Iberostar Selection Esmeralda

Iberostar Selection Esmeralda

Beautiful beach, amazing ocean, so great for kids
Voyageur (2146)
la playa su paisaje es único
Piscine et plage (93)
Lots of Russian flags throughout the resort truly upset me, as well as many staff trying to speak Russian with me and making assumption that I should know that language, but that did not ruin my experience.
Salle à manger (37)
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À propos

4,5
No 2 de 2 hôtels à Cayo Cruz
4,4 sur 5 bulles
Position
4,3 sur 5 bulles
Propreté
4,3 sur 5 bulles
Service
4,1 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
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Avez-vous déjà rêvé de vous échapper sur une île aux Caraïbes ? Découvrez Iberostar Selection Esmeralda, un hôtel 5 étoiles situé à Cayo Cruz, petite île cubaine de 26 km² au cœur de la mer des Caraïbes.

Ses bungalows inspirés de l’architecture cubaine du début du XXe siècle, à la décoration exquise et colorée, sont entourés de jardins tropicaux. À l’hôtel Iberostar Selection Esmeralda, vous goûterez au meilleur de Cuba : explorez la gastronomie locale dans son buffet ou l’un de ses 4 restaurants à la carte, assistez à des spectacles dans son théâtre, accédez à son club sportif ou découvrez tous types d’activités nautiques.

Vous ne regretterez pas votre choix lorsque vous serez installé pour un massage sous l’auvent en paille de l’une de ses 3 piscines ou encore à son bar-restaurant de grillades. Après avoir exploré ses célèbres fonds marins aux eaux cristallines et à la faune extraordinaire, vous ne voudrez plus jamais repartir.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Badminton
Réseaux de télévision pour enfants
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine pour adultes
Cours de yoga
Cours de conditionnement physique
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Verre de bienvenue gratuit
Buffet convivial pour les enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Bar dans la piscine
Salle de jeux
Terrain de tennis
Locations d'articles de sports nautiques
Aérobique
Billard
Salle de quilles hors site
Animateurs
Divertissements le soir
Tennis de table
Jeux de société/casse-têtes
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Manucure
Massage
Fauteuil de massage
Massage de cou
Bain en plein air
Pédicure
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Bureau de change
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Trousse de premiers soins
Infirmerie
Parapluie
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Réfrigérateur
Télévision par câble ou par satellite
Lits très longs
Baignoire/douche
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Plancher carrelé ou en marbre
Service de réveil/réveille-matin
Téléviseur à écran plat
Station d’accueil pour iPod
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Romantique
Langues parlées
Anglais, Espagnol

Emplacement

Vial Principal Plot 21, Cayo Cruz 72200 Cuba
705Avis45Foire aux questions32Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 464
  • 111
  • 56
  • 36
  • 41
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Maxime L a écrit un avis (mai 2024)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
J’ai eu beaucoup de plaisir avec la famille et les amis c'est l’endroit parfait. Les persones et le personnel sont adorable.Les spectacles de soir sont excellents et que dire de la mers et les piscine juste parfait pour tout le monde c’est vraiment reposant. Merci a jackson, billy, oscar, sasha pour tout.

Lo quiro mucho asta prunto xxx
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de la part de online experience Iberostar, Marketing chez Iberostar Selection Esmeralda
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher client, Nous sommes vraiment très reconnaissants que vous ayez partagé votre toute récente expérience lors de votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar. Nous vous remercions de tout cœur pour vos éloges.. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance et recevoir votre visite très bientôt. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Esmeralda
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Amelie T a écrit un avis (mai 2024)
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
Le service au restaurant avec aliennis, Rocio, Javier et merlis est très bon! Très polis et gentils, on se sent accueillies. Je conseille à ceux qui veulent un repas avec musique live! Piano et guitare sur place, ambiance différente du buffet
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Amélie, C'est toujours un plaisir pour notre hôtel Iberostar de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et savoir que dans votre cas, nous avons atteint notre objectif maximal, cela, nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous serons ravis d'être à nouveau votre maison dans notre superbe hôtel Iberostar, Meilleures salutations, Quality Manager Iberostar Selection Esmeralda
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Gab T a écrit un avis (mai 2024)
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
Très belle expérience, endroit propre, employés gentils. Beaucoup d’espaces et de chaises à l’ombre. Beaucoup d’options de piscines et d’espaces de repos. Peu de personnes vu la saison, mais employés (dont raoul au bar) et l’équipe d’animation (angel, jackson, alejandro, billy) tentent quand même de faire le plus possible pour enjoliver notre séjour.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Cher client, Merci infiniment pour votre agréable commentaire ! Quelle joie de savoir que votre séjour dans notre hôtel Iberostar a été à la fois Merveilleux et Magique. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau, Sincèrement, Quality Manager Iberostar Selection Esmeralda
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MH D a écrit un avis (mai 2024)
2 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
Hôtel très propre, autant les chambres, resto, piscine et plage. Plage magnifique, très calme. Tous les employés sont très sympathiques et accueillants. Bonne équipe d'animation, respectueuse et dynamique. Mention spéciale à Billy, Jackson, Alejandro. Nourriture ok pour Cuba, peu de choix car hôtel peu rempli à cette période, mais satisfaisant. Merci pour la belle semaine!
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Cher client, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel Iberostar pour vos vacances, et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous tâchons de mettre le service au cœur de nos engagements pour satisfaire au mieux les attentes de nos clients, aussi, soyez assuré que nous transmettrons votre mention particulière à tout notre personnel. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement. Quality Manager Iberostar Selection Esmeralda
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Tiffany R a écrit un avis (mai 2024)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
L’hôtel est très beau, les piscines sont incroyables et le personnel est très agréable surtout les serveurs qui sont très souriant et à l’écoute et et les animateur sont très sympathique surtout rauw, alexandre, Alejandro, jackson, Angel y Billy
Nous avons passer un très bon séjour malgré qu’il soit court
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse envoyée Il y a 2 semaines
C'est toujours un plaisir pour notre hôtel Iberostar de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et savoir que dans votre cas, nous avons atteint notre objectif maximal, cela, nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous serons ravis d'être à nouveau votre maison dans notre superbe hôtel Iberostar, Meilleures salutations, Quality Manager Iberostar Selection Esmeralda
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FOURCHETTE DE PRIX
118 $ - 169 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Les CaraïbesCubaCamaguey ProvinceCayo Cruz
NOMBRE DE CHAMBRES
450
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Iberostar Selection Esmeralda
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Iberostar Selection Esmeralda?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, déjeuner compris et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Iberostar Selection Esmeralda?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Iberostar Selection Esmeralda?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Iberostar Selection Esmeralda?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Iberostar Selection Esmeralda offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à scéances de remise en forme pendant leur séjour.
Iberostar Selection Esmeralda dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Iberostar Selection Esmeralda propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Iberostar Selection Esmeralda?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Est-ce que Iberostar Selection Esmeralda offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
Est-ce que Iberostar Selection Esmeralda est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
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