi que la literie et la salle de bien, tout très bien … On découvre le Spa qui est très très sympa, l'occasion de se poser, Jacuzzi, tout est réuni pour passer un bon moment. J'ai profité pour faire un soin des pieds, c'était très bien cependant comme la thérapeute m'a fait un soin plus médical le tarif était plus onéreux… renseignez-vous avant si vous ne voulez pas avoir de surprise. Bref, pour ma part j'ai été très contente donc cela ne m'a pas dérangé. Nous avions la pension complète et tout était parfait, la nourriture excellente, les cocktails de qualité… tout le monde était très sympa et j'aimerai saluer le personnel du service restauration et bar vraiment super toujours le sourire et super accueillant ! Bravo, ça fait plaisir! Dans le All'In nous avions accès aux remontées mécaniques, nous avons donc profité pour aller au Gornergrat et au Petit Cervin! Juste parfait! Des pic-nic étaient prévus pour les midis où nous étions en randonnée et c'était juste parfait ! Nous avons aussi profité des vélos électriques mis à disposition de l'hôtel pour faire des balades, très apprécié! Après la première nuit nous avons demandé si une suite était disponible et nous avons pu profiter (avec ajustement tarifaire) de la duite Deluxe avec vue sur le cervin et Wouaw .. pfff une magnifique suite en Duplexe avec 2 chambres, salon… 2 salles de bain… au dernier étage… juste magique… elle vaut la peine cette suite! Un must! Bref, un séjour inoubliable, des étoiles plein les yeux… On vous remercie chaleureusement tout l'équipe de l'Alpenhof! C'était super !
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Date du séjour : juin 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : Si vous le pouvez la suite Deluxe duplex avec vue sur le Cervin :-)
Autres conseils sur les chambres
1 vote utile
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Réponse de la part de Familie Julen, Inhaber chez Hotel Alpenhof
Réponse envoyée 19 août 2020
Cher Davistel Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances. Vous avez grandement bénéficié de notre offre tout compris et avez pu profiter pleinement des montagnes de Zermatt, du spa, du restaurant et du bar de notre hôtel. Nous serions tous très heureux de vous accueillir à nouveau.
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Edouard D a écrit un avis (juill. 2020)
Genève, Suisse66 contributions34 votes utiles
Nous avions déjà eu l’occasion de séjourner au Romantic hôtel Julen et avions été extrêmement satisfait mais nous nous ne connaissions pas l’Alpenhof Nous avons retrouver la tradition Julen tout est parfait de même que le restaurant Une fois que nous avons été dans le groupe Julen il n’est plus possible d’aller ailleurs
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
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Réponse de la part de Paul-Marc Julen, Inhaber chez Hotel Alpenhof
Réponse envoyée 10 juill. 2020
Merci beaucoup Edouard, vos commentaires concernant les deux hôtels nous touchent beaucoup !
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FOURCHETTE DE PRIX
212 $ US - 647 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
alpenhof hotel zermatt
EMPLACEMENT
SuisseAlpes suissesValaisZermatt
NOMBRE DE CHAMBRES
62
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Foire aux questions à propos de Hotel Alpenhof
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Alpenhof?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Mont Cervin (0,4 kilomètres), European Snowsport Ecole de Ski (0,4 kilomètres) et Summit Ski & Snowboard School (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Alpenhof?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Alpenhof?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, téléviseur à écran plat et rideaux d'obscurcissement.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Alpenhof?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Alpenhof?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Petit Royal Café, L'Atelier Grandsire et Restaurant Spycher.
Hotel Alpenhof offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Hotel Alpenhof est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,3 kilomètres du centre de Zermatt.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Hotel Alpenhof?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Alpenhof?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand et Portugais.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hotel Alpenhof?
De nombreux voyageurs adorent visiter Beresina-Haus (0,9 kilomètres), Kapelle Blatten "Maria Rosenkranzkönigin" (2,1 kilomètres) etBergführerdenkmal (0,6 kilomètres).
Est-ce que Hotel Alpenhof offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui y est offert.