Novotel Nantes Carquefou
4 Allee des Sapins ZI Belle Etoile/Antares, 44470 Carquefou, Nantes France
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En moyenne 196 $/nuit, du 27/3 au 28/3
220 $
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178 $
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136 $
par nuit
mars
avr.
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Moyen
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À propos
No 3 de 8 hôtels à Carquefou
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
A la sortie de la capitale de l'Ouest,rendez-vous au Novotel Nantes Carquefou. Confortable et moderne,l'hôtel vous accueille dans des chambres avec wifi et vous propose un instant gourmand en terrasse du restaurant.Avec douze salles de réunion et le parc des expositions à proximité,vos séjours d'affaires vont rimer avec efficacité.Relaxez-vous dans la salle de fitness ou la piscine extérieure ou goûtez l'ambiance d'un match au stade de la Beaujoire,Découvrez l'art de vivre à la Nantaise chez Novotel
Découvrez le château des Ducs de Bretagne, un petit "clin d’œil à nos Bretons", la magnifique cathédrale Saint Pierre et le quartier médiéval du Bouffay. Les incontournables machines de l'île de Nantes aux portes de notre hôtel. Profitez des charmes de l'Erdre, de la Loire et du vignoble Nantais....
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Salle de jeux
Tennis de table
Réseaux de télévision pour enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Stationnement sécurisé
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Repas pour enfants
Casse-croûte
Vin/champagne
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Rangement pour les bagages
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Solarium
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Coffre-fort
Bouteille d'eau
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon le groupe hôtelier Accor.
STYLE D'HÔTEL
Calme
Moderne
Langues parlées
Anglais, Français, Espagnol, Italien
Emplacement
4 Allee des Sapins ZI Belle Etoile/Antares, 44470 Carquefou, Nantes France
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Nantes Atlantique Airport
18.3 km•
Voir tous les vols
Montoir Airport
55 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
17 restaurants
à moins de 1 kilomètre
1 attraction
à moins de 1 kilomètre
Avis
Note attribuée
- 165
- 261
- 117
- 50
- 19
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- Français
J’ai séjourné deux nuits au Novotel Carquefou à Nantes, et malheureusement, mon expérience a été entachée par un manque flagrant d’hygiène.
Lors de mon départ, en vérifiant que je n’avais rien oublié dans la chambre, j’ai découvert sous le lit des pétales de rose, une cigarette électronique et une bouteille de soda vide. Autrement dit, le ménage a été négligé, voire totalement oublié, et ce, depuis un bon moment. Pour un hôtel de cette catégorie et en tant que membre Diamond du programme de fidélité, c’est tout simplement inadmissible.
Si l’accueil et les services annexes étaient corrects, cet oubli majeur remet sérieusement en question les standards de propreté de l’établissement. Une mise à niveau du ménage est plus que nécessaire.
Lors de mon départ, en vérifiant que je n’avais rien oublié dans la chambre, j’ai découvert sous le lit des pétales de rose, une cigarette électronique et une bouteille de soda vide. Autrement dit, le ménage a été négligé, voire totalement oublié, et ce, depuis un bon moment. Pour un hôtel de cette catégorie et en tant que membre Diamond du programme de fidélité, c’est tout simplement inadmissible.
Si l’accueil et les services annexes étaient corrects, cet oubli majeur remet sérieusement en question les standards de propreté de l’établissement. Une mise à niveau du ménage est plus que nécessaire.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : mars 2025Type de voyage : A voyagé pour affaires
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Point positif calme et personnel accueillant, point négatif Hotel pas rénové, toilettes douche lavabos bouché, aucune proposition d’une autre chambre, odeur bizarre dans le couleur, ne mérite pas les 4 étoiles affichées à l’entrée de l’hôtel.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de AMALIA SUAUD, Other chez Novotel Nantes Carquefou
Réponse envoyée 27 mai 2024
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et vous remercions également de votre charmant commentaire concernant nos équipes. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons pris bonne note de votre retour, soyez assuré que notre Direction en a été averti également. Nous vous prions d'agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et vous remercions également de votre charmant commentaire concernant nos équipes. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons pris bonne note de votre retour, soyez assuré que notre Direction en a été averti également. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Que dire, l’accueil du personnel est chaleureux, la piscine chauffée est là….ce sont à peu près les deux seuls éléments qui méritent le classement 4 étoiles.
La première chambre qui nous a été allouée avait des remontées d’odeurs nauséabondes provenant de la tuyauterie. Nous avons donc changé et la seconde chambre était une triple. Il a fallu nous-mêmes fermer le canapé lit qui occupait une bonne partie de la chambre. Les peintures de la chambre montrent bien leur âge, toutes émaillées. La chasse d’eau est capricieuse, il faut bien l’activer trois à quatre fois pour retrouver la propreté. L’eau du bac de douche s’effectue avec lenteur. Il y a un mini-bar…..vide….sans fraîcheur et de toute façon il ne fonctionne qu’à la demande. La tringle à rideaux laisse à désirer quand on veut fermer les rideaux. Ce Novotel est un Novotel franchisé qui ne correspond pas au standard auquel on est en droit de s’attendre. Cet établissement a besoin d’une totale restauration mais c’est sûrement un investissement conséquent…bref un Novotel extrêmement décevant.
La première chambre qui nous a été allouée avait des remontées d’odeurs nauséabondes provenant de la tuyauterie. Nous avons donc changé et la seconde chambre était une triple. Il a fallu nous-mêmes fermer le canapé lit qui occupait une bonne partie de la chambre. Les peintures de la chambre montrent bien leur âge, toutes émaillées. La chasse d’eau est capricieuse, il faut bien l’activer trois à quatre fois pour retrouver la propreté. L’eau du bac de douche s’effectue avec lenteur. Il y a un mini-bar…..vide….sans fraîcheur et de toute façon il ne fonctionne qu’à la demande. La tringle à rideaux laisse à désirer quand on veut fermer les rideaux. Ce Novotel est un Novotel franchisé qui ne correspond pas au standard auquel on est en droit de s’attendre. Cet établissement a besoin d’une totale restauration mais c’est sûrement un investissement conséquent…bref un Novotel extrêmement décevant.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de AMALIA SUAUD, Other chez Novotel Nantes Carquefou
Réponse envoyée 14 mai 2024
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et vous remercions également de votre charmant commentaire concernant nos équipes. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons pris bonne note de votre retour, soyez assuré que notre Direction en a été averti également. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Réception
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Très bon hôtel. Au calme, resto correct, une équipe à la réception au Top.
C'est exactement ce que j'attends de ce type d'hôtel.
Merci Achille pour vos conseils et votre sympathie.
D'habitue les Novotel sont impersonnels, c'est la 1ère fois ou je m'y suis vraiment senti bien. Idem lors de mon départ matinal, un veilleur de nuit super sympa.
C'est exactement ce que j'attends de ce type d'hôtel.
Merci Achille pour vos conseils et votre sympathie.
D'habitue les Novotel sont impersonnels, c'est la 1ère fois ou je m'y suis vraiment senti bien. Idem lors de mon départ matinal, un veilleur de nuit super sympa.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Qualité/prix
Position
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de AMALIA SUAUD, Other chez Novotel Nantes Carquefou
Réponse envoyée 6 mars 2024
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cet établissement est dans le standard Novotel, j’ai occupé une chambre supérieure, rénovée contemporaine et de bonne qualité. J’ai très bien dormi. Le petit déjeuner est complet. L’accueil et les personnel sont sympathiques et efficace. Possibilité de parking facile.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de AMALIA SUAUD, Other chez Novotel Nantes Carquefou
Réponse envoyée 24 févr. 2024
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour Madame LECLERCQ,
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre établissement.
Nous avons une équipe en réception disponible 24h/24.
Vous serez donc accueillie par un membre de notre équipe malgré l'heure tardive.
Bien cordialement,
La Réception
L'hotel est situé à environ une 15 aine de min en voiture de Nantes .
L'ideal si vous souhaitez un hotel proche de la gare sncf, vous aurez le Novotel centre Gare qui est bien aussi
Bonjour
Nous disposons d'une offre tv importante dont 3 chaines canal avec canal + canal cinema canal sport egalement des chaines canal sat . Vous en souhaitant bonne réception et dans l'attente de vous recevoir dans notre établissement, Bien cordialement,
La direction
Bonjour,
Vous avez un bus, le numéro 77 mais il n'y en a pas beaucoup et il ne vous dépose pas au centre-ville de Nantes mais à la Haluchère. Vous devez prendre ensuite le tramway ligne 1 de la Haluchère jusqu'au centre. C'est donc un peu plus facile en taxi.
Belle journée à vous.
La Réception
"Parking gratuit mais la nuit il faut descendre à chaque fois de son véhicule pour demander l'ouverture "Lire l'avis complet
"attention , pas d ascenseur si chambre au premier avec gros bagages cela peut être un peu gênant "Lire l'avis complet
"Il n'y a pas d'ascenseur : si vous avez beaucoup de bagages, demandez une chambre au rez-de-chaussée."Lire l'avis complet
…
FOURCHETTE DE PRIX
151 $ - 217 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel novotel nantes carquefou, novotel carquefou, carquefou novotel
EMPLACEMENT
FrancePays de la LoireLoire-AtlantiqueNantesCarquefou
NOMBRE DE CHAMBRES
92
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Novotel Nantes Carquefou
Quelles attractions populaires sont à proximité de Novotel Nantes Carquefou?
Parmi les attractions à proximité, on trouve Au Fil Des Lots (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Novotel Nantes Carquefou?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Novotel Nantes Carquefou?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Novotel Nantes Carquefou?
Oui, stationnement gratuit et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Novotel Nantes Carquefou?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve A Casetta, Au Bon Accueil et La Brasserie de Carquefou.
Novotel Nantes Carquefou offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Est-ce que Novotel Nantes Carquefou offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Novotel Nantes Carquefou?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Novotel Nantes Carquefou offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Novotel Nantes Carquefou?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française et Italien.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Novotel Nantes Carquefou?
De nombreux voyageurs adorent visiter Cathédrale Saint-Pierre et Saint-Paul de Nantes (10,3 kilomètres), Château Médiéval d’Oudon (14,1 kilomètres) etPorte Saint-Pierre (10,2 kilomètres).