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À propos
4,5
No 20 de 174 hôtels à Porto
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Pestana Porto – A Brasileira est le nouvel hôtel 5 étoiles du centre-ville de Porto, à seulement 4 minutes de la très prisée avenue dos Aliados et à 12 minutes du quartier de la Ribeira. Édifié dans le célèbre café de Porto A Brasileira, qui fut le tout premier lieu à servir du café à la tasse au début du XXe siècle, et connu pour offrir "le meilleur café", ce nouvel hôtel historique a été reconstruit en conservant son cachet d’origine.
Cet hôtel de luxe, proche du théâtre Sá da Bandeira et de la fameuse gare de São Bento, met également à votre disposition une salle de sport, 2 salles de réunion, un restaurant s’inspirant de la gastronomie traditionnelle portugaise, un patio à la française avec un mur végétalisé constitué de véritables plantes et le café A Brasileira et son histoire vieille de plus de 115 ans.
Les 89 chambres et suites sont distribuées sur plusieurs étages décorés selon des thématiques se rapportant aux épices importées aux XVe et XVIe siècles, époque de l’expansion maritime du Portugal. On y retrouve: l’anis, le café, la cannelle, le thé, lhe chocolat, et le poivre rose.
Tous les types de chambres disposent du Wi-Fi, d’un téléviseur LCD et de chargeurs USB pour smartphones et tablettes. Certaines chambres offrent également une vue fantastique sur les toits pittoresques du quartier de la Baixa.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Restaurant d’hôtel au calme ce qui fait des fois du bien dans ce quartier très touristique. Les prix en dessous de la moyenne, cuisine excellente et très bon service ! Mafaida nous a servi avec professionnalisme et sourires. Je ne pourrais que recommander et l’hôtel et le restaurant. ! Soirée parfaite ! Les tripes à la mode Porto parfaites la salade de poulpe également. Nous avons passé un très bon moment reposant….. merci !
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Le restaurant parfait et à côté la pâtisserie tearoom et bar avec belle terrasse, l’hôtel rien à...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Bruno Oliveira, Innkeeper chez Pestana Porto - A Brasileira
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher Monsieur Odyssey13152744580, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre restaurant à l’hôtel calme et agréable, surtout dans un quartier aussi touristique. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié les prix abordables, la cuisine excellente, ainsi que le service professionnel et souriant de Mafaida. Nous sommes également enchantés que les tripes à la mode Porto et la salade de poulpe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée parfaite et reposante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Cordialement, Bruno Oliveira Front Office Manager
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Nous avons apprécié notre expérience de l'entrée jusqu'au dessert ! Jorge notre serveur a été aux petits soins, il parlait bien anglais et il a prêté attention à chaque détail pour que nous passions un moment agréable ! Merci beaucoup Jorge ! Les plats étaient savoureux, ils reprenaient des plats typiques portugais mais dans une version plus raffinée ce qui est vraiment appréciable :).
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Bruno Oliveira, Innkeeper chez Pestana Porto - A Brasileira
Réponse envoyée 13 févr. 2024
Cher Monsieur Andy T, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au restaurant de l'hôtel Pestana Porto A Brasileira, de l'entrée jusqu'au dessert ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que Jorge, notre serveur, a su vous offrir un service aux petits soins et a veillé à ce que chaque détail contribue à rendre votre moment agréable. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Jorge, qui sera certainement ravi de les recevoir ! Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé nos plats savoureux et apprécié notre interprétation plus raffinée des plats typiquement portugais. Nous nous efforçons toujours de proposer une expérience culinaire de qualité à nos clients, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au restaurant de l'hôtel Pestana Porto A Brasileira. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, Bruno Oliveira Front Office Manager
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Utiliser The Fork… et demander Rita… très sympa et de bon conseil, elle parle français
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Réponse de la part de Bruno Oliveira, Innkeeper chez Pestana Porto - A Brasileira
Réponse envoyée 23 juill. 2024
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le restaurant d'époque, ainsi que la qualité et le raffinement des plats. C’est un plaisir de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable et que vous avez trouvé l’addition abordable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience tout aussi plaisante. Cordialement, Bruno Oliveira Front Office Manager
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Très beau restaurant mais service très lent, peu de courtoisie ET soupe au poisson et soupe aux légumes sans goûts, sans saveur, avec du macaroni cheap, sans morceaux de poisson, vraiment dégueulasse pour le prix de 9€ et 6 € , le reste du repas passable mais ATTENTION il y a 10% de service déjà inclus à la facture, une arnaque pour les touristes...
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Date du séjour : mai 2024
Rapport qualité-prix
Position
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Bruno Oliveira, Innkeeper chez Pestana Porto - A Brasileira
Réponse envoyée 9 mai 2024
Cher Monsieur jsp130, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous. Nous vous présentons nos excuses pour le service lent et peu courtois. Nous allons travailler à améliorer cela. Nous regrettons que la qualité des soupes n'ait pas été à la hauteur. Nous allons réviser nos recettes pour garantir une meilleure expérience culinaire. Concernant le service inclus, nous nous excusons pour tout malentendu. Nous ferons en sorte d'être plus transparents à l'avenir sur nos politiques. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Bruno Oliveira Front Office Manager
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Très bon accueil. Souriantes. Bel effort de parler français vu comme je suis nulle en anglais 😄 Joli décor cosy et romantique. Nous avons goûté la franceshina et nous n avons pas été déçues. Le vin rose du douro était à découvrir aussi. Je recommande
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Bruno Oliveira, Innkeeper chez Pestana Porto - A Brasileira
Réponse envoyée 27 févr. 2024
Cher LudivineM345 Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur votre expérience au Pestana Porto A Brasileira. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service attentionné. Il est merveilleux d'entendre que vous avez trouvé notre décor cosy et romantique à votre goût, et que vous avez apprécié notre délicieuse francesinha ainsi que le vin rosé du Douro. Nous faisons toujours de notre mieux pour rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible, et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Pestana Porto A Brasileira lors de votre prochaine visite à Porto. Cordialement, Bruno Oliveira Front Office Manager
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
209 $ - 436 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
PortugalPortugal septentrionalPorto DistrictPorto
NOMBRE DE CHAMBRES
89
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PESTANA PORTO - A BRASILEIRA Hôtel (Portugal) : voir 57 avis et 623 photos
Foire aux questions à propos de Pestana Porto - A Brasileira
Quelles attractions populaires sont à proximité de Pestana Porto - A Brasileira?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Porto São Bento (0,2 kilomètres), Porto Walkers (0,2 kilomètres) et Lago Artes (0,5 kilomètres).
