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My Story Hotel Ouro

Voyageur (431)
Chambre et suite (270)
Salle à manger (46)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Restaurant
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Accessible en fauteuil roulant
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Situé au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Visiter le site Internet de l’hôtel
Forfaits

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
585Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
168Attractionsdans un rayon de 0,5 km
1 122Avis
595Photos
37Foire aux questions
41Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 694
  • 365
  • 50
  • 11
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
Hotel très bien située, chambre agréable, de taille correcte et très lumineuse mais manquant cruellement de rangements. Quelques améliorations: une boite de kleenex, des cotons tige, etc. Le petit déjeuner: salle petite et bruyante. Bruit des convives mais aussi du personnel qui
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Réponse de la part de Alfredo t, Gestor chez My Story Hotel Ouro
Réponse envoyée 27 oct. 2018
Chèr MICHEL G, Nous vous remercions d'avoir choisi My Story Hotels encore une fois pour votre séjour à Lisbonne et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous tenons à vous assurer que le confort et la satisfaction de nos visiteurs sont nos premières préoccupations. À propos de vos points moins positifs, je suis totalement engagé pour éviter que cela se produise à l'avenir. Nous avons avons sensibilisé notre equipe de petit dejeneur à vos remarques et avons rappelé nos procédures . Nous sommes engage à fournir un service de qualité et notre objectif est de dépasser les attentes de nos clients pour avoir des "Moments mémorables" comme vous le savez déjà comme visiteur d'habitude a My Story Hotels. Nous espérons très sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue à belle Lisbonne. Bien a vous Alfredo Tavares atavares@mystoryhotels.com My Story Hotel Ouro WhatsApp +351 962 369 850
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Favoris de l'hôtel
L’hôtel est idéalement situé à quelques pas du métro, de la place Rossio et des ascenseurs d’accès à Alfama. Notre chambre n’était pas très grande mais très bien aménagées, propre et bien insonorisée. La salle d’eau équipée d’une grande douche est elle aussi propre et bien
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Réponse de la part de Alfredo t, Gestor chez My Story Hotel Ouro
Réponse envoyée 26 mars 2018
Chèr Kupovty, Nous vous remercions sincèrement pour le commentaire élogieux que vous avez pris le temps d'écrire sur TripAdvisor. Vos bons mots viennent récompenser le travail quotidien des équipes de My Story Hotel Ouro qui ont en effet à cœur de proposer un service professionnel et efficace. Nous vous remercions pour votre retour si élogieux, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement encore une fois a belle Lisboa. Très cordialement Alfredo Tavares atavares@mystoryhotels.com
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L'accueil est correct quoique pas très chaleureux. La propreté ne laisse rien à désirer. Le déjeuner est copieux et varié. Seul Bémol la taille de la chambre, en effet il reste très peu d'espace entre le lit et le bureau (prévoyez de passer de profil) et pour poser votre valise
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Réponse de la part de Alfredo t, Gestor chez My Story Hotel Ouro
Réponse envoyée 24 août 2018
Chèr moetpat, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir fait parvenir vos commentaires concernant votre récent séjour a My Story Hotel Ouro Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et notre petit déjeuner de qualité comme vous avez signalé. Permettez-moi d'expliquer que dans ce bâtiments historiques avec plus de 200 ans, nous ne pouvons pas changer beaucoup de choses sur l'architecture en raison de la loi. Pour avoir une idée les escaliers principaux sont l'originales. Ce pour ça que certaines chambres sont plus grandes que les autres. La prochaine fois je vous en prie de nos contacter avant afin de verifier ce qui est plus approprié pour vous et je suis positif, vous ne regretterez pas. Merci encore et au plaisir de vous accueillir de nouveau à notre belle et unique Lisboa. Très cordialement Alfredo Tavares atavares@mystoryhotels.com
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L’hôtel était très bien placé en plein centre et proche du métro. Personnel très aimable et serviable, lit bébé dans la chambre comme demandé. Les chambres sont très belles, confortables, très propres et spacieuses, très bien décorées, salle de bain idem. Nous mettons juste un
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Réponse de la part de Alfredo t, Gestor chez My Story Hotel Ouro
Réponse envoyée 11 août 2018
Chèr Lina2408, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir fait parvenir vos commentaires concernant votre récent séjour a My Story Hotel Ouro Vous avez dit l’essentiel. L'equipe très aimable et serviable, les chambres très belles, confortables, très propres et spacieuses, très bien décorées, salle de bain idem. C'est exactement l’esprit de My Story Hotels montrer la sympathie et accueillant des les Portugais Permettez-moi d'expliquer que sur le parking aucun des hôtels du quartier historique de Lisbonne ne dispose de parking. Il y a 5 parkings publics disponibles autour de la zone historique et ce que nous avons demandé à notre équipe est de prendre en considération le prix et la distance, la meilleure option et bien sûr toujours disponible pour vous aider avec des bagages dans les 3 minutes à pied. À propos de la tarif que vous avez vu annoncé à la réception, il est obligatoire d’avoir la tarif plus élevé que nous sommes autorisés à vendre. Cela ne signifie pas que nous allons vendre pour ce tarif. En fait, nous demandons toujours à nos potentiels visiteurs de nous contacter avant de faire une réservation afin d’obtenir la meilleure offre. Merci encore et au plaisir de vous accueillir de nouveau à notre belle et unique Lisboa et bien sur à My Story Hotels Très cordialement Alfredo Tavares atavares@mystoryhotels.com
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Idéalement bien placé, calme, personnel accueillant, belles prestations. petit déjeuner varié avec un personnel qui a toujours le sourire. Chambre impeccable et joliment décorée ! Vous pourrez aussi prendre l’apéritif ou dîner à l’hôtel.
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Réponse de la part de Alfredo t, Gestor chez My Story Hotel Ouro
Réponse envoyée 3 août 2018
Chèr annabelle s, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire suivant votre sejour a My Story Hotel Ouro Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos souriante équipes. Ces quelques lignes récompenses leur implication et représente une source réelle de motivation. Nous sommes aussi ravis que vous ayez tant apprécié la situation de notre hôtel particulier au cœur de Lisbonne , sans oublier notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lisbonne et a My Story Hotels biensûr Très cordialement, Alfredo Tavares atavares@mystoryhotels.com
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger
Badezimmer
Schlafbereich
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorMy Story Hotel Ouro
The Corner Room at the My Story Hotel Ouro
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorMy Story Hotel Ouro
The Attic Room at the My Story Hotel Ouro
Photo fournie par l’établissementMy Story Hotel Ouro
Quarto
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quel hôtel choisir pour séjour Lisbonne du 29/12 au 4/01 près du centremerci pour vos réponses
Effectivement l'hôtel My Story à Lisbonne est vraiment bien placé, nous avons séjourné 3 jours début décembre 17 nous étions très satisfaits la réception parfaite, le personnel très agréable parlant un peu français, la chambre n'était pas très grande mais fonctionnelle et la déco soignée comme sur le site, la salle de bain également pas très grande mais fonctionnelle, le service est impeccable et propre, le petit déjeuner est copieux et très bon, le service restauration également très bien, très bon (plat entre 16 et 20 €). et le personnel très agréable la situation près de la place de commerce et du Tage est un + donc un hôtel situé près de cet endroit c'est pratique pour circuler. Bien à vous et bon séjour.
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Hello, We have just booked a room at this hotel. What is the best way of getting to the hotel from Lisbon airport? Thank you!
Dear Saafa T Thank you very much for you contact and interest. About transport from airport to our hotel, you have 4 options: Metro – you have a metro station inside airport. There you take the red line direction São Sebastião. Here, you take the blue line direction Santa Apolónia and your station will be Baixa Chiado. Duration: around 30 minutes Cost: 2.90€ per person Aerobus – you take this bus at the airport and your stop will be Comércio Square. After, you just need walk 5 minutes to our hotel. Duration : around 40 minutes Cost: 4,00€ per person Taxi – It is the easiest way to travel but the most expensive. If you take a taxi pay attention with this. Usually, the “normal” price don’t should be more than 20€ and 20 minutes should be enough to arrive to our hotel. Transfer – If you want, we can arrange a transfer for your friends. The price is 30€. We hope you stay with us. Should you need further assistance or information please do not hesitate to contact us anytime through My Story Hotel Ouro WhatsApp +351 962 369 850 Available 24 hours Kindest regards My Story Hotel Ouro team
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Salve ho prenotato in questo albergo. Vorrei sapere da chi c'è stato come è la zona di notte?
Tendenzialmente tranquillo, certo in settimana vi sono i rumori della città al mattino
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is breakfast included?
It probably depends if your rate is including breakfast or not. I would definitely take rate with breakfast included - it is so tasty with wide selection of all you may ask for. If the weather is nice, you can have a breakfast also outside in front of the hotel. I can highly recommend this hotel.
2 votes
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"Eviter les chambres qui sont directement sur la Rua Aurea (bruit des voitures)"
"si vous voulez avoir une jolie vue, évitez la chambre 506"
"Chambre avec petit balcon"
"Quelques chambres sont plus grandes"
"Demander le 4ème il y a un petit balcon."
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FOURCHETTE DE PRIX
125 $ US - 219 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
PortugalCentre du PortugalLisbon DistrictLisbonneBaixa, Rossio & Restauradores
NOMBRE DE CHAMBRES
51
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