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Largo Antonio Nobre, no 1, Funchal, Madère 9004-531 Portugal
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Voyageur (2067)
Chambre et suite (657)
Piscine et plage (372)
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La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 42 de 98 hôtels à Funchal
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Le Pestana Carlton Madeira, hôtel 5 étoiles luxueux et charismatique, se situe dans la ville de Funchal, sur l'île de Madère. Il offre des vues sur la mer, le jardin, la piscine ou la baie de Funchal et se trouve à seulement 10 minutes à pied du centre-ville. Son parking privé est payant.

Il possède deux énormes piscines extérieures d'eau salée et un accès direct sur l'océan Atlantique, un centre de plongée avec possibilité de baptêmes de plongée et sorties en bateau.

Pour un moment de détente, vous bénéficierez de tous les services disponibles au SPA, comme à la piscine intérieure de 25 mètres, au jacuzzi, au bain turc et aux salles de relaxation où vous pourrez réaliser un traitement Magic SPA. L'hôtel dispose de la connexion internet en wi-fi, de quatre restaurants et de deux bars.

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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Terrain de tennis
Gardiennage
Stationnement
Wi-Fi dans les aires communes
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Bar au bord de la piscine
Divertissements le soir
Boîte de nuit/DJ
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage
Salon
Terrasse sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la baie
Vue magnifique
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Portugais
Liens d'hôtels
Offre spéciale:Forfait
3752Avis215Foire aux questions28Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 834
  • 1 262
  • 458
  • 145
  • 53
Période de l'année
Type de voyageur
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Karakdelux a écrit un avis (mai 2021)
Pétange, Luxembourg65 contributions18 votes utiles
En général hôtel et chambres propres mais le service n’est pas à la hauteur de la gamme. Literie normale mais coussin dure. Piscine froide. Les intérieures ferment à 18h wellness aussi. Les lieux sont bien entretenus. Le personnel de salle très sympa. Par contre la réception est débordée et l’accueil indifférent. Y a pas ce truc qui fait que tu te sens dans un hôtel de standing. Check in fait en 3 minutes sans aucune explication sur le fonctionnement de l hôtel. Pas de café ni eau dans les chambre. Chambres simples. Notre Douche c’était un fil d’eau. Heureusement il y avait une baignoire. Buffet du dîner pas très varié et simple. Peu de choix. le petit déjeuner est correct. Aucunes animations dans l’hôtel. Le parking payant est une honte pour ce que c’est. Terrain serré et mal aménagé. Souvent complet donc obligé de se garer plus loin dans la rue s’il y a de la place et payant ! En conclusion: quand tu choisit un 5* c’est pas pour aller dans un 4*!! Tromperie et déception. Perte d’argent
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de , Diretor-Geral chez Pestana Carlton Madeira
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Cher Karakdelux, Merci d'avoir choisi Pestana Carlton, pour vos vacances à Madère et de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous aimerions vous demander nos sincères excuses pour tout inconvénient qui aurait pu survenir. Nous espérons tous vous accueillir bientôt dans notre hotel. Cordialement, Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Maria da Paz Garcia General Manager
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Réginald d a écrit un avis (août 2020)
Madère, Portugal5 contributions
Hotel 5* avec l’hospitalité Portugaise. En plus il y a tout autour: piscines, mise en forme, plongée et plusieurs restaurants qui nous ont donné l’opportunité de vraiment décompresser. Il y a même une pharmacie pour faire le plein de masques (COVID oblige). Excellent endroit, merci à tous.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de , Diretor-Geral chez Pestana Carlton Madeira
Réponse envoyée 3 sept. 2020
Cher reginald_dursel, Merci d'avoir choisi Pestana Carlton, pour vos vacances à Madère et de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience avec nous. C'est merveilleux d'entendre que vous avez apprécié les installations de notre hôtel et surtout - nous apprécions grandement votre reconnaissance décernée à notre équipe. Nous espérons tous vous accueillir bientôt dans notre complexe. Cordialement, Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Maria da Paz Garcia General Manager
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Gaetan B a écrit un avis (mars 2020)
Cancún, Mexique125 contributions4 votes utiles
Cette arbre dont je ne connais le nom est vraiment très beau avant la floraison on dirait un avocat après une boule de coton . Si quelqu’un a l’info j’aimerais bien l’avoir . Situé tout à côté de l'hôtel aux abords du pont de chaque côté.
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Date du séjour : février 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : Vue sur mer
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de GSMPCM, Guest Relations Manager chez Pestana Carlton Madeira
Réponse envoyée 19 mars 2020
Cher Gaetan B, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour avec nous. En ce qui concerne votre requête, nous sommes heureux de vous informer que vous faites référence à un Sumaúma, Kapok tree ou également connu sous le nom scientifique "ceiba pentadra". Nous esperóns avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’avenir. Cordialement, Lisbeth Albuquerque - Relations Publiques
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sorlacpub a écrit un avis (févr. 2020)
Paris, France26 contributions5 votes utiles
Personnel vraiment au petit soin très avenant et sympathique. La piscine et la terrasse sont très belles et plaisantes. Un vrai plus ! Le petit dejeuner est varié et agreable. Un benol sur la literie. Ils mettent une sorte de couette de 2 cm sur le maletas pour rendre le contact plus confortable mais la conséquence est une sensation de chaleur désagréable. Les chambres et certaines parties de l hotel mériteraient une renovation pour mériter vraiment le 5*.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de GSMPCM, Guest Relations Manager chez Pestana Carlton Madeira
Réponse envoyée 28 févr. 2020
Cher sorlacpub, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, lequel vous a plu sur plusieurs aspects, comme nous ont rendu compte vos aimables commentaires. Nous les avons fait arriver aux différents secteurs d’activité de notre hôtel, afin de toujours pouvoir améliorer notre service au client. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, veuillez agréer l’expression de nos sentiments distingués. Lisbeth Albuquerque - Relations Publiques
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Lucie-Christophe49 a écrit un avis (janv. 2020)
Angers, France180 contributions72 votes utiles
+1
Nous sommes venus en septembre, pour la 2ème partie de notre voyage de noces. Après avoir enfin trouvé comment arriver jusqu’à l’hôtel, nous entrons ... et là, surprise nous sommes retournés dans les années 80 ! L’hôtel est vieillissant, que ce soit le hall, les chambres, le spa, les boutiques ... Nous avons eu la chance d’être surclassé, dans une suite vue mer / piscine au même niveau, avec la terrasse et l’accès direct à la piscine. Par contre, le lit était une catastrophe (j’ai dormi dans le canapé), quand au restaurant fuyez le buffet, nous vous conseillons plutôt le Pub, qui quand à lui est très bon !!! Il faut reconnaître que les extérieurs et les piscines sont très sympa.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
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Réponse de la part de GSMPCM, Guest Relations Manager chez Pestana Carlton Madeira
Réponse envoyée 30 janv. 2020
Cher Mme-MUSQUIN, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au Pestana Carlton Madeira Hotel. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes totalement. Nous prenons note de tous vos commentaires et ferons de notre mieux. Désolé, nous ne connaissions pas le lit car nous aurions pu aider avec une autre chambre. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Très Cordialement, Lisbeth Albuquerque - Relations Publiques
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FOURCHETTE DE PRIX
100 $ US - 217 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pestana carlton, madeira carlton, hotel pestana carlton madeira funchal, carlton hotel madeira, pestana carlton madeira funchal, carlton hotel madeira
EMPLACEMENT
PortugalÎles de MadèreMadèreFunchal
NOMBRE DE CHAMBRES
290
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Foire aux questions à propos de Pestana Carlton Madeira
Quelles attractions populaires sont à proximité de Pestana Carlton Madeira?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Capela Nossa Senhora da Penha de França (0,3 kilomètres), Trap Music Bar (0,1 kilomètres) et Infante Dom Henrique (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Pestana Carlton Madeira?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Pestana Carlton Madeira?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Pestana Carlton Madeira?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Pestana Carlton Madeira?
Oui, stationnement privé payant sur place et stationnement privé payant à proximité sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Pestana Carlton Madeira?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Casal Da Penha, X Tonel Restaurante et William Restaurant.
Pestana Carlton Madeira offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.
Est-ce que Pestana Carlton Madeira offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Pestana Carlton Madeira offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Pestana Carlton Madeira?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Portugais.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Pestana Carlton Madeira?
De nombreux voyageurs adorent visiter Colégio dos Jesuítas do Funchal (1,5 kilomètres), Santa Clara Convent (1,2 kilomètres) etCaves Blandy (1,2 kilomètres).