Hotel Real Palácio

Hotel Real Palácio

Voyageur (1054)
Panorama of the Double Room at the Hotel Real Palacio
360
Panoramas (49)
View from window of Room 121
Chambre et suite (570)

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À propos

4,0
No 170 de 342 hôtels à Lisbonne
4,2 sur 5 bulles
Position
4,5 sur 5 bulles
Propreté
4,3 sur 5 bulles
Service
4,2 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Stratégiquement situé dans le centre des affaires de Lisbonne, l'Hôtel Real Palácio résulte de la récupération d'un ancien palais du XVIIe siècle. XVII, un lieu chargé d'histoire et avec toutes les conditions pour rendre votre séjour mémorable. Avec un total de 147 chambres, dont 12 font partie de l'ancien palais, l'Hôtel Real Palácio dispose également de 5 salles multifonctionnelles d'une capacité de 230 personnes, capables d'organiser toutes sortes d'événements. Vivez une expérience gastronomique unique et savourez chaque instant au bar-restaurant Real Cozinha, à l'intérieur ou à l'extérieur, dans la confortable terrasse à l'intérieur de la cour de l'hôtel. Vous êtes passionné de sport et de gastronomie ? Le Real Sports Bar, est l'endroit à l'intérieur de l'Hôtel Real Palácio, où vous pouvez vous retrouver entre amis et vibrer avec le sport. Avec une atmosphère détendue et accueillante, l'Hôtel Real Palácio offre un excellent service capable de satisfaire tous vos désirs.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Stationnement couvert
Wi-Fi
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Un service de taxi
Salle de banquet
Salles de réunion
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Journal
Salon ou espace avec télévision partagé
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Bidet
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléphone
Garde-robe/placard
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité-prix
Quartier résidentiel
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre

Emplacement

Rua Tomás Ribeiro, 115, Lisbonne 1050-228 Portugal
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 97 sur 100
97
Aéroport de Lisbonne-Portela
Picoas
6 min
Parque
6 min
4 168Avis63Foire aux questions25Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 744
  • 1 584
  • 565
  • 182
  • 93
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
frankgag a écrit un avis (5 mai)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Merci pour l’excellent service, l’endroit est magnifique et très bien situé dans la ville, nous avons adoré notre séjour
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : mai 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Marta Sousa, Outro chez Hotel Real Palácio
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Cher Frank, Nous sommes flattés par votre commentaire et vous en remercions. C'est avec une appréciation particulière que nous voyons combien vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Real Palácio. Cordialement, Marta Sousa Responsable des relations avec les clients
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cambiasso3 a écrit un avis (avr. 2024)
Saint Gratien, France7 contributions17 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
Personnel désagréable, chambre ne correspondant pas du tout à celle affichée sur le site et sur la réservation; chambre triste, sombre, poussière sous le lit. Très mauvais expérience client !
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : avril 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
1,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
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Réponse de la part de Marta Sousa, Outro chez Hotel Real Palácio
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter notre hôtel et d'avoir apprécié votre séjour parmi nous. Nous tenons à préciser que vos commentaires ont été transmis aux chefs de service concernés. Notre équipe s'efforce constamment d'améliorer la qualité de notre service, votre opinion sera donc prise en compte et nous ferons tout notre possible pour corriger les aspects mentionnés, et nous nous excusons pour tout inconvénient que nous avons pu causer. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Real Palácio pour une meilleure expérience. Salutations, Marta Sousa Responsable des relations avec les clients
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Flyer605345 a écrit un avis (mars 2024)
Tournai, Belgique1 contribution
4,0 sur 5 bulles
Dès notre arrivée, prise en charge de nos bagages, explications sur les différents lieux incontournables et la manière la plus facile pour les découvrir. Nous avons pu profiter du petit déjeuner (avec petit supplément) car nous sommes arrivés vers 8h00 ce qui nous a "calé" pour la journée! Personnel souriant et serviable. Petit bémol au restaurant de l'hôtel, personnel vraiment "froid" et nous n'étions pas du tout à l'aise, comme l'impression de déranger! Dommage, la nourriture était plutôt bonne.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : mars 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Marta Sousa, Outro chez Hotel Real Palácio
Réponse envoyée 2 avr. 2024
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. L'amabilité et la disponibilité dans le service que nous offrons à nos hôtes, ainsi que la qualité du petit-déjeuner font partie de nos objectifs quotidiens. En fait, nous offrons une grande variété de nourriture de haute qualité qui nous permet de répondre aux préférences de nos hôtes. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs, qui seront transmis à toute l'équipe. Nous pensons que les aspects moins positifs sont des situations ponctuelles, car l'amabilité et la disponibilité sont des caractéristiques de tous les membres de notre équipe. Nous attendons votre retour afin que vous puissiez évaluer comment nous pouvons améliorer notre service. Salutations distinguées, Marta Sousa Responsable des relations avec les clients
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Marine T a écrit un avis (mars 2024)
2 contributions1 vote utile
4,0 sur 5 bulles
Pas vraiment un 5 étoiles (peu d'amabilité du personnel sauf les hommes très aimables, les femmes pour décrocher un sourire c'est compliqué surtout au petit déjeuner).
La chambre très bas de gamme pour un 5 étoiles, pas de peignoir ou de chausson pour se rendre au SPA, sèche cheveux qui fonctionne 1 fois sur 5.
Nous avons apprécier la nourriture du petit déjeuner mais c'est tout.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : mars 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
2,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Marta Sousa, Outro chez Hotel Real Palácio
Réponse envoyée 15 mars 2024
Chère Marine, Nous regrettons sincèrement que vous estimiez que nous ne méritons pas notre note de 5 étoiles, car les commentaires que nous recevons sont généralement extrêmement positifs, de nombreux clients louant la serviabilité de notre personnel et la qualité de notre service. Nous sommes désolés que votre expérience ait été si différente, mais nous transmettrons votre commentaire aux chefs de service et vous assurons que nous continuerons à nous efforcer de toujours fournir un service de haute qualité dans tous les domaines et toutes les circonstances. En ce qui concerne le peignoir et les pantoufles, nous les fournissons à nos clients sur demande. Nous vous remercions pour votre commentaire. Salutations distinguées. Marta Sousa Responsable des relations avec les clients
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FredfromBxl a écrit un avis (nov. 2023)
Bruxelles, Belgique11 contributions3 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
Très bon hôtel, bien situé à l'écart du centre ville.
métro à 300m, quartier sympa avec restaurants authentiques à faible distance.
Endroit parfait pour un city trip.
Déjeuner sympa et personnel aimable.
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Date du séjour : novembre 2023
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Mariana Passo, Serviços ao cliente/atendimento chez Hotel Real Palácio
Réponse envoyée 7 nov. 2023
Cher Client, Nous avons apprécié beaucoup votre commentaire, ainsi que la note maximale attribuée à notre hôtel et au notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Real Palácio. Cordialement, Mariana Passo Guest Experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse de Grupo_Hoteis_Real
Lisbonne, Portugal
Cher Client, Nous tenons à remercier votre préférence pour notre hôtel. Concernant votre demande, nous tenons à vous informer que toutes nos chambres disposent de bain. Nous n'avons pas de douche. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
laurentberthel a posé une question le mai 2018
Chambéry, France2 contributions2 votes utiles
Bonjour Il y a un coffre fort dans les chambres ? Merci
Réponse de Grupo_Hoteis_Real
Lisbonne, Portugal
Cher Invité, Nous vous remercions de votre préférence pour l’ Hôtel Real Palácio. En ce qui concerne votre demande, nous sommes heureux de vous informer que nous avons coffre fort dans les chambres. Si vous avez besoin de plus amples informations s'il vous plaît ne pas hésiter à nous contacter. Nous avons hâte de vous accueillir! Cordialement, Ana Cláudia Branco Real Experience Manager
celarca a posé une question le janv. 2017
Cannes, France4 contributions1 vote utile
Bonjour, Le centre de remise en forme est-il accessible gratuitement? Merci
Réponse de Grupo_Hoteis_Real
Lisbonne, Portugal
Cher Client, Merci pour votre préférence pour l 'Hôtel Real Palácio. Nous vous informons que l'utilisation de la salle de gym, sauna, jacuzzi et bain turc est gratuit et les heures d'ouverture sont de 09h00 à 21h00. Si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitez pas à me contacter. Nous sommes impatients de vous accueillir! Cordialement, Ana Cláudia Branco Customer Experience Manager
Réponse de Grupo_Hoteis_Real
Lisbonne, Portugal
Cher Client, Merci pour votre préférence pour l 'Hôtel Real Palácio. Afin de clarifier votre question, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez appeler directement l'hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir. Cordialement, Sara Ferreira Customer Experience Manager
Réponse de Jocelyne G
4 contributions1 vote utile
Pour ma part, j'avais réservé avec Vacances Air Transat et le petit déjeuner,fort copieux, était inclus. Bon séjour à Lisbonne !
Abdelkrim a écrit un conseil en mai 2023
Gonesse, France30 contributions7 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Calme et proximité du centre ville sinon des transports. Propreté et confort. Bon petit-déjeuner et restaurant sur place. "
Lire l'avis complet
Krisslbl a écrit un conseil en mars 2022
Rouen, France97 contributions6 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Vous pouvez compter sur la qualité du restaurant et le bar / brasserie de l’hôtel."
Lire l'avis complet
BABE a écrit un conseil en juin 2019
Rives, France614 contributions164 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"notre chambre sur un petit patio était très calme"
Lire l'avis complet
JP44250 a écrit un conseil en mars 2019
Saint-Nazaire, France82 contributions43 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"demander sur la cour interieure"
Lire l'avis complet
NinaDeMouans a écrit un conseil en mars 2018
Mouans-Sartoux, France5 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"Toutes les chambres sont très bien insonorisées."
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
211 $ - 285 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
real palacio lisbonne, hotel real palacio lisbonne, real palacio hotel, lisbonne real palacio, hotel lisbonne real palacio, lisbonne hotel real palacio, real palacio hotel lisbon
EMPLACEMENT
PortugalCentre du PortugalDistrict de LisbonneLisbonne
NOMBRE DE CHAMBRES
147
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Hotel Real Palácio
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Real Palácio?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Puzzle Room (0,2 kilomètres), Estufa Fria (0,4 kilomètres) et El Corte Ingles - Lisbon (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Real Palácio?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Real Palácio?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Real Palácio?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Real Palácio?
Oui, stationnement couvert, stationnement privé payant sur place et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Real Palácio?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Lídia Restaurante & Bar, Maria Peixeira et A Cisterna.
Hotel Real Palácio offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Hotel Real Palácio offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Hotel Real Palácio offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Real Palácio?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand et Portugais.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hotel Real Palácio?
De nombreux voyageurs adorent visiter Château Saint Georges (2,6 kilomètres), Monastère des Hiéronymites (6,1 kilomètres) etMosteiro de São Vicente de Fora (2,7 kilomètres).
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