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The Romantic Suites & Garden

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Résumé
Largo Fernando Formigal de Morais 9, Sintra 2710-564 Portugal Voir carte
COMMODITÉS
Piscine extérieure
Hôtel non-fumeurs
Salles de réunion
Terrain de golf
Hébergement 3 étoiles
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1 - 5 de 14 avis
Avis écrit : 2 août 2017 par mobile

Une très belle demeure. Des chambres agréables. Petit déjeuner sur la terrasse, jolie piscine dans un jardin extraordinaire. Dès propriétaires charmants et accueillants. Bref vous l'aurez compris, j'ai été conquis !

Merci, yann217
Réponse de la part de jose s, Gerente chez The Romantic Suites & GardenRéponse envoyée 6 septembre 2017
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Dear guest, thank you for your kind comments, Jose

Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : 17 août 2018

Le propriétaire n'était pas là pour nous accueillir à notre arrivée et nous n'avons eu aucune aide avec nos bagages dans les nombreux escaliers. . . Ses indications sur ce qu'il fallait visiter étaient rares et déroutantes, nous n'avons même pas eu une carte juste...de Sintra! . . . L 'endroit entier est ancien et désuet, les rideaux et la literie étaient âgés et montraient des signes d' usure (ex.: La couette était jaunâtre à l 'intérieur...) Nous sommes rentrés de nos excursions tous les soirs, nous obligeant à aérer pendant environ 20 minutes en ouvrant toutes les fenêtres. . . De plus, la baignoire de douche ne coulait pas, donc l'eau continuait à s'accumuler dans la cabine de douche. De plus, les heures de petit-déjeuner étaient très réduites, de 9h30 à 10h30 seulement, ce qui est particulièrement peu pratique pour ceux qui ont l’intention de visiter les palais de Sintra, qui ouvrent tous leurs portes à 9h30. . . Le check-out était également prévu à partir de 9h30, ce qui est encore gênant, car de nombreux vols internationaux sont programmés très tôt le matin. . . Sans oublier le nettoyage quotidien, prévu entre 10h30 et 12h30, obligeant les clients à remettre leur seule clé (!) De la salle en milieu de journée! ! ! Pas très pratique pour ceux qui envisagent de visiter Sintra, et pas seulement pour se promener dans l'hôtel, qui, en passant, est situé assez loin du centre-ville et assez haut, ce qui rend la marche longue et fastidieuse chaque soir. . . Tout cela a compensé un séjour très décevant pour nous, nous ne recommandons pas cet endroit à tous ceux qui ont l'intention de visiter Sintra et ses palais. . . Vous devez être situé plus près du centre-ville et dans un hôtel qui a au moins une réception fonctionnelle, ce qui n'était pas le cas pour ce be & be, pour lequel nous avons fini par payer plus de 200 dollars la nuit pour pratiquement aucun service. . . Il n'y a rien de romantique à perdre son argent et son temps. . . ÉVITEZ cet endroit à tout prix, cela ne vaut ni les frais ni les efforts pour y arriver.Plus

Avis écrit : 31 juillet 2018 par mobile

Le cadre romantique est un environement extrêmement belle villa situé à Sintra. Les jardins et la piscine étaient fabuleuses. Comme son nom l'indique la villa était très romantique. Nous avions une chambre avec une architecture des salle de bains était superbe. L'hôte est très gentil....C'était un séjour agréable à monter pour aller à la tour de l'horloge de la villa.Plus

Avis écrit : 3 septembre 2017

J'ai eu l'intention d'écrire cette critique pendant un an! Nous y sommes restés en août 2016. Rester dans un endroit aussi incroyable avec tant d’histoire et de caractère était tellement amusant! ! Jose et Dalila sont de belles personnes! Merci beaucoup à vous deux! !...Grâce à un chauffeur de taxi, nous avons eu le temps de nous y rendre, mais une fois que nous sommes arrivés, nous avons adoré! Nous voulons en fait que notre fille se marie là-bas. Malheureusement, elle veut que ses amis puissent être à son mariage, allez savoir! Lol! Nous avons adoré notre chambre et tout à ce sujet. Le lit était très confortable et relaxant c'était difficile de bouger le matin. Les vues de notre chambre étaient super. Vous pouviez voir une grande partie de Sintra et des terrains. Le petit déjeuner était simple et très agréable. Le café était super! ! Les motifs sont tout simplement incroyables! Notre prochain voyage aura lieu en mai afin que nous puissions tout vivre en pleine floraison.Plus

Réponse de la part de jose s, Gerente chez The Romantic Suites & GardenRéponse envoyée 6 septembre 2017
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Avis écrit : 12 août 2017

Je ne suis pas sûr de ce que cet endroit tente de réaliser. Il semble que les propriétaires aient décidé qu'ils avaient besoin de liquidités supplémentaires pour payer l'entretien de la maison et semblent penser qu'ils rendent service au monde en ouvrant certaines des pièces...de la maison aux clients payants, mais uniquement à leurs conditions. Le but de notre visite était de me permettre de visiter le musée de l'air à Sintra. Le musée ouvre à 10h. 00 et je dirais que c'est environ 45 minutes à une heure par les transports publics. Mais à notre arrivée, nous avons été informés que le petit-déjeuner est servi de 9h30 à 10h30. Par conséquent, si je voulais être au musée pour 10, je devrais sauter le petit déjeuner compris dans mes 170 euros par nuit car les horaires étaient flexibles! Nous avions voyagé de 7 heures jusqu'à notre arrivée vers 17 heures et nous étions à bout de souffle. Au lieu de cela, on nous a demandé d'écouter la "présentation" de l'histoire de Sintra avant de recevoir notre clé de chambre et de nous montrer notre chambre. Nous avons poussé un soupir de soulagement quand la porte de la chambre était fermée derrière nous et nous avons constaté que nous n'avions ni thé ni café ni mini-frigo dans la chambre. Au lieu de cela, il y avait deux petites bouteilles d'eau chaude du supermarché local. En interrogeant, il n'y avait aucune chance de gin & tonic ou une bière froide sur les lieux. Nous devions le laisser en retard pour construire un hôtel car nous avions d'autres considérations à prendre en compte, nous étions juste après un séjour à Sintra, nous n'avions pas délibérément ciblé cet endroit pour les motifs et son histoire, ni Sintra pour son histoire. À une occasion, le propriétaire a semblé surpris que nous allions à la plage pour le jour où nous avions toute cette «culture merveilleuse» à absorber. Wifi? Oublie. Télévision dans la chambre? Non. Joli terrain mais contrairement à certains cousins ​​américains qui ont écrit des critiques, je n'avais pas mon reflex numérique avec moi et j'aurais bien aimé prendre des photos des motifs car ils sont impressionnants mais tout est un peu effrayant. La maison est aussi calme que la tombe. La famille habitait sur place, y compris le chien que nous avons dû, une fois, dire clairement au propriétaire que nous voulions le sortir de notre chambre quand il est arrivé et a commencé à renifler nos bagages. En outre, nous avons dû demander des serviettes fraîches après une journée à la plage et des bouteilles d’eau de remplacement après avoir bu le stock de la veille. Le petit déjeuner était suffisant. Bel emplacement sur la véranda donnant sur le parc mais trop calme et "froid" dans le silence de la mort. Il était de style "continental" avec des croissants et des petits pains chauffés, des yaourts, des fruits, des tranches de jambon et du fromage. À une occasion, nous avons dû demander que les fruits soient remplacés, car les autres clients l’avaient fini et le même sur un autre pour le jus d’orange. . . Cela peut sembler insignifiant, mais cela sert à illustrer le manque d'attention aux besoins des clients. Un jour, nous avons eu de beaux petits pains frais, le lendemain ils étaient rassis. Un matin, j'ai renoncé à prendre une deuxième tasse de café car ce flacon était vide aussi. Il n'y avait que 4 couples pour lesquels les tables avaient été posées, donc pas un nombre énorme à satisfaire. Cela n'aurait pas été trop difficile pour quelqu'un d'être attentif car c'était la seule fois où ils devaient interagir avec les invités chaque jour. Nous avons découvert la première nuit, après un repas dans la soirée, nous sommes rentrés chez nous dans le noir, nous avons traversé la barrière de sécurité pour constater que le chemin n'était pas allumé. C'est bien si vous arrivez en voiture et que vous avez des phares, bien sûr. Heureusement, nos yeux se sont adaptés à l'obscurité réduite par la lumière de mon téléphone qui était suffisante pour illuminer le chemin et, heureusement, le cadeau que le chien avait laissé sur le chemin qui s'approchait de la maison. En ouvrant la porte d'entrée et en entrant, la salle de lecture et le salon étaient ouverts et éclairés, vraisemblablement pour les invités (je suppose mais je ne les avais pas spécifiquement conseillés), mais c'était tellement calme que briser le silence pour nous retirer dans notre chambre. Encore une fois, pas de télévision ou de musique jouant tranquillement en arrière-plan. En raison du mauvais temps, un jour, nous sommes rentrés tôt dans l'après-midi et avons trouvé quelqu'un dans la maison qui s'est présenté comme le fils des propriétaires qui étaient sortis. J'ai fait une blague d'être britannique et que nous mourions d'envie de boire du thé et que nous avions acheté des sachets de thé au supermarché et que nous pouvions obtenir deux tasses et de l'eau bouillante pour faire du thé. ? CECI N'EST PAS QUE VOUS ATTENDEZ ÊTRE FAIT À SE SENTIR DANS UN HÔTEL À 170 EUROS PAR NUIT POUR QUI VOUS OBTENEZ UN MEILLEUR SERVICE ET DES INSTALLATIONS À L'HÔTEL MOTORWAY SERVICES AU ROYAUME-UNI À ENVIRON UN TIERS DU PRIX. Et j'imagine pareil pour nos cousins ​​américains dans un "motel". Le seul avantage était que c'était très calme et les lits étaient très confortables que nous avons très bien dormi pour les trois nuits que nous avons passées là-bas. Nous avons cependant passé le moins de temps possible à l'hôtel car vous vous êtes senti comme si vous les sortiez en restant là-bas. Compte tenu des autres critiques, je ne publierais pas de photos car le propriétaire ne semble pas aimer cela et je n'ai pas d'accord avec le fait d'être romantique car on nous a donné deux lits simples et notre vue de notre chambre au rez-de-chaussée était de une cour haute avec deux lignes de lavage sur place. Vous ne pouviez rien obtenir à manger ou à boire de l 'hôtel à part au petit déjeuner, alors je suis sorti pour un café à emporter à quelques reprises dans les magasins à proximité. Je pense que ces gars-là doivent faire des études de marché et se mettre à notre place pour comprendre ce que c'est que d’être un invité à cet endroit. Si jamais nous revenons à Sintra, nous ne resterons pas ici.Plus

Réponse de la part de jose s, Gerente chez The Romantic Suites & GardenRéponse envoyée 6 septembre 2017
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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Borne de recharge pour véhicules électriques
Hôtel non-fumeurs
Piscine extérieure
Salles de réunion
Terrain de golf
Catégorie d’hôtel
Nombre de chambres
5
Lieu
Portugal > Centre du Portugal > Lisbon District > Sintra Municipality > Sintra
Catégorie d’hôtel
Nombre de chambres
5
Lieu
Portugal > Centre du Portugal > Lisbon District > Sintra Municipality > Sintra
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