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Hotel des Colonies

Voyageur (140)
360
Panoramas (16)
Chambre et suite (120)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Salles de réunion
Service de buanderie
Service de navette
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Situé au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
84Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
9Attractionsdans un rayon de 0,5 km
507Avis
302Photos
8Foire aux questions
3Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 41
  • 172
  • 193
  • 65
  • 36
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
Accueil de glace par une standardiste qui ne parle pas ni flamand ni français et le sourire en option. Heureusement la femme de ménage super gentille nous accompagne avec son adorable accent belge jusqu’à la porte de notre chambre. Là RETOUR VERS LE FUTUR IV - nous sommes
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Réponse de la part de LeChatelainH, Responsable relations publiques chez Hotel des Colonies
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher CRN45, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil que vous avez reçu. Ceci ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que votre retour d'expérience sera adressé aux services concernés et sérieusement pris en compte. Cordialement, Pauline S. pour L’équipe de l'Hôtel des Colonies
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L'hôtel des colonies n'est pas trop mal situé : en périphérie du centre ville touristique (15 mn à pied de la Grand Place), à côté de deux parkings publics et du Jardin botanique. Mais le problème, c'est qu'il à l'âge des colonies dont il a pris le nom. Les parties communes ont
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Réponse de la part de LeChatelainH, Responsable relations clients chez Hotel des Colonies
Réponse envoyée 4 mars 2019
Chère cliente, Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. L'hôtel des Colonies ne rentre effectivement pas dans les standards car il s'agit d'un établissement classé (bâtiment historique du XXième siècle). Son authenticité est en général appréciée par nos hôtes. Nous regrettons qu'il n'ait pas répondu entièrement à votre attente mais prenons note de vos remarques et tacherons d'y remédier dans la mesure du possible et dans un avenir proche. Cordialement, Pauline S. pour L'équipe du Colonies Hotel
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Réservation non annulable sur Internet pour 3 nuits, payée et débitée, Retenu dans une autre ville, je ne me suis pas présenté la première nuit. L’hôtel a décidé de tout annuler, de ne pas me rembourser et de ne pas m’accueillir à mon arrivée le second soir, Un gorille hautain
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Réponse de la part de LeChatelainH, Responsable relations clients chez Hotel des Colonies
Réponse envoyée 25 févr. 2019
Cher Erwan G, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'ayant pas de nouvelle de votre part le lendemain de votre supposée arrivée, nous avons pris contact avec Expedia, l'agence auprès de laquelle vous avez réservé votre séjour. Celle-ci nous a autorisé à annuler votre réservation, vos conditions étant non remboursables. A votre arrivée, 24h après, votre chambre n'était plus disponible mais nous vous avons tout de même proposé une solution de séjour dans une catégorie de chambre supérieure que vous avez refusé. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour le désagrément et espérons que vous nous donnerez une seconde chance lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Nous vous invitons à nous contacter directement, nous serions enchantés de vous faire une offre sur-mesure. Cordialement Virginie B. pour L’équipe du Colonies Hotel.
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Les photos de la chambre mises sur le site n'ont rien avoir avec la réalité, de plus nous avons eu une chambre très mal insonorisée car nous pouvions entendre les gens marcher dans le couloir ou les portes claquer. On pouvait même les entendre parler, sans oublier que nous
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Réponse de la part de LeChatelainH, Responsable relations clients chez Hotel des Colonies
Réponse envoyée 1 janv. 2019
Cher leroyalexandre, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous souhaitons vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments occasionnées et comprenons votre mécontentement. La prochaine fois n’hésitez pas à demander assistance à la réception. Aucune de nos annonces indique que nous avons un parking gratuit à disponibilité de nos clients, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu cette information avant votre arrivée. Nous espérons de tout cœur que vous nous donnerez une chance de regagner votre confiance. Cordialement, Sandra R. pour L’équipe de l’hôtel des Colonies
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De passage à Bruxelles, j'ai séjourné 1 nuit . Hotel "different" de autres dans secteur ( + cher en general) cet hôtel à du caractère. Déco kitch, un peu suranné, mais agréable car pas standard. Chambre au 3e sur cour intérieure au calme. Par contre a 100€ il est nécessaire
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Réponse de la part de LeChatelainH, Responsable relations publiques chez Hotel des Colonies
Réponse envoyée 19 nov. 2018
Cher Pierre-Louis, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour à L’Hôtel des Colonies. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le côté atypique de notre hôtel. Toutefois nous nous excusons pour le problème rencontré avec la literie. Nous vous remercions de nous avoir informé de cet incident et mettons en œuvre les moyens nécessaires afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Nous venons de mettre en marche notre programme de notre rénovation afin de moderniser l'hôtel et de vous offrir la meilleure expérience possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement, Sandra R. pour L’équipe de l'Hôtel des Colonies
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHotel des Colonies
The Twin Room at the Hotel des Colonies
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHotel des Colonies
The Twin Room at the Hotel des Colonies
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorHotel des Colonies
The Triple Room at the Hotel des Colonies
Photo fournie par l’établissementHotel des Colonies
Guest room
we loved the views of the golden ages
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12345623
I'm not sure about the airport, however, the train station is Bruxelles Midi/Zuid. As far as the distance to your hotel you will need to do a Google map.
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What time starts the breakfast? Thank you, Aline
Hi Aline, The breakfast starts at 7:00 in the morning.
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El cuarto de baño cuenta con secador?
Hola! Nosotros estuvimos en una habitación doble y tampoco tenía secador. Saludos!
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ciao ti chiedo se in hotel hanno un servizio navetta verso l'aeroporto charleroi Grazie
Che io sappia No, ma non avendone avuto necessità non ho chiesto. Al massimo per il principale cioè Zaventem, Charleroi si trova ad 1 ora da Hotel des Colonies.
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12
"plus haut toujours meilleur"
"A éviter..."
"Prendre une chambre ne donnant pas sur la rue et pas trop haut pour ne pas être tributaire de l' unique et minuscule et lent ascenseur."
FOURCHETTE DE PRIX
70 $ US - 128 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
des colonies hoteldes colonies brussels
EMPLACEMENT
BelgiqueBruxellesSaint-Josse-ten-Noode
NOMBRE DE CHAMBRES
96
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