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Moyen
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À propos
4,5
No 54 de 119 hôtels à La Canée
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Vue sur l’océan
Langues parlées
Anglais, Tchèque, Grec, Hébreu et 1 autre
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Déjeuner gratuit
Plage
Location de vélo
Gardiennage
Stationnement sécurisé
Wi-Fi
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Café soluble gratuit
Thé offert
Cinq à sept
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar au bord de la piscine
Vélos disponibles
Navigation
Quilles
Plongée
Randonnée
Équitation
Racquetball
Locations de skis
École de ski
Ski
Plongée avec tuba
Squash
Terrain de tennis
Parc aquatique
Locations d'articles de sports nautiques
Planche à voile
Aérobique
Circuits en vélo
Billard
Divertissements le soir
Pêche
Karaoké
Patio
Tennis de table
Terrain de tennis hors site
Visites pédestres
Parc aquatique hors site
Réseaux de télévision pour enfants
Poussettes
Service de navette
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Nous n'avons que des compliments à faire sur cet hôtel où nous venons de séjourner trois jours. L'emplacement est excellent, à proximité du front de mer avec ses nombreux restaurants, mais aussi de l'hyper centre ville (marché) et de la forteresse vénitienne. L'hôtel a dû être refait récemment, avec un architecte inspiré qui a su faire un bon usage des espaces intérieurs. L'ensemble donne un impression de luxe indéniable. Les chambres sont suffisamment spacieuses, avec une literie confortable et des sanitaires irréprochables . Petit déjeuner buffet de bonne qualité. Quant à l'accueil il était tout simplement parfait. Merci et bravo à toute l'équipe. Un conseil cependant : privilégier les chambres donnant sur l'arrière car nous sommes en centre ville et la rue est passante !
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Date du séjour : mai 2024
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Privilégier les chambres donnant sur l'arrière
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de George Lagonikakis, Owner chez Hyperion City Hotel & Spa
Réponse envoyée 31 mai 2024
Dear jefflorraine , Thank you very much for your trust and open feedback on your visit to HYPERION City Hotel & SPA - it drives our commitment and passion for being an excellent host for our guests every day. We are thrilled that you had an amazing stay with us and that our team managed to create a memorable and wonderful stay for you. It means so much to us when our guests take the time to recognize the quality of the property , design aspects in our rooms and we are very happy to know that you were satisfied with the quality we provide, so that our guests may relax and rest comfortably. HYPERION City Hotel & SPA is a new hotel, opened just in 2021 with emphasis on safety , environmental protection and high technology. It was our pleasure to have you as a guest and we are looking forward to welcoming you again to HYPERION City Hotel & SPA for another experience of our hospitality, care and timeless style . In the meantime, we would like to wish you all the best and send our warmest regards - Management Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bel hôtel situé tout près du centre ville avec l'avantage de pouvoir trouver une place de parking + facilement (en fin mai). Belle chambre, bien aménagée avec jeux de lumière, vue mer. Petit déjeuner complet. Accès centre ville très facile à 10 minutes à pied
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de George Lagonikakis, Owner chez Hyperion City Hotel & Spa
Réponse envoyée 3 juin 2023
Dear vincefred49 , We're happy you had such a fantastic time with us in Hyperion City Hotel & SPA . Thank you so much for taking the time to share your kind words about your stay -that is what puts a smile on our faces for the rest of the day. We are thrilled that you had an amazing stay with us and that our team managed to create a memorable and wonderful stay for you. It means so much to us when our guests take the time to recognize the quality of the property ,convenient location next to the Seaside Promenade, design aspects in your room - carefully selected - so that our guests may relax and rest comfortably. It was our pleasure to have you as a guest and we are looking forward to welcoming you again in Hyperion City Hotel & SPA for another experience of our hospitality, care and timeless style . In the meantime, we would like to wish you all the best and send our warmest regards - Management Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel situé bord de mer , sur la jetée des restaurants.. au calme en dehors de la vieille ville.. mais très proche . Les chambres spacieuses, avec balcon vu mer en ce qui nous concerne, personnel aux petits soins.. petit déjeuner assorti, room service au top .. le plus un parking en sous sol . Il faut réservé .
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de George Lagonikakis, Owner chez Hyperion City Hotel & Spa
Réponse envoyée 9 sept. 2023
Dear viginiejo44 , We are happy to hear that you had such a positive experience at Hyperion City Hotel & SPA. We value your input and letting us know more details about your stay with us and recommending Hyperion also to other travellers. The staff in the kitchen will be happy to read your kind words about breakfast appreciation as well as the room service. We are happy that we managed your stay so excellent and our professional friendly staff could participate in making your holiday joyful. We are glad to know about your appreciation of our convenient location next to the Seaside Promenade leading to the Old Harbour. It is great to know how much you valued the view from your room as well as our indoor parking, which also had a positive impact on your holiday and you left with nice memories. We will be happy to be able to have you back in Hyperion City Hotel & SPA in the future - it is a great chance to have another experience with us on your next vacation on our beautiful island . Have a lovely day, with Warmest Regards - Management Team.
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J'ai attrapé le Covid dans une forme sévère et j'ai du annuler mon voyage. J'ai annulé ma réservation à l'hôtel, comme ça ils ont pu relouer la chambre, malgré tout, ils ont refusé de me rembourser, elle était déjà payée. Malgré le certicat de covid plus envoyé et le fait qu'il ont trouvé deux fois une somme pour la même chambre, ce manque de bienveillance est vraiment dommage.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de George Lagonikakis, Owner chez Hyperion City Hotel & Spa
Réponse envoyée 16 août 2022
Dear Méline , Thank you for your review about your experience with our hotel- we set a high standard for ourselves, and we’re so sorry to hear this was not met in your interaction with us . It is not a common situation, because we are known for excellent reservation system performance . The reservation system is based on conditions and rules , it is created and working in order to protect and secure both sides and Hyperion just like all the other hotels, transportation companies etc is obligated to keep , follow and respect those rules . In your case - where you decided to choose a reservation with NON REFUNDABLE price and payment you agreed with those conditions and reservation policy . To change and break the reservation policy is not professional , acceptable and fair to other guests and it can damage the principles and good name of the property . We are truly sorry for your situation with the Covid , but honest manners and rules don't allow us to break them because our priority is to secure all our guests who choose to make a reservation in Hyperion City Hotel. However - thank you for this feedback - we will use the case to make us better , to examine such issues promptly and effectively , identify areas which need to be improved , and use the nuisance for education updates for our staff . We want to assure you that we would love to welcome you in the Hyperion City Hotel if you give us another chance . Until then, please accept our sincerest apologies on behalf of everyone on the team , get well soon and stay safe . With Kind Regards - Management Team
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… quand on arrive en admirant la vue de la chambre et lorsqu’on en repars.
Cet hôtel est tout neuf et à ouvert en juin 2021. Cela se ressent clairement dans le confort général de l’hôtel et les équipements qui y sont proposés.
Si je devais retenir quelque chose de cette semaine passée dans cet établissement, c’est l’extrême gentillesse du personnel, au petit-déjeuner, au restaurant, au bar, à la réception et bien sûr dans les étages.
Les chambres (la 505 pour nous) avec vue mer sont incroyables, avec un design léger (non ostentatoire), grande douche rainshower, grand lit, grande terrasse, climatisation, éclairages d’ambiance et multicolore pour le soir, le ménage y est fait parfaitement bien. Il y a des boissons d’accueil dans le mini bar et les amenities sont de qualité.
Le petit-déjeuner est lui aussi fort étonnant: les produits sont faits maison, cuisinés devant vous et il y a des produits pour tous les goûts, de plus le service est souriant par une personne très amicale également: un plaisir de se réveiller.
Côté restaurant, celui-ci propose aussi bien des snacks que des plats plus consistants, je vous recommande le club sandwich ! Service également parfait ici.
Côté réception, les 3 personnes qui nous ont accueillies sur ce séjour ont brillé par leur gentillesse et leur professionnalisme nous rendant service à la moindre occasion: au départ nous avons pu mettre nos bagages dans la bagagerie et ensuite profiter de la piscine pour finir par prendre une douche au spa avant de prendre notre avion qui était a 19h.
Que dire de plus ? Je fréquente les hôtels 4 et 5 étoiles au minimum 5 fois par an depuis quelques années (et j’ai été de ce métier pendant 12 ans) et je peux vous dire que jamais je n’ai été aussi bien reçu et impressionné par tant de perfection à tous les services. Bravo à cette belle équipe 😏
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Réservez en direct
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Réponse de la part de George Lagonikakis, Owner chez Hyperion City Hotel & Spa
Réponse envoyée 27 août 2021
Dear Stéphane, We would like to thank you for your amazing review. This is really the DREAM REVIEW ! It is difficult for us to find the right words to express how impressed we are and how happy we feel after reading your feedback . This is also the proof and reward of the quality we provide . We are proud to know that you enjoyed our professional staff - it is very important to know that the hard work they do every day has a positive impact on each client . We choose and train our team very carefully because for us every client is VIP. Guests like you make our job a pleasure. It was our honor to have you as a guest and in the future we will love to welcome you back at Hyperion city Hotel. We wish you all the best , with Kind Regards - Management Team .
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : La Canée.
FOURCHETTE DE PRIX
133 $ - 209 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
GrèceCrèteChania PrefectureLa Canée
NOMBRE DE CHAMBRES
32
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Est-ce que Hyperion City Hotel & Spa est accessible?
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