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Rua Flores 27, Porto 4050-265 Portugal
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  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 21-05-18 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
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À propos

No 3 de 149 hôtels à Porto
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice – La crème de la crème 2021
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant à proximité
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Transport vers l'aéroport
Salles de réunion
Spa
Wi-Fi
Piscine intérieure
Sauna
Restaurant
Buffet de déjeuner
Café soluble gratuit
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Luminothérapie
Massage
Massage de cou
Chapelle/sanctuaire
Chambre Concierge
Solarium
Portier
Trousse de premiers soins
Parapluie
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
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Les caractéristiques de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Coffre-fort
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Minibar
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
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146Avis10Foire aux questions0Conseils sur les chambres
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solange c a écrit un avis (janv. 2021)
Chateauneuf-le-Rouge, France4 contributions3 votes utiles
Très bon accueil, service impeccable. Équipe très professionnelle. L hôtel très propre. Le bistrot Flores de grande qualité. Le dîner du réveillon et le choix des vins associés aux plats irréprochables. Bref rien à redire. Nous reviendrons, c est sûr !
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de GuestRelations GuestRelations, Serviços ao cliente/atendimento chez PortoBay Flores
Réponse envoyée 3 janv. 2021
Cher Client, Merci d'avoir choisi l'hôtel PortoBay Flores lors de votre séjour à Porto. C’est avec grand plaisir que nous avons lu votre message sur notre hôtel et notre équipe. Vos commentaires sont très importants, aussi bien pour nous que pour nos futurs clients. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Mafalda Correia
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Frederic DC a écrit un avis (janv. 2021)
Rueil-Malmaison, France124 contributions69 votes utiles
La transformation de cet ancien palais du XVIᵉ est une grande réussite, dans le respect de l'édifice original. La chambre où nous avons séjourné était très confortable, lit king size, grande Smart TV, machine Nespresso, produits Rituals, et surtout une terrasse donnant sur la magnifique cour intérieure et la chapelle. Le petit-déjeuner était parfait, dans les beaux salons du Bistrô Flores. Nous avons aussi pu profiter de la petite piscine intérieure, ce qui est appréciable un jour de confinement. Rien à redire, ce fut une expérience hôtelière remarquable.
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Date du séjour : décembre 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Service
2 votes utiles
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Réponse de la part de GuestRelations GuestRelations, Serviços ao cliente/atendimento chez PortoBay Flores
Réponse envoyée 3 janv. 2021
Cher Client, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel. Votre avis est très important pour nous. Merci de le partager. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre hôtel et notre équipe ont été en mesure de répondre à vos attentes. Ce sera pour nous un plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Mafalda Correia
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Laurent B a écrit un avis (déc. 2020)
Bruxelles, Belgique605 contributions82 votes utiles
J’y ai séjourné 1 nuit. L’hôtel est très bien situé près de la gare/métro de Sao Bento. Le Douro est à quelques minutes de marche. Il y a des commerces et des restaurants à proximité, le bar de l’hôtel est aussi très agréable. Le cadre est très élégant, les matériaux dans les parties communes et dans les chambres sont d’excellente qualité. La salle du petit déjeuner est très belle, très cozy. Le personnel de l’hôtel est très compétent, souriant, disponible et efficace. J’ai pu avoir un early check in à l’arrivée. La chambre est belle, très bon lit, fauteuil et repose pied très confortable avec de nombreuses chaînes de télévision y compris en français. La salle de bain est très lumineuse, avec des produits rituals en flacon rechargeable ce qui est bon pour l’environnement, la douche pluie est très relaxante après une longue promenade. Il y a de nombreux espaces de rangement. La vue de ma chambre sur la cour intérieure était très plaisante.
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Date du séjour : décembre 2020Type de voyage : Voyage en solo
2 votes utiles
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Réponse de la part de GuestRelations GuestRelations, Serviços ao cliente/atendimento chez PortoBay Flores
Réponse envoyée 3 janv. 2021
Cher Laurent, Merci infiniment de nous avoir fait part de vos impressions et d'avoir choisi le groupe PortoBay. Vos mots confirment le dévouement de toute l'équipe et la volonté de toujours satisfaire les attentes de nos clients. Nous vous attendons lors d'une prochaine visite ! Un grand merci! Mafalda Correia
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gerald1977 a écrit un avis (nov. 2020)
Paris, France17 contributions28 votes utiles
Je m’attendais à séjourner dans un bel hôtel et j’ai été comblé à tous points de vue. La chambre est joliment décorée, une belle vue sur la vieille ville depuis le 7e étage, la douche et les produits Rituals sont superbes, le petit déjeuner buffet est splendide et il y a en pour tous les goûts, tant en sucré que salé. Et le personnel est à l’égal de l’hôtel, discret et serviable. On a reçu des recommendations de restaurants. La boisson de bienvenue était une belle surprise. Je reviendrai volontiers pour profiter de la piscine que nous n’avons pas eu le temps d’essayer, et de la carte d’été du restaurant (car celle d’hiver n’était pas à mon goût). Bon courage en ces temps difficiles.
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Date du séjour : novembre 2020Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
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Réponse de la part de GuestRelations GuestRelations, Serviços ao cliente/atendimento chez PortoBay Flores
Réponse envoyée 9 nov. 2020
Cher M. Gerald, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre expérience dans notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous apprenons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Inês Morais Front Office
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Relax789304 a écrit un avis (oct. 2020)
15 contributions30 votes utiles
Ayant trouvé la premiere chambre sombre la receptionniste m'a proposé une chambre sans escaliers donnant sur le jardin. Merci à vous pour votre attention pour mon anniversaire. Hotel avec un emplacement idéal en plein centre et proche du Douro. Le personnel est tres agréable et professionnel.
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Date du séjour : octobre 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
2 votes utiles
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Réponse de la part de GuestRelations GuestRelations, Serviços ao cliente/atendimento chez PortoBay Flores
Réponse envoyée 9 nov. 2020
Cher client, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel. Votre avis est très important pour nous. Merci de le partager. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre hôtel et notre équipe ont été en mesure de répondre à vos attentes. Ce sera pour nous un plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Inês Morais Front Office
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FOURCHETTE DE PRIX
159 $ US - 281 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
PortugalPortugal septentrionalPorto DistrictPorto
NOMBRE DE CHAMBRES
66
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Foire aux questions à propos de PortoBay Flores
Quelles attractions populaires sont à proximité de PortoBay Flores?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Porto São Bento (0,3 kilomètres), Porto Walkers - Free Walking Tours & Experiences (0,4 kilomètres) et Fado na Baixa (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à PortoBay Flores?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à PortoBay Flores?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à PortoBay Flores?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de café soluble gratuit pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à PortoBay Flores?
Oui, stationnement public payant à proximité est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de PortoBay Flores?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve MUU Steakhouse, The Ribs et Farinha.
PortoBay Flores offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que PortoBay Flores est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, PortoBay Flores offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que PortoBay Flores est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,7 kilomètres du centre de Porto.
Est-ce que PortoBay Flores offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de PortoBay Flores?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Portugais.