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Grand Hotel Richelieu

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185 boulevard de la Plage, 33120 Arcachon France
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111 $ US
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Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (144)
Chambre et suite (50)
Salle à manger (6)

À propos

No 15 de 31 hôtels à Arcachon
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix

Vous cherchez un hôtel de charme à Arcachon? Bienvenue au Grand Hotel Richelieu, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un bureau, les chambres du Grand Hotel Richelieu offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce au wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'un service de conciergerie.

Le déjeuner contribuera à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous avez une auto, sachez que le Grand Hotel Richelieu propose stationnement gratuit.

Tout près de monuments populaires comme Jetée de La Chapelle (0,1 km) et Synagogue d'Arcachon (0,9 km), le Grand Hotel Richelieu est le point de départ parfait pour partir à la découverte d'Arcachon.

Profitez-en pour faire un saut dans un des restaurants asiatiques comme Ko-sometsuke.2k, Palais d'Asie et Phenix D OR, tous non loin du Grand Hotel Richelieu.

Vous cherchez des choses à voir ou à faire? Parc Mauresque (0,6 km), Observatoire Sainte-Cécile (0,7 km) et Jetée Thiers (0,1 km) sauront vous occuper. Ces attractions très populaires auprès des touristes se situent toutes à quelques minutes à pied.

Le Grand Hotel Richelieu vous offre le meilleur d'Arcachon à votre portée, pour que vous profitiez d'un séjour parfait en tout temps.

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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Déjeuner offert
Plage
Animaux de compagnie
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Arrivée en tout temps
Stationnement public payant à proximité
Wi-Fi
Buffet de déjeuner
Salon ou espace avec télévision partagé
Réception ouverte en tout temps
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Bureau
Balcon privé
Coffre-fort
Téléphone
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Articles de toilette
Service de réveil/réveille-matin
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l’océan
Classique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
326Avis2Foire aux questions38Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 63
  • 130
  • 64
  • 42
  • 27
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
Ludivine J a écrit un avis (5 juin)
5 contributions
Une expérience exécrable de la réservation ( erreur de commande, erreur mail) , à la prise de la chambre . Heureusement une collaboratrice de qualité, Sonia , orientée service mais tout en place, afin de nous accompagner et de compenser l’attitude de son collègue qui a des remarques aux antipodes du service client ( « si pas contente on rembourse », alors qu’il s’agit d’une erreur de votre établissement, en parlant fort au lieu de traiter cet échange avec discrétion) et ose m’indiquer à la prise de la clef que sa collègue aurait dû mettre le téléphone en mute . Tous les sujets peuvent être évoqués mais la forme est essentiel. Aujourd’hui, le client cherche un service avant un prix surtout dans un 3 étoiles. monsieur devrait se reconvertir , son attitude est déplacé et a entravé notre séjour. Nous avons choisi votre établissement pour l’anniversaire de ma mère. Un hébergement de renommé, je pensais que vous étiez le meilleur hôtel. Nous nous sommes trompés, plus jamais Le petit plus , les blattes qui courent dans l’etage Dommage car la déco est soignée
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Date du séjour : juin 2021Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de xavier martin, Propriétaire chez Grand Hotel Richelieu
Réponse envoyée Il y a une semaine
Puisque vous avez décidée de me singulariser et vous permettre de juger à l’emporte-pièce ma pratique professionnelle la direction du Grand Hôtel Richelieu m’a confié la tâche de vous répondre. Pendant votre soliloque lors de votre check in vous avez refusée de me laisser parler, dissertant à loisir en et longueur sur le service client international de, je vous cite, grands groupes américains… Le Grand Hôtel Richelieu est un hôtel familial de qualité appartenant à la même famille depuis 57 ans, au contraire des grands groupes internationaux, nous assumons un contact client personnalisé et nous en recevons les compliments de notre clientèle, cependant mes collègues et moi-même ne sommes pas des paillassons et nous demandons à ce que les clients nous respectent. À aucun moment je n’ai eu d’attitude, ni de mots déplacés comment aurais-je pu puisque vous n’écoutiez que vous-même. Madame, votre version personnelle de ce que doit être et ne dois pas être le service client n’est aucunement une mesure universelle, nous offrons en effet une annulation gratuite à tous nos clients dont les demandes particulières ne peuvent pas être satisfaites, c’est une mesure de courtoisie dont vous avez décidée de prendre offense, nos équipes ont fait leur possible pour satisfaire votre demande, vous avez décidée de rester offensée cela n’appartient qu’à vous. Nonobstant ce fait, vous avez décidée de faire toute une affaire alors que nous vous avons fournis exactement les prestations requises. Nous nous permettons de noter l’incohérence de votre attitude au départ le matin quand vous déclariez à mes collègues que vous étiez sous le charme de l’hôtel, que vous aviez adorée votre séjour et que vous reviendriez avec plaisir. Chère madame, la direction de l’établissement ne souhaite plus vous recevoir suite à votre note et jugement sur ce site, vous serez clairement bien mieux servie ailleurs.
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Alice B a écrit un avis (mai 2021)
4 contributions
Superbe hôtel, chambres magnifiques, très propre, donnant sur des petites terrasses vue mer très agréable. Personnel adorable et très accueillant! Petit déjeuner servi en chambre, très copieux et très bon! Seul petit bémol, manque d’isolation (on entend tout ce que font les voisins...)
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : Voyage entre amis
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Réponse de la part de xavier martin, Propriétaire chez Grand Hotel Richelieu
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Madame, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et son confort ainsi que son personnel. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir. Cordialement,
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Christian C a écrit un avis (mai 2021)
6 contributions1 vote utile
Un accueil de qualité et un personnel souriant et disponible nous a permis de profiter de notre séjour dans cette très belle ville. Les chambres sont décorées avec goût et raffinement. L'hôtel est idéalement placé pour les visites de la ville et les promenades le long de la plage. Le petit déjeuner est très copieux et le personnel encore une fois est attentionné.
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Date du séjour : mai 2021
Propreté
Service
Literie
Utile
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Réponse de la part de xavier martin, Propriétaire chez Grand Hotel Richelieu
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Monsieur, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et son confort ainsi que son personnel. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir. Cordialement,
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jean_claude_touxagas a écrit un avis (mai 2021)
Palau del vidre14 contributions14 votes utiles
Superbe hôtel de charme .très bien décoré Personnel et direction au top et très sympathique . Super emplacement .Petit déjeuner superbe Excellente adresse a découvrir .et a recommander.proximite de la plage des commerces et en plein centre-ville.
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : Voyage entre amis
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Réponse de la part de xavier martin, Propriétaire chez Grand Hotel Richelieu
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Monsieur, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et son confort ainsi que son personnel. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir. Cordialement,
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Chouby69 a écrit un avis (mai 2021)
1 contribution
Chambre familiale très spacieuse mais très mal isolée acoustiquement ( bruits de pas systématique de la chambre du dessus ) et découverte dans la serviette de bain d'un cafard avec son petit.... Aucune écoute de la part de la direction de l'établissement , qui a préféré laisser se débrouiller un petit jeune à l'accueil (d'ailleurs très gentil) pour gérer mon insatisfaction. Très déçu du peu de considération pour une chambre à prés de 300 € avec le PDJ Dommage car bel emplacement et copieux petits déjeuners...
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Date du séjour : mai 2021Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de xavier martin, Propriétaire chez Grand Hotel Richelieu
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Nous sommes désolés si vos voisins du dessus ont été bruyant, mais vous auriez dû prévenir notre réception pour que cette dernière puisse intervenir. Concernant votre trouvaille d'un soit disant cafard dans nos serviettes éponges après vérification de vos dires, il semble que ceci soit erroné, car en fait il s'agissait tout simplement d'une petite graine de couleur marron. La direction ne pouvait en aucun vous écouter cette derniere n'étant pas présente ce jour-là, nous en sommes fortement désolés, car sinon votre trouvaille n'aurait sans doute pas donné lieu à un pugilat pour avoir une réduction. Nous vous rappelons que vous avez payé 268.30 euros pour une chambre 4 personnes très spacieuse dans un hôtel avec un bel emplacement et un petit déjeuner très copieux selon vos dires, ce qui fait 67.07 euros par personnes, même pas le prix d'un jean de marque dans une boutique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre collaborateur. Cordialement
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FOURCHETTE DE PRIX
112 $ US - 200 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
grand hotel richelieu arcachon, grand richelieu hotel
EMPLACEMENT
FranceNouvelle-AquitaineGirondeArcachon
NOMBRE DE CHAMBRES
39
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Foire aux questions à propos de Grand Hotel Richelieu
Quelles attractions populaires sont à proximité de Grand Hotel Richelieu?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Jetée Thiers (0,1 kilomètres), Marche (0,2 kilomètres) et Jetée de La Chapelle (0,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Grand Hotel Richelieu?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, stationnement gratuit et buffet de déjeuner.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Grand Hotel Richelieu?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et bureau.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Grand Hotel Richelieu?
Les clients peuvent profiter de déjeuner durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Grand Hotel Richelieu?
Oui, stationnement gratuit et stationnement public payant à proximité sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Grand Hotel Richelieu?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve La Cabane du Breton, La Saison 3 et Le Pitt.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Grand Hotel Richelieu?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Grand Hotel Richelieu?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand et Italien.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Grand Hotel Richelieu?
De nombreux voyageurs adorent visiter Ville d'Hiver (0,7 kilomètres) et Le Phare du Cap Ferret (6,6 kilomètres).
Est-ce que Grand Hotel Richelieu offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.