Découvrez pourquoi le Grand Hotel Amrath Kurhaus The Hague Scheveningen est l'hôtel préféré des voyageurs visitant La Haye. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre romantique avec un large éventail de services tous conçus pour les voyageurs comme vous.
Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, et pourrez rester connecté(e) pendant votre séjour car l'Hotel Steigenberger Kurhaus propose un wi-fi gratuit.
L'hôtel dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans le Grand Hotel Amrath Kurhaus The Hague Scheveningen on peut bien profiter de la piscine chauffée et du déjeuner, offrant un endroit plaisant pour relaxer après une journée achalandée. Un stationnement est disponible pour les clients ayant une auto.
Pendant votre séjour à l'Hotel Steigenberger Kurhaus, visitez Panorama Mesdag (3,5 km) et Vredespaleis (3,6 km), les attractions les plus connues de La Haye.
Vous êtes amateur du tempura? La Haye et ses restaurants populaires comme Momiji Sushi, Set restaurant ou Oni Japanese Dining, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité du Grand Hotel Amrath Kurhaus The Hague Scheveningen.
Les galeries d'art, comme Mauritshuis, Galerie Pulchri et Gallery Helder, valent également le détour.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Grand Hotel Amrath Kurhaus The Hague Scheveningen et que vous pourrez profiter bien de tout ce que La Haye a à offrir.
L'hôtel affiche 5 étoiles. Les bâtiments sont grandioses ,reflets d'une autre époque. Malheureusement la gestion ne suit pas. L'accueil est impersonnel sans la moindre chaleur et limité à l'anglais ou le néerlandais. Les tapis dans notre hall de chambres son tachés. Le service de chambre est bâclé. La baignoire n'a jamais été essuyée pendant les 6 jours de notre séjour. La toilette n'est pas séparée (on est censé être dans un 5 étoiles !) Un jour le drap de dessous ne couvrait pas la totalité de la surface du matelas d'un lit. Les fenêtres vers le balcon n'étaient pas propres. La télé est trop petite et dune qualité de son et d'image médiocre. Par contre le buffet du petit-déjeuner était bien. Nous n'avons pas utilisé le SPA. Bref un hôtel mal géré où on sent qu'on veut faire des économies au mépris du confort du client. …
2 nuits passées en couple le week-end du 13 au 15/08 : Hôtel choisi pour la beauté du site, sa situation directement en bord de plage et l'espace wellness : piscine intérieure et SPA, à 300 €/nuit. A l'arrivée, l'accès en voiture était difficile, puis pas de possibilité de se garer à proximité (gros week-end de plage ce 13 août, parkings complets, pas de place disponible à l'hôtel, pas de voiturier non plus. Le service à la réception était assez lent et le personnel peu souriant (pourtant, pas de problème de communication, je suis bilingue anglais. Nous avions une chambre supérieure vue (latérale) mer. Les matelas n'étaient pas récents et peu confortables. Rien d'extraordinaire, un peu vieillot, mais correct dans l'ensemble. Le dimanche : 1ère mauvaise surprise : la piscine intérieure était fermé pour la journée. 2ème mauvaise surprise : ayant quitté la chambre vers 10h30 et revenus à 15h30, le ménage n'était pas fait. Nous avons signalé ce manque à la réception, qui nous a répondu que c'était "normal, l'hôtel était plein". Nous avons demandé de faire nettoyer la chambre et sommes ressortis. A notre retour à 22 h 30, la chambre n'était pas faite. La réceptionniste de nuit nous a monté des serviettes propres et du papier toilette. Au check out le lundi 13, la responsable adjointe à la réception a pris notre plainte, sans excuse, disant qu'elle ne pouvait rien faire pour nous dédommager et que c'est son manager qui devait nous rappeler ou écrire, nous n'avons jamais reçu d'appel ou de mail, et pas de réponse à notre message par mail. En dehors de cela, la propreté de l'hôtel était médiocre, le personnel ne semblait pas investi dans son travail dans l'ensemble. Le nettoyage des tables du petit déjeuner était approximatif. Le choix proposé au petit déjeuner était bon, rien à dire à ce niveau là. Nous étions déçus sur toute la ligne et agacés par l'attitude du personnel. Cette attitude est inconcevable dans ce métier, d'autant plus qu'il s'agit, soi-disant d'un établissement 5 étoiles. A déconseiller…
Je suis outrée . Cet hôtel est renommé mais je me demande encore pourquoi . Le personnel pourrait ne pas être sympathique mais là il est carrément désagréable et impoli. Le sourire est-il payant ? Est-ce un service supplémentaire ? Au petit déjeuner le serveur vient « débarrasser » (comprenez : il jette les reste des assiettes et fait une pile sur son plateau posé sur notre table, devant nos assiettes non terminées ,) nous n’avions même pas terminés ! Dans un 5 étoiles faut-il encore apprendre les règles de bienséance aux serveurs ? Si ce n’était que cela, en plus, il part en haussant les yeux ! La chambre : supérieur exécutive vue mer : toujours sale après le nettoyage ; pas d’article de toilettes réapprovisionnés, toujours du sable sur les draps, des papiers par terre. La chambre est vétuste, ne mérite absolument pas son prix , il faut tout revoir !!!! Nous ne reviendrons plus, c'est un scandale pour le prix…
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui par ses extérieurs et sa grande salle de bal pourrait faire illusion : un palace bel époque ! Et bien non... pas du tout. Au lieu de cela, vous êtes dans un hôtel vieillot avec des prestations très moyennes. Accueil sans charme, voire même compliqué car ils ne parlent pas français et s’agacent que vous ne compreniez pas immédiatement ce qu’ils disent. Chambre au 5e étage avec un balcon et une vue latérale sur la mer. Le lit est un peu petit, les meubles en bois foncé sont abîmés et vieillots. La salle de bains est propre. Sur le balcon, deux chaises de jardin empilées, des mégots non ramassés... rien de très encourageant. Pour les points positifs : le mini bar est garni et gratuit... c’est très bien Nous avons dîné au restaurant, en formule demie pension. Rien à dire, service souriant, qualité des plats, tout est très bien. Nous avons dû réserver la piscine tôt le lendemain pour avoir un créneau à cause du Covid. Très beau spa, propre et accueillant... Quant au petit déjeuner, tout avait plutôt bien commencé, un grand buffet plutôt copieux, les boissons sont servies à table. On ne nous a jamais parlé d’un timing à respecter. A 10h, on redemande un verre de jus d’orange et un café, un jeune homme s’approche pour nous servir et est stoppé dans son élan par une chef de salle antipathique... Le malheureux a dû venir nous dire que nous devions partir et qu’il ne pouvait plus nous servir quoi que ce soit... pas commercial ! Bref, en résumé et malgré des bons points, on est bien loin des prestations attendues d’un hôtel qui prétend à 5 étoiles... Seul le prix payé vous rappelle le nombre d’étoiles... Dommage ! …
La chambre était spacieuse et confortable, la sdb très bien Machine à expresso dans la chambre, et mini-bar gratuit L'espace wellness est propre, très bien et plutôt complet: piscine, salle de gym, sauna et bain de vapeur; accès gratuit. Accès direct à une belle plage, avec de nombreux restaurants J'ai trouvé le petit-déjeuner un peu cher (26,5€)
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