Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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Vous cherchez un hôtel familial à Mestre? Bienvenue au NH Venezia Laguna Palace, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Le NH Venezia Laguna Palace vous propose une foule de commodités, dont un téléviseur à écran plat, une climatisation et un minibar. Il est également possible de rester connecté(e) via un wi-fi gratuit.
L'hôtel dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement offre également un centre de remise en forme et un déjeuner. Le stationnement est mis à la disposition des client ayant une auto.
Pendant votre séjour à l'Hotel Nh Laguna Palace, visitez Parrocchia Santa Maria Immacolata di Lourdes (1,3 km) et Duomo di San Lorenzo Martire (1,4 km), les attractions les plus connues de Mestre.
Si vous aimez une grilladéries, poussez les portes du BEFeD Brew Pub Mestre, Ristorante Galloway et Old Wild West qui sont tous situés non loin de l'Hotel Nh Laguna Palace.
Si vous souhaitez explorer Mestre, passez une soirée dans un des célèbres parcs de la ville, comme Parco San Giuliano, Bosco di Mestre - Bosco dell'Osellino et Parco di Villa Franchin.
Le NH Venezia Laguna Palace vous offre le meilleur de Mestre à votre portée, pour que vous profitiez d'un séjour parfait en tout temps.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Très bonne localisation. Petit déjeuneur complet avec beaucoup de choix. Chambres spacieuses et dotées de tous les confort.
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Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
Date du séjour : janvier 2025
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Stefano Botteon, General Manager chez NH Venezia Laguna Palace
Réponse envoyée 7 févr. 2025
Dear Guest, Thank you so much for the lovely review about your recent stay at the NH Laguna Palace. We are glad to learn that our staff have contributed to make your stay a memorable experience and that you enjoyed the super central location of the property, just a short walk from all the main attractions. We look forward to welcoming you back very soon! Arrivederci
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Situé dans la cité de Mestre à 15 mn en voiture de Venise (le titre NH Venezia Laguna palace peut prêter à confusion). Grand hôtel de chaîne 4 étoiles d’aspect extérieur encourageant et original : grande verrière, un mini port mais la déception arrivera vite d’autant que le prix n’est pas donné (grand choix d’autres 4 étoiles en ville à prix nettement plus bas, voire 2 fois moins cher et tous testés). On voulait tester celui-là qui semblait grand confort voire « palace » comme son nom l’indique. Accès direct au parking (18€ en sus, les autres 4 étoiles ont des parkings souvent gratuits) mais quand on se présente au guichet pas de barrière, mais un petit mot en anglais disant qu’il faut d’abord se présenter au check in ! pas facile de reculer…(On nous donnera un bout de papier à mettre sur le pare-brise) puis trouver la bonne place puis le bon ascenseur un peu perdu dans ce sous sol vide. Check in froid, belle chambre, bureau (vitres sales) et pas de prises électriques (elles sont au sol). Clim-Chauffage off non réglable avec fenêtres closes .Plein de signes d’usure et saletés. Douche dans la baignoire d’accès difficile pour les séniors et glissant, wc non séparé. Le bar est inaccessible remplacé par des tables, seulement un coin bar avec quelques strapontins occupés par un groupe, pas de fauteuil, donc pas de spritz ce soir. L’hôtel est immense avec plein de salles de réceptions et congrès. Diner dans une salle sans charme, serveur très sympathique mais le pauvre doit lire son papier manuscrit où sont inscrits les rares plats disponibles…et prix non informé Par contre le petit déjeuner est correct et dans une salle lumineuse. Heureusement que le fantastique hôtel NH Avani rio nuovo de Venise nous attend (très fréquents séjours, voir critique). Nous sommes adepte des NH (carte platinium) en général satisfait mais pas ici. En résumé réservé aux groupes et congressistes, à éviter pour un couple et vous ferez des économies. (Payé 175+18 € contre un prix moyen de 100-120 dans les autres 4 étoiles de chaine de la ville le même jour). Anarque. Mauvais choix guidé par la belle et originale architecture extérieure.
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Date du séjour : novembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Choisir un autre 4 étoiles dans la ville
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Stefano Botteon, General Manager chez NH Venezia Laguna Palace
Réponse envoyée 7 févr. 2025
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the NH Laguna Palace and providing your honest feedback. Needless to say I was extremely disappointed to read your comments and unreservedly extend my apologies, both for the disappointing experience. It is concerning that we failed to take appropriate measures to resolve the challenges encountered. I trust you will accept my assurance that I have reviewed and discussed this matter in detail with the Management, to ensure that we handle these types of situations in a far more professional and understanding manner in the future. It is my earnest hope that you allow us to restore your confidence in NH Laguna Palace when your travels next bring you to Mestre. Should this be something you would consider please do contact me on nhlagunapalace@nh-hotels.com, so I may personally handle your accommodation arrangements. Yours Sincerely,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très mauvaise expérience !. La chambre était sale et vétuste., les couloirs plein de tâches au sol partout... Très mauvais hôtel, beaucoup trop cher pour ce que c'est...De plus le personnel est désagréable... Une honte et quand je demande un remboursement partiel c'est refusé... Fuyez cet endroit...
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de FRONT OFFICE, Guest Services / Front Office chez NH Venezia Laguna Palace
Réponse envoyée 27 mai 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the NH Laguna Palace and providing your honest feedback. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback and all your comments shared upon check out with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent the inconveniences experienced during your stay from occurring in the future. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back. Yours Sincerely
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Expérience décevante, l’hôtel est situé dans un centre industriel entouré de concessionnaires auto et d’un port. Le bus 43 pour se rendre à Venise passe devant l’hôtel entre 8h00 et 18h00, Sinon il faut prendre le bus 4L qui se trouve à 1,5 km de l’hôtel. Les corridors de l’hôtel sont sales ainsi que les tapis. La chambre est spacieuse mais désuète, les meubles sont abîmés, les toiles solaires, les rideaux sont vieux, la literie est correct sans plus. L’accueil à la réception est froide, le buffet pour le petit déjeuner est correct sans plus, les viennoiseries sont de type industriel, il y a peu de variété pour les fruits, fromages et charcuterie. Je ne retournerai pas à cet hôtel.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de FRONT OFFICE, Guest Services / Front Office chez NH Venezia Laguna Palace
Réponse envoyée 27 mai 2024
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the NH Laguna Palace and providing your honest feedback. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback and all your comments shared upon check out with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent the inconveniences experienced during your stay from occurring in the future. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back. Yours Sincerely
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très bel hôtel très grand on mange très bien au petit déjeuner il y a aussi un problème avec la chambre le chauffage quand vous sortez de la chambre se met tout seul à 24° mais il fait très chaud dans la chambre quand vous rentrez et un problème pas de bus avant 8h du matin devant l'autel et le soir c'est 18h il faut marcher un kilomètre pour trouver le chemin de l'hôtel
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de RAFFAELLO PANARIELLO , General Manager chez NH Venezia Laguna Palace
Réponse envoyée 28 déc. 2023
Dear Guest, thank you for sharing your feedback on TripAdvisor following your recent stay at the NH Laguna Palace. It is always encouraging to hear positive feedback. However, we never forget to pay particular attention to the mentioned downsides. Our customers are a wealth of information and we need any kind of feedbacks to strengthen and improve our service. Firstly, we would like to express our deepest apologies for not having made your stay 100% as memorable and enjoyable as possible. We sincerely hope that you will give us another opportunity in the near future giving us a chance to demonstrating our commitment to serve our Guests beyond what is expected . Sincerely Yours
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hola, puedes ir en taxi, transfer desde el hotel o bien en bus, hay una parada justo frente al hotel. También puedes ir en taxis acuáticos, pero es muy costoso. Tendrías que elegir de acuerdo a tu presupuesto.
Thank you for your request. We can organize a transfer from Treviso Airport to Nh Laguna Palace @ € 120.00. The cost is valid from 7 am to 8 pm. Please advise in order to arrange it with flight details and date.
In alternative you can take ATVO public bus from the airport to Mestre railway station and the cost is € 11.00 per person one way. From the station to the hotel bus no° 43 @ € 1.50 pp. Kindest Regards
Bonsoire,
the easier is a taxi that costs approx. 80 euro.
Otherwise there is the public bus that arrive in the railway station of Mestre/Venice at 1,5 km away from our hotel.
Waiting to welcome you, we send you out best wishes for a Merry Christmas and a Happy New Year.
Patrizia Bortolotto
Nous vous remercions de votre intérêt pour notre NH LAGUNA PALACE. Malheureusement, nous ne disposons pas d'une navette de l'aéroport, mais il y a des taxis disponibles à tout moment à un coût d'environ € 35 Euro + bagages. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et meilleures salutations.
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FOURCHETTE DE PRIX
149 $ - 233 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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EMPLACEMENT
ItalieVénétieProvince de VeniseCity of VeniceMestre
NOMBRE DE CHAMBRES
376
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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NH VENEZIA LAGUNA PALACE Hôtel (Mestre, Italie) : voir 145 avis et 2 120 photos
Foire aux questions à propos de NH Venezia Laguna Palace
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