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Hotel Charleroi Business

Voyageur (73)
Chambre et suite (46)
Salle à manger (2)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Animaux de compagnie
Buanderie libre-service
Concierge
Gardiennage
Personnel polyglotte
Salle de réception
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Famille
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Vue complète
80Plutôt propice à la marche
Note : 80 sur 100
144Restaurantsdans un rayon de 1 km
31Attractionsdans un rayon de 1 km
117Avis
82Photos
0Foire aux questions
4Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 5
  • 31
  • 43
  • 23
  • 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Certes l’hôtel est un peu vieillot mais globalement la chambre est globalement correcte et la literie très confortable. Café soluble à disposition dans la chambre. Télévision à écran plat dont les chaînes et la commande à distance fonctionnent mal. Parking payant : 8€.
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Arrivée vers 18h00 accueil correct sans plus. Nous réglons notre dû avec 8€ de parking en sus.Les indications pour le petit déjeuner et l'utilisation du wifi nous sont données et nous gagnons par l'ascenseur notre chambre au 3ème étage. La chambre fait un peu vieillotte mais
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Réponse de la part de Nathalie H, General Manager chez Hotel Charleroi Business
Réponse envoyée 8 oct. 2017
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir posté votre commentaire afin de pouvoir remédier aux problèmes et améliorer notre service, les avis de nos clients sont importants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Meilleures salutations, Front Office Service
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Service très correcte: accueil et règlement, arrivée tardive si la réservation a été faite avec une garantie (carte de crédit), ils ont des brosses à dents à usage unique et du dentifrice. Etablissement vieillot: chambre (305 au 3e) et literie correcte, petit frigo vide mais
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Réponse de la part de Nathalie H, Front Office Manager chez Hotel Charleroi Business
Réponse envoyée 20 sept. 2017
Nous vous remercions d'avoir posté votre avis concernant votre séjour au sein de notre hotel. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations
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Grande suite avec petit-déjeuner inclus pour 107€, le prix est compétitif ! Quand on y regarde d'un peu plus près, la chambre est très grande avec un grand lit, un canapé, un bureau, une salle de bains et des WC séparés. C'est un peu vieillot et aurait besoin d'un coup de
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Le personel est agréable. Par contre heureusement que les draps étaient de bonne qualité et donc le lit confortable car la moquette aurait besoin d'être changée. des odeurs de cuisine dans le couleur à notre arrivée au 1er étage pas très agréables ... Bref hotel un peu cher pour
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Réponse de la part de Nathalie H, Front Office Manager chez Hotel Charleroi Business
Réponse envoyée 12 août 2017
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Front Office Service
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Zimmer
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Room
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Zimmer
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Zimmer
Tea and coffee
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"Demander à être à l'opposé des travaux ... Sinon Enfer dès 6h30"
"pas en famille"
"Le plus haut possible pour limiter un peu le bruit de la rue et des travaux aux alentours."
"Changer d'hôtel. Mais ou a Charleroi?"
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Leonardo Hotel Charleroi
EMPLACEMENT
BelgiqueWallonieHainaut ProvinceCharleroi
NOMBRE DE CHAMBRES
57
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