Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Santa Luzia Arthotel

Voyageur (198)
Chambre et suite (33)
Piscine et plage (14)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Service aux chambres
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Déjeuner compris
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Buanderie libre-service
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Spa
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Branché
Charmant
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Vue complète
95Super pour les marcheurs
Note : 95 sur 100
65Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
29Attractionsdans un rayon de 0,5 km
293Avis
7Foire aux questions
5Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 155
  • 91
  • 28
  • 15
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
Nous ne reviendrons pas parce que : Les fenetres des chambres au RDC ( nous avions la 15) donnent sur une cour avec des murs de 3 metres de haut qui donnent l impression d etre enfermés . Les rues qui menent à l hotel ( hyper centre) sont étroites et l hotel n a pas de parking
Lire la suite
Réponse de la part de SantaLuziaArtHotel, Guest relations chez Santa Luzia Arthotel
Réponse envoyée 11 déc. 2018
Chere Madam/ Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation sur le Santa Luzia ArtHotel. Nous regrettons que vous n'ayez pas répondu aux attentes. Notre objectif est de fournir un service de qualité afin d'assurer la satisfaction de nos clients. Les commentaires et suggestions présentés sont donc soumis à l'analyse et à l'évaluation, contribuant ainsi à l'amélioration continue. Nous serons heureux de partager avec votre équipe de direction vos commentaires que nous apprécions. Cordialment
Lire la suite
Hôtel dans le centre ville (à 7 min), très calme et très propre. Il est décoré avec goût. Le petit déjeuner est un buffet américain (oeufs, bacon, fruits,pains, croissants...). La piscine sur le toît est magique avec des lit-transats au soleil ou à l'ombre. Le personnel est très
Lire la suite
Réponse de la part de SantaLuziaArtHotel, Gestor de Relações com o Cliente chez Santa Luzia Arthotel
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher Madame, Il est gratifiant pour l’équipe de Santa Luzia Arthotel de savoir que votre séjour a été agréable et que notre service et notre hospitalité ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Guest Relations
Lire la suite
Cela fait 3 ans que nous y passons l été et toujours aussi bien. Bon service, bon repas et petits dej, piscine, massages. Les personnes en poste à l année sont très pro, les apprentis... sont des apprentis... donc certains supers d autres... il va falloir les former... En tout
Lire la suite
Nous sommes arrivés en fin de journée donc nous avons peu profité de la piscine extérieur (1h) et pas eu le temps pour le spa. Dans tous les hôtels que nous avons pu faire dans le monde ou en France, meme apres laisser la chambre à 12h par exemple nous pouvions profiter des
Lire la suite
Réponse de la part de SantaLuziaArtHotel, Guest Relations chez Santa Luzia Arthotel
Réponse envoyée 11 déc. 2018
Chers Messieurs, Merci pour le message que vous nous avez envoyé. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur des attentes, mais il existe une politique claire en matière de durée et d’utilisation de nos services, de sorte que tous les invités puissent en profiter. Nous espérons toutefois pouvoir vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Cordialement
Lire la suite
l'hotel est très bien décoré.il est très design.la literie est très confortable. Les petits déjeuners et repas sont très bons. Nous avons beaucoup apprécié la qualité d'accueil.le personnel est très compétent et extrêmement gentil au bar et service Buffet Je reviendrai avec
Lire la suite
Réponse de la part de SantaLuziaArtHotel, Gestor de Relações com o Cliente chez Santa Luzia Arthotel
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher Madame Nathalie, Merci beaucoup pour votre aimable critique du Santa Luzia ArtHotel. Nous avons été extrêmement heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, en particulier le petit-déjeuner et le service fourni par notre personnel attentif. C'était un plaisir de vous accueillir à Santa Luzia ArtHotel et nous espérons avoir le plaisir de recevoir votre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Guest Relations
Lire la suite
Précédent
Bonjour tous le monde est ce que ont est loin du centre ville de Porto ? Merci de vos réponses .
Bonjour, 35-40 minutes de voiture
0 vote
Tem parque de estacionamento?
Hi, Could you advise on what is the best way to get from Porto airport to the hotel please? Thank you
Please check the airport information as there used to be a shuttle, very inexpensive that will take you to the Guimaraes bus station. From there you csn take a taxi for 5 euros. 40 minutes tops door to door.
0 vote
Afficher toutes les réponses
Is there an option to have a picnic lunch instead of half board dinner in the evening on occasion?
Dear Helen, we confirm that we can give a picnic lunch option as an alternative to the half board dinner, we only need to have this information in advance so that we can prepare this service adequately. Please send your request to geral@santaluziaarthotel.pt with the indication of your reservation number. Best regards Santa Luzia Team
0 vote
Afficher toutes les réponses
Como es posible que cobren una copa de gin tonic de beefeter a 15 euros mas iva? Donde esta csu lista de precios??
PrécédentSuivant
12
"pas de chambre en RDC car aveugles."
"Demandez des suites mais il faut un meilleur budget ou chambre en bas avec petite terrasse."
"nous avions la chambre 137 coté rue et franchement très bien insonorisée"
"À éviter La 131 pas de fenêtre dans la chambre et la 141 au dessus des cuisines"
"rdc sur jardin"
FOURCHETTE DE PRIX
60 $ US - 155 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
PortugalPortugal septentrionalBraga DistrictGuimaraes
NOMBRE DE CHAMBRES
99
Cette page TripAdvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page