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AX The Palace

Voyageur (1938)
Chambre et suite (864)
Piscine et plage (251)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service aux chambres
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Vue magnifique
CATÉGORIE D'HÔTEL
3 959Avis
151Foire aux questions
56Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 2 341
  • 1 143
  • 338
  • 96
  • 42
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
Accueil, Service, Prix/prestations, tout était parfait: Un problème de lit, pas de problème, il est changé le jour même avec le sourire. Une disponibilité de chambres, pas de problème, on vous surclasse .
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Réponse de la part de Kevin_Callus, General Manager chez AX The Palace
Réponse envoyée Il y a une semaine
Dear Madam, Thank you for choosing our hotel for your holidays in Malta and we are really glad you enjoyed your stay. Thank you for your lovely comments Best regards
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Un sans faute ! Il n'y a rien à dire... la piscine sur le toit de l'hôtel offrant une vue imprenable sur Sliema. Les bars et restaurants de l'hôtel que ce soit en rez de chaussé ou au 9ème étage. La déco raffinée. C'est presque du rêve.
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Réponse de la part de Kevin_Callus, General Manager chez AX The Palace
Réponse envoyée 7 mars 2019
Dear laetisba78, Thank you for taking the time to review us and we appreciate your extremely kind comments as we always strive to improve and offer the best possible experience to all of our guests. We are very pleased to see your experience has been enjoyable, especially due to pool, bar and restaurant. We are indeed, proud and passionate about our restaurants here at The Palace and you have benefited from this, as have many others before you and others to follow. Hopefully you will visit again and enjoy a wonderful view from the 9th floor of The Palace Hotel. Sincerely, Kevin Callus General Manager
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Séjour de 3 nuits à l’occasion de la Saint-Valentin. Dès notre arrivée nous avons tout de suite été très bien reçus, comme des amis. Très professionnelle, l’équipe aux petits soins nous a donné toutes les indications nécessaires avant de nous accompagner directement dans notre
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Réponse de la part de Kevin_Callus, General Manager chez AX The Palace
Réponse envoyée 17 févr. 2019
Dear Anaïs B, Thank you for taking the time to leave us such a beautiful review. It's only when we receive such positive feedback, do we rest knowing that we have done our jobs well. Thank you for giving us this proverbial pat on the back, you made our day! We will strive to deliver great experiences consistently, please do come again. Yours sincerely Kevin Callus General Manager
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Très bon hôtel ! Le seul bémol est que la piscine est situé dans un établissement en face de l’hôtel et ce ńest pas précisé . Sinon rien a dire niveau propreté , accueil et choix alimentaire au buffet.
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Réponse de la part de Kevin_Callus, General Manager chez AX The Palace
Réponse envoyée 23 janv. 2019
Dear magicqu, Your feedback on Tripadvisor regarding your recent stay at The Palace is most appreciated and acknowledged. All comments and suggestions made by our guests are discussed at Management level as this reflects what our guests enjoy and expect from us here at The Palace. We do hope to see you again in the not too distant future. Sincerely, Kevin Callus General Manager info@axhotelsmalta.com
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2 ème séjour à l'hotel "The Palace" et grosse déception. Réservation par internet mails de souscription de transfert A/R aéroport hotel effectué avec nos dates arrivées départ qui n'ont pas été prises en compte .Nous nous en sommes aperçus en rappelant avant de prendre l'avion .
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Réponse de la part de Kevin_Callus, General Manager chez AX The Palace
Réponse envoyée 18 janv. 2019
Dear claudio d, We have reviewed your message on Trip Advisor regarding your recent visit at The Palace in Malta. Although it is evident that we failed to meet your expectations and thus you posted a negative review on Trip Advisor we thought of contacting you directly to see if you would be interested in giving us a second opportunity to prove ourselves. Based on your recent negative experience we would like to offer you a complimentary 3-nights’ stay accommodation being in one of our superior rooms, on bed and breakfast basis, whereby we will do our utmost to prove ourselves and hopefully help you change the opinion of our hotel. If we do prove ourselves, it would be highly appreciated should you kindly remove the old review and then be willing to share your latest positive experience once again on Trip advisor. Whilst assuring you of our best attention at all times, we sincerely look forward to the pleasure of re welcoming, and I would appreciate if I could meet you personally to ensure your expectations are fulfilled. Should you wish to take up our offer, please do contact me directly on info@axhotelsmalta.com. Your Sincerely, Kevin Callus General Manager info@axhotelsmalta.com
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Bonjour SVP quelle type de chambre aviez vous pour vous plaindre de la literie?
Dear Richard T, Further to your enquiry I would like to confirm that all our Junior Suites and Designer Suites have sun loungers on the balcony/ terrace. These types of rooms are all located on the 6,7, 8 and 9th Floors. Kind regards, Kevin Callus Hotel Manager
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Dear javisez36, Thanks for your interest in The Palace . With reference to your query Good Afternoon Further to your enquiry, please note that you can borrow an adaptor from Front Desk to be used during your stay. Should you require any further information do not hesitate to contact me. Best Regards, Kevin Callus Hotel Manager
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Yes,... all the rooms are double bed. But, respect the view' I'm not sure. Call the hotel,.... for to be sure.
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Dear MelanieAnti, With reference to your enquiry, please find the details below for a car hire. The applicable rates are between 2 and 3 days. Small Size Car - € 30.00 Medium Size Car - € 35.00 Large Size Car- € 40.00 One day car rental there will be an additional supplement of €15.00. The applicable rates are for over 4 days Small Size Car - € 25.00 Medium Size Car - € 30.00 Large Size Car- € 35.00 Additional supplement for the Insurance: 8.00 Euro daily supplement with access of 280.00 Euros 15.00 Euro daily supplement with no access If you wish not to include any supplements, the access fee is €466.00. Access fees can be decided on the day of the booking with the car agent. GPS is an additional supplement of €3.50 daily Should you wish to confirm the booking, please let us know the exact dates for when you require the car, kindly note that we shall require a 20% deposit. We shall also require your credit card details including the expiry date. Kindly note that car park is available at the rate of 2.00 Euro per day. Trusting the above is to your complete satisfaction. Should you have any queries, please do not hesitate to contact us.( Josette Bartolo 00356 9999 9616) We look forward to hearing from you. Thanks and Best Regards
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"Les chambres avec balcon, car donnent sur la rue et la ville"
"Les chambres supérieures vue sur mer sont spacieuses et magnifiques"
"demander chambre coté jardin et non coté rue."
"Les plus belles vues mer a partir du 5eme étage!"
"A partir du 4eme étage avec vu sur mer"
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FOURCHETTE DE PRIX
154 $ US - 279 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
the palace hotel sliemapalace hotel sliema
EMPLACEMENT
MalteÎle de MalteSliema
NOMBRE DE CHAMBRES
149
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