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Brook Mollington Banastre Hotel & Spa

Résumé
Parkgate Road, Mollington, Chester CH1 6NN Angleterre Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Buffet de déjeuner
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Service en chambre
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
30 déc.31 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (1 967)
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Avis écrit le 31 juillet 2017

Mon mari et moi avons eu un coupon Buyagift, et que nous avions déjà passé un séjour agréable dans le ruisseau Mollington Hotel, un il y a deux ans, et nous avons décidé de réserver pour 2 nuit, pour aider à fêter mon anniversaire. Au...cours du traitement réservé, il nous a demandé un étage autre que le rez-de-chaussée, (ce n'est à cause de raisons personnelles) . Nous sommes arrivés à l'accueil, et que notre chambre avait déjà été attribuée, et ils nous ont donné une chambre au rez-de-chaussée. J'ai demandé un étage élevé, et on avait l'impression que j'avais demandé à la remise des clés de Buckingham Palace. ! Disons simplement que le service client n'était pas à mes yeux convenables. On nous a donné la chambre 17, au 2ème étage. Nous y sommes montés dans notre chambre, et nous avons senti que nous allions au ciel. Mais nous avons demandé un étage en hauteur, donc j'étais content d'accepter. La chambre avait besoin d'être rénové et il avait l'air très vieux et usé, mais c'était propre, c'était pas mal. Ensuite, nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Par où commencer! Le sol était très irrégulier, surtout autour de la garde-robe et le sol de la salle de bains était très mauvaise. Le bruit du plancher fait quand on marchait dessus, était inacceptable. À pied après le garde-robe, elle se secouait et j'ai trouvé qu'elle aurait pu l'automne. Un soir, nous sommes allés à la salle de bain, en pleine nuit. J'ai essayé de garder le secret, comme mon mari avait endormi, mais le bruit de la pièce était fort qu'on réveillé. En conséquence, j'ai essayé d'aller dans la chambre le 2 e soir, au cas où je réveillé. Après une heure après notre arrivée, nous avons quitté l'hôtel pour se rendre à la proximité du Cheshire Oaks, et nous sommes rentrés aux environ 9. Vers 21 h30. Nous nous sommes préparés pour se coucher, et j'ai trouvé qu'avoir eu un café tout en regardant la télévision. Il n'y avait pas de café, à l'exclusion de décaféiné, que mon mari ne boit pas ! Nous nous sommes mis au lit, mais il n'y a qu'une lampe sur les deux côtés de la chambre, ce qui veut dire que si mon mari avait décidé de m'endormir, j'ai dû me lever si j'avais besoin de mettre un léger ou sur l'éteindre. Si quelqu'un était dans la chambre simple, on n'avait pas du tout. J'espère que, s'il y avait un enfant dans la chambre single bed and quelqu'un avait besoin pendant la nuit. . . . . . Je n'avais plus qu'à sortir du lit, vous promener dans le placard et j'espère qu'il ne relève pas à vous, pour une lampe sur. Pas pratique au total, qui rend le lieu peu adapté pour une chambre d'hôtel. La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas. Nous avons décidé d'essayer pour pouvoir dormir. . . . . Il faut essayer le mot ! Le temps avait été très agréable, mais la chambre était très chaude, donc j'ai cherché un ventilateur, mais voilà, il n'y en avait pas, donc j'ai ouvert la fenêtre. Le bruit de la route principale si bien que dormir à un seul mot, le soir, car c'était vraiment très confortable. Sans aucun doute le moins l'hôtel devrait se faire faire des ventilateurs dans nos chambres. Les hôtels où j'ai séjourné, avec un classement inférieur internationales sont munies d'un ventilateur dans les chambres durant les mois d'été. Pour l'instant, il se détendre quelques jours loin, il n'était pas propre. J'ai donc j'ai dû juste fermer la fenêtre à 6 h00 du matin (mais pas dormi plus de deux heures et demie), et nous avons essayé pour pouvoir dormir, il faut être réveillé vers 6. 30 à 14 personnes debout devant notre porte, des gens qui criaient. C'était comme s'ils étaient dans l'hôtel et nous avions l'intention d'aller bien commencer la journée. J'ai abandonné m'a empêché de cette nuit-là. . . . Pas contente ! Quand mon mari a été réveillé, j'ai donc décidé de prendre une douche. Ce n'était pas la meilleure douche que j'aie pris dans un hôtel, mais bon,. Le problème est qu'il n'y a pas de poignées des volets qui ne tiennent pas vous aideront dans vos déplacements dans et hors de la douche. J'ai eu des problèmes avec mes genoux, et j'ai eu du mal à sortir la baignoire / douche, et on a fini par mal à mes genoux. Il y aurait pu en avoir une poignée pour se tenir jusqu'à, ce qui pourrait être un accident. Encore une fois, cela m'a fait inacceptable. La 2 e nuit à l'hôtel était encore pire, mais l'avantage c'est que la chambre n'avait pas l'impression d'être aussi bien chaud, donc nous avons réussi à avoir quelque 4 heures de sommeil. Il n'y avait même pas de café, le plateau n'ont pas été remplies, les mouchoirs n'avaient pas été remplacés, donc nous avons eu une boîte vide, et la télécommande. Manifestement, ne fonctionnait pas. Je me suis réveillé avec repas léger marques sur ma cheville. L'un dans l'autre, c'était censé être un hôtel reposant anniversaire, mais au lieu de ça, c'est ce qui nous a permis de nous installer vraiment stressé et m'a vraiment gêné. Ce ne serait pas recommander cet hôtel et on ne pense-là que je retournerai si nous décidons de revenir encore Chester. J'ai été très déçu par la chambre, le personnel de la réception. Nous avons eu l'impression que nous étions dans la chambre parce que nous avons demandé à changer de chambre. L'hôtel n'était pas plein à craquer, ce qui fait qu'on avait eu une chambre dans la partie la plus sympathique de l'hôtel, mais à la place de leur mise à une chambre qui était aussi délabré. Les rideaux étaient toute mitée et le sol était toutes effilochées. Nous avons eu une chambre différente sur le site car nous utilisons un coupon ? À l'arrière de l'hôtel ont été les conditions d'évacuation, alors que c'était couvert par le maquillage, un plan d'étage, comme si cela est illégal, et ce n'était pas très Santé et Sécurité: bien. Pour être honnête, cela m'a gâché tout le nécessaire à un séjour, car nous étions fatigués à cause du manque de sommeil, nous n'avons pas voulu faire tout mous pendant la journée et il y avait même plus tôt que prévu Chester pour les 3 - heure de voiture chez vous, car nous étions tous les deux fatigués. Sur une note positive, le petit déjeuner et la nourriture au petit déjeuner, les serveurs étaient fantastiques et très prévenant et poli. Si vous vous arrêtez à un hôtel, la plus importante que tout ce que vous avez payé pour le lit et le petit déjeuner, on ne peut pas en dire autant du lit faisait partie n'était pas très bon. L'hôtel en lui-même n'était pas très bon, mais, je n'ai été vraiment déçu. J'ai envoyé un mail au l'hôtel deux fois pour mon commentaire, mais de temps à autre, personne n'a pris la peine de répondre. Il semble qu'il n'y avait pas de service à la clientèle est non seulement le personnel de la réception, mais le directeur lui aussi.Plus

Date du séjour : juillet 2017
Réponse de la part de DUmmat, Director chez Brook Mollington Banastre Hotel & SpaRéponse envoyée 1 août 2017
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Avis écrit le 30 juillet 2017

J'ai séjourné dans cet hôtel au cours des deux dernières semaines, et on a bien l'intention d'y passer 5 jours par semaine jusqu'à la fin du mois d'août. Le personnel était on ne peut plus serviable, toujours à votre disposition. Les chambres sont très propres,...avec du linge blanc éclatant, grandes serviettes blanches, c'est un hôtel très agréable. L'hôtel en lui-même est très calme et relaxant avec des équipements excellents. Le buffet du petit déjeuner était copieux et de bonne qualité. Des plats typiques de bar sont de bonne qualité, et le menu du soir étaient délicieux. C'était vraiment très agréable, je n'irais nulle part ailleurs à Chester.Plus

Date du séjour : juillet 2017
Réponse de la part de DUmmat, Director chez Brook Mollington Banastre Hotel & SpaRéponse envoyée 31 juillet 2017
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Avis écrit le 29 juillet 2017

On n'y a dormi qu'une nuit et j'ai été assez déçue. La chambre était très défraîchie et très sale. L'une des parois près du lit était sale et à côté du lit le tapis n'avait pas été passé depuis très longtemps. Cependant, la salle de...bain et les draps étaient propres. Il n'y a rien dans la chambre pour dire à peu près le Hotel, c'est-à-dire Des services de station santé et service de chambre. Le petit-déjeuner le lendemain matin était assez belle, mais au moment de partir j'ai trouvé que j'avais été facturés pour le petit-déjeuner pour 2 jours alors que je n'avais réservé que pour une seule nuit. A indiqué les erreur sans s'excuser, en fait la réceptionniste a été très désagréable. Nous n'y retournerons pas.Plus

Date du séjour : juillet 2017
Réponse de la part de DUmmat, Director chez Brook Mollington Banastre Hotel & SpaRéponse envoyée 31 juillet 2017
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Avis écrit le 27 juillet 2017

Mon ami et moi, nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois, et une fois de plus, nous avons trouvé que le personnel nous a accueillis par un accueil chaleureux, cet hôtel qui a beaucoup à offrir, durant tout notre séjour nous avons passé un...très relaxant massage à la pierre chaude le personnel a été très aimable et nous a fait nous nous sentions relaxés, la cuisine est excellente et le personnel était très accommodant dès que je me répète, c'est un hôtel que je vous conseille chaudement nous n'avons rien à redire.Plus

Date du séjour : juillet 2017
Réponse de la part de DUmmat, Director chez Brook Mollington Banastre Hotel & SpaRéponse envoyée 31 juillet 2017
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Avis écrit le 17 juillet 2017

J'ai vraiment beaucoup aimé cet hôtel. Qui a besoin d'un peu d'entretien, mais nos 2 nuits forfait était incroyable pour le prix, la nourriture était très bonne et le personnel très aimable et sans prétention. Il est très bien situé par rapport à Chester, Blue...Planet, etc. et le Nord du Pays de Galles. A l'est excellent choix de magasines dans la chambre et les espaces publics. Les installations étaient également très bien - très propre et la piscine et le jacuzzi étaient bien chauffées, contrairement à certains hôtels. Les chambres de l'hôtel sont bien au-dessus de la réception, donc même s'il y avait des mariages sur les deux nuits, nous n'avons pas été gênés par le bruit. Je reviendrai à coup sûr.Plus

Date du séjour : juillet 2017
Réponse de la part de DUmmat, Director chez Brook Mollington Banastre Hotel & SpaRéponse envoyée 18 juillet 2017
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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Piscine
Restaurant
Service en chambre
Stationnement gratuit
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Spa
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Petit-déjeuner offert
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Sur le front de mer
Déjeuner compris
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
63
Fourchette de prix
64 $ US - 173 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Brook Mollington Banastre Hotel And Spa
,
Brook Mollington Banastre Hotel Mollington
,
Best Western Chester
,
Chester Best Western
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Cheshire > Chester > Mollington
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
63
Fourchette de prix
64 $ US - 173 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Brook Mollington Banastre Hotel And Spa
,
Brook Mollington Banastre Hotel Mollington
,
Best Western Chester
,
Chester Best Western
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Cheshire > Chester > Mollington
Photos
Voyageur (422)
Chambre et suite (120)
Salle à manger (23)
Piscine et plage (14)
Centre d'affaires et salles pour événements (12)
Zones familiale et aires de jeu (1)
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