The Springs Resort and Spa

9km Oeste Y 4km Norte Del Centro de la Fortuna, Palma, Parc national du Volcan Arenal, La Fortuna de San Carlos 21007 Costa Rica
Voyageur (3767)
Panorama at The Springs Resort and Spa
360
Panoramas (36)
Chambre et suite (944)
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Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

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822 C$
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À propos

4,5
No 1 de 1 hôtels à Palma
4,7 sur 5 bulles
Position
4,9 sur 5 bulles
Propreté
4,7 sur 5 bulles
Service
4,4 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

Excellent choix pour les voyageurs visitant Parc national du Volcan Arenal, le The Springs Resort and Spa offre une ambiance luxueux et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.

Équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur, les chambres du The Springs Resort and Spa offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce au wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'un service de conciergerie et un service en chambre.

La piscine et le déjeuner contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous avez une auto, sachez que le The Springs Resort And Spa At Arenal Hotel propose stationnement gratuit.

Si vous êtes en manque d'activités, Eco Termales Hot Springs vous fera passer un moment vraiment agréable.

Profitez bien de votre séjour à Parc national du Volcan Arenal!

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Salle de jeux
Randonnée
Livres, DVD et musique pour enfants
Service de voiturier
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine privée
Bassin de plongée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Café soluble gratuit
Thé offert
Verre de bienvenue gratuit
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Équitation
Mini-golf
Billard
Fléchettes
Animateurs
Pêche
Patio
Tennis de table
Visites pédestres
Glissade d'eau
Jeux de société/casse-têtes
Console de jeux vidéo
Réseaux de télévision pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Chaises hautes disponibles
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Bain de source chaude
Luminothérapie
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage de cou
Pédicure
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Aire de pique-nique
Magasins
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Trousse de premiers soins
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Arrivée et départ privés
Sécheuse
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Peignoirs
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Lits très longs
Douche à l'italienne
Bureau
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Canapé
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Support à vêtements
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Plancher carrelé ou en marbre
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Téléviseur à écran plat
Radio
Station d’accueil pour iPod
Canapé-lit
Bain à remous
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue d'un point d'intérêt
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
De luxe
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
3 365Avis203Foire aux questions6Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 2 781
  • 411
  • 108
  • 39
  • 26
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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Chibika a écrit un avis (déc. 2023)
Belize City, Belize337 contributions243 votes utiles
+1
5,0 sur 5 bulles
Endroit paradisiaque - nous venons d’y passer une semaine de détente et avons beaucoup apprécié le lieu : véritable jardin d’Eden, merveilleusement entretenu quotidiennement. Nous avons beaucoup apprécié le confort, le service, l’amabilité du personnel efficace a tous les niveaux. C’était magique. Très belle réalisation, beaux matériaux
Le seul point où je mettrai une réserve, la nourriture. Peut être que notre exigence vient de notre nationalité……
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Date du séjour : décembre 2023
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : C’était presque parfait’
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alizée a écrit un avis (déc. 2023)
Hanoï, Vietnam13 contributions
+1
5,0 sur 5 bulles
Très bel hôtel, l’aménagement des piscines et des sources d’eau chaudes proposées sont magnifiques, nous ne sommes pas les uns sur les autres c’est vraiment appréciable !
La vue sur le volcan ainsi que sur la jungle est à couper le souffle !
Petit bémol sur le sanctuaire ainsi que sur la qualité de la nourriture qui pourrait être mieux contenu du standing de l’hôtel !
Sinon merci pour tout 😍😍 Je recommande vivement ! Nous avons pas d’enfant mais je pense que c’est l’hôtel idéal pour eux contenu des espaces aquatiques proposés !
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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ben930 a écrit un avis (mai 2023)
Panama City, Panama1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Un endroit magnifique
Un excellent service.
Une restauration haut niveau.
Un personnel motivé
Un patron derrière tous les détails.
Une vue splendide sur le volcan
Félicitations
The springs,bientot nous serons de retour.
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Date du séjour : mai 2023
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de la part de John Picart, General Manager chez The Springs Resort and Spa
Réponse envoyée 9 juin 2023
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur votre séjour au Springs Resort & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement magnifique, le service excellent, et la restauration de haut niveau. Nous apprécions également vos compliments envers notre personnel motivé et notre attention aux détails. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la vue splendide sur le volcan depuis notre propriété. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos aimables paroles et à bientôt ! Cordialement, John Picart Directeur Général, The Springs Resort & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Julie L a écrit un avis (déc. 2022)
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Une expérience ignoble : l'hôtel dispose d'installations incroyables, de plusieurs hectares de nature.
Or ce soi-disant refuge animalier, qui se vante de reproduire au plus près les conditions de vie normales des animaux, leur offre des cages minuscules, privés d'espace et d'arbres.
Ça a plus l'air d'un zoo miteux que d'un sanctuaire.

Que dire de la visite en elle-même ? Un guide qui carrément réveille les animaux, tape sur les cages pour que les animaux bougent et que les touristes soit contents, et va même jusqu'à laisser les touristes toucher les paresseux.
Nous avons été horrifié de cette visite !!
Se prétendre pour la défense des animaux et leur offrir de telles conditions de vie alors que de riches touristes profitent juste à côté d'espace de nature à foison, c'est immoral et abject.
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Date du séjour : décembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Fuir le Wildlife sanctuary tour
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Réponse de la part de John Picart, General Manager chez The Springs Resort and Spa
Réponse envoyée 8 mai 2023
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre refuge animalier n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux notre engagement envers la protection et le bien-être des animaux de notre refuge et sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer leur habitat et leur qualité de vie. Nous allons examiner attentivement votre expérience et prendre des mesures pour nous assurer que nos guides respectent les normes les plus élevées en matière de traitement des animaux et d'interaction avec les invités. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et nous nous excusons sincèrement pour tout inconfort que cela a pu causer. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous montrer les efforts que nous mettons en place pour protéger nos animaux et offrir une expérience inoubliable à nos clients.
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Sarah B a écrit un avis (oct. 2021)
19 contributions32 votes utiles
+1
5,0 sur 5 bulles
Nous avons séjourné dans cet hôtel 4 nuits en famille, dans la suite double aracari. L’hôtel est tout simplement magnifique, composé en matériaux naturels et principalement en bois. Le service est irréprochable et le personnel est très agréable. La nourriture et les cocktails sont également de tres bonne qualité !
Sûrement l’un des plus beaux hôtels du Costa Rica, et peut être même du monde.
Nous y retournerons si nous en avons l’occasion.
Merci beaucoup !
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Date du séjour : octobre 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de shfgcareers
Daytona Beach, Floride4 contributions2 votes utiles
It's very relaxing.
Réponse de stephaniehedrick1
Loganville, Géorgie45 contributions10 votes utiles
Yes 2 nights is enough for just those things. The resort can be covered in one day even if you go down to the activity center which has more hot springs to see and sit in down there. They are beautiful so I do recommend going down the hill by bus on the resort property. And the waterfall is only about an hour from The resort at most and that excursion can be done In 1/2 a day.
TravelingMom a posé une question le déc. 2023
Saint Paul, Minnesota130 contributions10 votes utiles
How much does the breakfast buffet cost?
Réponse de MadMac1969
Peron, France133 contributions87 votes utiles
I think it was around $30-40 per person.
Trip55100646027 a posé une question le nov. 2023
Is there Breakfast included or do I need to get it separately?
Réponse de Christine K
5 contributions1 vote utile
I don’t believe they have options for it to be included (we didn’t have that) but the breakfast buffet was delicious and well worth the extra money.
Chibika a écrit un conseil en déc. 2023
Belize City, Belize337 contributions243 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"C’était presque parfait’"
Lire l'avis complet
Julie L a écrit un conseil en déc. 2022
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
"Fuir le Wildlife sanctuary tour "
Lire l'avis complet
guimonda a écrit un conseil en mai 2017
Canada299 contributions112 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Toutes les chambres ont une vue directement sur le volcan Arenal"
Lire l'avis complet
CharlotteValentin a écrit un conseil en janv. 2017
Paris, France36 contributions23 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Demandez chambres en hauteur pour une belle vue panoramique"
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Radislav D a écrit un conseil en mai 2015
Yverdon-les-Bains, Suisse54 contributions55 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Prenez une chambre avec vue direct sur le volcan"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Palma.
FOURCHETTE DE PRIX
692 $ - 1 437 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
the springs resort and spa at arenal hotel la fortuna de san carlos, the springs hotel
EMPLACEMENT
Costa RicaProvince de AlajuelaParc national du Volcan ArenalLa Fortuna de San CarlosPalma
NOMBRE DE CHAMBRES
102
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THE SPRINGS RESORT AND SPA Hôtel (Palma, Costa Rica) : voir 54 avis et 4 698 photos

Foire aux questions à propos de The Springs Resort and Spa
Quelles attractions populaires sont à proximité de The Springs Resort and Spa?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Bogarin Trail (6,8 kilomètres), Arenal Oasis Wildlife Refuge (7,1 kilomètres) et Ecotermales Fortuna (4,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Springs Resort and Spa?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Springs Resort and Spa?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Springs Resort and Spa?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The Springs Resort and Spa?
Oui, stationnement gratuit, stationnement sécurisé et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Springs Resort and Spa?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Casa Fortuna Restaurante Familiar, Jalapas Restaurant et Restaurante Tierra Mia.
The Springs Resort and Spa offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
The Springs Resort and Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, The Springs Resort and Spa propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que The Springs Resort and Spa offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que The Springs Resort and Spa offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de The Springs Resort and Spa?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.