Valentin Cayo Cruz
Vial Secundario 1, Cayo Cruz 74120 Cuba
Vue complète
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Piscine et plage (297)
Chambre et suite (71)
À propos
Nº 11 sur 222 petits hôtels à Cuba
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Terrain de tennis
Transport vers l'aéroport
Stationnement
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine avec partie peu profonde
Cours de conditionnement physique
Entraîneur personnel
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Verre de bienvenue gratuit
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Aérobique
Billard
Salle de quilles hors site
Fléchettes
Animateurs
Divertissements le soir
Karaoké
Patio
Tennis de table
Jeux de société/casse-têtes
Boîte de nuit/DJ
Un service de taxi
Salles de réunion
Massage Couples
Massage corporel complet
Massage
Fauteuil de massage
Réservé aux adultes
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Portier
Infirmerie
Parapluie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ privés
Sécheuse
Service de buanderie
Service de repassage
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Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Lits très longs
Baignoire/douche
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Coffre-fort
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Plancher carrelé ou en marbre
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Téléviseur à écran plat
Station d’accueil pour iPod
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l’océan
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Emplacement
Vial Secundario 1, Cayo Cruz 74120 Cuba
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357Avis144Foire aux questions30Conseils sur les chambres
Avis
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- 29
- 23
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Du 22 au 29 novembre 2023 Nous avons pris l’option Alegance et avons bien apprécié l’accueil à notre arrivée et la disponibilité de Libni pour s’assurer que tout était OK et répondre à nos besoins. Tout était correct dans la chambre (A/C – eau chaude – propreté). Merci à Gerardo au bar Alegance avec qui nous avons eu beaucoup de plaisir et bu d’excellents drinks. Comme l’hôtel n’était pas plein, la section réservée Alegance à la plage était très peu occupée. Merci à Adiel pour son très bon service au bar. Très bonne nourriture, tant dans les restos à la carte qu’au buffet. On n’a manqué de rien sauf de fruits et de légumes. Le vin blanc était frais et très bon; le vin rouge acceptable. On a bien apprécié le lunch cubain de samedi qui propose un buffet à l’extérieur. Il y a trois piscines mais on a surtout profité de la plage qui est longue, sablonneuse d’un côté et plus rocailleuse de l’autre où l’on peut voir des poissons et quelques iguanes. Personnel souriant et accueillant, nous n’hésiterions pas à y retourner tant notre séjour fût agréable. Seul désagrément sans lien avec l’hôtel : beaucoup de moustiques, apportez de l’insecticide! Jacques et Brigitte…
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Position
Service
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Je suis aller au Valentin du 26 octobre au 2 novembre en couple en option alegence touch. Le seul hic est que des clients qui n'avaient pas payer alegence utilisaient ces services quand même.... Premièrement a notre arriver nous avons été accueilli par la dame du alegence et elle a fait tout notre check in . Le service a été incroyable du début a la fin autant les serveurs(se) , femme de chambre ou même les jardinier. La nourritue est bonne et il n'y a eu aucun manque. Par contre il manquerait de la musique dans les restos à la carte. La mer était agiter du à l'ouragan du mexique ...mais quand tout est revenu a la normale la mer était incroyable . Je recommande cet hotel et je veux y retourner.
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Antonio Natalizia, Director General chez Valentin Cayo Cruz
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Cher Frédéric P, Tout d'abord, merci d'avoir pris une partie de votre temps précieux pour partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous ait été merveilleux et que vous décidiez de nous rendre visite à nouveau. Nous prendrons en compte tous vos commentaires pour améliorer les services. Cordialement,
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2e séjour au Valentin Cayo Cruz. Nous y avons séjourné entre le 3 et 10 octobre 2023. Il y avait très peu de clients à l'hôtel. Les restaurants à la carte étaient offerts en alternance avec le buffet. J'ai apprécié la tranquillité sur le site. Le personnel nous offrait un service personnalisé et attentionné. Notre chambre 6212 avait vue sur la mer. Elle était parfaitement entretenue et tout était fonctionnel. Matelas confortable et literie propre. Belle grande salle de bain, deux gardes robes, douche vitrée, parapluies, fer et planche à repasser. La restauration était correcte, quoique des fruits frais auraient été appréciés (fruits en conserve seulement). Les services au bar étaient rapide et les cocktails bien exécutés. Mention spéciale au délicieux daiquiri à la menthe fraiche. La plage est spectaculaire. Sable blanc et fin. Mer aux tons variés de turquoise. Seul bémol: très peu de palapas et chaises longue disponibles. En cas de fort achalandage, je présume que les clients se lèvent à l'aube pour réserver des places. Certains palapas sont entourés de roches, il faudrait peut-être y remédier pour maximiser le nombre de places. Note: merci à la la gestion de l'hôtel! Votre politique sur le type (ou provenance) de clientèle que vous accueillez est vraiment fantastique! Vous faites une grande différence sur l'ambiance qui règne dans l'hôtel! C'est harmonieux, agréable et sympathique. Pas de querelle ou rudesse entre les clients. Pour cette raison, je suis certaine de séjourner à nouveau chez vous. Continuez votre excellent travail! …
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Position
Service
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Réponse de la part de Antonio Natalizia, Director General chez Valentin Cayo Cruz
Réponse envoyée 27 oct. 2023
Cher Melbri34, Merci de nous avoir attribué une note parfaite. Je suis sûr que tout le personnel de notre hôtel a apprécié répondre à vos besoins autant que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous renouvellerez votre visite très bientôt. Cordialement,
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Nous avons adoré notre séjour au Valentin du 12 au 19 octobre, il a fait beau et chaud avec très peu de pluie. Le buffet était toujours bien garni et varié, la meilleure bouffe de mes 4 voyages à Cuba. Un merci tout spécial à Julio, le chef du restaurant italien, qui prépare de délicieuses sauces en se rappelant et en tenant compte des goûts des voyageurs. Notre chambre était très propre, eau chaude, climatisation, bouteilles d’eau et de bière renouvelées quotidiennement. La mer turquoise, la plage de sable blanc sur laquelle on peut marcher presque à l’infini, suffisamment de chaises et de palapas même si nous arrivions un peu plus tard. Le gym est formidable, le personnel du lobby est exceptionnel, les jardiniers font un travail incroyable sur ce vaste site luxuriant et les piscines sont belles. C’était notre premier voyage mère fille pour fêter nos anniversaires de naissance, nous avons tellement apprécié les attentions et la gentillesse du personnel dont un formidable gâteau de fête pour ma mère (avec du sans lactose pour moi)! Il y avait pas mal d’animation, mais nous cherchions la quiétude et nous l’avons trouvée. Balade de catamaran, de pédalo, visite de l’île avec le très attentionné Nelson, partie de billard, massages, lever de soleil magique sur la plage, coucher de soleil flamboyant dans le hall de l’hôtel, un super voyage, dans un super resort!…
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité-prix
Position
Service
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Réponse de la part de Antonio Natalizia, Director General chez Valentin Cayo Cruz
Réponse envoyée 27 oct. 2023
Chère Coastal14181598515, Merci de nous avoir attribué une note parfaite. Je suis sûr que tout le personnel de notre hôtel a apprécié répondre à vos besoins autant que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous renouvellerez votre visite très bientôt. Cordialement,
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+1
Nous somme de retour du Valentin Cayo Cruz séjour du 12 au 19 septembre 2023. Accueil chaleureux - musique et cocktails même si nous n’étions que deux personnes 🥳 Check in rapide - on nous conduit à notre chambre Chambre très très propre tout y est ne manque rien. Service à la chambre quotidien eau, bière, changement de serviettes de plage - vue sur la mer 🤩 Petit resort donc près de tout. Mer juste INCROYABLE Personnel INCROYABLE partout sur le site du jardinier a tous les barman, employés à la plage, au lobby etc.. Tout est bon - nous n’avons manqué de rien Il a fait très beau, chaud, moustiques (il en a beaucoup) crème deet et tout autre truc pour ne pas être leur buffet 😂 Check out facile, rapide, on nous a servi du café et des sandwichs chauds au bar du lobby à 6 hrs 30 am Jamais nous oublierons ce voyage et nous y retournerons assurément 😍 Merci du fond du cœur à mon amie Hélène de m’avoir permis de vivre une aussi grande joie et Merci du fond du cœur à tout le personnel du Valentin particulièrement Annia, Jorge, les gars du bar de la plage, lifeguard et tous les autres 😘🥰…
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Rapport qualité-prix
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Réponse de la part de Antonio Natalizia, Director General chez Valentin Cayo Cruz
Réponse envoyée 25 sept. 2023
Chère Maps18574582510, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps précieux pour publier un avis sur TripAdvisor concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous ait été inoubliable et que vous souhaitiez revenir. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement,
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EMPLACEMENT
Les CaraïbesCubaCamaguey ProvinceCayo Cruz
NOMBRE DE CHAMBRES
546
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Foire aux questions à propos de Valentin Cayo Cruz
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Valentin Cayo Cruz?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Valentin Cayo Cruz?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Valentin Cayo Cruz?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Valentin Cayo Cruz?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Valentin Cayo Cruz offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à scéances de remise en forme pendant leur séjour.
Valentin Cayo Cruz dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Valentin Cayo Cruz propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Valentin Cayo Cruz offre des services de nettoyage?
Oui, service de buanderie et sécheuse sont offerts aux clients.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Valentin Cayo Cruz?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.
Est-ce que Valentin Cayo Cruz offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
Est-ce que Valentin Cayo Cruz est accessible?
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.